天问教育名校管理类专业考研真题Word文件下载.docx
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1）试述企业的现代化经营思想及其重要意义
2）试述企业的目标市场策略并举例说明
复旦大学1998企业经营管理试题
一．名词解释（每题4分，五题计20分）
1）垄断竞争市场2）信用债券3）营业推广4）坏帐5）撇脂定（走）价策略
二．简答题（每题8分，五题，计40分）
1）简述产品组合策略的主要内容2）简述组织设计的基本原则
3）简述有效沟通所存在的障碍4）简述创新的类别和特征
5）简述分多渠道选择的基本策略
三．论述题（每题20分，二题，计40分）
1）试述激励理论的主要内容
2）试述企业在行业竞争中的四种不同的地位及各种地位的特点与相应的竞争策略
复旦大学1999企业经营管理试题
1）直线参谋制2）管理幅度3）目标市场4）促销组合5）股本结构
二．简答题（24%）
1）简述市场细分化含义及过程2）市场撇脂定价法及实施的条件
3）试比较x理论与y理论的异同
四．算题（24%）
1）请画出盈亏平衡分析的曲线图，并说明其内在的决策与管理的原理
2）某公司年赊销额为4800万元，现为促销欲打算放宽信贷标准多争取客户，此举将增加年
赊销额预计可达720万元。
新客户平均收帐期为75天，老客户维持原状。
可变成本为销售额的
80%。
企业资本成本为20%。
假定一年为360天。
请问该公司放宽信贷标准的促销政策是否可取
？
为什么？
（不考虑坏帐）
五．分析论述题（32%）
1）公司加权平均资本成本（WACC）可由下式计算：
WACC=Ru（1—D/V*T）
其中：
Ru——无负债公司的股东权益成本
V——公司市场价值
D——公司所得税率
T——公司所得税率
（1）试论证上述计算公式的正确性
（1）说明上述计算公式的实用价值
2）去年以来我国的家用电器市场疲软，为了促进销售，谋求高的市场占有率，一些大的家
电公司如长虹、康佳、TCL等纷纷降价促销，一时间彩电价格大幅度下降，消费者甚为高兴。
然而海尔新近推出的海尔彩电价格却比其他企业同类产品价格高出20%，且坚持不降价。
论述：
（1）海尔采用的是何种市场策略？
与其他公司相比有何优势？
（2）这一策略运用下去将对海尔的彩电产品的市场状况产生什么样的后果？
（2）你认为是否有更好的策略？
是什么？
复旦大学2000企业经营管理试题
一．名词解释（每题4分，五题，共计20分）
1）管理创新2）共同愿景3）促销组合4）垂直营销系统5）预算控制
二．简述题（18%）
1）简述有效沟通的7“C”准则。
2）比较产品导向与市场导向两种不同销售理念的特点。
3）试述决定分权的因素及其重要性。
三．计算题（30%）
1）假定国债面值为100元，现市场上一年期（指一年后到期按面值兑现，以下类推）贴现国
债价格为90.91元，二年期贴现国债价格为81.16元。
现欲发行二年期附息国债，年利率为12%
，一年支付一次利息，问该国债发行价格的理论值为多少？
2）某企业的旧设备还能使用2年，每年产生净现金流入为4000万元，现打算以新换旧，新设
备投资额为15000万元，使用期为3年，每年产生净现金流入为8000万元，旧设备现在税后残值
为8000万元，一年后降为7000万元，企业的资本成本为6%。
现对企业有三种选择：
现在更新，
一年后更新，以及不更新，你认为哪种更可取，或者你有更好的建议？
四．论述题（32%）
1）试述企业生命周期阶段与管理模式重组的问题。
2）试述市场领先这保持其领先地位的营销策略及其合理性。
上海财经大学2001企业管理试题
专业：
管理与营销
一、名次解释：
１．领导
２．计划
３．目标管理
４．非正式组织
５．价值工程
６．市场机会
７．期望产品层次
８．销售代理商
９．组合定价
１０．投资环境
二、简答题：
１．简述管理层次与管理幅度的关系。
２．说明影响企业计划工作的权变因素。
