国开山东01612《现代企业管理方法》终结性考试复习资料答案Word文件下载.docx

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c.事业部制组织结构

d.直线制组织结构

职能制组织结构

【单项选择题】下列组织结构类型中,不属于以分权为主要特征的类型是()。

a.M型结构

b.H型结构

c.U型结构

d.矩阵制结构

U型结构

【单项选择题】在计划评审技术(pert)中,关键线路是指()。

a.PERT网络中花费时间最长的活动组成的序列

b.PERT网络中花费时间最短的活动组成的序列

c.PERT网络中最重要的活动组成的序列

d.PERT网络中最不重要的活动组成的序列

PERT网络中花费时间最长的活动组成的序列

【单项选择题】关于组织文化三个层面之间关系的描述错误的是()。

a.物质层是精神层和制度层的中介

b.三个层面相互影响、相互作用

c.物质层、制度层是精神层的外在体现

d.精神层决定物质层和制度层

物质层是精神层和制度层的中介

【单项选择题】执行过程中变动余地较小,明确具体,控制性强的预算类型是()。

a.现金预算

b.刚性预算

c.收入预算

d.弹性预算

刚性预算

【单项选择题】体现职权委任给各个管理层和各个部门的过程叫()。

a.授权

b.集权

c.分权

d.以上都不对

授权

【单项选择题】管理方格理论的研究者认为,()风格的管理者工作最佳。

a.团队型管理

b.任务型管理

c.乡村俱乐部型管理

d.中庸型管理

团队型管理

【单项选择题】前馈控制又称事前控制,进行前馈控制最主要的工作是()。

a.及时关注计划的执行情况

b.制定计划时必须准确

c.做好预测和估计工作

d.出现问题时要立刻纠正

做好预测和估计工作

【单项选择题】赫塞-----布兰查德认为在下属处于双低状态下,领导者应该()。

a.充分发挥下级的自主性

b.对下级进行明确而具体的指导

c.不断减少对下级关系的控制

d.鼓励下级参与决策

不断减少对下级关系的控制

【单项选择题】从员工开始第一份工作到25岁左右,这一时期称为,()。

a.职业探索

b.立业与发展

c.职业中期

d.职业后期

职业探索

【单项选择题】以下属于外部招聘的优势的是()。

a.由于职位渗漏,可以出现较多的升职机会

b.有利于开阔工作思路

c.有利于选出恰当的人选

d.有利于调动被企业职工的积极性

有利于开阔工作思路

【单项选择题】“需要层次论”认为,人的最低层需要是()。

a.安全需要

b.生理需要

c.尊重需要

d.社交需要

生理需要

【单项选择题】“管理幅度较小、管理层次较多”是下列哪一种组织结构的特点?

()

