电子商务在中国的未来Word文件下载.docx

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二是指网上购物，即on－lineShopping；

三是指网上信息服务，包括电子化政府等。

利用遍及全球的互联网这一独特平台，电子商务突破了传统的时空观念，缩小了生产、流通、分配、消费之间的距离，大大提高了物流、资金流和信息流的有效传输和处理，开辟了世界范围内更为公平、公正、广泛、竞争的大市场，为制造者、销售者和消费者提供了能更好地满足各自需求的极好的机会。

也得到了越来越多的人的喜爱，使人们的生活更加的丰富多彩。

1.国际的发展形势

可以说在传统市场相对饱和的情况下，有因特网所带来的商业锲机就成为了新一代的宠儿。

电子商务是在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

从中商家和消费者之间可以直接联系，不仅可以缩小中间环节所带来的麻烦和费用，同时也可以让商家第一时间了解消费者的需求，使效率最大化。

近年来，在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下，世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。

以美国为首的发达国家，仍然是世界电子商务的主力军；

而中国等发展中国家电子商务异军突起，正成为国际电子商务市场的重要力量。

随着国际电子商务环境的逐步完善，“可贸易”的条件日趋成熟，国际电子商务服务正从区域、经济体成员内信息聚合向跨区域、跨境和全球化电子商务交易服务发展，使得电子商务服务也从经济体内转向跨经济体、跨区域，以及全球化服务延伸。

目前，各发达国家和地区正凭借其雄厚的经济实力及其在电子商务服务资源上的优势，力争在世界电子商务浪潮中保持主导地位；

发展中国家也在积极探索如何缩小与发达国家在电子商务服务方面的差距。

可以预言，电子商务服务将带动全球电子商务发展，成为新时期国际电子商务发展的焦点问题，这预示着全球电子商务进入新一轮增长期，可以预见电子商务的未来一片繁荣。

可以预见未来世界发展的标志就是电子化世界，虚拟化的世界。

2.中国的发展形势

随着改革开放以来，中国的经济得到了飞速发展，与世界的联系也原来越紧密，我们积极地学习着世界的先进知识，也在不断努力自己去发现和突破着，我们不再闭关锁国。

与时俱进，不断进步成为了我们发展的代名词。

近年来，随着我国互联网基础设施的完善、互联网用户爆炸性的增长、互联网应用的普及，使得中国互联网市场取得了迅猛发展，我国“互联网大国”的规模已经初显。

无疑，今后将是互联网和移动网络的天下，而这里面，电子商务与移动电子商务，将是重要组成部分。

据中国B2B研究中心相关调查数据显示，截止到2009年6月，我国规模以上电子商务网站总量已经达12282家。

其中，B2B电子商务服务企业有5320家，B2C、C2C与其它非主流模式企业达6962家，特别是自进入2008年来，呈现出高速增长、乃至井喷之势。

目前全国仅家电类网上商城已超过1000家，2008年家电网购销售额约为200亿元，今年则有望突破400亿元。

从这些数据中可以看出我们电子商务正在不断地发展壮大之中，起步晚并不代表我们就是最差的，我们要站在巨人的肩膀上看世界。

在前人的错误中找到成功的秘诀。

近年来，各电子商务企业营收呈快速增长状态，随着中小企业逐渐认识到电子商务的好处，越来越多的中小企业开始使用第三方电子商务平台，加之网购理念的普及、网购用户的增长均有着密切关联，而电子商务渗透率也随之保持持续高速增长。

根据中国B2B研究中心相关调查数据显示，截止到6月份，2009年上半年电子商务服务类企业（包括B2B、B2C、C2C、B2M、B2G等）营收累计达到75.3亿元人民币。

其中最为重要的B2B、B2C两块分别为：

32.5亿和40.2亿，相比去年同期，各类企业营收规模都有明显的增长。

目前国内电子商务服务企业主要分布在长三角、珠三角一带以及北京等经济较为发达的省市。

其中长三角占有33.52%的份额，珠三角占有32.04%，北京占有8.86%，国内其它地方共占有25.58%。

可见，目前我国的电子商务服务企业多分布在经济较为发达的省市，且电子商务配套产业环境良好，主要与其这些地方环境承载能力较强、政府扶持力度较大、经济和人口聚集条件较好有关，我国是社会主义国家，政府的宏观调控在中国的经济发展中起到了不可磨灭的作用。