３．决策中可采用哪些决策方法？
４．双因素理论和需求层次理论有何联系？
５．某企业拟定一个有关企业经营发展的规划，根据本企业的实际生产能力，本地区生产能力的布局以及市场近期和长期需求预测，初步拟定三个可行方案。
它们的投资额及未来可能的年损益额如下表所示。
企业经营年限为１０年，试问应选择哪个方案较合理？
销路好0.5 一般0.3 差0.1 极差0.1
扩建（１００） ５０ ２５ －２５ －４５
新建（２００） ７０ ３０ －４０ －８０
转包（２０） ３０ １５ －５ －１０
６．市场细分化的主要意义。
７．营销策略组合的特征有哪些？
８．ＢＣＧ矩阵图的主要作用是什么？
９．崭新的特约代理组织有哪几种形式？
１０．海外广告代理商的主要代理形式有哪几种？
三、论述题：
１．试述建立现代企业制度的必要性。
２．试述社会营销观念对我国企业的现实指导意义。
北大企业管理96
一，名词解释
1分配性谈判综合性谈判（96）
2股份有限公司（96）
3等产量曲线（96）
4，边际成本（96）
5价值工程中的价值（96）
6交易费用（96）
7完全竞争的市场结构（96）
二，简答题
1价格弹性的决定性因素和对企业的实际意义（96，10
2企业产品质量波动的类型（96，10
3企业职前培训也在职培训的作用（96，10
4企业组织内部冲突产生的根源也冲突类型（96，12
三计算题
1某企业每月需要每公斤2元的某种材料8000公斤，每订购的费用为50元，保管费每月每公斤0.1元，不允许缺货，无提前期，问每次订货为多少，才能使每月费用最少，？
两次订货的间隔多少天（每月30），每月的总支出最少？
（10）
四论述题
你是否同意下面观点，说明你的理由
1，企业规章制度的具体实施不制定难。
2，企业外部环境的变动程度不是企业制定企业规章制度的重要依据
北京大学1998年研究生入学考试：
企业管理试题
一、解释下列划横线的概念（每题4分，共16分）
1、生产要素的边际替代率
2、“经济人”假定
3、管理中的“权变”
4、企业中的非正式组织
二、简述题（每题6分，共24分）
1、马斯洛的需求层次论
2、产品的生命周期
3、生产配置的产品原则和工艺原则
4、完全垄断与寡头垄断的区别
三、计算题（每题7分，共14分）
1、某竞争行业所有厂商的规模都相等，都是在产量达到500单位时达到长期平均成本的最低点4元，当用最优的企业规模生产600单位产量时，每一个企业的短期平均成本为4.5元，市场需求函数为Q=70000-5000P，供给函数为Q=40000+2500P，求解下列问题：
①市场均衡价格是多少？
该行业处于短期均衡还是长期均衡？
②当处于长期均衡时，该行业有多少厂商？
③如果市场需求变为Q=100000-5000P，求行业与厂商新的短期均衡价格与产量，在新的均衡点，厂商盈利还是亏损？
2、某企业生产某产品，1996年产品销售额为1000万元，总费用为900万元；
1997年产品销售额为1200万元，总费用为1000万元。
求这两年固定费用和可变费用各为多少？
四、议论题（30分）
1、当企业产品在市场滞销时，你认为在降价、大作广告、有奖销售、更换代理商等几种方式中，应该采取哪些方式有利于扩大销售，保持盈利水平，为什么？
（10分）
2、企业主管总是期望在生产过程中能够清洁、准时、稳定、低成本地生产出合格产品。
你应为应该如何对生产过程进行控制，才能达到这样的目的？
3、试述企业组织与交易费用之间的关系。
五、案例分析（16分）
W公司是一家民营企业。
该公司的张总经理是W公司的创始人，他今年已经60岁了。
平常使张总经理最感骄傲的就是W公司内部有如大家庭一样的团队精神，而且他也一向在公司中以“家长”的身份自居，经常表示公司有照顾员工如子弟的义务。
除非员工犯了不可原谅的错误（如偷盗），W公司几乎不会解雇任何员工。
公司各级主管的离职率也很低。
大部分管理人员都视W公司为终身服务的事业。
