高栏港质量管理办法Word格式.docx

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4.物资、设备、生产、办公室等部门或职能人员是质量工作的相关责任者。

5.项目设立测量组、试验室，受总工程师和工程部的领导，从事专业技术质量检测工作。

第三章质量管理职责

1.项目经理的质量职责

1.1负责贯彻执行国家有关质量工作方针政策，接受上级质量管理部门的工作指导，对工程产品质量和服务质量负全部责任。

1.2负责组织建立质量体系，并采取措施使下属各级人员理解并实施。

1.3指定并授权总工程师负责质量管理日常工作。

1.4负责质量管理评审工作。

2.总工程师质量职责

2.1总工程师在经理领导下负责质量工作，贯彻落实国家和上级关于质量工作的方针、政策、制度、办法，并在经理授权范围内进行有关质量决策。

2.2代表项目发布质量信息，处理来自业主、总监办、珠海市交通局及地方的质量信息。

2.3负责建立质量体系，协调质量工作相关部门的职责划分和接口工作，检查各相关部门职责落实情况，定期向经理报告质量体系运行情况。

2.4主持编制项目施工组织设计和质量计划，并组织贯彻施行。

2.5领导质检、测量、试验、计量工作，审定质检、测量、试验方面的检测成果和试验报告。

2.6组织技术交底，审核施工队技术交底。

2.7审定推广新技术、新工艺、新材料、新设备的实施方案。

2.8审定测量组复测定线成果和特殊重要工程部位的施工放样实施方案。

2.9认真执行“预防为主”的方针，组织工程质量事故的调查与处理。

2.10组织工程质量检查工作。

2.11组织技术质量总结和交流。

3.副经理的质量职责

3.1贯彻执行国家质量工作方针政策，受经理委托，全面落实施工组织设计和质量计划的实施。

3.2监督检查各部门质量工作职责的执行情况，协调和处理有关接口工作。

3.3贯彻“预防为主”的方针，领导处理质量缺陷工作。

4.工程部：

4.1在总工程师领导下，全面贯彻落实各项质量工作的方针政策和规章制度，对施工过程的质量控制、质量检验评定进行系统管理，并密切配合驻地监理工程师搞好质量监督。

4.2认真执行合同文件、标准、规范、规程及有关制度和办法。

4.3参加编制施工组织设计，负责编制质量计划并组织实施。

4.4负责完成施工过程的质量检查，进行分项工程质量检验评定（自检），办理质量报表，检查指导班组质量自检、互检、交接检工作。

4.5负责配合驻地监理工程师进行工程质量检查和验收，办理报验资料，负责收集来自驻地监理工程师的各种质量信息，并及时报告总工程师。

4.6配合中心试验室工作，审核检测结果和试验报告。

4.7检查指导测量工作，审核测量放样方案和计算成果。

4.8参加上级组织的质量检查活动和质量事故调查工作。

4.9坚持“预防为主”的方针并监督指导处理工程质量缺陷。

4.10对违章操作、野蛮施工及使用不合格材料的现象有权制止，并有权建议施工队赔偿质量违约金。

4.11负责复核施工队技术交底。

4.12制定对施工队的质量管理办法并认真实施，做到有效地监督和控制。

4.13监督执行关键岗位操作人员岗前培训制度。

4.14负责计量管理工作，做好计量器具管理，正确使用法定计量单位，确保工程质量检测和经营管理工作中单位统一、量值准确。

4.15组织质量管理工作经验交流和现场质量会。

4.16办理相关的竣工资料，参加交工验收工作。

5.专业工程师的质量职责

5.1开工前向承担该项目的施工队、现场旁站和全体操作人员进行现场技术交底，主要内容包括：

工程范围、工程规模、工程特点、施工方案、技术措施、进度计划、工期要求、施工设备、材料规格、工程质量标准、操作规程、安全文明施工要求等。

5.2对于重要分项工程或关键工序，技术交底的内容应该全面详尽，力求具体。

如施工工艺原理和施工技术操作规程；

质量标准和质量保证措施；

工程质量检查项目、检查方法、检查内容以及应该完成的质量记录；

自检、互检、交接检的程序、内容、方法；

测量标志及各种施工标志的使用规定及保护方法。