（二）电子商务在中国发展中的缺陷

一、缺陷问题

电子商务在我们国家的发展还是处于初级阶段，及时经过了十几年的进步已经趋于完善，但是任然存在着很多的问题，这也是导致电子商务无法真正占领市场主导地位的关键因素。

下面就让我们一起来探讨一下发展电子商务面临的关键问题及可能的风险。

1、安全问题

　　Internet的蓬勃发展，为电子商务大大启开了方便之门。

但是，要通过Internet全面地开展电子商务，还面临诸多实际问题。

如何迅速而安全地在网上做生意，彻底打消川沁中的疑团，最关键的就是要很好的解决安全问题。

电子商务安全技术包含许多方面，但归纳起来主要有三个方面的内容：

数据的安全保证（数据加密）、交易的安全保证和支付的安全保证。

就淘宝网购物来说，有很多的消费者在网络上购物导致支付宝中的资金流失，或者上当受骗，一方面可以说是由于消费者自己的疏忽，但是另一方面也反映了电子交易中存在的不足，只有交易足够有保障，才能吸引更多的消费者，“明知山有虎偏向虎山行”一方面说明了这个人有胆识，有气魄，但是这种人毕竟很少，要想把电子商务做大，安全有保障还是首要问题。

2、法律法规问题

　　由于电子商务是一种全新的商务形式，因而它也引发了一场新的冲突，电子商务与传统商务的冲突。

传统的商务形式是一种非常成熟的商务活动形式，它拥有一毫引申完整妃并经过各国政府认可的法律体系，它为世界各国保护地区贸易提供了有效的法律依据。

而对于Internet电子商务目前除了美国制定了一些相应的法律法规外，其它国家在这方面进展尚不快。

特别是在国际贸易方面问题就更多，因此尽快制定较完善的法律法规是Internet上电子商务健康快速发展的有力保证。

从目前的研究情况来看，电子商务引发的法律问题主要集中在税收问题，虚拟财产的价值问题，知识产权问题等。

电子商务不比传统的交易有着几千年的历史，他总是会存在一定的问题，我们只有不断地完善，不断地进步，才能给消费者带来最大的利益。

3、电子商务给经济发展滞来的可能风险

　　但通过“软件代理”进行的交易大多是瞬时的、不受地理距离限制的，所以控制常规经济行为的一些约束因素对这些“软件代理”往往不起作用。

这些“软件代理”会加剧市场的动荡，同时还可能引发灾难性的价格战。

而政府有无法采取措施制止这类行为，这种不良竞争将会带来经济的不稳定，更严重者将会带来经济的大动荡。

同时，实行电子商务后便可以在短时间内完成大规模的资金调运，政府可能对此完全失去监控，传统的经济理论也可能不再适用。

这也就告诉我们不能只是满足于现有的知识和资源，我们要不断地去发现，不断地去适应社会，只有社会和谐的发展，才能得到永恒的和平。

这也让我们知道世界上的各种各样的事物都是相互联系，相辅相成的，没有一样事物可以单独存在于世间。

我们要想进步，必须全面联系，全面解决问题。

还有很多如网络淘宝上花钱购买信用等级等的暗箱操作，也是不可磨灭的问题，他们存在着，即使不是明眼人所能够看得到的，但却是深深地影响着我们，一方面我们可以相信政府他们会为我们解决问题，同时我们在上网交易的时候也要保持谨慎，小心驶得万年船，我们要有一双发现的眼睛和一颗稳重的心，混迹于这片混沌的大陆。

