部门手册.docx
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部门手册
工程部部分管理制度
工程部
目录
1、工程部部门职责
2、工程部岗位架构图
3、工程部各岗位职责
4、工程部规章制度
5、工程例会制度
6、违规处罚制度
7、施工现场安全文明管理规定
8、施工用电管理规定
9、施工用水管理规定
10、工程进度控制程序
11、工程质量检查管理程序
12、工程质量控制要点
13、工程质量问题（事故）处理规定
14、工程验收标准
15、房屋交接程序
16、工程部施工日记表
工程部部门职责
1、配合公司及相关部门进行项目前期运作。
2、工程部全面负责工程开工前的准备及审查工作。
3、参与工程项目和监理单位招投标工作。
4、负责相关工程合同的谈判及签订工作。
5、负责编制本部门年度、季度、月度、周进度计划。
6、负责编制本部门及工程资金计划。
7、负责与建设工程有关的政府部门、勘察、设计、施工、监理、等单位的协调工作。
8、主持检查单位工程开工准备，初审开工申请报告，签署、起草工期意见。
9、审查项目的“施工组织设计或方案”、“项目建设监理规划”及“专业监理细则”。
10、负责工程施工过程中质量、进度及成本的控制管理。
11、主持本部门的周例会，参加公司召开的生产调度会。
12、负责工程竣工验收及移交工作。
13、负责工程质保期内的工程质量维修工作
14、对工程管理过程中的文件、资料进行管理。
工程部计划岗位架构图
工程部实际岗位设置情况
工程部各岗位职责
（一）工程部经理岗位职责
1、负责工程部的日常管理工作。
2、配合公司及相关部门进行项目前期运作，提出合理化建议。
3、负责配合工程的招投标工作。
4、负责项目管理。
5、负责工程监理的管理。
6、负责与设计单位协调
7、负责整个施工过程中各相关单位的协调。
8、负责工程部印章的使用及管理工作。
（二）土建装修工程师岗位职责
1、负责施工现场“三通一平”工作，参与建筑物的定位、验线工作。
2、参加施工图纸会审，办理设计变更、修改手续。
3、对于项目工程所使用的原材料、构件、成品、半成品、设备等质量进行检查；审核钢筋、砂、水泥、砖等化验报告单，检查砂浆、混凝土的配合比，检查发现不合格材料有权责令其停止使用，对已使用不合格材料的分项工程令其返工。
4、对施工质量进行全过程的监控，负责（参加）隐蔽工程的检查验收工作，遵守先验收签字，再进行下道工序的原则，及时处理施工现场发生的技术与质量问题，对不符合施工质量标准的分项工程令其返工并建议进行罚款。
不得预签或补签隐蔽工程验收单。
5、负责组织每月一次的工程质量、安全与文明施工大检查工作，严格执行各项管理制度，对违反规定的施工单位采取处罚措施。
6、负责办理现场经济签证。
7、对施工单位所报进度计划、施工进度进行审核，及时检查施工单位的内业资料，监督其资料的真实性、可靠性和完整性，并负责将竣工验收资料交本处室。
8、完成领导交办的其他工作。
（三）给排水工程师岗位职责
1、负责给排水施工全过程的工程质量监督，做好工程开工前水通作。
2、参加图纸会审，办理设计变更、修改手续及现场经济签证手续。
3、熟悉施工图纸，协助施工单位解决施工现场的技术问题。
4、负责施工单位进场原材料的检验工作，不合格材料严禁进入现场。
5、严格按照施工图纸、验收规范，负责（参加）隐蔽工程验收，及时办理相关手续。
6、审核施工单位提供的工程进度报表，为支付工程进度款提供可靠依据。
7、参加竣工验收工作。
8、完成领导交办的其他工作。
（四）强弱电工程师岗位职责
1、负责强弱电工程施工全过程的工程质量监督，做好工程开工前电通工作。
