管理学基础形考一20秋Word文档格式.docx

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题目6

管理学作为管理的理论学科，与其他纯理论科学相比较，又显示出很强的实践性。

题目7

计划、组织、领导、控制等管理职能只适用于企业管理。

题目8

罗马天主教有等级森严的层级管理制度，宗教著作《君主论》中体现的管理思想对后世的影响很大。

题目9

亚当·

斯密是19世纪初最有成就的实业家之一，是一位杰出的管理先驱者。

于1800～1828年间在苏格兰自己的几个纺织厂内进行了空前的试验，并先后发表《关于新拉纳克工厂的报告》、《论工业制度的影响》等文章及书籍，引发了社会的广泛关注。

他被人们称为现代人事管理之父，人本管理的先驱

题目10

“积著之理”强调预测市场物资的需要和价格的变化，以有利可图。

题目11

任何组织在一定程度上都是无法独立存在的。

题目12

“积著之理”则注重于猎取利润的方式，主张经营高质量物品，促进货币流动运行，并以存货多寡预测价格贵贱。

题目14

技术技能主要是指对组织的战略性问题进行分析、判断和决策的能力

题目15

泰勒主张明确划分计划职能和执行职能。

计划工作必须由管理人员依据科学规律来制定，即需要一种事先作出工作计划的人员，并设立专门的计划部门。

题目16

组织是由三个或三个个以上的成员构成的。

题目17

全面质量管理是一种管理哲学，它包含三层含义：

全面的管理、全过程的管理和全员管理，其本质是由顾客需求和期望驱动企业不断改进的管理思想。

题目18

管理者即是所在单位的信息传递中心，也是组织内其他工作小组的信息传递渠道。

题目19

罗伯特·

欧文是英国资产阶级古典政治经济学派创始人之一，他的代表作是《国富论》。

题目20

管理者有十大角色，分别属于三大类别，以下哪项不属于三大类别（）

A.管理角色

B.信息角色

C.决策角色

D.人际角色

正确答案是：

管理角色

题目21

梅奥在霍桑试验（）阶段认识到组织中存在非正式组织。

a.接线板接线工作室试验

b.工场照明试验

c.大规模访谈

d.继电器装配室试验

接线板接线工作室试验

题目22

泰勒认为，科学管理的中心问题是（）

a.提高劳动生产率

b.提高工人的劳动积极性

c.制定科学的作业方法

d.提高工人的满意度

提高劳动生产率

题目23

斯密是英国资产阶级古典政治经济学派创始人之一，他的代表作是《政治经济学》。

题目24

以人为中心的人本原理要求对组织活动的管理既是“依靠人的管理”，也是“为了人的管理”。

题目26

管理学的理论体系，是由一系列反应管理活动基本规律的概念、职能、原则、程序和方法等所组成的。

题目27

企业文化理论发祥于日本，形成于英国。

题目28

知识管理研究的知识创新流派有三种研究取向：

一是从知识转化角度来进行分析，代表人物主要是野中郁次郎和王方华等；

二是从知识管理的具体过程角度来进行分析，代表人物有布克威茨和威廉斯等；

三是从知识价值链（或知识链）角度来进行分析，代表人物有陈永隆、吴金希、霍尔斯阿普尔和李清棋等。

题目29

根据亨利·

眀茨伯格一项给广为引用的研究，管理者扮演着十种角色。

题目30

管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。

题目31

决策过程包括四个阶段：

搜集情报；

拟定计划；

选定计划；

评价计划，且这四个阶段中的每一个阶段本身都是一个复杂的决策过程。

题目32

管理学的研究对象是（）

