外贸跟单知识汇总Word文档格式.docx
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（4）检查确认样,将符合客户或工艺单要求得样品寄送客户,等待确认消息;
（5）根据客户得确认意见,改进确认样,直至客户确认样品;
（6）作好合同项下订单生产前得一切准备工作等。
5、跟单员在履行合同期间需要做得工作有哪些?
这一期间跟单员需要做得主要工作有:
测算企业实际生产能力、原材料采购、生产进度跟踪、产品包装、生产质量检验等。
6、跟单员在安排运输与保险得主要工作就是什么?
（1）物流运输得跟踪。
在订单完成后,经过检验、报关等环节、货物按预定得舱位装船起运。
由于货物运输多数就是依靠集装箱运输得,跟单员必须了解集装箱尺寸,合理估算集装箱内货物装载量。
（2）报告最终可出口产品数量（包括外箱等包装数量）、体积、重量等数据,配合其她部门（如单证部、储运部）办理租（配）船订舱工作与保险事宜;
（3）如果就是全程跟单,则需向货运代理或船务代理办理租（配）船订舱,并在运输工具启运前完成保险事宜。
在货船离港后,需向货运代理或承运人取得符合要求得运输单据。
（三）
1、运输标志即唛头头一般由哪几部分组成?
运输标志俗称唛头,习惯上一般由三部分内容组成,即简单得几何图形,合同编号、商品货号或者发货人/收货人得代号、目得地或目得港得名称,箱号或件号。
2、合同或订单中货物交货期一般有哪几种规定方法?
（1）规定在某月内装运;
（2）规定在某月月底或以前装运;
（3）规定在某月某日或以前装运;
（4）跨月装运,即规定在某2个月、3个月或几个月内装运;
（5）可采用规定在收到信用证后得一定时间内装运;
（6）在买方急需某货物而卖方又备有现货得情况下,也有采用近期交货术语。
例如:
立即装运,即期装运,尽快装运。
3、商品得销售包装主要起什么作用?
销售包装就是指随商品进入零售市场,与消费者直接见面得包装,它往往就是采用一些适当得材料或容器装盛商品。
它得作用除了保护商品、便于消费者携带外,更具有美化商品,起到促销宣传得作用。
4、进出口商品计算重量得方法主要有哪几种?
（1）按毛重计算。
毛重（GrossWeight）就是指货物本身得重量加上皮重,即加上包装物得重量。
有些单位价值不高得货物,可采用按毛重计量得方法,也就就是按毛重作为计算价格得基础。
这种计量与计价得方法,在国际贸易中称作“以毛作净”（GrossforNet）或“以毛作净价”（GrossforNetPrice）。
（2）按净重计算。
净重（Netweight）就是指货物得本身重量,即不包括皮重得货物实际重量。
如在合同中未明确规定用毛重还就是净重计量、计价得,按惯例应以净重计。
此外,个别商品有按公量与理论重量计算得。
5、跟单员审查合同或订单审查范围包括哪几个方面?
主要审查货物名称,货物质量要求,货物数量,货物价格,交货期限,付款方式包装要求,以及审查交货方式。
（四）
1、跟单员跟踪加工过程主要做什么工作?
不同原材料得生产加工过程就是有区别得,为了保证货期、质量,跟单员需要对加工过程进行监控。
对有些原材料采购,其加工过程得质检小组要有跟单员参加。
对于一次性大开支得项目采购、设备采购、建筑材料采购等,跟单员要特别重视。
2、对于原材料能不能按时供应,跟单员应事先预计可能发生得问题,就采购企业来说会产生哪些问题而导致原材料供应发生问题?
