化妆品知识手册.docx
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化妆品知识手册
化妆品知识手册
1、概念
根据2007年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》，化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似方法，散布于人体表面的任何部位，如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等，以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。
2、功能及特性；
高度的安全性
化妆品是日常生活用品，因此，它的安全性居首要地位。
化妆品与外川药物不同，外用药物即使具有某些暂时性的副作用，一旦停止使用，这些副作用即可消失.但化妆品是长期使用并长时间停留在皮肤、毛发等部位，所以，化妆品不应有任何影响健康的不良反应或有害作用。
在原料阶段就要对化妆品的安全性提出严格的要求。
相对稳定性
要求化妆品具有稳定性，是指一段时间内（保质期内）在其储存、使用过程中，即使是在气候炎热或寒冷的环境中，化妆品的胶体化学和微生物存活能保持长期的稳定性.其香气、颜色、形态均无变化。
由于化妆品大都属胶体分散体系，该体系始终存在着分散与聚集两种相互对立的倾向，尽管体系中存在乳化稳定剂，但本质上是热力学不稳定的系统，即胶体系统只能获得暂时的稳定，所以化妆品的稳定性是相对的。
对一般化妆品来说，要求其具有2一3年的稳定期限即可，而不是永久稳定。
使用舒适性
化妆品的另一个特性是必须使人们乐意使用，不仅色、香兼备，而且必须有使用舒适感，它要求与皮肤的融合度、潮湿度和润滑度要适合。
还应具有易使用性，即形状、大小、重量、结构、功能性和携带性合适。
美容类化妆品强调美学上的润色，而芳香类产品则在整体上赋予身心舒适的感觉。
有一定的功效性
化妆品使用对象是人，其有效性主要依赖于其中的活性成分和构成配方主体的革质的效果。
化妆品除了具有柔和的作用.还要有助于保持皮肤正常的生理功能以及使人容光焕发的效果。
功效性化妆品则根据功能不同，分别具有保湿、防紫外、美白效果等。
3、用途及价值；
延缓细胞老化
黄芪和人参的提取物可以延长细胞的寿命，包括人体皮肤的纤维细胞。
清除自由基
自由基包括超氧化物和羟基自由基，其氧化能力很强，会导致皮肤和机体老化。
实验表明，许多中药材都具有较强的抗氧化剂作用。
五味子和三七提取物能有效抑制脂质过氧化以及丙二醛的产生。
提取物中的类黄酮可以提高细胞中抗氧化酶的生物活性，可以促进SOD和GSH-PX酶的合成，从而减少脂质过氧化。
另外，丹参含有丹参酸乙和丹酚酸C活性物，是有效的自由基清除剂，同时还能抑制脂质过氧化和血小板的聚集。
修复胶原
胶原是最为丰富的人体蛋白质，占蛋白质总量的25%，是真皮的重要组成部分，它是一种补溶性蛋白，主要存在于皮肤、牙齿、骨骼和腱等部位。
随着年龄的增长，胶原对物理应激的反应能力会逐渐下降，因为羟脯氨酸是皮肤胶原中最为重要和稳定的氨基酸，它的相对含量能间接反映皮肤中的胶原含量，同时反映出真皮的老化程度。
研究表明，许多传统中草药不仅可以清除自由基，还具有胶原修复能力。
茯苓提取物可以提高羟脯氨酸的含量，抑制胶原蛋白分子的交联；黄精和枸杞子的配方能有效提高羟脯氨酸的含量，促进成纤维细胞的繁殖；丹参含有的丹参酸乙和丹酚酸C活性物，可以提高SOD的活性，增加羟脯氨酸的含量，改善皮肤的弹性。
免疫调节
皮肤的表皮部分是抵御抗原入侵的天然防线，表皮的最外层是角质层，下面是脂质双层。
随着年龄的增长，许多免疫功能的响应都会下降。
当免疫系统运转不正常时，会对胶原和弹性蛋白造成负面影响，延缓伤口的愈合。
在中草药中，五味子提取物能提高巨噬细胞的活性，同时增强SOD的作用；三七的主要活性成分是皂苷，它不仅具有较强的自由基清除能力，还可以调节皮肤的免疫力。
另外，菟丝子提取物通过增加白介素-2的合成，从而提高机体免疫力。
促进皮肤微循环
皮肤的微循环有助于高效地为皮肤提供营养物质，支持细胞代谢，并调节体温，这对皮肤护理和延缓皮肤衰老都十分重要。
丹参提取物可以改善皮肤毛细血管的血液循环；当归和白芨提取物由于含有类黄酮，不仅是强有力的抗氧化剂，还能有效改善血液循环，从而延缓皮肤衰老。
4、品种、类别或分类；
