因势利导全方位实现武汉旅游创新Word格式.docx
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城市旅游发展的核心是建立独特、鲜明、有招揽性的旅游形象,依靠形象吸引游客前来旅游。
没有鲜明旅游形象的城市是难以长久吸引旅游者的。
武汉树立起自身的富有号召力的城市形象，能让更多的游客旅游时首先想到的是武汉的特色形象，有强烈的来武汉旅游的欲望。
下一阶段建议武汉市旅游发展的基本思路应当建立：
坚持一个目标，实现两大创造，提升六大精品，力争六个突破，建立六大体系，促进十四项协调。
一个目标，即：
以科学发展观指导旅游业持续、快速、健康发展，努力构建和谐社会，在旅游经济上力攀新高峰，制定和实现旅游近五年年倍增计划；
全力做好两大创造，即“迎接新未来、创造新武汉”，“迎接旅游新时代，创造武汉旅游新纪元”；
大力提升六大精品，即：
黄鹤楼、东湖风景区、武汉佛教丛林、红色旅游、木兰山木兰湖、楚文化饮食购物游六大旅游精品；
六大突破，即：
力争在“楚文化之都”旅游形象宣传推广、沿江沿线楚文化旅游开发、省内外楚民俗旅游线路拓展、旅游线路科学合理规划、旅游资源整合、旅游产业结构调整等六个方面实现全面突破；
建立和完善六大体系，即：
旅游高品质体系、服务高标准体系、旅游资源管理数字化体系、诚信经营体系、安全保障体系、旅游综合管理体系；
在市政府的领导下，全面促进武汉旅游业在规划编制、项目策划、品牌宣传、精品创立、整合旅游、假日开发、诚信经营、餐饮住宿、旅游交通、行业管理、区域联合、结构优化、安全保障、综合配套等十四大方面协调发展。
要像前几年推广全民健身计划那样，在武汉市推广全民旅游计划，在全国的大环境下，实现武汉旅游业的创新。
要树立旅游与经济发展一盘棋的思想和理念：
用旅游拉动经济的发展，用经济的发展来促进旅游业的兴旺，实现旅游吃、住、行、游、购、娱六要素的有机整合与协调发展。
要制定切实可行的发展目标，比如每年实现旅游业的增长在30%以上，还可以大胆制定旅游年倍增计划。
随着武汉经济的发展，武汉旅游业在武汉经济发展中占GDP多少合适？
并拉动吃、住、行、购、娱等其他五要素的发展，并与之相辅相成互相促进，应该有一个实现的目标和近期、远期规划。
只有创立新的理念和思维，武汉旅游业的出路，“一个国际化旅游大都市”屹立在华中地区，将指日可待。
二、武汉旅游文化内涵的深层次挖掘
发展旅游业是与深层次挖掘当地的文化内涵息息相关的，武汉有着丰厚的文化底蕴。
首先，应直接挖掘和整理与旅游景区有关的信息。
武汉有6000年前的新石器时代遗址，经考古发现有东湖放鹰台遗址的含有稻壳的红烧土、石斧、石锛以及鱼叉。
市郊黄陂区境内的盘龙城遗址是距今约3500年前的商朝方国宫城，是迄今中国发现及保存最完整的商氏古城。
武汉的古琴台、三国的孔明灯、卓刀泉传说、南北朝的花木兰，还有唐宋以来众多的诗人墨客、历代的帝王将相、才子佳人的典故，让游人兴致勃发。
武汉还是近代中国革命的发祥地，从辛亥革命到国内革命战争，从抗日战争到解放战争胜利，留下了多少革命先辈的足迹和可歌可泣的英勇事迹。
建议在全国范围内广泛开展征集关于武汉的历史沿革和千古传奇的活动，并将收集的资料汇集整理，将武汉市从古到今的传奇人物和典故编撰成书，并制作成声情并茂的故事集，在每个景区挖掘出其深层次的文化内涵，使每个景区都能重新焕发出生命的活力。
另外对景区中的景物可以给它一个典故赋予它生命与活力，让它活在人们的心中。