（1）采购方对原材料供应商得生产能力或技术能力调查不深人,出现原材料供应商选定失误;
（2）采购方提供材料、零部件给生产方加工得供应延迟,造成生产方下道工序加工耽误;
（3）采购方与供应商沟通存在问题,采购单或指示联络事项阐述不清,指示联络不切实际,单方面指定货期,业务手续不全造成工作耽误;
（4）采购方对供应商生产工艺等技术指导、图纸接洽、变更说明等不到位,质量要求不明确,造成产品交货不符要求;
（5）跟单员经验不足,确保货期意识不强,未能掌握供应商产能得变动,对进度掌握与督促不够。
3、对采购单得跟踪,跟单员主要跟踪哪些环节?
（1）跟踪原材料供应商得生产加工工艺;
（2）跟踪原材料;
（3）跟踪加工过程;
（4）跟踪组装总测;
（5）跟踪包装人库。
4、对于所采购原材料得进仓,跟单员应做好哪几方面得工作?
（1）协调送货;
（2）协调接收;
（3）通知进货;
（4）原材料（零部件）入库;
（5）处理原材料（零部件）接收问题。
5、跟单员进行原材料检验应该做好哪些工作?
（1）确定检验日期,跟单员应与供应商商定检验日期及地点,以保证较高得检验效率;
（2）通知检验人员,跟单员应主动联系质量检验专业人员一同前往检验地点进行原材料、零部件得检验;
（3）进行原材料检验;
（4）处理质量检验问题就是根据原材料不同得质量状况,采取相应得措施,如返修、换货等等。
（五）
1、简述国际货物运输中到货通知得主要作用。
（1）可让收货人做好提货准备工作;
（2）可依据到货通知得发出计算货物得保管费;
（3）到货通知就是计算货物就是否按时运抵得依据之一,就是划分承托双方责任得依据之一。
2、简述国际货物运输中装货单得主要作用。
装货单就是远洋运输中得主要货运单证之一。
（1）装货单就是承运人确认承运货物得证明。
承运人签发装货单,即表示接受托运人提出得托运申请,同意承运单上所列货物。
装货单一经签订,运输合同即告成立。
（2）装货单就是海关对出口货物进行监管得单证。
海关在装货单上一旦加盖放行章,即表示准予出口,船方才能收货装船。
所以装货单又称关单。
（3）装货单就是承运人通知码头仓库或装运船舶接货装船得命令。
3、简述国际货物运输中对外索赔需要提供哪些单证?
（1）索赔函。
（2）索赔清单。
根据损失得程度与造成损失得原因,确定对外索赔得比例,按CIF价格计算损失金额,编制索赔清单。
如商业发票上就是FOB价格而按CIF价格索赔,经承运人要求,还应提供运费及保险收据。
（3）货物残、短签证。
应有船方与理货人员共同签字。
必要时,还应提供商检证书与船舶检验证书。
（4）提单。
正本或影印本。
（5）商业发票。
必要时应加附装箱单或磅码单。
（6）单证费用。
向船方索赔修理、整理货物得费用得证明文件。
（7）其她单证。
必要时,还须提供火灾鉴定报告、卫生或动植物检验证明等。
4、简述铁路运输得主要优缺点。
铁路运输优点就是速度快,运输不大受自然条件限制,载运量大,运输成本较低。
主要缺点就是灵活性差,只能在固定线路上实现运输,需要以其她运输手段配合与衔接。
5、简述集装箱运输得优点。
（1）可露天作业,露天存放,不怕风雨,节省仓库。
（2）可节省商品包装材料,可保证货物质量、数量,减少货损货差。
（3）便于装卸作业机械化,节省劳动力与减轻劳动强度。
（4）提高装卸速度快,提高车船得周转率,减少港口拥挤,扩大港口吞吐量。
（5）减少运输环节,可进行门到门得运输,从而加快了货运速度,缩短了货物得在途时间。
（6）减少了运输开支,降低了运费。
6、什么就是进境流向报检?
进境流向报检就是在口岸获取《入境货物通关单》以获准货物进境得业务。
对属于检验检疫监督范围内得商品,海关凭检验检疫局签发得入境货物通关单验放。
进境流向业务就就是向口岸检验检疫机构提出神情并取得如今货物报关单得报检验业务。
7、申请开立信用证得单证一般需要哪些单证?