2、参加图纸会审，办理设计变更、修改手续及现场经济协助施工单位解决施工现场的技术问题。
3、负责施工单位进场原材料的检验工作，不合格材料严禁进入现场。
4、严格按照施工图纸、验收规范，负责（参加）隐蔽工程验收，及时办理相关手续。
5、审核施工单位提供的工程进度报表，为支付工程进度款提供可靠依据。
6、参加竣工验收工作。
7、完成领导交办的其他工作。
（五）暖通、设备工程师岗位职责
1、负责暖通、设备安装施工全过程的工程质量监督，协助做好工程暖通及设备安装配套工作。
2、参加图纸会审，办理设计变更、修改手续及现场经济签证手续。
3、熟悉施工图，纸协助施工单位解决施工现场的技术问题。
4、负责施工单位进场原材料的检验工作，不合格材料严禁进入现场。
5、严格按照施工图纸、验收规范，负责（参加）隐蔽工程验收，及时办理相关手续。
6、审核施工单位提供的工程进度报表，为支付工程进度款提供可靠依据。
7、参加竣工验收工作。
8、完成领导交办的其他工作。
（六）景观道路工程师岗位职责
1、负责景观道路施工全过程的（道路、路灯、园林绿化、围栏、标识、球场、停车场等）工程质量监督，协助做好工程室外配套工作。
2、参加图纸会审，办理设计变更、修改手续及现场经济签证手续。
3、熟悉施工图，纸协助施工单位解决施工现场的技术问题。
4、负责施工单位进场原材料的检验工作，不合格材料严禁进入现场。
5、严格按照施工图纸、验收规范，负责（参加）隐蔽工程验收，及时办理相关手续。
6、审核施工单位提供的工程进度报表，为支付工程进度款提供可靠依据。
7、参加竣工验收工作，并完成与物业公司的交接工作。
8、完成领导交办的其他工作。
（七）成本管理工程师岗位职责
1、协助工程部经理、副经理作好工程项目的前期运作。
2、负责办理相关的工程开工手续。
3、参与工程招投标工作。
4、参与工程合同的谈判和合同的起草工作。
5、根据成本目标编制项目资金使用计划。
6、对变更引起的工程量增减进行检查确认。
7、根据工程量及投资完成情况对成本进行分析，并对成本控制计划进行调整。
8、负责办理工程款的支付手续。
（八）档案、资料管理工程师岗位职责
1、负责工程部各类文案的整理及上报
2、参加工程有关会议，做好会议记录。
3、负责施工图纸的催办工作，并做好施工图纸的登记和发放。
4、负责工程变更、经济签证的登记、发放工作。
5、负责工程资料、质量、进度、安全记录的收集整理。
6、负责竣工工程内业技术资料及竣工图纸的整理、装订、并向档案室移交。
7、完成领导交办的其他工作。
工程部规章制度
1、严格执行公司各项规章制度；
2、不迟到、不早退；如有特殊情况需提前请假，并填写请假单，以备记录并将记录纳入绩效考核中；
3、必须维护工作环境的整洁，爱护公共设施与财物；
4、爱岗敬业，团结合作，坚持原则，严禁吃拿卡要；
5、合理使用办公用品，避免浪费，节约能源；
6、不论何时何地，不得作出有损和影响公司及部门利益和形象的行为，遵守法律和社会公德；
7、在工程施工现场工作人员必须佩戴安全帽。
工程例会制度
一、现场施工协调例会：
1、现场施工协调例会一般由监理工程师主持；
2、现场施工协调例会一般每周举行一次，第一次现场例会确定召开时间，特殊情况举行专题协调会议；
3、现场施工协调例会规定参加人员：
甲方现场管理员、工程部经理（每月至少参加一次）、工程总监、各专业监理工程师、各承包商；
4、相关人员无故迟到、不到例会，按照《违规处罚规定》处罚。
5、现场施工协调例会内容：
听取各承包商关于本周工程项目的施工进度、施工质量等完成情况、下周工作安排计划及施工存在问题的汇报；监理工程师总结评价，指出上周承包商施工中的不足和承包商存在的问题，提出下周工程项目的工作要点和要求，报《周进度申报表》并进行周考核；业主各专业工程师提出意见和要求；