重要的技术质量交底采用工序作业指导书等文件形式或现场标牌及其他有效方式。

5.3认真按照规定内容检查指导现场施工活动，有效地进行施工过程质量控制。

5.4配合驻地监理工程师做好工程质量检查，及时报验。

5.5深入现场，发现和解决质量问题，纠正违章操作现象，铲除事故苗头。

5.6检查指导现场旁站的工作。

5.7协助测量组和试验室的有关工作。

5.8根据所负责的工程质量特点，参加质量攻关活动，主持或参加QC小组活动。

5.9认真填写施工日志，详细记录工程质量状况和有关质量信息，发现质量隐患和质量缺陷及时向总工程师报告。

6.工程部内业人员的质量职责

6.1核查设计文件、图纸资料是否齐全，图纸本身及资料之间有无错误或矛盾。

如有问题及时书面向驻地监理工程师提出，并取得书面答复。

6.2重视质量信息工作，认真地分类登记、管理各类文件，如：

原始记录、检查证、报验单、业主及驻地监理工程师的来往文件、函、电传、批示及其他媒体的信息资料。

6.3对采用新技术、新工艺、新材料、新设备及与质量密切相关的技术洁动，进行及时跟踪，收集整理资料，总结成果。

7.试验室的质量职责

7.1在总工程师和工程部的领导下，根据施工组织设计和质量计划，编制试验工作计划。

7.2试验检测工作是施工技术质量管理的重要组成部分，试验室的工作质量与工程质量、工程成本关系甚大。

试验室主要技术岗位选择配备相应资历的技术人员。

主要操作人员应经过培训考核合格后上岗。

7.3负责严格按照合同文件规定及技术规范、试验规程进行各类原材料试验、过程试验及各种混合料配合比组成设计试验工作。

7.4根据试验工作任务与检测技术要求选择适用的仪器和设备，并对其计量仪器和装置按照规定周期进行检定，确保单位统一、量值准确。

7.5试验报告和检测资料是质量记录的重要组成部分，必须认真做好试验报告和检测记录。

要求做到数据准确、字迹清晰、整齐规范、签证齐全。

7.6制定各主要试验设备的操作规程，实行规范化操作，加强设备管理，做好防潮、防锈、防腐工作。

各类设备技术状态和检定证需挂牌标识。

7.7建立试验仪器和设备台帐。

7.8及时向总工程师和工程技术部门呈送试验检测资料，为动态质量管理提供依据。

同时严守企业秘密，试验技术资料不得随意外传。

7.9保持整洁文明的工作环境，做到干净卫生、安全可靠，并做好防火、防盗工作。

8.测量人员质量职责

8.1施工测量是施工过程中具有独立性的一个特殊重要环节，测量工作质量的优劣对工程质量、经济效益和企业信誉关系极大。

测量工作如有失误，将会造成重大损失和永久性缺陷。

因此测量人员必须树立高度工作责任感。

8.2工程部设测量组。

测量人员应全面熟悉设计文件，参加设计单位现场交桩工作。

制定复测计划，实施复测定线和编制复测成果报告。

8.3熟悉本工程各主要控制桩的位置，并根据实际需要确定加固保护方法。

8.4施工控制测量和关键部位的施工放样测量，必须实行两人两次复核（即1人观测．另一个复核；

1人计算，另1人复核）的观测与计算程序，做好记录并签署姓名和日期。

8.5工程部测量组除严格履行向作业队测量组交付现场测量标志和测量成果的职责外，还对施工队测量组的工作进行检查和指导。

8.6测量组进行控制测量和施工放样时，施工队测量组必须参加并密切配合进行工作。

8.7测量组及时向总工程师报告有关工作情况。

8.8测量资料的传递必须以书面形式进行，并严格履行签字手续，不允许用口头形式传递。

8.9测量组应经常对测量标志进行检查复核，如因测量标志变位而造成的错误以及经济损失。

测量组负主要责任。

8.10正确使用、认真管理测量仪器，建立仪器专人保管制度，无关人员不得接触仪器。

做好仪器设备的防腐蚀、防晒和防尘工作，确保仪器处于良好状态。

不准使用缺损器具进行测量工作。

8.11认真学习，不断提高专业技术水平。

8.12做好培养新上岗人员的工作。

9.旁站人员质量职责

9.1工程质量旁站人员是为确保施工队工程质量，符合设计、规范、验收标准、技术要求而设置。

代表项目对工程进行质量、安全、工期有效控制。

