宠物医生助理个人工作总结共5篇汇总.docx

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宠物医生助理个人工作总结共5篇汇总

　　第1篇工作总结宠物医生总结

　　2019年工作总结范文--宠物医生年度总结

　　20xx年即将度过，我们充满信心地迎来20xx年。

在过去的一年中，收获了些许成熟，丢掉了部分幼稚。

首先很感谢各位领导对我的支持与关爱，对于我的稚嫩无知无尽的包容。

　　20xx年3月18日我迈进了关忠动物医院连锁机构丰北店的大门，转瞬即逝，到20xx年的1月18日已经整整十个月的时间了。

由最初的陌生到后来的进入状态，以致现在的不可割舍。

　　这整个过程掺杂了我太多的摸索，思考乃至眼泪。

这其中可能也伴随着迷茫，失落，想要放弃。

但我永远记得我最初的梦想。

　　记得刚刚到丰北店的时候，仅仅是抱着试试看，反正认识的人在，比较正规的医院等等简单的想法投入到工作中。

随着对于丰北店逐渐深入的了解越来越发现单位上层也好，整体的关忠连锁所进行的模式也好还有与大多数人的思想节奏上的契合都让我看到了关忠连锁机构的无限前景。

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　　这一切都不禁让我全情投入的进入到工作中。

在这十个月的前进历程中曾经努力拼搏，为了在北京的丰台，海淀，朝阳，大兴甚至怀柔，密云。

只要是你去过的地方都能看到关忠的招牌。

甚至有一天当国外的宠物业想要注资中国市场时他会毫不犹豫的第一时间选择关忠为他的合作伙伴。

　　因为关忠的牌子已享誉国内外！

！

（哈哈哈想起来就爽！

！

）但同时我也曾经迟疑过，感觉自己壮志未酬；梦想没有我想象中的一帆风顺，现实的东西总是在发生后的总结中你才能得到更多的收获。

　　不过踌躇，迟疑都会过去。

因为生活就如一条滚滚东去的大河，我们每个人都是河里的一颗石子，当你掉落到这条河里的时候都是有棱有角，个性张扬。

但是随着水流的冲刷你的棱角会逐渐磨得圆滑让你能更好的适应河中的环境。

可能过程会有些痛苦，但都会过去。

只要你不要忘记你最初的梦想，你的原点。

　　现今的北京宠物业的发展模式真可谓是群雄并起，但是“既生瑜何生亮”的感慨也随时出现在大多数人的心中。

宠物医院如雨后春笋般快速崛起，但倒塌的速度甚至比崛起的更快

　　。

面对如此快速的“新陈代谢”，以及国家政策对于宠物业发展模式的宏观调控不禁让我们深思。

服务，技术以及管理模式等等如何协调

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　　以至于能更好的复合现今市场上大多数人的消费需求？

随着时间的推移，自己逐步的融入到护士长这一中层管理的角色中，从宏观角度上以上的这种种的问题就依次的出现在了我的脑海当中。

　　作为新店的角度上，对于以上的这些问题个人认为可以大致从“软件”和“硬件”两个角度去进行深入。

　　“硬件”即宠物医院的人员配置，环境设施以及真正的硬件仪器设备等等。

人员配置的首要就是技术含金量的多寡。

一个好的医院技术才是硬道理，也就是白话中的你是否能够真正的解决问题。

不管是有何等消费能力的客户，他来到宠

　　物医院的最主要目的都是这个。

其次就是一个好的环境，环境的优劣直接影响着一个宠物医院的定位，同时也决定了这个医院对于消费人群层次的可接纳性。

至于仪器设备就是一个中等以上医院必须具备的重要因素了。

　　“软件”即宠物医院人员的制度管理模式，服务战略方针以及宣传方法的投入等。

无规矩不成方圆，万事开头难，一个良好的宠物医院的规章制度是一片乐章的节奏；是一个国家的法律；是一个集团是否正规的具体体现。

良好的思想约束可以是许多工作的“安全带”也可以是工作顺利进行的“传送带”。

例如如何通过制度来改善服务态度，提高

