防洪堤整治工程质量管理体系与措施方案文档格式.docx

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②项目总工程师：

协助项目经理的各项质量管理和领导工作，对工程的质量向项目经理负责，是本工程项目的直接责任人。

③质量安全部：

在部长的领导下，负责工程质量保证体系正常运转和工程施工安全，负责实施本工程项目的现场质量管理和质量控制。

④工程技术部：

在工程技术部长的领导下，进行日常技术管理工作，在技术方面贯彻质量方面方针。

⑤各施工队长、质检员：

执行项目经理及各部门下达的有关质量文件和指令；

在施工中执行国家有关技术标准和技术规范，执行本工程的施工技术措施，严格执行本工程的质量管理办法，负责施工工艺、质量管理及技术指标及及技术指标在现场的全面贯彻实施工作，保证质量体系及其文件、指令在基层的有效执行；

保证质量记录的完整性和真实性。

施工队长对本队所承担的工程项目施工段的质量向项目经理和项目总工负责，是本队工程项目施工段质量的第一责任人；

质检员对本队所承担的工程项目段的质量向队长负责。

质量管理机构图

四、质量保证书

a、管理措施

①选拔质量意识强、领导水平高、施工经验丰富的人担任项目经理，配备功能齐全、熟悉业务、配合默契的精干项目经理部，建立完善的质量管理组织机构，明确各部门人员的质量职务，制定质量管理的奖惩制度。

②严格按照我公司以GB/T19001－2000;

ISO9001－2000标准编制的质量体系程序文件，编制本工程的质量计划，制定本工程的《质量管理实施细则》，做到在施工时有章可循，有据可查。

③成立创优质工程领导小组，以实现工程质量目标。

创优质工程领导小组由项目经理任组长，项目副经理、项目总工任副组长，项目经理部与总部签订质量创精品责任状，保证合格率达100%，一次性合格达95%以上，无重大质量事故，每月一考核，每季一总结，奖优罚劣、奖罚兑现。

④加强施工技术管理，严格遵守施工程序，坚决执行技术规范做好合同、技术、施工组织三个交底工作；

实行测量负责制和测量复核制，保证工程的位置、高程符合设计要求。

⑤加强员工的教育培训工作，使每个施工人员明确质量目标、树立精品工程意识，定期组织学习现行国家标准、施工规范和规程。

⑥做好通讯、交通工作，以使项目法人、监理工程师的指令的质量文件、其它部门的质量要求和文件能及时传达并贯彻落实。

⑦工程中所用的材料严格按照合同、图纸和规范、标准中的要求进行采购。

对于由业主提供的材料，按规定程序交接，并严格审核，抽样进行试验，严把材料质量关，以保证工程质量。

自购的所有原材料、有关成品及其它物资，征求监理工程师的意见，得到同意后方可购进。

所有材料都要有厂家的产品合格证、材质证明书、检验报告等能足够以证明其质量的资料，送监理工程师审查，并妥善保管，工程竣工后，及时移交给业主。

做好产品标识、检验和试验状态标识的工作，在检验和试验中，发现不合格品及时隔离作出标识，严禁在工程中使用。

按照《物资采购控制程序》对材料供应方的资质、生产能力、质量体系、产品质量等进行评价，确定合格后再采购。

⑧严格执行工程的“三级”检查验收制度，加强工序质量控制，确保上道工序必须验收合格后方可进行下道工序，保证工程质量。

对各级检查验收进行认真检查记录，发现问题列出“存在问题清单”，及时反馈到各施工班队，施工班队根据清单及时消缺，完成后，立即反馈，申请下一级验收。

各级检查验收的数量不得少于下列数值；

自检率100%，互检率50%，专检率30%。

“三级”检查验收完在并消缺后，申请监理部门验收，并将检查记录及消缺情况向监理工程师汇报。

项目部根据互检、专检及监理部门检查验收的情况，对照问题清单，对被发现问题的施工责任人进行惩罚。

⑨克服质量通病，充分发扬员工的积极性，开展技术革新和采用合理化建设，推广新技术、新工艺、新方法的应用，不断提高保证工程质量的能力。

⑩工程竣工后，定期对质量进行回访，提供保修服务，定期对质量进行回访，为用户提供快捷、可靠的保修维护服务。

b、技术措施

①施工准备

全面认真审阅合同要求、招标文件、设计资料和当地行政部门有关文件、法规；

确定施工总体部署，制定施工方案、工艺规程及质量控制计划选择机械设备，对现场进行复核与控制测量，调迁和培训参建队伍，完成临时设计。

②材料设备采购

明确材料、设备、器具的规格型号、卖方信誉及检测试验的资料，严格按质量标准订货、采购、包装和运输，按照程序文件中的有关程序进行检验和控制，选用合格的供货方，把好材料关，对工程上使用的所有材料就地质量检查，杜绝不合格材料和半成品进入工地。