他们之中有不少人是当年随张总经理“打天下”的老员工，其中有些人虽然岁数大、能力有限，但仍在公司中担任很重要的经营责任。
1997年1月10日，W公司召开了一年一度的经营会议。
通常，经营会议的主要活动是颁奖和会后的盛大聚餐。
今年与以往略有不同。
在颁奖完毕后，张总经理起立向大家着重地宣布了两件事：
第一，国内某大公司最近和W公司建立了密切合作关系，将共同携手创造美好的；
第二，出现在张总经理座位旁的一位生面孔—-范先生将要担任W公司的常务副总经理，负责公司的全盘经营责任。
张总经理接着强调了范先生的高学历背景以及过去在企业界担任“专业管理人士”的丰富经验。
张总经理号召大家在今后的工作中全力支持范副总经理。
几天以后，在一个非正式的场合里，范总经理和几位部门经理广泛地交流了意见。
他首先表示他对W公司过去成就的敬意，但他强调指出，“贯彻能力主义，排除万难，追求胜利”是他的一贯作风，过去他在其它企业的成就就是凭借这种精神干出来的。
过了一年，范副总经理虽然在W公司的经营业绩不错，但却不得不主动辞职。
1、试分析范副总经理辞职的原因。
2、结合案例说明年功序列制与能力制的差别与联系。
北京大学2000年研究生入学考试：
1、（10分）有人说，从管理的发展阶段角度看，现在已经进入“知识管理”时代。
你对这种观点有何见解？
2、（10分）在现代管理活动中，社会责任问题已是组织与管理者不可回避的问题。
请列举主要的赞同与反对在管理中承担社会责任的论据，并具体指出企业与管理者应承担什么社会责任？
3、（10分）霍桑试验在管理学的发展中具有重要的意义。
请简述霍桑实验的过程，总结其产生的主要结果，并评价其对管理学发展的影响。
4、（10分）交流与沟通在组织管理中是一项很重要的任务，据统计，大多数基层主管要将自己50%-60%的时间用于与下级进行意见交流。
请简单阐述交流的主要形式，以及在组织交流中应注意的因素。
5、（15分）在市场上，一些企业之间长期竞争，又势均力敌。
例如，胶片行业的柯达与富士、快餐行业的麦当劳与肯特基、饮料行业的可口可乐与百事可乐等。
它们不但在本国，而且在许多国家摆开阵势，利用多种营销策略进行竞争。
（1）举一例说明竞争双方营销组合的区别（可以不受上述所列行业及竞争对手的限制，另举你所熟悉的例子）。
（2）在势均力敌的竞争形式下，你认为其中一方采取什么样的营销策略，可以获得竞争优势？
6、（15分）一些产品，例如汽车，是由各种零部件组装而成。
某国的大型汽车制造企业，在国内外都有自己的汽车总装厂。
生产过程中所需要的相当一部分零部件是由国内其它厂商、或由其它国家的厂商提供的，形成一个庞大的零部件供应商配套体系。
（1）在需要很多零部件厂商参与的情况下，你对新的总装厂的选址有什么具体建议？
（2）在大量零部件厂商参与的情况下，在生产过程管理方面，怎样使成品整车不但满足交货期和质量标准的要求，还能保持价格上的竞争力？
7、（8分）1997年1月2日，布恩公司以每股成本11元购入纳姆公司的普通股股票5000股，作为一项长期投资。
在1997年12月31日，纳姆公司宣布：
当年税后净收益为90000元，分派的每股股利为1元，于1998年1月10日登记持有股份数并于1月20日付给股东。
布恩公司在1998年1月21日收到对方发放的股利。
要求：
假定布恩公司取得的股份代表纳姆公司30%的有表决权的外发股份，并可以以此影响纳姆公司的经营决策，请编制布恩公司有关该项投资的会计分录，从1997年1月2日购入开始到1998年1月21日收到股利为止。
8、（10分）光明家具店1998年有关存货的交易如下：
数量售价单位成本总金额（元）
期初存货20 1503000
1月15日销货15280 4200
3月8日购货60 1408400
5月15日销货30270 8100
7月10日销货20280 5600
8月26日购货70 19013300
12月31日销货（注）30290 8700
注：
最后这笔销货的合同条款为起运点交货。