（1）按用途分为发用类、护肤类、美容修饰类、香水类。
发用类：
包括洗发、护发、养发、固发、美发类化妆品。
护肤类：
包括膏、霜、乳液、化妆用油类等护肤化妆品。
美容修饰类：
包括胭脂，香粉类、唇膏类、洁肤类化妆品，指甲用化妆品类、眼部用化妆品类。
香水类：
包括香水类、化妆水类等液体状化妆品。
目前我国化妆品卫生许可就按这四类发放。
（2）按功效和监管形式分为普通化妆品和特殊用途化妆品。
特殊用途化妆品分为九类，包括育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、怯斑、防晒。
育发：
有助于毛发生长、减少脱发和断发的化妆品。
染发：
具有改变头发颜色作用的化妆品。
烫发：
具有改变头发弯曲度，并维持相对稳定的化妆品。
脱毛：
具有减少、消除体毛作用的化妆品。
美乳：
有助于乳房健美的化妆品。
健美：
有助于使体形健美的化妆品。
除臭：
有于消除腋臭的化妆品。
祛斑：
用于减轻皮肤表皮色素沉着的化妆品。
防晒：
具有吸收紫外线作用、减轻因日晒引起皮肤损伤功能的化妆品。
除防晒产品外，均不进行功效评价。
（3）按产品形态、生产工艺特点分为乳化状化妆品、悬浊化妆品、油状化妆品、粉状化妆品、淀状化妆品、膏状化妆品、喷雾状化妆品、笔状化妆品、其它化妆品。
乳化状化妆品：
各种膏霜、洁面霜、粉底霜、营养霜、冷霜、雪花膏、发乳、洗发香波等。
悬浊化妆品：
香粉蜜、染发剂等。
油状化妆品：
如发油、按摩油、防晒油、发蜡等。
粉状化妆品：
如各种香粉、痱子粉、爽身粉、粉饼等。
淀状化妆品：
唇膏、除臭剂。
膏状化妆品：
如护发素、洗发膏、睫毛膏等。
喷雾状化妆品：
如喷雾发胶、香水、脱毛剂;、花露水等。
笔状化妆品：
眉笔、唇线笔等。
其它化妆品：
香粉纸、香水纸、摩丝等。
5、专业术语及行规；
化妆品/护肤品/洗涤
护肤:
skincare
洗面奶:
facialcleanser/facewash
爽肤水:
toner/astringent
紧肤水：
firminglotion
柔肤水：
toner/smoothingtoner（facialmist/facialspray/complexionmist）
护肤霜:
moisturizersandcreams
保湿：
moisturizer
隔离霜，防晒：
sunscreen/sunblock
美白：
whitening
露：
lotion，霜：
cream
日霜：
daycream
晚霜：
nightcream
眼部gel:
eyegel
面膜:
facialmask/masque
眼膜:
eyemask
护唇用：
lipcare
口红护膜：
lipcoat
磨砂膏:
facialscrub
去黑头:
（deep）porecleanser/striperporerefining
去死皮:
exfoliatingscrub
润肤露（香体乳）:
lotion/moisturizer
护手霜:
handlotion/moisturizer
沐浴露:
wash
化妆品/护肤品功能
acne/spot（青春痘用品）
active（赋活用）
aftersun（日晒后用品）
alcohol-free（无酒精）
anti-（抗、防）
anti-wrinkle（抗老防皱）
clean-/purify-（清洁用）
combination（混合性皮肤）
dry（干性皮肤）
essence（精华液）
facial（脸部用）
fast/quickdry（快干）
firm（紧肤）
foam（泡沫）
gentle（温和的）
hydra-（保湿用）
longlasting（持久性）
milk（乳）
mult-（多元）
normal（中性皮肤）
nutritious（滋养）
oil-control（抑制油脂）
oily（油性皮肤）
pack（剥撕式面膜）
peeling（敷面剥落式面膜）
remover（去除、卸妆）
repair（修护）
revitalite（活化）
scrub（磨砂式（去角质））
sensitive（敏感性皮肤）
solvent（溶解）
sunblock（防晒用）
toninglotion（化妆水）
trentment（修护）
wash（洗）
waterproof（防水）
化妆品/彩妆
彩妆:
cosmetics
遮瑕膏:
concealer
修容饼：
shadingpowder
粉底:
foundation（compact,stick）
