房地产销售百问完整销售答客问Word文件下载.docx

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产品篇

1、本案的立面风格如何？

3、本案的总占地面积为多少？

4、本案的总建筑面积为多少？

答:

5、本案何时交房？

6、本案的容积率是多少绿化率是多少

7、本案共有多少住户商铺分布在哪几层多少间商铺建筑形态是怎样的

8、本案的房型面积各有多少套房屋的层高是多少

9、本案为何种建筑结构？

10、本案有几个出入口小区共有多少车位地上、地下分别为多少个车位高度是否人车分流是否有直达电梯

11、本案的得房率为多少？

12、电梯共有几部品牌载重速度

13、是否送花园、露台面积各为多少

14、是否有地下停车多少车位

15、本案的外立面用何材料？

16、本案为何结构？

17、小区地块原来是做什么用途？

18、样版房有无，哪几种房型？

有

19、可供选择的房型有哪些面积多大

20、本案是否有花园面积有无围护何造型多高多大花园草地上是水泥浇平

21、垃圾站及配电位置如何？

22、本案智能化配备如何？

23、电表量多少是否安装分时计费表可否增容

24、每户提供几个电话是否有宽带

25、本案的供水系统是怎样的？

26、本案内有无净化水管道？

或者提供中央集中供水

27、本案内是否设水箱以何种方式供水

28、本案进户的自来水管道采用何种材质？

29、本案有无管道天然气？

30、每户的水表是户内还是户外？

31、水表是否采用远程抄表方式？

32、水泵位于何处会否对周边居民造成影响

33、排污、排水管道是否采用同一管道？

34、排污管道用何种材料？

35、室内自来水管道采用明管还是暗管？

36、室内排水管道是采用明沟还是暗沟？

37、本案属于哪一个警署管理本案是否由居委会蹲点管理

38、本案居民饮用水来自哪里？

39、本案供电工程系统如何设计？

40、小区内的污水、雨水如何排放？

41、本案地底有无暗流？

42、一旦断电，本案供水会不会受影响？

43、本案是否有化粪池

44、本案是否有变电站在何处

45、变压器与周围住宅有多远？

46、变压器对周边居民有何影响？

47、本案的电线是否采用地下暗埋式？

48、可否将空调机悬持在外墙上有无预留管孔

49、进入小区变压器电压为多少进入每户电压为多少

50、落水管采用何种材料？

51、进户的电线采用多少平方？

52、房间装有几个插座？

53、本案是否可以使用天然气？

54、采用那种类型的砖？

55、砼是否采用商品的砼？

若采用商品水泥，有何好处

56、水泥用几号水泥？

57、该建筑分别打多少米深的桩基？

58、楼板是现浇还是预制？

59、混凝土用多少标号？

60、消防设备在每层楼的位置？

61、楼的减压阀在哪个层面什么位置

62、有线电视设有几个接头？

63、交房时配有哪些设施？

64、分户门采用什么材质？

65、监控是否安装？

66、窗是平移式还是推出式？

67、玻璃采用哪个牌子是否做双层中空玻璃

68、卫生间内排污、排水管道用何材料什么样口径

70、厨房内是否设统一排烟管道有何好处

71、排烟管道的出气口是如何处理的？

72、套内是否专门设有安装热水器用的排风口？

73、卫生间窗玻璃是否用磨砂玻璃？

74、套内是否有垫水管道？

75、阳台栏杆为何材料面积如何计算

76、落水管是在阳台内还是外？

77、空调机座处理方式为何？

，

78、是否设有空调机滴水管统一排水？

79、屋顶防水、隔热层如何处理这种材料有何特性

80、屋顶是否提供太阳能热水装置预安装系统结构？

81、对于窗户与墙体间的缝，如何处理的，有哪些防渗措施？

82、阳台地面如何处理是否能保证阳台地面不积水和渗水

83、小区围墙采用什么材料，造型？

84、阳台是否封闭住户可否自行拆、封阳台

85、电话可申请几部有几个接头

86、本案广场内通路采用何材质是否考虑防滑

87、本案邮箱放在何处？

88、本案采光如何房屋日照时间多少

89、栏杆采用何材料？

90、垃圾箱位于何处长、宽、高为多少

91、灯光由谁设计？

92、本案内有无银行？

答。

93、本案抗震系数是多少

94、楼地板厚度、柱距、柱宽？

95、电梯使用寿命有限，最后费用由谁承担？

如何进行维修及保养

96、入驻本案办公有无优惠？

97、广场的清洁卫生工作由谁负责？

98、公寓的进户门材质有无电子防盗门

物业篇

1、本案的物业公司名称？

2、物业管理费为多少如何缴纳

3、本案的安保系统如何？

4、阳台是否封闭有无晾衣服的地方

5、物业提供哪些服务？

6、小区内有无水费、电费、煤气费代收服务？

7、购买顶层露台装潢时能否自行封闭阳台？

8、临时停放的车辆如何收费物业如何确保安全

9、本案聘用的物业公司的具体资质，物业管理费暂定位多少？

价格篇

1、本案出售的均价为多少售价范围为多少

2、是否可以办理银行按揭有哪家银行提供最高贷款额度为多少是否可以自己寻找别家银行办理

3、本案销售有哪几种付款方式有无折扣

4、车位是否可售价格为多少租金为多少

背景篇

1、本案的发展商、监理、设计、施工单位情况？

2、开发商曾开发过什么楼盘？

3、本案景观设计是哪家公司？

4、建筑公司的资质如何曾建设那些项目这些项目的质量如何

法务篇

●如果购买是否为个人产权？

●

●土地使用年限，从何时到何事，有无抵押？

●本案是否可作为商业用房使用？

●采用何种版本的销售合同？

●签约时客户需备齐哪些文件？

●是否可以委托他人代签合同需提交哪些文件

●办理销售合同需涉及哪些费用和税务？

●签订销售合同后，是否可以转让如何转让