比如在张家界就有一处景点，抬头望去酷似鲁迅在深思，这处景观就有了新的生命和诠释，留给人们无限的遐思。
武汉的龟蛇山就是人们想象而命名，毛泽东诗词中“龟蛇锁大江”，让长江第一桥和武汉的形象，多少年来在人们心中留下了多么深刻的印象。
前段时间有报纸披露蛇山上有三座古炮，居然放在了垃圾箱里，确实令人扼腕叹息。
各景区应该做到景区无弃物，为什么不能利用起古炮来建立一个古炮台呢？
为什么不能建立一个“古炮遗风”的景观呢？
这样不就可以成为宏伟壮丽的人文景观，让众多游客缅怀逝去岁月的时候，以飨现代人的历史情结吗？
其次，从文化总体上挖掘武汉文化的内涵。
文化映现的是历史发展过程中人类的物质和精神力量所达到的程度和方式，有物质文化、制度文化和精神文化等，其中以社会意识形态为主要内容的观念体系，即宗教、政治、道德、艺术、哲学等意识形态所构成的领域，它们是精神文化的组成部分。
我认为要充分地挖掘武汉文化的内涵，其主要的内容和主要方面应当包括：
武汉土地制度、武汉商业、武汉宗族、武汉历史名人、武汉教育、武汉科技、武汉戏曲、汉派画、汉派书法、武汉工艺、武汉碑刻、武汉文献、武汉文书、汉派建筑、武汉村落、武汉民俗、武汉方言、汉派饮食菜肴、汉派服饰、武汉宗教、民间信仰、人生仪式、节日庆典、武汉地理、环境知识、武汉动植物资源等等。
涉及武汉经济、社会、教育、学术、文学、艺术、工艺、建筑、医学等诸学科，凡与武汉社会历史发展有关的内容，都属武汉文化范畴，一句话用“物质文明和精神文明的总和”来加以概括。
建议在武汉市面向全国开展有奖征集武汉文化的活动，不失为一种良好的旅游活动策划和一种提高武汉旅游层次的两全其美的做法。
举例来说，武汉的饮食文化，可以迎合广大民众祈福和追求健康长寿的心理，进一步挖掘其更为深刻的内涵，比如归元寺在春节期间卖的“福饼”就是迎合大众心理的新的需求，其销量打开，并重新树立了归元寺的形象和品牌。
我们是不是还可以开拓其它一些类似的创意，比如宝通寺举办“长寿斋”、“福寿斋”素食美食活动。
再比如武汉的热干面，我前段时间看到报纸上有专家称可以醒酒，是否还有更多的汉派食品具有保健益寿的或者其他食疗的什么功能，可以发动大家来科学论证，这也是一项可以广泛开展的活动。
三、旅游人群的特点研究、定位和开发
从最近的杭州的一份旅游人群调查中揭示，目前杭州老年人的出游和年轻人出游已经呈现出完全不同的趋势。
老年人出游喜欢人多，年轻人出游喜欢小团体；
老年人喜欢景点多、花一次交通费把周边线上的景点都玩个遍，年轻人喜欢玩得精；
老年人对吃住没有什么要求，年轻人要求吃得好，住得好。
那么武汉的旅游人群特点有谁研究过或者调查过？
他们的喜好和需求是什么呢？
我们应当怎样做好我们的工作呢？
武汉九省通衢，有有利的方面，也有不利的方面，武汉有利的方面就是人流量大，可利用的机会多；
不利的方面就是像个大走廊，各地的人们是来也匆匆去也匆匆。
武汉有800多万人口，加上流动人口过千万肯定有多的，还有一百多所高等院校的一大批学生，武汉举行的各种展会、商务会议应邀的宾客，加上每年路过的东西南北客，有多少人我不清楚，但是如果能让他们每年或者经常愿意到武汉的各个景区旅游，我想实现的效益一定可观。
那么这些人群有什么特点，如何根据这些人的特点来发掘他们的需求？
就要对“5W1H”充分认识和理解，即我们的游客是谁（Who）?
希望什么样的旅游（What）?
为什么要旅游（Why）?