粉饼:
pressedpowder
散粉：
loosepowder
闪粉：
shimmeringpowder/glitter
眉粉:
browpowder
眉笔：
browpencil
眼线液（眼线笔）：
liquideyeliner,eyeliner
眼影:
eyeshadow
睫毛膏:
mascara
唇线笔:
lipliner
唇膏:
lipcolor/lipstick（笔状lippencil，膏状liplipstick，盒装lipcolor/lipgloss）
唇彩:
lipgloss/lipcolor
腮红:
blush
卸装水:
makeupremover
卸装乳:
makeupremovinglotion
帖在身上的小亮片:
art
指甲:
manicure/pedicure
指甲油:
nailpolish/color/enamel
去甲油：
nailpolishremover
护甲液：
nailsaver
发:
hairproducts/accessories
洗发水:
shampoo
护发素:
hairconditioner
锔油膏:
conditioninghairdressing/hairdressinggel/treatment
摩丝:
mousse
发胶:
stylinggel
染发:
haircolor
冷烫水:
perm/permingformula
卷发器:
rollers/permrollers
6、执行标准；
常见化妆品执行标准：
唇膏：
QB/T1977-2004
发用啫喱水：
QB/T2873-2007
护发素：
QB/T1975-2004
护肤啫喱：
QB/T2874-2007
面膜：
QB/T2872-2007
润肤乳液：
QB/T2286-1997
花露水：
QB/T1858-2006
沐浴露：
QB/T1994-2004
洗发液：
QB/T1974-2004
香水：
QB/TT1858-2004
洗面奶：
QB/T1645-2004
润肤霜：
QB/T1857-2004
化妆品包装：
QB/T1685-2006
卸妆油：
Q/TDVH02
7、主要产地；
中国化妆品的主要产地在苏州、杭州、上海及广州。
8、主要品牌；
1.欧莱雅集团
欧莱雅集团是当今世界上最大的化妆品集团，创立于1907年,现在欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团,旗下品牌按照定位区分：
顶级品牌：
HR（赫莲娜）是旗舰产品
二线产品：
Lancome（兰蔻），Biotherm（碧欧泉）
三线或三线以下产品：
LOrealParis（欧莱雅），kiehls（契尔氏），美爵士、Garnier（卡尼尔），羽西，小护士，INNEOV
彩妆品牌：
CCBPARIS、shuuemura（植村秀）、Maybelline（美宝莲）
药妆品牌：
Vichy（薇姿），LAROCHE-POSAY（理肤泉）、SkinCeuticals（杜克）
香水品牌：
GiorgioArmaniParfums（阿玛尼），RalphLaurenParfums（拉尔夫·劳伦）,caelParfums（卡夏尔），VIKTOR&ROLF
发用品牌：
KERASTASE卡诗、MATRIX、MIZANI、REDKEN、SOFTSHEENCARSO
2.宝洁公司集团
顶级品牌：
SK-II
二线品牌：
Olay（玉兰油）、Illume（伊奈美）、Always、Zest
男士品牌：
BossSkin、
彩妆品牌：
Covergirl（封面女郎）
亚洲区第一彩妆品牌：
ANNASUI（安娜苏）
香水品牌：
Hugoboss、Locaste、ANNASUI（安娜苏）、Escada（艾斯卡达）、Dunhill（登喜路）、Valention、Lanvin（朗万）、PaulSmith（保罗史密斯）
洗护品牌：
飘柔、海飞丝、潘婷、润妍、沙宣、伊卡璐（Clairol）、舒肤佳、Wella（威娜）
3.雅诗兰黛集团
顶级品牌：
LaMer（海蓝之谜）-----港台翻译为海洋之蓝
一线品牌：
雅诗兰黛
二线品牌：
Clinique（倩碧）
三线品牌：
Stila、Origins（品木宣言）、Prescriptives、Aveda（肯梦）和JoMalone
顶级限量彩妆品牌：
TomFord（汤姆福特）
彩妆品牌：
BobbiBrown（芭比波朗）、M.A.C（魅可）.