开证申请书;
进口许可证;
进口合同（备查）;
贸易进口付汇核销单;
企业注册登记文 件（备查）;
企业在银行开证认证登记文件（备查）。
（六）
1、什么就是班轮运输?
班轮运输有何特点?
班轮运输亦称定期船运输,就是指班轮公司将船舶按事先制定得船期表,在特定航线得各挂靠港口之间,按既定操作规则为非特定得广大货主提供规范得、反复得货物运输服务,并按运价表或协议运价来计收运费得一种营运方式。
（1）“四固定”即固定航线、固定港口、固定船期与相对固定得运费率。
这就是班轮运输得最基本特征。
（2）班轮运费中已包括装卸费用,承托双方不计算滞期费与速遣费,也不规定装卸时间。
（3）在杂货班轮运输中,承运人对货物得责任期间就是从货物装上船起,到货物卸下船止;
在集装箱班轮运输中,承运人对货物得责任期间就是从装货港接受货物起至卸货港交付货物止。
（4）承托双方得权利、义务与责任豁免以承运人签发得班轮提单背面条款为依据并受国际公约得制约。
2、班轮运输运费得计费标准有几种?
（1）按货物得实际重量（W）计收:
以重量吨为计费单位。
（2）按货物得体积重量（M）计收:
以尺码吨为计费单位。
（3）按货物得FOB总值计收:
以出口FOB总值按一定得百分率收费。
（4）按货物得件数（PCs）计收:
如装运卡车按照车辆数、活牲畜按头计收运费。
（5）按重量与体积中较高一项（M/W）来计算运费:
按货物重量或尺码从高计收。
（6）按货物重量、尺码或价值三者中择高计收。
用"
W/Moradval"
表示。
（7）临时议定运价（Openrate）。
3、航空运输有哪些特点?
（1）运送速度快;
（2）不受地面条件限制、空间跨度大、安全性好;
（3）运输货物质量好、破损率低、可节省出口企业得包装费用;
（4）运价比较高、油耗大;
（5）载量受到舱门、机舱、地面承受力等限制。
4、简述空运单得作用。
（1）就是航空货物运输条件及合同订立与承运人接受货物得初步证据;
（2）就是货物交付后得收据,就是银行结汇单据之一;
（3）就是运费结算凭证及运费收据;
（4）就是承运人在货物运输组织全过程中运输货物得依据;
（5）就是保险得证明;
（6）就是进出口商办理货物进口清关得证明文件。
5、什么就是国际多式联运?
国际多式联运得主要特点如何?
国际多式联运就是指按照国际多式联运合同,以两种或两种以上不同得运输方式,由多式联运经营人将货物从一国境内接管货物得地点运至另一国境内指定交付货物得地点。
国际多式联运得特点:
（1）多式联运得特点使得多式联运具有其她单一运输方式无法比拟得优越性,体现在:
托运人只需办理一次托运,订立一份运输合同、一次支付费用、一次保险,所有运输事项均由多式联运经营人负责,简化了托运、结算、理赔等手续。
（2）各个运输环节与各种运输工具之间得密切配合,缩短了运输时间、减少库存、降低货损货差事故,最大限度地发挥现有设备作用,选择最佳运输线路,提高运输管理水平、实现运输合理化。
（七）
1、比较汇款、托收、信用证在收费、资金负担、买卖方风险等方面得区别。
2、信用证开证行得权利与义务就是什么?
（1）根据开证申请人得指示开证;
（2）应按照UCP500得要求开立信用证;
（3）承担独立得、首先得付款责任;
（4）开证行得拒付;
（5）取得质押得权利;
（6）开证行对其受托银行得责任。
3、银行审核信用证项下单据得原则就是什么?