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　　医疗质量，规范医疗行为等。

　　在现今这个通讯设备发达的时代，随着国外医疗技术的不断对内渗透，北京的医疗技术可谓是日新月异。

但毕竟中国的宠物医院还属于起飞的阶段。

这也导致了北京大多数宠物医院还是处于全科医生，毫无尖端，技术重点的运营模式。

在这种大环境当中服务就无意中成为了一个新的亮点。

　　如何来优化这一领域，是否要通过制度的制定来进行统一的服务方式一直让它成为我们关忠连锁的一个连锁特征？

最后也是我认为对于一个新店来说最为重要的一点，那就是宣传。

虽说酒香不怕巷子深，但要是巷子太深了你再香他也飘不出来。

没有合理的宣传力度和宣传的战略方针让人们去认识你又何来接纳呢。

所以我认为，活动+宣传+过硬的技术=客户积累

　　“没有错误的管理方法只有适合的管理方法”是我在关忠动物医院连锁机构学到的也是我记忆最为深刻的一句话。

写到这我又不禁的想要再次的感谢你们――我的诸位领导们。

　　没有你们的包容和教育，我学不到这些，也不会是现在的我了。

在我努力时为我加油打气，在我想要退缩时你们没有放开我的手，我得到的只有勉励。

真的谢谢~~

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　　面对新的一年，20xx年在向我招手。

我坚信这又会是我收获的一年。

只要主观上不放弃希望，不抛弃信心，不舍弃信念。

胜利终究会属于我。

　　总结过去一年的所得，积累过去一年的经验，吸取过去一年的教训，改过过去一年的错误是我近期需要去完成的作业。

　　在20xx年中我努力一定要把医师资格证考下来，同时学历上要努力更上一层楼（把本科自修下来）。

这是我简单的也是最主要的新的一年的两项计划。

　　同时，也希望各位领导能多多的督促批评我的不足，让我能变得优秀起来。

希望丰北店能在大家的齐心协力下先把医疗十万的一关拿下，争取20xx年关的时候突破20万。

加油！

加油！

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　　第2篇医生助理工作职责

　　医生助理工作职责

　　1、仪表头发用发夹束起，裙子在膝左右不能超出白大褂的长度，上衣衣袖同样不超过白大褂衣袖，鞋子统一，冬装在白大褂里面配穿黑色毛衣。

　　2、必须淡妆上岗，不可蓬头垢面、衣装不整，影响我院医护形象。

　　3、不迟到、不早退、不旷工。

按时参加各项培训和工作会议。

　　4、医助报到时间为820，830以后，不得做私人事情，并做好一切接诊准备。

不准在任何场所吃早餐、打闹、嘻笑等。

　　5、上班时间不准阅览与医学无关的书籍、报刊等。

　　6、上班时间不得串岗，不许打听别的科室业绩以及自己科室业绩不许到处乱传（特别是流动医助），更不能打听其它医助，医生的工资、奖金待遇等。

　　7、医助不准以任何借口到治疗室给自己病人做治疗（请学会相互尊重与配合）。

　　8、医助必须为病人介绍主治医生姓名，并提醒医生探访住院病人。

如病人较多时，或医生休息，医助必须要代表医生进行探访和慰问住院病人。

　　9、医助带病人缴费或做治疗时必须依此排队，不准任何人以任何借口插队，以免患者之间引起纠纷。

　　10、医助带病人缴费时，如发生病人觉得药费、治疗费太贵而不愿缴费时，劝说工作不得在收费台前及门口人多的地方进行，应立刻1

　　带病人离开收费处到无病人或僻静的地方劝说，或带回诊室。

从而让出位置让其它病人缴费，以免其他病人受影响，避免病人流失。

（缴费工作，治疗方案最好在诊室内说定，当医生有空时，最好带回诊室由医生处理）。

　　11、医助在带病人缴费、拿药，在物理治疗中心做治疗过程中，如发现药品丢失，治疗费忘记登记而造成纠纷时，应立刻汇报医生及科室主任，让他们做处理，不准任何人隐瞒实情（如造成医疗纠纷，病人流失，退款等）从而造成医务人员处理错误及病人流失后果自负。