香水品牌：
TommyHilfiger（唐美希绯格）、DKNY（唐可娜儿）、Aramis（雅男士）
开架品牌：
BeautyBank（目前仅在美国Kohls百货售卖，总共推出了Flirt、AmericanBeauty、GoodSkin及以Grassroots4个系.
4.资生堂集团
顶级品牌：
CledePeau（CDP）、IPSA（茵芙莎）
二线品牌：
Ettusais（爱杜莎）、CARITA凯伊黛、Decleor思妍丽
底线品牌：
ShiseidoFitit、Asplir（爱泊丽）、DeLuxe、ff、SELFIT（珊妃）、Whitia（白媞雅）、FTShiseido、泊美
彩妆品牌：
Maquillage
男用品牌：
UNO（就是吾诺）、俊士
中国专售：
AUPRES欧珀莱、Za姬芮
香水品牌：
JeanPaulGaultier、三宅一生
洗护品牌：
ShiseidoProfessional
5.联合利华集团
日化品牌：
力士、夏士莲、旁氏、奥妙、中华、洁诺、凡士林、金纺
食品品牌：
立顿、和路雪、京华茶、嘉乐、四季宝、好乐门、老蔡调味品
ElizabethArden（伊丽莎白.雅顿）1989年被联合利华收购
6.LVMH集团
护肤品牌：
Guerlain（娇兰）、ChristianDior（迪奥）、纪梵希（Givenchy）、DomPerignon（唐-裴利农）、Bliss、CLARINS（娇韵诗）
彩妆品牌：
Makeupforever（浮生若梦）、BENEFIT、Cosmetics、AcquadiParma、Fresh、SEPHORA（丝芙兰）
香水品牌：
KENZO（高田贤三），fendi（芬迪），Celine（赛琳）、LOEWE、DOLCE&GABBANA（杜嘉班纳）、CHAUMET（舒维）、CalvinKlein（CK）、ChristianLacroi
7.Chanel（香奈儿）集团
Chanel（香奈儿）目前是独立的。
8.韩国爱茉莉太平洋集团
顶级护肤品牌：
Sulwhasoo雪花秀、Innisfree（悦诗风吟）、HERA
二线护肤品牌：
Laneige（兰芝）
一般护肤品牌：
Mamonde（梦妆）、Iope、LIRIKOS（蕾俪蔻）、VERITE
彩妆品牌：
ETUDE（爱丽）
男士护肤品牌：
豪男
香水品牌：
LolitaLempicka（洛俪塔）,CastelbajacParfums、Espoir艾丝珀
洗护品牌：
MisenenScene
9.LG集团
顶级护肤品牌：
OHUI
二线护肤品牌：
IsaKnox爱之浓思、海皙蓝、LaeVert（莲婷）
底线品牌：
曼丽妃丝、缇兰
10.Kanabo嘉娜宝与美伊娜多
嘉娜宝集团属于日本钟纺集团,这个是日本排行第二的化妆品品牌.（第一是资生堂）它的子品牌很多,一般来说日本本土品牌要优于合资品牌,比方说雅呵雅,品质大概相当于嘉娜宝的超市装产品.