二、解决办法

其实我也没有多少的经验，对于电子商务我也是刚刚有所接触，可以说只接触到了电子商务的凤毛菱角，但是作为一个消费者，我还是觉得应该做到以下几点：

　　1、加速企业信息化，促使企业自觉上网。

目前我国大部分Internet用户来自学校和科研单位，企业用户并未大量上网。

而现在网络以上的竞争已然成为成为趋势，所以以电脑为媒介的商务时代即将到来。

每人配备电脑即使有困难，但也是必不可少的。

　　2、解决信息的安全问题，让用户心中有数。

众所周知，商业机密的保密问题十分复杂，国外许多国家在信息的安全和机密保密方面，都有特殊的要求。

我国在信息安全保密体制上，究竟由谁管理？

如何管理？

有无一套有序的管理办法，许多人都感到茫然，不知所从。

必须建立一套安全机制，才能是只有一个良好的发展环境。

　　3、要营造一个良好的商业标准化环境。

要确保网上贸易畅通无阻，需要银行、商家和用户三者的密切配合。

同时要改造企业的内部环境，使其内部的作业流程程序化、规范化。

这里，金融机构的推动作用是必不可少的。

　　4、建立网络信息资源库。

不管是企业还是普通用户，他们上网最关心的问题除了安全，便是效益。

这就迫切需要建立一个丰富且时时更新的信息库，并且只有投入大量的人力和财力才能保证有用的信息源源不断。

　　总之，电子商务己是大势所趋，我们既不能因为当前的基础环境仍不理想而错失良机；

也不能不顾国情盲目跟进。

但更新观念，充分认识电子商务的潜力，在法律法规上、技术上做好准备，并逐步进行试点，则是非常必要的。

（三）电子商务在中国的未来

　　电子商务在中国的前景可谓是一片大好，因为中国人敢于去尝试，他们有一股冲劲，敢于去挑战，就我看来，中国的产品市场已趋于饱和，即使有上升的空间，相信还是有限的，在电子这个大舞台上，潜力无穷，我相信电子商务的未来竟会是一片康庄大道。

（一）电子商务应用呈现较高普及化、常态化趋势

近年来，电子商务服务已全面覆盖商业经济各个方面：

不管是国民经济的制造业领域，还是服务业的流通领域；

无论企业应用、个人应用，还是政府采购；

无论内贸服务，还是跨国外贸服务；

无论是基于互联网的电子商务，还是基于移动互联网的电子商务。

所有这些，历经十二年来，都在各级政府、行业主管部门、行业协会和电子商务服务企业、电子商务应用企业、电子商务配套服务企业的共同努力下，取得了令人瞩目的发展成绩。

当前的电子商务应用，已呈现出了较高的普及化与常态化趋势。

（二）电子商务的安全、诚信与立法等问题逐步完善

随着阻碍电子商务发展的网络普及、在线结算、物流配送的“三座大山”的逐步移除，特别是随着3G时代的到来，中国已经进入电子商务快速发展的时期。

但与此同时，快速发展的电子商务也存在不容忽视的问题。

值得欣慰的是，政府部门与所有电子商务服务商都在为搬除这些“绊脚石”而努力着。

在过去十二年，我国出台了10余部电子商务相关的法律法规。

目前，有关部门和机构对商家进行认证以及评级、国家及地方日益完善的电子商务立法、交易金第三方保管及交易纠纷的协调仲裁等，这些措施将有效地保证电子商务的健康发展。

相信中国会把电子商务这个平台发展成为令人瞩目的一颗新星。

（三）B2C替代C2C是未来网络购物发展的必然趋势

近年来，不仅涌现了众多纯线上业务的B2C网站，而且各大传统企业亦纷纷涉水B2C领域。

此外，C2C企业开始涉足代表网购未来趋势的B2C业务，如淘宝推出淘宝商城、XX提出X2C进军B2C领域，这意味着B2C与C2C的“大融合时代”即将到来。

由于B2C平台提供的产品在质量、品牌、售后服务等系列核心环节上，远较C2C平台有竞争优势。

B2C电子商务市场呈现逆势“井喷”，且渐呈现替代C2C成为电子商务中网购第一大主流的趋势。

（四）原“寡头垄断”格局渐被“多元化”竞争市场替代

电子商务网站将会出现兼并热潮。

首先是同类兼并。

目前中国为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。

由于资源有限，并且在Internet“赢家通吃”的原则下，最终胜出的只是名列前茅的网站。

“一枝独秀不是春，百花齐放才是春”，只有形成百家争鸣的市场格局，才可能最大程度上有利于用户的选择使用、准入门槛的降低，避免行业“寡头垄断”，也才能更好促进电子商务整个市场的健康、持续与稳定发展。

（五）企业电子商务应用呈现产业链与供应链全流程化趋势

不仅在企业商机与贸易撮合方面，即从发布商机、寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付收款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等，都能够通过电子商务平台完成。

而且，电子商务平台服务还能覆盖某行业或某领域产业链，甚至能全面应用于企业从采购、研发、生产、招商、市场、零售、企划、行政、财务、人力、设计等几乎所有企业的常规部门。