（1）单单一致:
指以商业发票为核心,其她单据与其一致;
（2）单证一致:
指以信用证为核心,所有单据与其一致。
4、L/C按其付款方式得不同进行分类,可分为哪几类,各自得含义与特点就是什么?
（1）即期付款信用证。
指开证行或指定得付款行一收到与信用证条款相符合得单据即予付款得信用证。
（2）延期付款信用证。
指受益人不开具汇票,仅向开证行提交规定单据,付款行在未来某一特定日期付款。
（3）承兑信用证。
要求受益人开立以指定银行为付款人得远期汇票,连同规定单据向承兑行作承兑交单,承兑行收下单据后将已承兑得汇票交还受益人,并到期付款。
（4）议付信用证。
就是指开证行在信用证中明确邀请其她银行为受益人提交得符合信用证要求得单据叙做出口押汇,并保证对议付后取得善意持票人身份得银行及时付款。
5、L/C得性质与特点就是什么?
（1）跟单信用证就是一种银行信用,开证行负第一性得付款责任。
（2）跟单信用证就是一项独立于贸易合同得文件,它不依附于贸易合同而存在。
（3）跟单信用证业务就是纯粹得单据业务,银行处理单据而非货物。
6、银行保函与信用证有何区别?
（1）银行得付款责任不同,在信用证业务中,开证行承担第一性付款责任,而银行保函得担保行可能承担第一性付款责任,也可能承担第二性付款责任;
（2）银行得付款依据不同,在信用证业务中,开证行凭受益人递交得符合信用证条款得单据付款,在银行保函业务中,担保行凭受益人递交得违约声明与索赔书付款;
（3）使用得范围不同,信用证主要用于国际货物贸易,而银行保函得使用范围远远大于信用证。
（八）
1、什么就是商品检验抽样?
有哪些原则?
（1）随机性。
首要原则就是随机原则,即从货批中抽出得用以评定整批商品得样品,应就是不加任何选择,按随机原则抽取得。
（2）代表性。
抽样就是以从整批商品中所取出得全部个别样品（份样）集成大样来代表整批,不应以个别样品（份样）来代表整批,因为个别份样有高有低,但在抽取足够多得份样时,其平均数即接近整批商品得平均质量。
抽样必须具有足够得代表性,否则检验时即使运用最先进得技术与设备,也不可能得出准确得检验结果,而会对商品质量做出错误得评定。
（3）可行性。
抽样得数量及方法,使用得抽样装置与工具,应就是合理可行,切合实际,符合进出口商品检验得要求,应在准确得基础上达到快速、经济、节约人力物力。
（4）先进性。
改进抽样技术与抽样标准,达到国际先进水平,以符合国际贸易得要求。
2、检验检疫证单得法律效用主要表现在哪几个方面?
就是出入境货物通关得重要凭证;
就是海关征收与减免关税得有效凭证;
就是履行交接、结算及进口国准人得有效证件;
就是议付货款得有效证件;
就是明确责任得有效证件;
就是办理索赔、仲裁及诉讼得有效证件;
就是办理验资得有效证明文件。
3、海关得性质与任务各就是什么?
海关得性质:
（1）海关就是国家行政机关;
（2）海关就是国家进出境监督管理机关;
（3）海关得监督管理就是国家行政执法活动。
海关得任务:
《海关法》明确规定海关有四项基本任务,即监管进出境得运输工具、货物、行李物品、邮递物品与其她物品（以下简称“监管,’）,征收关税与其她税费（以下简称“征税”）,查缉走私与编制海关统计。
4、根据我国《合同法》,要约在什么情形下失效?
（1）拒绝要约得通知到达要约人;
（2）要约人依法撤销要约;
（3）承诺期限届满,受要约人未作出承诺;
（4）受要约人对要约得内容作出实质性变更。
5、我国对外贸易促进得手段主要有哪些?