6、现场施工协调例会在完成后的六小时内，监理工程师必须编写会议纪要，会议纪要要有各承包商负责人、总监理工程师、工程部经理签字认可；
7、月度末最后一周的现场施工协调例会为本月的现场施工协调会议，不再专门召开每月现场施工协调会议；
8、月度现场施工协调例会内容：
听取各承包商关于本月工程项目的施工进度、施工质量等完成情况、下月工作安排计划及施工存在问题的汇报；总监理工程师月度总结评价，指出上月承包商施工中的不足和承包商存在的问题，提出下月工程项目的工作要点和要求，监理工程师报《月进度申报表》并进行月考核，工程部经理提出全面意见和要求；现场专业工程师提出意见和要求。
二、 现场专题技术会议：
1、现场专题技术会议一般由总监理工程师主持；
2、现场专题技术会议根据工程项目的实际情况不定期举行；
3、现场专题技术会议规定参加人员：
工程总监、相关专业监理工程师、工程部全体人员、公司主管领导及相关部门、相关承包商；
4、现场专题技术会议内容：
听取承包商就工程项目某特定技术问题的解决办法、施工措施的处理意见；监理工程师根据合同约定、国家规程规范要求提出的解决办法措施；业主相关专业工程师的意见，业主项目主管领导的决定意见；业主、监理工程师、承包商就工程项目某特定技术问题经协商后达成一致意见；
5、一般现场专题技术会议在完成后的六小时内，监理工程师必须编写会议纪要，会议纪要有各承包商负责人、总监理工程师、工程部经理（甲方）、成控部经理、总工办、主管领导签字认可；
6、重要的专题技术会议的会议纪要如：
设计方案确认、单项施工组织设计审查、涉及合同技术条件变更必须报工程部、成本控制部审查、总工办审核，公司领导批准。
三、相关表格
1、工程例会签到表
工程例会签到表
序号
姓名
单位名称
签到时间
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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15
16
17
18
违规处罚规定
为规范工程管理行为，切实做好工程管理，现就我公司各施工、监理、配合单位等违规处罚做出如下规定：
1．未经业主项目管理人员允许私自在施工现场搭建工棚的，除限期拆除外，处以1000～2000元的罚款。
2．未经业主售房部门允许，私自占用已移交房屋者，处以500～2000元罚款。
3．超越自身工作区域，强占他人场地者，除限期清除外，处以500～2000元的罚款。
4．违规私自移接管道泵，直取管道自来水施工者，按市自来水节水处罚规定执行。
5．违规私接电源，有偷电行为者，处以2000～5000元罚款。
6．不服从门卫管理，强行进入者处以200～500的罚款。
7．攀爬围栏私自进入者，处以200元罚款。
8．顺手牵羊、偷拿现场材料者，按所获取材料价款的双倍金额处罚。
9．损坏工程成品或半成品者，按修复或更换价款的110％处罚。
10．在已完工路面拌合砂浆者，每发现一处处以200元罚款。
11．会议通知到位后，开会迟到每次处以200元罚款。
12．会议时间随地吐痰，随手丢烟头每次每项处以100元罚款。
不讲究卫生，随地大小便者，每人每次处以100元处罚。
13．四大节点工程工期（基础工程、砼结构工程、墙体工程、装饰工程）不能按预期完工的，每延误一天罚款500元，若总工期达到合同工期者，则罚款如数退还，若总工期延误，则按合同约定赔偿，且中期处罚不退还。
14．违反安全管理规定，违章操作，野蛮施工者，按相关规定处以2000～10000元罚款。