a.企业管理

b.国民经济管理

c.管理活动的基本规律与方法

d.工业经济管理

管理活动的基本规律与方法

题目33

《工业文明的人类问题》、《工业文明的社会问题》中阐明了亚当·

斯密的观点。

题目34

管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。

题目35

《孙子兵法》提出的“知己知彼，百战不殆”的思想，至今在世界各国军事管理中奉为经典规则，并在企业和商务管理中得到广泛运用。

题目36

“待乏原则”注重于猎取利润的方式，主张经营高质量物品，促进货币流动运行，并以存货多寡预测价格贵贱。

以下哪项不属于管理者需要的三种基本技能（）

A.概念技能

B.人际技能

C.信息技能

D.技术技能

信息技能

泰勒的科学管理理论的关注点是如何最大限度提高单个工人劳动生产率，它代表的是20世纪以来一直在使用的工作（作业）设计模式。

（）理论认为，在组织管理中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化而随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“万能”的管理理论手段和方法。

a.管理科学

b.经验主义

c.社会技术系统

d.权变理论

权变理论

中国被世界公认为人事测验的发源地。

法约尔的一般管理理论建立了相对完整的普遍管理体系。

有效的领导者还必须富有想象力，能够预测未来，并使组织中其他成员也具有这种想象力并促使想象变成现实。

一般管理理论是由法国杰出的经营管理专家亨利·

法约尔提出。

无论是盈利性组织还是非营利性组织都是有目的而存在的。

企业所有的资源、知识和能力都能形成持续的竞争优势。

系统是指由若干相互依存、相互作用的要素或子系统组合而成的具有特定功能的有机整体。

迈克尔•波特的竞争战略理论提出了五种竞争力模型和三种基本的竞争战略。

管理过程学派又称管理职能学派，是在一般管理理论的基础上发展而来的。

1916年，乔治·

埃尔顿·

梅奥提出管理包括计划、组织、指挥、协调和控制五种要素，即管理的五种职能。

题目13

管理的目的是为了获得更多的利润。

汉代司马迁在《史记·

货殖列传》中作出了以一定经营资金获取一定合理利润的论述。

管理学以企业组织作为研究对象是历史的选择，在企业管理研究基础上产生的一般管理理论也可应用于对其他组织管理的指导。

管理不是一切社会组织所必需的活动。

韦伯在管理思想发展史上被人们称为（）

a.实验心理学之父

b.科学管理之父

c.动作研究之父

d.组织理论之父

组织理论之父

斯密的人际关系理论的重要贡献主要有两个方面：

一是发现了霍桑效应；

二是创立了人际关系学说。

提出“社会人”假设的是（）。

a.人际关系学说

b.决策理论

c.权变理论

d.社会系统理论

人际关系学说

人员不稳定对企业的发展不利，但企业中人员的变动又是不可避免的，因此，稳定也是相对的。

以下哪项不属于管理的四个主要职能之一（）

a.创新

b.组织

c.计划

d.领导

创新

梅奥等人进行的霍桑试验证明了工人的“社会人”属性，并提出企业中存在非正式组织，以及领导者应该提高工人满意度。

a.经验主义

b.社会技术系统

d.管理科学

题目25

系统理论学派的重要代表人物是弗里蒙特·

卡斯特和詹姆斯·

罗森茨韦克，他们认为，企业是由人、物资、机器和其他资源在一定目标下组成的一体化系统，是一个由许多子系统组成的、开放的社会技术系统，而同时，企业是社会这个大系统的一个子系统。