不难预测：

电子商务企业尤其是专业化电子商务企业，其所扮演的角色将不仅满足于一般的信息发布与交易平台，更将扮演“第三方行业综合服务商”的重要角色，这其中包括信息平台、交易平台、信誉评级、行业媒体、咨询机构、会展服务商、信息化服务商，甚至融资促进平台等。

（六）电子商务平台与搜索引擎平台呈融合化趋势

本报告调查表明，中小企业开展网络营销有三大必备途径：

一是电子商务；

二是搜索营销；

三是网络广告。

而以往，这三类平台往往是被对立甚至孤立起来的，但随着电子商务的深入发展与应用，这三大平台已呈现出“融合化、互补化、一体化”的趋势。

早在2005年8月，阿里巴巴集团收购中国雅虎起，就意识到搜索引擎在电子商务产业链中重要作用。

而XX推出“有啊”进军电子商务，以及生意宝推生意搜电子商务搜索，更是见证了这一趋势的必然性。

（七）电子商务呈现渐向电子服务扩张与升级趋势

第一，电子商务的深度将进一步拓展。

形式多样化，多元化发展。

电子商务将不仅仅局限在现有的几个模式，还还会朝着纵深方向发展。

如C2G、C2B模式都会出现。

目前受限于技术创新和应用水平，企业发展电子商务仍处于起步阶段。

随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展，电子商务将向纵深挺进。

随着各领域、各行业之间的交叉融合化，电子商务也逐渐呈现渐向电子服务扩张与升级趋势。

电子服务以现代服务业为依托，为服务业、工业、农业等不同行业；

产业、企业、团体、家庭、个人等不同对象的社会或个体活动提供网络化与信息化的支持服务。

而在这十一项领域中，前六项都与电子商务有着直接或间接关联。

由此可见，“电子服务业”的诞生，与电子商务的发展和延伸是密不可分的。

（八）线上电子商务平台与线下实体平台呈融合化趋势

随着电子商务服务多元化的发展，以及产业链上下游控制的内在需要，近年来逐渐呈现出线上电子商务平台向线下实体平台扩张的趋势。

这在弥补纯线上平台服务能力的同时，也使得电子商务平台的赢利模式由单一走向多元化，而行业准入门槛而随之进一步提高。

在B2B领域，五家B2B电子商务上市公司在线下展览或买家见面会和认证服务中均有覆盖。

有些还在行业咨询调研服务、自办发行线下刊物有所尝试。

在B2C与C2C领域，一些行业领先的B2C企业，如当当网、京东商城等，也从依托第三方物流渐加大对物流的资金投入，在主要城市自建物流，向线下实体扩张。

反之传统产业的制造商（如家电领域的创维、海信）与渠道商（如家电领域的苏宁、国美）大规模介入B2C市场，纷纷借自建网上商城，进军网络直销领域。

甚至像慧聪网、环球资源，本身就是从线下商情刊物和行业会展公司向线上B2B转型而来，且其目前大部分营收还来自线下业务。

无疑，那些能提供更为全面服务的电子商务平台，对于用户而言，会更有吸引力。

当然，不论以何种方式提供服务，都想借此抢占更多的市场份额，加强自身核心竞争力。

然而，我们也应清醒地看到：

中国网民的购物潜力仍未被完全释放。

在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家，网民中网络购物比例已经超过2/3。

各大网络购物网站致力于打造更加简单易行的购物平台，网络购物的门槛越来越低，只要会上网就可以学会网络购物。

所以我们要想挤进社会发展大国水平，只有不断进取，不断提高，才能立于不败之地。

（四）结语

中国未来的电子商务将站在巨人的肩膀上前进，我们在不断地学习人家的东西的同时，还要不断地有所突破，不然，只会被他人当成抄袭者，而我们一方面不能“顽固不化”，一味的只想自己创造，另一方面也要要敢于突破，而不是顽固守旧。

电子商务的未来是一片光明的，我们要懂得在错误中寻找进步，及时改正，而不是一味的延迟，要讲求效率，只有高效率才能出成绩，所以我们要踩着自己过去的脚步前进，不要回头去犯同样的错误，相信中国未来的电子产业将会是一片欣欣向荣的景象。

参考文献：

《电子商务概论》第二版杨天翔主编

《电子商务行业发展分析》

《1997-2009：

中国电子商务十二年调查报告》

《电子商务中的作用以及我国电子商务的发展前景》

《电子商务的发展与中国经济的关系》等