15．违反施工程序，施工质量问题突出且反复出现同类工程质量问题者，处以2000～10000元罚款。
施工现场安全文明管理规定
为规范施工现场管理，切实做好安全文明施工，特制订本规定，凡属参加工程建设的各施工单位，都必须遵守本规定，各参与承监的监理单位均有责任督促施工单位严格执行本规定。
1、工程开工前施工单位必须按业主提供的平面图在指定区域内详细规划和合理布置现场办公、地材堆场、加工制作区域，并绘图公布于醒目位置，现场实物应与规划相符。
2、施工现场实行封闭管理，围护墙或栅栏高度不低于2m，入口处应美观大方，严禁乱张乱贴。
3、施工现场道路保持畅通，道路必须平整硬化，满足载重卡车通行，并保持日常整洁。
4、工程施工至二层（含二层）时必须采用2000目密网封闭作业，脚手架搭设必须复核规范要求，提升设备必须经安检合格后方可使用。
5、施工现场必须保证排水畅通，施工污水应通过简易沉淀池后方可进入小区排水系统。
出入车辆必须冲洗干净，严禁带泥出入。
6、现场施工材料必须分类堆放，并有醒目标识，严禁混堆乱放。
7、现场临时办公环境应美观大方，设施整洁，卫生设施齐全，禁止使用干厕，严禁现场搭建施工住房。
8、施工现场必须有醒目的标牌标识工程规模，工程造价，开（竣）
工日期，建设单位、监理单位、设计单位、施工单位负责人，施工单位安全员和质检员。
9、严格执行行政主管部门制订的安全文明施工管理细则，确保施工安全，争做文明样板工地。
10、任何单位和个人都必须遵守本规定，违者按违规处罚。
本规定由工程部统一解释。
施工用电管理规定
为加强施工用电的管理，保障安全用电，规范施工用电行为，特制定本办法：
1.所有施工及配合施工单位用电均由工程部统一管理，用电单位必须持用电方案经工程部审核批准，并严格按施工用电规范要求认真组织施工。
方案未经工程部批准，擅自接电者，处以2000-5000元罚款，并承担当月分表与总表的全部差额。
2.各用电单位用电安装及维护人员，必须持证上岗，无电工上岗证者不得进行该项工作。
3.一级配电柜内，必须使用计量合格的电表进行计量，并对各自的电表计量负责，工程部有权要求用电单位对所用电表重新进行校验。
如经检查发现由于私自改动接线方式，造成电表计量不准或倒走，一律按窃电论处。
4.电费的收取。
抄表日期：
每月20-25日，据实收取。
5.各用电单位对各自的用电线路负有维护管理责任，应经常对所属用电线路进行检查，发现安全隐患，立即整改。
若用电线路存在安全隐患，而不能得到及时整改，工程部将停止供电。
本规定由工程部统一解释。
施工用水管理规定
为规范施工用水行为，切实维护用水单位的利益，特制定此管理办法，凡用水单位均应严格遵守。
1．任何单位用水必须报经工程部批准，方可进行用水管道的连接，并装表计量，水表初始读数报工程部备案。
严禁任何单位和个人私接取水管道，违者处罚1000～2000元。
2．任何用水点必须安装水表进行计量，并在每月20日将水表读数报至工程部，水费依此据实收取。
所报水表读数如不属实，按实际用水量两倍收取水费。
3．严禁在给水管道上直接管道泵，水压不足时应设置储水池再经加压设备进行提升，且进水管必须高于储水池水面。
违反此条者按市水务处罚规定处罚。
4．用水单位对用水管道有维护管理的义务。
对用水管道的任何破坏造成水量损失，当月分摊水量全部由该用水单位承担；且用水单位必须及时修复用水管道，若未能及时修复，当月施工水损费用由该事故用水单位全部承担。
本规定由工程部统一解释。
工程进度控制程序（草案）
一、工程进度控制流程图
总施工进度计划内容包括
1、形象进度
2、工程量
3、设备、材料、构配件劳动力进场计划