到哪里旅游（Where）?
什么时候旅游（When）?
我们怎样做好我们的工作（How）?
这要求我们根据旅游者特征、需求和消费行为，来定位什么样的产品特色、服务，采取什么营销手段。
如果不清楚，就应该研究和调查这些人群的需求和心理，比如采取调查问卷的方式，设计出比较适合的问卷调查，在火车站、长途汽车站、飞机场、宾馆、市内各景区及居民区都可以发放并回收，或者采取网上的调查问卷形式，广泛征求意见和了解需求情况及评价。
对国际国内客源进行人均旅游消费额、总人数、总人次、总收入、停留天数、出游时间特点、出游次数、出入境人数、入境游客流向特点、国籍或省份、性别、年龄、收入、学历、种族、交通方式选择、目的地信息等进行了解。
在收集调查问卷后开展分析和研究，从而充分发掘出旅游人群的潜在需求和客源，分析市场容量有多大，才能找到更大的获利空间。
武汉的旅游市场应该遵循市场规律，旅游的发展定位必须按照市场导向原则，根据旅游市场的需求内容和变化规律，准确定位客源目标市场，将市场划分为若干个不同需求类型顾客群的市场细分工作，如划分为国内发达地区的人群、国内其他城市的人群，港、澳、台的人群，以及国外不同地区的人群，有针对性地开发，从而获得最大的旅游社会经济效益。
武汉市的各景区可以按照功能分区，组成观光游、生态游、探险游、小吃游。
为不同游客设立专用游览景区，实施分区管理。
可以建立高端的游客解说中心，在欧美等发达旅游地区，第一个景点就是游客解说中心，游客可以根据介绍，自行决定前行的目标和路线。
由于地域文化和东西方文化的差异，部分游客在景区所看到、想到的，另一部分游客不一定能感受得到，这就必须让他们在游客解说中心得到了解和感受。
在开发游客的市场工作方面，我认为可以先国内发达地区、再国内各大城市、再省外周边城市、进而再较远的城市。
再从国内转向境外，可以先周边经济发达的国家，比如韩国、新加坡、俄罗斯，在开发欧美游客市场方面，按照“先欧后美”的原则，抓主要欧洲客源市场的开发，针对各国的不同特点，做好宣传促销工作。
当然这也不能绝对化,也可以在人力财力充足的情况下,来个遍地开花，在探索中前进。
四、线路的策划与整合
武汉及周边有众多的旅游景区，前面说到有国家级4A级景区6个，3A级、2A级、A级景区为数不少。
有这么多的旅游景区，应该实现旅游路线的巧妙整合，以迎合广大游客的新、奇、趣、乐、娱的心理。
比如武汉有著名的归元寺、宝通寺、古德寺、莲溪寺和其他的寺庙，可以组成佛教丛林游等，还可以设计适合不同人群不同特点的旅游精品线路。
前面说过打造“一个国际化旅游都市，建立十大黄金景区，二十条精品旅游线路”（以下不局限于具体数量，凡有好的景区都可以打造出来）。
黄金景区包括：
1、黄鹤楼。
2、归元寺。
3、东湖。
4、磨山。
5、古琴台。
6、植物园。
7、动物园。
8、木兰山。
9、武昌起义纪念馆。
10、省博物馆。
11、汤逊湖度假村。
12、道观河。
13、金银湖湿地公园。
此外还有许多景区。
每个景区都要提高各自的品质，形成武汉的黄金旅游景区，由于这些景区比较著名，众所周知，在此就不再聱述。
二十条精品线路，可以重新组合下列旅游线路：
1、黄鹤寻古游。
以黄鹤楼为主线，访龟蛇两山及两江周边前人古迹、传荆楚民俗文化。
在黄鹤楼上可以开展各种适合各类人群的文化活动，比如编钟舞，黄鹤舞、以诗会友，名星演出，十万人同唱一首歌，十万人同跳一支舞，同品武汉名茶，同享荆楚名点，同话中华美食等等活动。