③过程控制

a）施工过程的控制主要通过质量体系的正常运行，按照程序文件中的有关过程控制程序进行质量控制，根据设计及规范及招标文件《技术条款》要求，工艺标准和验收标准，对各单位、分项、分部工程进行延续性检验与评价。

b）加强技术管理的基础工作，施工中对隐蔽工程和每道工序严格执行施工质量“三检制”和“联检制”，坚持施工班组自检、作业质检员复检、项目经理部质检工程师终检制度，在三检合格的情况下由项目经理部质检工程师将检验合格证交监理工程师，并在监理工程师指定的时间里，质检工程师、质检员与监理工程师一起，对申请验收的部位进行联检，在联检合格后，监理工程师在验收合格证上签字后方可进行下道工序的施工。

c建立设备全、全员配备强的现场试验室，试验室将按照国家的有关规定和规范要求或设计文件要求对工程上使用的砂石骨料、水泥、混凝土、水泥砂浆等进行现场取样的质量检测及分析，并及时将有关的检验结果上报有关部门和领导。

c）为了达到全过程的有效控制，必须做到质量、成本、工期三位一体。

施工过程中，明确各职能部门的控制任务，进行密切协作，做好技术交底工作、施工设备和检测仪器的检查和保养工作，建立关键工序的管理点和控制点，做好设计变更、工艺更新和所有施工文件的控制和不合格的控制工作。

④试验与检验:

按照我公司质量体系程序文件中的有关检验和试验控制程序进行货检、工序检、分项分部检和单位工程质量评定、阶段检、设备安装检、预检、隐检、功能检和终检等，并采用工序检验记录，质量证明记录、工序交接记录、工程摄影、竣工验收文件、现场标记等方式进行标识，作到及时、准确、完整、可靠。

C、质量保证体系

本工程施工将严格按照ISO9001标准质量体系，根据我公司的质量手册和程序文件开展质量活动，使所有的质量活动自始至终处于受控状态。

1.1质量方针和质量目标

1.1.1质量方针：

科学管理、精心施工、质量优良、顾客满意。

1.1.2质量目标：

国家级优质施工工程。

1.2施工质量保证体系图见图10-4-1。

1.3质量体系文件

根据承建工程施工项目特点，建立文件化的质量体系，并保证体系持续有效运行，本项目质量体系有下列文件：

1.3.1质量手册

1.3.2程序文件（总共19个程序文件）。

1.3.3过程控制指南（作业指导书）。

1.3.4本工程需要执行的国家和行业规程规范、技术文件。

1.3.5自行编制并经监理工程师批准的施工组织设计、施工方案等。

1.3.6本公司制定的适合本工程的质量计划和试验大纲。

1.3.7业主、设计和监理工程师提供的与质量控制有关的施工图纸、设计修改通知单、工程联系单、文件等。

1.3.8各种质量检验及工程验收记录表格、各类质量活动记录。

1.4过程控制

过程控制主要是指施工准备和施工过程中的质量控制程序及过程控制程序。

1.4.1施工准备

（1）搞好施工组织设计和施工方案的进一步优化。

中标后，以投标期间施组设计为基础，认真分析本工程的特点和难点，有针对性地提出防范措施，编制切实可行的施组设计和过程质量控制计划。

（2）严格审查图纸，认真做好图纸会审工作。

（3）进行技术交底和必要的技术培训工作。

（4）严格按质量标准定货，搞好原材料和半成品的质量控制。

（5）搞好机械设备的管理，加强机械设备维修保养和检修，使机械设备经常保持良好的技术工作状态。

1.4.2施工过程

（1）加强施工工艺管理。

严格按照设计图纸、施组设计、规程规范组织施工，保证工艺过程的先进性、合理性和相对稳定性。

（2）加强工序控制

一般工序控制：

将各类影响工序质量的因素处于受控状态。

特殊工序和关键工序控制：

专门设立监控点，进行全方位监控。

（3）加强施工质量检查验收，坚持质量检查验收制度，按质量标准和验收规程，对竣工的分部分项工程，尤其是对隐蔽工程及时进行检查验收。

不合格的工程决不验收，该返工的必须返工，不留隐患。

上道工序不合格不得转入下道工序施工。

对容易产生质量波动，容易产生质量通病或对工程质量影响较大的部位和环节，加强中间检查和技术复核，以确保工程质量。

（4）加强质量统计分析，运用统计技术进行统计分析，找出影响的主要原因，对于发现的质量问题或不利因素及时加以消除。

施工项目组织管理机构图

质量安全保证体系