编制、申报总施工进度计划
施工单位
接到中标通知后
确定10日内完成合同签订
审核
不同意
工程部、监理
2个工作日
完成
审核
协商制定进度控制点的控制工期（工程部）
审核
不同意
总工办、副总
2个工作日
完成审核
检查落实
工程部、监理
对施工单位的处罚
工期延误
周进度计划、月进度计划
偏离计划
超过20天
调整计划
工程部
工程部、监理
施工单位
周例会报进度计划
工程竣工
施工单位
注：
1、工程进度控制应以基础、结构工程、各专业分部工程的原定计划作为进度目标控制节点，由施工单位按要求提交修正进度计划，并说明采取的措施和方法。
2、属施工单位责任的进度延误，如未能在下阶段采取措施和对策，工程部及时与施工单位协商，以保证进度按计划进行，若无明显效果，必要时还应采取合同措施，如停止拨款，甚至终止合同等。
3、如工期延误属甲方责任或不可预见的原因造成，由施工单位填写《工期签证申请表》，由工程部核实后副总审查，报总经理审批签证。
二、进度控制管理办法
1、目的
为便于工程施工总进度控制，对施工进度进行及时跟踪及预警。
2、范围
适用于本公司范围内的新建、改建、扩建的各工程项目。
3、职责
由工程部管理并实施，其他相关部门配合实施工作。
4、总进度计划审核流程（填写《总进度计划审批表》）：
（1）施工单位送监理工程师，监理在一个工作日内提出审核意见；
（2）甲方现场管理人员、工程部负责人在一个工作日内审查完成；
（3）总工办、主管工程副总在两个工作日审定批准；
（4）监理工程师送达承包商实施执行。
5、在施工过程中每周工程例会上，监理单位提交《周进度申报表》，作为工程款支付的考核依据，付款时最近一周如果未完成总进度计划，扣除应付款额的10%作为进度保证金，在拨付下次工程款时，若赶回工期则无息返还进度保证金，否则继续扣款。
6、每月最后一次工程例会上，监理单位提交《月进度申报表》，当月进度偏离总进度计划超过20日历天，承包商需重新编制总进度计划并按上述流程重新审定。
（所扣除进度保证金待决算时无息返还）
7、检查办法
1）检查时间：
每周工程部至少组织检查一次，
2）检查人员：
项目经理、现场监理、工程部现场工程师、每月工程部经理（总监理工程师）至少参加一次
3）检查记录：
每次检查要求监理工程师填写《进度检查记录》，包括图片信息及评定结果，由工程部负责备案。
9、月度工程进度计划原件应一式五份：
施工单位、监理工程师、工程部负责人、总工办、主管工程副总各一份，具体执行参照《文件收发管理制度》
10、施工总进度计划一经批准，是工程项目管理进度控制的目标计划，工程部负责人、各现场管理人员、财务部必须严格监督管理实施，确保批准的施工总进度计划的实现。
三、相关表格
总进度计划审批表
进度检查记录（照片、文字）
周进度申报表
月进度申报表
工期签证申请表
总进度计划审批表
本表编号：
工程名称
日期
工程部：
现报上（）工程的施工进度计划，请予审定。
类别
编制人
册数
页数
□
施工总进度计划
□
（）阶段进度计划
□
□
编制单位：
负责人：
申报人：
项目工程部审查意见：
□有/□无附页
项目工程部经理：
审查日期：
年月日
总工办进度组审核意见：
□有/□无附页
总工程师：
审核日期：
年月日
主管副总审批意见：
□有/□无附页
副总经理：
审批日期：
年月日
进度检查记录
编号：
检查日期：
参加人员：
内容：
上报：
抄报：
工期签证申请表
工程名称
申请日期
申报拖延项目
申请推后天数
项目工程部：
由于：
的原因，造成工期推后天。
符合工期签证条件，请予审定并调整阶段施工进度计划。
申报单位：
负责人：
项目工程部审查意见：