9.2工程质量旁站人员由项目统一管理，日常工作、业务指导归工程部。

必须先培训、考核合格后上岗，人事室登记，报处备案。

9.3施工旁站人员，作风要正派，责任心要强，坚持原则，维护集体利益，敢于大胆管理，并不断学习施工技术知识，遵守项目各种规章制度。

9.4根据项目工程部要求，技术交底，技术规范，验收标准，严格管理，规范运做。

对不符合要求、违反操作规程，坚决予以制止、纠正并作好记录，上报项目相关部门。

9.5旁站人员对工程质量负责，填好当班施工记录，作好工程日志，工程大事记。

9.6对工程监理、设计代表、上级检查人员的提问，认真回答。

9.7工地工程质量、安全、工期、文明施工，业主、设计代表、监理、被监理单位的评价，做为对旁站人员的重要考核、奖罚、处理依据。

10.物资管理的质量职责

10.1根据合同文件、施工组织设计和生产计划提供的材料供应计划进行市场调查、采集样品，并编制调查报告，经主管领导审查同意后，确定采购意向。

10.2对供应商的业绩、资质、信誉进行调查，保存供应商提供的文件资料，并对供应商进行有效的质量控制。

10.3加强进货检验管理，做好进货检验记录，认真进行品种、规格、数量、质量检查，严格执行检尺、检斤规定，保存产品合格证和质量检（试）验报告单。

10.4做好库存物资管理工作，做好防变质、防污染、防腐、防潮、防火、防毒工作，确保物资使用质量。

11.机械设备管理部门的质量职责

11.1负责选择配置本工程适用的各类生产设备。

11.2负责生产设备技术状态鉴定，认真执行维护保养制度，保证设备的正常性能。

11.3负责对操作人员进行技术知识和操作能力考核鉴定，坚持执行上岗前的培训制度，对操作人员进行资格认可。

11.4参加调查处理因设备故障造成的工程质量事故。

12.办公室的质量职责

12.1负责定期对从事各种质量活动的人员进行考核评价。

12.2合理安排特殊重要操作岗位人员的培训、岗位新人员的选择培训、不合格人员的再培训。

培训方法和措施包括培训班、操作训练、专人指导、资格评定、考核考试等。

建立职工培训记录。

12.3总结激励职工加强质量观念的工作经验，执行效益工资与质量指标挂钩的分配办法。

13.施工队的质量职责

13.1熟悉施工图纸和说明要点，掌握构造物位置、尺寸、标高、材料要求和质量标准，组织现场操作，对所施工的工程质量负责。

13.2负责组织施工队成员参加技术交底，学习施工工艺，掌握施工要点和操作技能，工程质量保证措施等。

13.3负责对现场作业人员进行技术交底、质量培训。

13.4负责施工过程中的班（组）质量自检、互检和交接检工作以及向项目经理部进行工程报验。

13.5严格按照图纸及规范进行施工。

13.6负责处理质量缺陷或对不合格产品返工处理。

13.3贯彻执行“质量第一、预防为主”的方针，指导本队作业人员遵守操作规程，不断提高质量意识，搞好文明施工。

第四章考核

1.项目经理、总工程师的质量职责由处主管部门考核，考核周期按有关文件规定执行。

2.副经理的质量职责由经理考核。

4.各相关部门的质量职责由总工程师考核，报经理审定。

5.专业工程师、旁站人员的质量职责由部门负责人考核，报总工程师审定。

6.施工队的质量职责由专业工程师及现场副经理联合考核，考核结果将作为施工队信誉评价的依据。

7.考核时间

7.1各部门、专业工程师的考核每季度进行一次。

7.3旁站人员、施工队的考核按月或在分项工程完工时考核。

8.考核内容

主要考核内容按工作态度占30分、履行职责情况占30分、质量工作效果占40分（质量检测评定结果）三个方面评分。

8.1评分结果≥90分者为优秀

8.280～89分者为良好

8.370～79分者为较好

8.4≤69分者为一般

9.根据考核结果实施奖罚。

第五章附则

1.本办法自印发之日起试行。

2.本办法由工程部负责解释和修订。

中铁隧道集团一处有限公司

高栏港高速公路一期工程A2标段项目经理部

二〇〇九年十一月二十日

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