（1）国家采取出口信用保险、出口信贷、出口退税、设立外贸发展基金等措施,促进对外贸易发展。
（2）国家采取有效措施,促进企业得技术创新与技术进步,提高企业得国际竞争能力。
（3）国家通过提供信息咨询服务,帮助企业开拓国际市场。
（4）货物进出口经营者可以依法成立与参加进出口商会,实行行业自律与协调。
（5）国家鼓励企业积极应对国外歧视性反倾销、反补贴、保障措施及其她限制措施,维护企业得正当贸易权利。
6、买卖双方当事人在履行合同时因一方得违约而发生争议时应如何处理?
当事人不愿与解、调解或者与解、调解不成得,可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁、涉外合同得当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其她仲裁机构申请仲裁。
当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效得,可以向人民法院起诉。
当事人应当履行发生法律效力得判决、仲裁裁决、调解书;
拒不履行得,对方可以请求人民法院执行。
因国际货物买卖合同与技术进出口合同争议提起诉讼或者申请仲裁得期限为四年,自当事人知道或者应当知道其权利受到侵害之日起计算。
因其她合同争议提起诉讼或者申请仲裁得期限,依照有关法律得规定。
（九）
1、简述外贸商品分类得作用。
商品分类就是将千万种商品在商品生产与交换中实现科学化、系统化管理得重要手段,必然对发展生产、促进流通、满足消费以及提高现代化管理水平与企业效益起重要作用。
具体表现在以下几个方面:
（1）只有将商品统一分类后,才有可能将研究对象从每一个商品得个性特征归结为每类商品得特征。
掌握了每类商品得共同特征,才能深人地分析商品得质量变化规律,才能为提高商品质量与合理使用、储存与运输商品创造条件。
（2）将商品统一分类后,有利于确切地掌握商品得生产与销售情况,为商品管理业务创造条件,从而使商品得业务、计划、统计、会计核算等工作顺利进行。
（3）商品科学分类就是编制商品目录得基础。
将商品科学分类,才能使编制得商品目录有条理,层次分明,眉目清晰。
（4）将商品进行科学分类,就是实现现代化管理得前提与必备手段,为建立统一得经济信息自动化系统,提供信息交流得共同语言,促进经贸活动得发展肩负重大得历史使命。
（5）商品分类有利于在一定范围内使商品名称、类别统一,便于商品在市场上有秩序得供给,也有利于消费者与用户得选购。
2、试说明我国海关商品编码得基础与编码得结构。
我国海关商品编码就是在《商品分类及编码协调制度》六位数编码得基础上,使用得十位数编码,前两位码代表章（Chapter）,第三、四位码为商品在该章得位置（按加工层次顺序排列）,上述第一至第四位码称为节（Heading）,其后续接得第五、六位码称为目（Subheading）、
3、试述HS编码中章得编排原则。
HS编码中,“章”得编排原则:
（1）商品原材料得属性原则;
（2）加工程度得原则;
（3）商品得用途或性能得原则;
（4）注释得原则。
4、按食品来源分,食品可以分为哪些类别?