□有/□无附页
项目工程部经理：
日期：
年月日
总工办领导审核意见：
□有/□无附页
总工办负责人：
日期：
年月日
主管副总意见：
□有/□无附页
总工办负责人：
日期：
年月日
总经理审批意见：
□有/□无附页
总经理人：
日期：
年月日
工程质量检查管理程序
1、目的
保证工程质量处于受控状态，强化检查工作的制度化，便于公司全面了解项目的质量情况，确保工程建设顺利进行。
2、范围
适用于本公司范围内的新建、改建、扩建的各工程项目。
3、职责
由工程部管理并实施，其他相关部门配合实施工作。
4、工程部现场管理人员将不定期对施工现场质量进行巡检；每周至少定期一次，由监理组织，工程部现场土建、水电工程师，现场监理、项目经理和各分包单位责任人参加质量检查，对各施工单位本周完成的工程质量进行评定，对不合格工程或质量隐患下达限期整改指令，由监理在规定时间内予以监督，并整理成书面资料报工程部，在下周例会上通报上周整改情况；每月工程部经理（总监理工程师）至少参加一次。
5、各分包施工单位应服从监理和工程部的各项口头或书面的整改要求，对无视监理和工程部的通知，监理方总监和工程部商议后，可批准暂停施工，直到整改验收合格后由监理方总监下达复工令，并进行罚款处理，工期延误自行负责。
安装工程由多个施工单位共同施工，必须由监理工程师划定各项施工范围，形成书面文件。
6、各分包单位必须在开工前编制分项工程作业设计或施工方案，报工程部和监理审核后实施，审核未通过的不得施工；方案必须符合工程总体质量目标要求。
7、各分项分部工程所用原材料、成品、半成品必须符合国家相关质量检验标准、设计和相关合同文件要求，材料进场时，应向监理方提供产品合格证和有效质量证明文件，按照规定需要复检的材料，必须有施工单位和监理方共同见证取样，并送具有检测资质的单位检验。
8、施工过程中的上一道工序未经验收，不得进入下道工序的施工，监理单位组织施工单位责任人对分项工程的工序节点和成品验收，验收时必须先向监理报验，并提前24小时向监理单位送报验材料。
9、施工单位样板工程自检合格后，报工程部和监理进行复验，不合格不得大面积施工。
11、相关表格
《质量检查记录表》
《整改通知单》
质量检查记录表
项目名称：
检查日期：
监理单位：
施工单位：
参加人员：
施工单位：
签字：
日期
监理单位：
签字：
日期
工程部：
签字：
日期
由监理单位组织，根据形象进度对施工单位进行质量综合检查。
整改通知单
工程名称：
致：
我方已按照合同要求及相关规范对
工程组织了验收，经检查本工程存在下列问题，请贵单位立即整改，整改完毕后通知我公司工程部另行安排验收。
存在问题：
年月日
由监理公司填写，施工单位、工程部各一份
工程质量控制要点
一、施工前。
施工单位要熟悉图纸，重点检查以下几个方面：
（一）弄清结构与建筑图不相符的地方，弄清水电和土建专业相矛盾的地方。
（二）弄清水电管道过楼面墙面孔洞，电气管线都必须配合主体施工预留，预埋，严禁随意打洞和凿沟，如确实需要应事先书面报告，并采取相应的补强措施。
二、所有需按规范及相关文件要求进行材料实验的必须先见证取样，如钢材、水泥、沙浆、阀门、管材等，送检需监理同行。
三、钢筋必须有出厂合格证和实验合格报告，合格证须证明钢材的批号，吨位以及购货日期。
焊接要有焊剂，焊条合格证和焊接实验合格报告。
钢筋的种类，级别，直径加工的形状，尺寸，位置须经监理人员和工程部各现场管理人员验收合格后方能进行下道工序施工，且钢筋的绑扎，保护层厚度，锚固长度以及附加筋的
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