货物于12月31日起运，并将于1999年1月22日到达买方仓库。
假定该家具店所有的销货和购货都是以现金交易并以一年作为一个基本会计期间，请回答下列问题并给出相应的计算过程或解释：
（1）期末存货的数量是多少？
（2）全年可供销货的数量是多少？
（3）全年可供销货的成本是多少？
（4）在永续盘存制下，采用先进先出法，销货成本是多少？
（5）在定期盘存制下，采用后进先出法，期末存货成本是多少？
（6）在定期盘存制下，采用加权先出法，期末存货成本是多少？
（7）在定期盘存制下，采用先进先出法，期末存货成本是多少？
（8）在永续盘存制下，期末应对存货帐户作何种调整分录？
（9）在定期盘存制下，采用先进先出法，期末应对存货帐户作何种调整分录？
（10）在定期盘存制下，采用先进先出法，采用先进先出法，当年毛利为多少？
9、（12分）汇风公司1997年12月31日和1998年12月31日的简明资产负债表（单位：
元）如下：
1998年1997年
现金12，50010，000
应收帐款（净额）5，0002，500
存货37，50030，000
长期投资018，000
设备50，00040，000
累计折旧（15，000）（12，500）
90，00088，000
应付帐款9，0007，500
应付工资5，0005，500
应付债券（长期）40，00050，000
普通股10，00010，000
保留盈余26，00015，000
1998年度净收益为45,000元。
当年度出售一项设备，该设备原始成本为5,000元，全部折旧都已计提完（原假设没有残值），变卖收入为1,200元，盈余已包含在净收益中。
该年度公司还以6,500元的价格出售一项长期投资，损失也已计入净收益。
采用间接法编制1998年底的现金流量表。
武汉大学2003年企业管理考研试题
管理学部分（50分）
一、判断说明（判定下列命题的对错，并且说明判定的理由。
每小题2分，判断正确1分，说明正确1分，共6分）
1．法约尔最大的贡献是他完整地提出了科学管理的系统理论和基本的理论构架。
2．管理的核心问题是根据市场的变化制定企业的战略。
3．控制的科学含义是控制人的行为和错误。
二、名词解释（先翻译成中文再解释，每小题3分，共9分）
1．Leanding
2．Leaningorganization
3．Decision
三、简答题（每小题6分，共12分）
1．试问：
泰罗（勒）的科学管理的主要思想是什么？
2．在管理过程中有哪几种常用的沟通方式？
试比较你所列举的沟通方式之间的主要差异。
四、论述题（15分）
在各国的管理工作人人都知晓一个基本的原理：
管理必须与各国的国情相结合。
请论述：
作为中国的一名管理人员，应如何实现这一基本的原理呢（望抓住主要的问题进行分析）。
五、案例分析（8分）
布朗公司
60年代，布朗公司曾经几乎被公认为唯一的生产专业机械工具的工厂，80年代却发展成既生产又销售，而且维修多样产品，如电力机械工具、民用工具和其它省力的家庭工具以及小型的机械工具、民用工具和其它省力的家庭工具以小型的机械工具的公司。
它占据了世界工业市场的大部分份额。
可是，在1980年前后，情况发生了变化。
世界性的经济衰退波及到布朗公司。
该公司的机械工具销售量下降，收入降低。
此外，世界经济的其他问题也增加了该公司的问题。
例如，美元的比价和利率使得该公司的产品与其他国家的产品竞争遇到了障碍，降低了它在国际上的竞争能力。
就在这些不利因素产生之时，日本的一些电子工业公司开始占领布朗公司的市场份额。
日本公司采取降低成本、使其产品价格处于全球最低水平的战略措施。
他们认为不同的国家，消费者对产品的规格要求差异不大，根据市场的这一行情，大规模地生产某些规格的产品，从而降低生产成本，因此具有市场机械工具市场的一些失误更使日本公司快速发展。
到80年代末90年代初，日本公司几乎占有布朗公司的世界专业工具的20%的市场份额。