美伊娜多属于日本美伊娜多化妆品株式会社,由苏州百美进行生产,号称世界50大品牌之一.总的来说过敏率和不适用比较多,部分产品使用过后皮肤出现干燥状况。
9、制作方法；
简单为大家介绍几种纯天然化妆品的制作方法：
1、玫瑰洁肤水：
可用来洗脸，清洁皮肤。
制法是：
将一把玫瑰花瓣，或是一把花朵已蔫了的玫瑰，放入一盆开水中浸泡，经两周后滤去花瓣，即可使用。
2．薄荷润肤水：
适用于干性皮肤，香味浓郁，可以美容。
制法是：
取一匙薄荷叶碎末，放入一杯开水中浸泡，30分钟后滤去薄荷叶碎末，就可用来润肤。
如果将这种薄荷润肤水制成冰块，每天早晨洗脸后用来擦脸、脖子和胸部等，可起到滋润皮肤、舒展皱纹的作用。
3、桦树抗衰汁：
用于洗脸，能使皮肤返老还童，紧绷无皱；用于洗头，能使头发保持青春亮泽。
制法是：
取2匙碎桦树叶，放入半盆开水中浸泡，再加入少量食用碱，放置暖和处1小时，滤去碎桦树叶，便可用来洗脸、洗头，防止皮肤衰老。
4、黄瓜美容奶：
黄瓜含有丰富的维生素B，是生成皮肤和头发中的蛋白质所不可缺少的，还能预防皮肤干燥、粗糙、发炎和长鳞片，有极好的美容作用。
制法是：
将鲜黄瓜去皮，切片或擦丝，以1∶10的比例，放入热牛奶中浸泡，待牛奶凉后，滤去黄瓜片或丝，即为黄瓜美容奶，可用来早晚擦脸各一次。
5、玫瑰护肤液：
适用于油性皮肤，对皮肤有保护作用。
制法是：
取一把玫瑰花瓣，最好是红玫瑰花瓣，放入一杯按1∶1开水稀释的医用酒精中或一杯50°的白酒中，浸泡两周后用亚麻布餐巾滤去玫瑰花瓣，盛入瓶中，盖紧瓶盖，可经常使用。
6、黄瓜润肤膏：
适用于干性皮肤，润肤效果好。
制法是；将一根黄瓜去皮切片；取蜂蜡15克熔化，逐渐加入黄瓜片和60克杏仁油或蜜桃油；盛黄瓜片的容器用金属片盖上，放入蒸气浴缸里1小时；取出冷却，能搅起泡沫便可使用。
使用时，在脸上和脖上涂搽稍厚一层，20～30分钟后洗去，可起面膜作用。
7、草莓增白霜：
可滋养、增白皮肤，特别适合枯萎、多孔、长雀斑和长色素的皮肤使用。
制法是：
取鲜草莓汁半杯，羊毛脂一匙，燕麦粉少许；将羊毛脂熔化后，加入燕麦粉搅拌均匀；再边搅拌边加入草莓汁，直到起泡沫，就可用来搽抹皮肤。
10、制作流程及工艺；
11、鉴别方法或检验方法；
1、做工是判断的第一步，也是最重要的一部。
无论仿货仿的如何精湛，它在做工上相比的话一定和正品有所区别，只是看大家是否细心的问题。
有的化妆品比如洗面奶之类的需要挤压的产品，整个产品如果鼓鼓的话，仿货的几率比较大。
2、看印刷。
如果印刷的边缘都不整齐的话，仿货的几率比较大。
3、闻味道。
一般的正品护肤品的话，味道很小，很自然，香味雅致，绵绵悠长，淡雅清新，给人以心旷神怡的享受。
仿货的话香味比较浓，比较香，一种劣质香水的味道，这种是仿货的几率比较大。
4、条纹。
膏状体的化妆品一般的条纹是比较均衡清晰的，而仿品则参差不齐。
如下图所示，左边的条码明显造工一般，条纹大小不一。
而右边正品的条纹很整齐。
5、千万不要轻易的相信什么防伪码，防伪电话查询，手机查询，CIQ这些东西，全部是仿货厂商自己可以制作出来的。
从味道和造工这两方面判断，很容易发现右边的化妆品是假货，但如果你想从防伪码，防伪电话上判断，这就难了，假货的电话貌似更全。
12、陈列相关知识；
可获利原则
1、化妆品陈列必须确实有助于增加店面的销售。
2、努力争取将店铺最好的陈列位置用于主推产品的销售。
3、要注意记录能增加销量的特定的化妆品陈列方式和陈列物。
4、不停地提醒门店商品陈列对获利的帮助。