作为老子管理哲学的思想核心，无为而治追求的是“为无为，则无不治矣”。

原籍澳大利亚的美国行为科学家亚当·

斯密是人际关系理论的创始人，也是行为科学理论阶段中各种层出不穷的理论研究的奠基之人。

决策角色是做出抉择的活动。

在决策角色中，管理者处理信息并得出论。

工业文明的人类问题》中阐明了亚当·

管理的艺术性是指一切管理活动都应当具有（）

a.有效性

b.精确性

c.创造性

d.复杂性

创造性

中层管理者承担着制定广泛的组织决策、为整个组织制订计划和目标的责任。

这一层的管理者在一个组织内的管理者中占的数量很小，如企业中的董事会董事、总裁、总经理等高级成员。

《工业文明的社会问题》中阐明了亚当·

而在较高的职位中，概念技能的需求将随之增大。

在组织的最高层，概念技能是所有成功管理者的最重要的技能。

韦伯的行政组织理论认为只有理性合法的权力才是构成理想的行政组织体系的基础。

原籍澳大利亚的美国行为科学家乔治·

梅奥是人际关系理论的创始人，也是行为科学理论阶段中各种层出不穷的理论研究的奠基之人。

梅奥的人际关系理论的重要贡献主要有两个方面：

二是创立了权变理论。

20世纪60年代初美国著名管理学家迈克尔·

波特《战略与结构：

工业企业史的考证》书中分析了环境、战略和组织之间的相互关系，提出了“战略要适应环境的要求，组织结构要适应战略的要求”的理论，奠定了以外部环境为基础的战略管理理论。

管理学是一门综合性的交叉学科，是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。

安索夫的《公司战略》一书的问世，标志着现代战略管理理论体系的形成。

《从战略规则到战略管理》

法国管理学家法约尔于1916年提出“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”，强调管理就是实行管理职能。

意大利的尼克罗·

马基雅维利在《乌托邦》中论述了领导者的素质问题，强调了人民在国家生活中的作用。

法约尔根据自己的经验提出14条管理原则，但同时又强调这些原则是不变的。

人际技能对各级管理者通常都具有同等重要的意义。

计划职能是指管理者依据组织宗旨，确定组织目标，拟定和抉择实现目标的行动方案，并付诸实施的全过程。

传统组织理论强调权力集中，对下属进行严密的指导和监督，因而管理幅度偏小，通常在3～6人之间。

管理是一个协调活动的过程，以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。

组织在业务活动范围的选择上要尽量宽一些。

科学的管理思维是战略思维、历史思维、辩证思维、创新思维以及底线思维的统一。

效率是关于做事的方式，而效果是关于组织的目标。

早期空想社会主义者莫尔的《君主论》则论述了社会制度、国家管理、经济管理和生产管理方式。

组织是指一群人为了实现某个共同目标而结合起来协同行动的集合体。

一般管理理论是由法国杰出的经营管理专家亚当·

斯密提出

早期空想社会主义者莫尔的《乌托邦》则论述了社会制度、国家管理、经济管理和生产管理方式。

组织在在管理幅度的选择上要尽量大一些。

法约尔认为，人的管理能力可以通过教育来获得。

“待乏原则”强调预测市场物资的需要和价格的变化，以有利可图。

彼得•德鲁克博士首先提出了知识工作者和知识管理的概念。

早在南宋时期的会计原则中，就提出出纳与会计分离的思想。

公元923年就已经有中国最早记载的酒类成本核算。

。

管理层次受到组织规模和管理幅度的影响。

它与组织规模成反比

管理者是通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的人。

按管理层次划分，可分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。

管理学的基本框架最初是由法国的管理学家亨利.法约尔首先提出来的。

梅奥认为提高生产率的主要途径是提高领导的满意度，从而达到提高效率的目的。

概念技能：

亦称思想技能或观念技能，是管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。

马基雅维利在《君主论》中论述了领导者的素质问题，强调了人民在国家生活中的作用。

韦伯认为理想的行政组织体系未必是效率最高的组织形式，它只是一种理想的组织状态。

从隋唐时期开始的科举制度，比较系统地体现和发展了我国古代人事考试和选拔的思想。

管理是以计划为起点周而复始的运动过程

组织是人类集体协作的产物。

马克思很早就指出了协作能够产生一种新的生产力，当人们发现依靠集体的力量能够完成个人无法完成的目标和能够满足个人更多的需要时，便会通力合作，这样组织就产生了。

《工业文明的人类问题》中阐明了亚当·