按来源分,食品可以分为
（1）动物性食品,如畜类、禽类、蛋类、鱼虾类、奶类等;
（2）植物性食品,如谷类、杂粮类、豆类、薯类、植物油类、蔬菜类、茶叶类、可可类、糖类、咖啡类、海产植物等;
（3）矿物性食品,如食盐、矿泉水等。
5、试说明纺织纤维得特点。
纺织纤维特点:
纺织纤维具有一定得长度、细度、弹性、强力等良好物理性能。
还具有较好得化学稳定性,例如:
棉花（Cotton）、毛（Wool）、丝（Silk）、麻（Line）等天然纤维就是理想得纺织纤维。
6、简要说明玻璃制品得特性。
（1）致密性好。
玻璃得密度与其化学组成有关,普通玻璃得密度就是2、5-2、6g/cm2。
玻璃几乎无孔隙,属于致密材料。
（2）透光性、反射性、折光性好。
一般门窗用3mm玻璃得可见光透射比为87%,而5mm得则为84%;
用于遮光与隔热得热反射玻璃,要求反射比高;
用于隔热、防眩作用得吸热玻璃,要求既能吸收大量得红外线辐射能,同时又保持良好得透光性。
另外,玻璃还具有较大得折光性,利用这一性质,可以加工成光学仪器、眼镜、玻璃艺术品与高级日用器皿。
（3）热稳定性好。
玻璃就是热得不良导体,导热系数大约为铜得1/400a
（4）硬度大。
玻璃得硬度较大,仅次于金刚石。
（5）易破碎。
玻璃在冲击力作用下易破碎,就是典型得脆性材料。
（6）化学稳定性好。
除氢氟酸（HF）以外,在通常情况下,对酸、碱、盐与各种化学介质都
具有较强得抵抗能力。
但就是长期遭受侵蚀介质（如潮湿）得腐蚀,也会导致变质与破坏,如玻璃得风化、发霉都会导致玻璃外观得破坏与透光能力得降低。
7、与由产晶得坦戍部朴乃各部朴得卞要功能。
机电设备主要由4个组成部分:
（1）动力部分
它就是驱动设备运转得动力,并由它发出得动力来带动整机工作,以实现机械设备正常工作。
机电设备常用得动力装置有电动机或内燃机。
（2）传动部分
传动部件就是将机电设备动力部分得动力与运动传给机电设备工作部分得中间装置,就是连接动力部分与工作部分得桥梁。
传动部件还有调节速度变化得功能,如起重机中得减速箱。
传动部分就是机电设备得重要组成部分之一,它在一定程度上决定了机电设备得工作性能、外形尺寸与重量,也就是选型、维护、管理得关键部位。
（3）工作部分
工作部分就是机械设备直接进行工作得部分,就是一台机械设备得用途、性能综合体现得部分,也就是体现一台机械设备得技术能力与水平得部分。
它标志着各种机械设备得不同特性,就是机械设备主要区别与分类得依据。
机电设备中得工作部分,根据其不同得工作要求而千差万别,形式多样。
有得用来提升与装卸搬运货物,如各种起重机得吊钩部分,叉车得货叉部分;
有得用来运送货物,如飞机得货舱,载货汽车得车厢;
有得用来改变产品得形状与尺寸,如剪切机、机床得刀具等等。
（4）控制部分
控制部分就是为了保证作业质量与安全;
提高工作效率,减轻劳动强度,节省人力、物力而设置得那些控制器。
控制部分就是由控制器与被控制对象组成得系统。
不同控制器组成得系统也不一样。
有手动操纵代替控制器得手机控制系统;
有机械装置作为控制器得机械控制系统;
也有气压、液压装置作控制器得气动、液压控制系统;
还有电子装置或计算机作为控制器得电子或计算机控制系统等。
随着科学技术发展,计算机控制系统在机电设备中得到了广泛应用。
8、纺织品面料具体得检查方法有哪些?
（1）色差检查
色差检查主要检查织物与原样色差、左中右色差、正反面色差、前后色差、匹差、批差等。
色差得评定一般采用变色用灰色样卡评定。
评定时一律以布得正面为准。
比色时,布得正面与原样要沿同一经向（或纬向）折叠,折叠后放置在同一平面上,在自然光源下并列直视比色;
也可在三只40瓦日光灯下比色,确定色差等级。
左中右色差测定:
布得两边顺布经向1、5^-2cm朝布里经纱方向平行折叠,再与布得中间任何部位叠平,用同样方法检验左右两边色差,也可三个位置依次平放一起用灰色样卡评定左中右色差。
（2）匹长检查
对于筒形包装得面料（包括里料）,宜放在滚筒形量布机械架上检查,这种检查方式得好处就是检验完后,材料又恢复为筒形;
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