　　12、初诊病人，医助不准以任何借口做妇科检查，以免引起病人不信任而流失病人（除非复诊病人，在取得信任时，必须在医生的带领下做妇检）。

　　13、医助与医助之间，医助与医生之间相互团结，互相尊重。

医助必须严格服从医助组长的工作安排，认真执行工作标准。

不得在背后议论其他医生或医助的不是，特别是病人在场时学会换位思考。

　　14、医助要有相关的医学知识（常见病、多发病），每种病的病因、病理及临床表现及其治疗方案都应该熟悉，和医生同步。

　　15、了解医院各项优惠活动方案及细节，做到准确传达、认真宣传。

　　16、门诊的门诊日志必须填写清楚，如姓名、诊断、治疗方案等。

　　17、当病人较多而医生又在就诊时，医助必须协助导医安排好其他病人在走廊的就诊椅子上等候，依此就诊，如发现病人与病人之间

　　在交谈时应注意观察，仔细听清楚病人在谈论什么，如果对我们有利的不加以制止，如果相反则立刻引开病人注意力。

　　18、下班后，如医生还有病人在就诊，医助不准擅自离开岗位，必须协助医生把病人处理好，妥善安排后才能下班。

　　19、不准任何医助以各种借口到治疗室、输液大厅翻阅其它医生的治疗单、输液单，更不能乱传。

　　20、医助带领病人缴费、做治疗、输液时，不能在公共场所大声喧哗（如大声叫病人名字，交代病人在哪儿做治疗、输液等）

　　21、医助带领病人缴费后，必须协助病人在药房点清药品，同时陪同病人在输液大厅做好交接工作（以输液大厅签字为准）

　　22、一个好的医助要有仔细的观察力，准确的判断力，反应要敏锐，动作迅速，配合医生，准确无误的开出治疗单，医嘱单等。

　　23、观察力病人的衣着、鞋子、首饰、头花、提包、及病人谈吐等，从而判断此病人的经济能力及文化程度，当医生在讲解病情时，仔细观察病人是否在他听医生讲解或心不在焉，从而判断病人是否在乎自己病情是否愿意治疗等，很快做出治疗方案。

（治疗费多少，药费大概多少）同时迅速配合医生开好各种治疗单、医嘱单、报告单、检查单等。

　　24、每天调整好积极的工作态度，不能因为病人的不消费或是自己不开心，导致与病人发生冲突或讲讽刺、挖苦的话语，做出令病人反感的事情。

　　第3篇医生助理工作职责

　　春风医疗立安诊所工作职责

　　1、仪表头发用发夹束起，裙子在膝左右不能超出白大褂的长度，上衣衣袖同样不超过白大褂衣袖，鞋子统一，冬装不能在白大褂里面配穿黑色毛衣。

　　2、必须淡妆上岗，不可蓬头垢面、衣装不整，影响我院医护形象。

　　3、不迟到、不早退、不旷工。

按时参加各项培训和工作会议。

4、护场报到时间为900，910以后，不得做私人事情，并做好一切接诊准备。

不准在任何场所吃早餐、打闹、嘻笑等。

5、上班时间不准阅览与医学无关的书籍、报刊等。

　　6、上班时间不得串岗，不许打听别的科室业绩以及自己科室业绩不许到处乱传（特别是流动医助），更不能打听其它医助，医生的工资、奖金待遇等。

　　7、护士不准以任何借口到治疗室给自己病人做治疗（请学会相互尊重与配合）。

　　8、护士必须为病人介绍主治医生姓名，并提醒医生探访住院病人。

如病人较多时，或医生休息，医助必须要代表医生进行探访和慰问住院病人。

　　9、医助带病人缴费或做治疗时必须依此排队，不准任何人以任何借口插队，以免患者之间引起纠纷。

　　10、医助带病人缴费时，如发生病人觉得药费、治疗费太贵而不愿缴费时，劝说工作不得在收费台前及门口人多的地方进行，应立刻

　　带病人离开收费处到无病人或僻静的地方劝说，或带回诊室。

从而让出位置让其它病人缴费，以免其他病人受影响，避免病人流失。

（缴费工作，治疗方案最好在诊室内说定，当医生有空时，最好带回诊室由医生处理）。

　　11、医助在带病人缴费、拿药，在物理治疗中心做治疗过程中，如发现药品丢失，治疗费忘记登记而造成纠纷时，应立刻汇报医生及科室主任，让他们做处理，不准任何人隐瞒实情（如造成医疗纠纷，病人流失，退款等）从而造成医务人员处理错误及病人流失后果自负。

　　12、初诊病人，医助不准以任何借口做妇科检查，以免引起病人不信任而流失病人（除非复诊病人，在取得信任时，必须在医生的带领下做妇检）。

　　13、护士与护士之间，医助与医生之间相互团结，互相尊重。

医助必须严格服从医助组长的工作安排，认真执行工作标准。

不得在背后议论其他医生或医助的不是，特别是病人在场时学会换位思考。

　　14、医助要有相关的医学知识（常见病、多发病），每种病的病因、病理及临床表现及其治疗方案都应该熟悉，和医生同步。

15、了解医院各项优惠活动方案及细节，做到准确传达、认真宣传。

　　16、门诊的门诊日志必须填写清楚，如姓名、诊断、治疗方案等。

　　17、当病人较多而医生又在就诊时，医助必须协助导医安排好其他病人在