陈列点原则
1、好的化妆品陈列点迎着主人流方向墙面与视线等高的货架位置（以及以此视点为中心的辐射两侧各65度角所覆盖的陈列面）、主通道的展台、收银台旁的展台等都是较好的陈列点。
2、促销陈列点迎门的展台、长墙面陈列的尾部区域、两个主通道之间的展台等。
3、不好的化妆品陈列点仓库（或工作间）出入口、照明不好的角落、深型店铺的底部死角、间隔太多店铺的深部小间隔等。
吸引力原则
1、充分将现有化妆品集中摆放以凸显气势。
2、陈列时将本品牌产品的风格和利益点充分展示出来。
3、配合空间陈列，充分利用广告宣传品吸引顾客的注意。
4、对特惠推广品可以运用不规则的陈列法，可以加强特价优待的意味。
有效陈列原则
1、顾客在自然站立时，伸手可及的范围，约从地板开始60cm到180cm的范围，这个空间就为有效陈列范围。
因此，在此空间陈列重点商品是增加销售额的秘诀。
反之，60cm以下、180cm以上，是顾客难以接触的空间，大多进行非重点化妆品品的陈列。
2、上述有效陈列范围中，最容易接触的范围是80cm到120cm的空间，称为黄金带，这个部分用来陈列畅销商品或重点商品、季节商品，对准增加销售的目标，在黄金带的上下，一般则用来陈列准重点商品或一般商品。
商品搭配原则
1、化妆品陈列在于帮助销售，陈列时要充分考虑商品之间的搭配。
2、在做搭配时应充分运用关联销售，注意商品的组合优化。
比如服装连锁门店在商品陈列时可以考虑衬衣与领带的组合陈列，裤子与鞋的组合陈列等；电脑专卖连锁门店在商品陈列时可以考虑电脑与摄像头、与手写板的组合陈列等。
3、为了配合顾客追求新意的习惯，在搭配设计时要制造出让顾客常看常新的效果，也就是说应当定期对组合陈列做出适当的调整，体现新意。
一目了然原则
1、化妆品陈列位置符合顾客的购买习惯，对推销区和特价区的商品陈列要显著、醒目，使顾客明白商品所表达的意思。
2、陈列的商品要使顾客容易看见，遵循前低后高的原则。
3、商品要正面或稍微倾斜面向顾客，使顾客能看清楚。
4、陈列器具、装饰品以及商品POP不要影响店内购物顾客的视线，也不要影响店内照明光线。
清洁卫生原则
经验总结，卫生对商品的形象和吸引力也是非常重要的，洁净的商品使顾客有赏心悦目的感觉，而不洁净的商品则让顾客产生陈旧、品质差、档次低的感觉。
因此连锁门店一定要做好商品及货柜、货架的清理、清扫工作，及时更换卫生状况差的商品。
13、选购方法及注意事项；
1、购买前检查包装盒上的标签内容是否齐全。
标签内容应包括产品名称、制造者的名称和地址、净含量（净容量）、生产日期和保质期或者生产批号和限期使用日期、生产企业的生产许可证号、卫生许可证号和产品标准号，特殊用途化妆品（如：
防晒、除臭、祛斑等）还须标注特殊用途化妆品批准文号。
进口化妆品应标明进口化妆品卫生许可证批准文号及经销商代理商名称、地址。
2、选购膏霜类化妆品和润肤乳液时，可根据个人对香气的嗜好选择不同香型的产品，甚至是无香的产品，香气应纯正、幽雅，无不良异味。
产品的质地应细腻均匀有光泽，色调自然，无干缩、出水等现象。
手感良好，体质均匀，粘度合适，膏体易于挑出，乳液易倾倒或挤出。
涂抹在皮肤上，易于铺展和分散，肤感润滑，使用后能保持一段时间持续湿润而无粘腻感。
3、选购洗面奶时，可根据各人对香气的嗜好选择不同香型的产品，甚至是无香的产品，香气应纯正、幽雅，无不良异味或油蚝味。
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