1990年前后，该公司在六大洲的13个国家（或地区）中开设25个分厂，除了在马里兰的总指挥部以外，还有三个生产区域性办公室，每一个区域性办公室都有相当整齐的一套职能机构，拥有自己的职员。
这些区域性办公室分别负责区域内的生产分厂的重大投资、重大人事和区域公关与协调工作。
每一个分公司都有许多子公司，子公司有许多自主权，这些子公司是自治的。
布朗公司有一种哲学思想，各个不同的国家，其市场需求的规格等不一样，应让自己的产品及生产线去适应各个独特的市场特征。
例如，意大利生产的动力工具适应意大利的需要，英国公司则为英国市场的需求而生产专供英国人使用的动力工具。
公司之间不能充分地交流，产品不能横向流通。
比较好的新型工具在某一个国家问世了，通常要过几年才能被其他国家引进。
例如畅销的Dustbuster在70年代末就在美国生产试销了，然而直至1983年才进入澳大利亚市场。
当公司试图努力把该公司在美国本部生产的产品引进欧洲市场时，欧洲的分公司和管理者却拒不接受。
在80年代早期，尽管销售不佳，但该公司仍然掌握了动力工具市场的大部分的销售比例。
例如在美国本地市场占有率高达50％，在英国达80％。
布朗公司在世界各国的生产工厂中的中层以上管理人员几乎都来自马里兰公司总部，他们每年都必须回公司总部学习两次，孩子的教育生活补贴也非常高昂。
生产工人从当地雇用，雇用的标准很高，但生产能力的使用率却相当低，每个雇员创造的价值也很低。
多年来，该公司把研究设计、生产和营销分成不同的部门，部门间的联系很弱，销售者不把消费者的要求反映给生产者，生产者也不根据消费者的需求进行生产和设计新的生产线。
布朗公司的生产者认为，产品质量好，然后大规模生产降低价格，消费者会购买的。
所以布朗公司一直精力提高产品功能和质量，提高生产线的生产水平，扩大生产规模。
然而日本公司却能够根据市场销售点和渠道来收集行情，生产中等价格的工具。
布朗公司在世界上有八个设计研究中心，一共设计老260余种不同类型的马达，而事实上公司正常所需要的一共只有10个不到的类型。
布朗公司的新产品开发出现了滞销现象。
90年代初期，布朗公司的管理者们认为他们必须采取措施。
家庭用具和小型装置市场，日本人还没有明显插足，因为日本消费者不喜欢这些用具，所以日本和其他竞争者还没有建立起很强的可作为出口基地的本国市场。
布朗公司想抓住这个机会，但由于该公司给外界的形象是动力工具工厂，因此难以销售自己生产的家庭装置产品。
结果在1989年该公司购买了通用电气公司的小型用具厂，通过这个厂，该公司就可以获得销售家庭装置工具的销售架子，同时，通过大量提供各种产品，实现工厂经济效益。
问题：
假如你是布朗公司总经理，请你分析公司在组织方面存在的问题，并提出初步的对策思路。
《国际企业管理》部分
一、判断说明（判定下列命题的对错，并且都要说明判定的理由。
每小题2分：
判定正确1分，说明正确1分，共6分。
）
1、国际企业一般都采用多中心主义或中心主义的管理模式。
2、美国教授迈克尔.波特，跨国公司的各种职能可以用价值链的构成来描述。
3、欧盟15个成员国自2002年1月1日都采用欧元货币流通。
1、ManagementContract
2、FloorPrice
3、EconomicGloblalization
1、请说明弗农的产品生命周期理论的基本观点。
2、国际企业设立海外独资子公司有何利弊？
1、国际企业在成长过程中充分发挥本国相关产业和辅助产业作用有何意义，试举例说明。
五、案例分析（8分）：
宝洁公司的全球营销
宝洁公司是美国的大型生活消费品公司，也是享誉世界的最精于营销的公司之一。
宝洁公司拥有80多个品牌，在全世界的年收入达200亿美元。
和来自欧洲的联合利华公司一样，宝洁公司在洗衣粉、洗涤用品和个人护肤品方面是一家在全球居统治地位的公司。
第二次世界大战后，宝洁公司通
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