a.园型结构

b.盘型结构

c.锥型结构

d.扁平结构

锥型结构

【单项选择题】把员工按照绩效水平的高低分为不同的群体,每一群体占有一定的比例,这种绩效考评方法是()。

a.配对比较法

b.图尺度评价法

c.强制排序法

d.关键事件法

强制排序法

【单项选择题】产品的规划与设计工作实行目标管理,是属于()。

a.事中控制

b.事后控制

c.正反馈控制

d.事前控制

事前控制

【单项选择题】领导行为理论研究的是()。

a.领导的环境因素

b.领导者的行为结果

c.领导者的内部特征

d.领导者的外在行为

领导者的外在行为

【单项选择题】心理成熟度高的下属()。

a.经常需要领导鼓励

b.不需要领导的指导

c.拥有足够的经验去完成他们的任务

d.靠强烈的内部动机自我激励

靠强烈的内部动机自我激励

【单项选择题】领导的本质就是()。

a.协调他人的工作。

b.被领导者的追随与服从。

c.指挥他人开展工作。

d.鼓励下属开展活动。

协调他人的工作。

【单项选择题】库存abc管理法是按()将物资分为三类。

a.占用金额

b.库存成本

c.数量

d.品种

占用金额

【单项选择题】下列项目中属于短期投资的是()。

a.无形资产

b.对外直接投资

c.固定资产

d.存货

存货

【单项选择题】以下说法正确的是()。

a.沃尔玛的信息系统及时发布畅销品信息,是典型的管理信息系统

b.专家系统利用建立的知识库进行判断推理,因而离不开入的经验

c.组织互联系统需要在组织边界把关,而不能让信息无阻力流动

d.实现决策过程的自动化是我们追求的目标

专家系统利用建立的知识库进行判断推理,因而离不开入的经验

【单项选择题】调整生产能力无法采用()。

a.调整工作时间的策略

b.提供补偿性产品的策略

c.外包的策略

d.调整劳动力的策略

提供补偿性产品的策略

【单项选择题】在产品设计中以下错误的是()。

a.采用新技术、新材料、新工艺、新方法可以提高产品价值

b.价值工程的目的是提高产品的功能

c.产品的价值等于其功能比成本

d.存在着降低生产成本导致使用成本提高,寿命周期成本上升的可能

价值工程的目的是提高产品的功能

【单项选择题】根据设计的生产能力确定机器的产出标准属于()。

a.统计标准

b.经验标准

c.收益标准

d.定性标准

收益标准

【单项选择题】在库存物资中()。

a.对汽车轮胎的需求屑于独立需求

b.独立需求物资和相关需求物资是通过预测确定的

c.对商品包装袋的需求属于独立需求

d.独立需求不取决于其他产品的需求

独立需求不取决于其他产品的需求

【单项选择题】将企业的力量集中在最有利的细分市场上,使用最有效的渠道,销售最易品种,在局部市场上获利,这是企业产品处于衰退期常采用的()。

a.收缩策略

b.维持策略

c.维持策略

d.集中战略

维持策略

【单项选择题】下列方法中()属于综合财务分析方法。

a.杜邦分析法

b.趋势分析法

c.比较分析法

d.比率分析法

杜邦分析法

【单项选择题】企业专门经营满足某一顾客群的各种产品的目标市场选择策略属于:

()。

a.产品专业化

b.市场专业化

c.选择专业化

d.市场集中化

市场专业化

【单项选择题】市场竞销组合策略指的是()的组合。

a.产品策略、价格策略,促销策略、分销策略

b.产品策略、价格策略、销售策略、服务策略

c.产品策略、价格策略、技术策略、销售策略

d.产品策略、技术策略、销售策略、服务策略

产品策略、价格策略,促销策略、分销策略

【单项选择题】提出4c理论的是美国市场营销专家()。

a.劳特朋

b.彼得·

德鲁克

c.菲利普·

科特勒

d.迈克尔·

波特

劳特朋

【单项选择题】组织职能的本质是()。

a.职务设计

b.授权

c.建立企业组织结构

d.分工协作

分工协作

【单项选择题】预测的实践基础是()。

a.确定对象

b.调查研究

c.选择方法

d.预测目标

调查研究

【单项选择题】根据swot分析矩阵,企业最应避免的外部环境和内部条件组合是()。

a.优势—机会组合

b.劣势—机会组合

c.优势—威胁组合

d.劣势—威胁组合

劣势—威胁组合

【单项选择题】根据波土顿矩阵,()应该采取稳定型发展战略。

a.吉星业务

b.问号业务

c.现金牛业务

d.瘦狗业务

现金牛业务

第41题

【单项选择题】海尔集团原本主要生产电冰箱,后来又生产空调、电视、洗衣机等家电产品。

海尔实施的是()。

a.关联多元化发展战略

b.前向一体化发展战略

c.差异化战略

d.无关联多元化发展战略

关联多元化发展战略

第42题

【单项选择题】计划工作的起点是()。

a.机会分析

b.拟定可供选择的方案

c.编制预算

d.确定目标

机会分析

第43题

【单项选择题】目标展开图是按照()思想编制的一种使企业全体员工都了解企业计划及其实施情况的图表。

a.系统思想

b.循序渐进

c.PDCA循环

d.权变思想

PDCA循环

第44题

【单项选择题】当企业出现职位空缺时,应首先从()寻找合适的候选人。

a.大学校园

b.同行业企业

c.企业内部

d.人才网站

企业内部

第45题

【单项选择题】员工绩效的多因性是指()。

a.员工绩效随时间的推移是会变化的

b.员工绩效大小与考评目的有关

c.员工绩效受主、客观的多种因素的影响

d.员工绩效体现在数量、质量及效率等多方面

员工绩效受主、客观的多种因素的影响

第46题

【单项选择题】某产品生产4件,经过4道工序加工,每道工序单件工时分别为lo分钟、5分钟、20分钟、10分钟,若采用平行顺序移动方式,其生产周期应为()。

a.180分钟

b.120分钟

c.105分钟

d.136分钟

120分钟

第47题

【单项选择题】若工序能力指数数值为1.3,即cp=1.3,则可以判定()。

a.工序能力不足

b.工序能力充足

c.工序能力尚可

d.工序能力过于充足

工序能力尚可

第48题

【单项选择题】

()比率反映本期经营活动所产生的现金流量足以抵付流动负债的倍数。

a.现金比率

b.现金流量比率

c.到期债务本息偿付比率

d.速动比率

现金比率

第49题

【单项选择题】所有产品中在技术、结构或满足市场需上具有密切关系的一组产品称为()。

a.产品线

b.产品规格

c.产品组合

d.产品项目

产品线

第50题

()是指企业在市场营销活动过程中,以劳务的形式为用户提供有价值的活动,使顾客得到利益和满足。

a.服务营销

b.绿色营销

c.政治营销

d.关系营销

服务营销

第51题

【单项选择题】提出期望理论的是美国心理学家()。

a.巴纳德

b.芦桑斯

c.马斯洛

d.弗鲁姆

弗鲁姆

第52题

【单项选择题】下列制定控制标准的方法中,()常用于拟定与企业的经营活动和经济效益有关的标准。

a.经验估计法

b.工业工程法

c.德尔非法

d.统计方法

统计方法

第53题

【单项选择题】采用关键事件法进行绩效考评,管理者记录的是()。

a.对员工个人品质的判断

b.员工在工作中特别好和特别差的行为

c.工作日志

d.综合评语

员工在工作中特别好和特别差的行为

第54题

【单项选择题】管理的目标可以用以下方法衡量()。

a.组织产出的数量和质量

b.资源利用的效率

c.管理水平

d.组织目标实现的完美程度和效率、效果

组织目标实现的完美程度和效率、效果

第55题

()认为“决策是管理的心脏,管理是由一系列决策组成的,管理就是决策”。

a.德鲁克

b.甘特

c.奥斯本

d.西蒙

西蒙

第56题

【单项选择题】控制的过程中,()是控制的关键。

a.制定控制计划

b.制定控制标准

c.衡量工作绩效

d.纠正偏差

纠正偏差

第57题

【单项选择题】某公司内部的管理形态由纵横两套管理系统组成,纵向的是职能系统,横向的是目标系统,该公司实行的组织机构形态是()。

a.矩阵管理制

b.职能制

c.事业部制

d.直线制

矩阵管理制

第58题

【单项选择题】内部招聘的主要缺点是()。

a.要花很长时间重新了解企业状况

b.有历史包袱,不能迅速展开工作

c.知识水平可能不够高

d.引起同事不满

引起同事不满

第59题

【单项选择题】领导者对下属的激励方式有四种,其中不包括()。

a.批评激励

b.培训激励

c.监督激励

d.成果激励

监督激励

第60题

【单项选择题】利用猎头公司适用于招聘()人员。

a.操作工人

b.高级管理人员

c.初级技术人员

d.一般管理人员

高级管理人员

第61题

【单项选择题】价值工程的目的是()。

a.以上答案都不对

b.降低产品的成本

c.提高功能与成本的比例

d.提高产品的功能

提高功能与成本的比例

第62题

【多选题】管理的特征是()。

a.管理具有科学性、艺术性、权变性和系统性

b.管理的艺术性是指对变化的适应性

c.管理的系统性要求管理者要协调企业内部、外部的各种关系

d.管理的权变性是说任何理论和方法都不会绝对有效,也未必绝对无效

e.管理学理论是绝对真理,不随环境的改变而改变

管理具有科学性、艺术性、权变性和系统性,管理的系统性要求管理者要协调企业内部、外部的各种关系,管理的权变性是说任何理论和方法都不会绝对有效,也未必绝对无效

第63题

【多选题】属于组织文化制度层(行为层)的有()。

a.具有组织特点的纪念晶和日常用品

b.组织目标和核心价值观

c.员工评议论干部和总结表彰机制

d.关于生产管理、财务管理和劳资人事的规定

e.组织举办的歌咏比赛、体育比赛

关于生产管理、财务管理和劳资人事的规定,员工评议论干部和总结表彰机制,组织举办的歌咏比赛、体育比赛

第64题

【多选题】下列关于头脑风暴法的描述错误的是()。

a.对每个人的意见都要进行结论性评价

b.适用于明确、简单问题的决策

c.意见和建议越多越好,允许相互之间存在

d.尽量反驳别人的意见

e.鼓励独立思考,不要重复别人的意见

尽量反驳别人的意见,对每个人的意见都要进行结论性评价

第65题

【多选题】目标管理中制定企业总目标应注意以下问题()。

a.要关注关键目标,不宜太多

b.目标应简明扼要,尽量量化

c.应有企业高层决定企业总目标

d.目标要略低于企业当前的生产经营能力

e.目标制定要有科学依据

目标应简明扼要,尽量量化,目标制定要有科学依据,要关注关键目标,不宜太多

第66题

【多选题】组织为什么要制定计划呢?

()

a.考虑未来环境的变化,减少未来的不确定性

b.通过设定目标和标准为控制提供了依据

c.无论情况怎样变化,坚持原有计划目标不动摇

d.协调组织的成员向着同一个目标努力

e.优化配置内部资源,保证组织目标的实现

协调组织的成员向着同一个目标努力,考虑未来环境的变化,减少未来的不确定性,优化配置内部资源,保证组织目标的实现,通过设定目标和标准为控制提供了依据

第67题

【多选题】事业部制组织结构和控股型组织结构都属于分权类型的组织结构之间联系和区别的描述正确的()。

a.两者都会导致高层管理人员陷入日常事务的管理,不利于抓组织的长远发展战略

b.两种结构的分支机构都会出现一定的独立倾向

c.两种结构的垂直领导力量都很强

d.在对分支机构的控制力和影响力方面,事业部制组织结构要强于控股型组织结构

e.事业部制组织结构中的分支机构不是独立法人,控股型组织结构的分支机构是独立法人

在对分支机构的控制力和影响力方面,事业部制组织结构要强于控股型组织结构,两种结构的分支机构都会出现一定的独立倾向,两种结构的垂直领导力量都很强

第68题

【多选题】激励工资包括()。

a.成就工资

b.产出激励工资

c.职务工资

d.工龄工资

e.投入激励工资

成就工资,投入激励工资,产出激励工资

第69题

【多选题】放任型领导的特点是()。

a.有可能出现混乱失控的局面

b.在组织许可的范围内,下级人员可以自己确定工作目标

c.下级富有远见的想法常常被否定

d.当

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