2、武汉宗教丛林游。
以归元寺、宝通寺、古德寺、莲溪寺为主线游，以及其他种种类型的寺庙游等。
也可以考虑利用各种教派，比如：
佛教：
归元寺、宝通寺、莲溪寺、龙华寺、古德寺；
道教：
长春观；
基督教：
荣光堂、救世堂、崇真堂、武昌堂；
天主教：
圣若瑟堂、圣家堂、圣高隆庞堂；
伊斯兰教：
起义门清真寺等。
组成联合各宗教精华的旅游线路，在严肃的朝拜中，开心地赏玩。
这里特别要说一下古德寺，寺庙是仿照缅甸阿难陀寺建造,是汉传佛教惟一、世界仅存的两座此类风格佛教建筑之一。
这种稀缺资源真可以好好利用。
以满足旅客对宗教文化的艺术魅力、猎奇心理和情感需求。
3、东湖磨山山水休闲游。
包括东湖海洋世界、东湖鸟语林及磨山等地景区，还可以建立一个东湖休闲度假村，让游客领略东湖更胜西湖美的幽雅景观。
在东湖景区可以开展品赏东湖名茶、办茶座的项目，武汉的茶文化也是有相当渊源的，在东湖或者磨山建一个茶博物馆，开展“饮长江水，品东湖茶”的旅游项目。
还可以在东湖茶座的基础上，开发武汉市棋牌娱乐中心项目。
目前东湖还湖于民，取消了门票，使今年春节游客从以往的3万人猛增到10多万人。
还湖于民是一个利民的大好事，但是我认为东湖园内的景观也可以向国内外投资商公开招标引资，可以以优惠的方式出售门票，以用于园内后续的维护与发展，门票优惠可以打到2到3折，实现平民化旅游就比较合适。
因为东湖偏于一隅，不像中山公园在市中心那样交通方便，开展一些游艺项目收效不一定高，需要认真地策划适合东湖自身发展的项目。
另外其他武汉市的旅游景区也可以考虑平民化旅游，将门票和园区内的缆车和游艺项目价格适当降低，让平民也能充分享受旅游的乐趣，应当树立“构建和谐社会，倡导平民旅游”的思想。
4、红色旅游。
包括：
中央农民运动讲习所旧址纪念馆、八七会议旧址纪念馆、向警予烈士墓、红色战士公墓、武汉二七纪念馆、施洋烈士墓、八路军武汉办事处旧址纪念馆、项英烈士纪念馆、董必武纪念亭（名人文化公园）、梅岭一号毛泽东旧居等等。
去年国内由中央电视台发起的“重走长征路”的活动，追随者不少，证明红色游有一定的市场，关键是看如何策划。
5、辛亥革命寻迹游。
辛亥革命武昌起义纪念馆位于武汉市武昌区阅马场广场北端，是依托全国重点文物保护单位武昌起义军政府旧址，建立的纪念辛亥革命为主题的专题性博物馆。
还有南端的点将台、彭刘杨烈士塑像，周边首义路的起义园、首义公园内的辛亥革命纪念碑和紫阳公园内的首义石碑等，记得以前还有黄兴塑像，还有些与辛亥革命有关的街道和地名等，可以进一步构成系列完整的辛亥革命旅游体系。
6、武汉购物游。
曾经有一部“汉正街电视剧”，让多少外地人都想一览汉正街的风貌。
现在汉正街有了更大的变化，实际上也有了新的游览价值。
加上武汉是一个商业城市，有着众多的购物场所，随着武汉经济的发展，再开发一些有关荆楚、汉派特色的商品出来，或者再创一个武汉商业特色购物中心，应该是可行的方案。
7、荆楚风情美食游。
从武汉特有的过早开始，集中餐、晚餐、宵夜为一体的餐饮游，可说是武汉游的一大特色。
武汉的户部巷早餐、首义园早中晚宵夜餐品种丰富，其中有许多食品可以进行深层次文化和保健内涵挖掘；
可以开展寻找正宗的武汉鱼、精武鸭脖子、牛骨头、还可以包装推出“中华鱼宴”或者“长江鱼宴”、“江南鱼宴”，汤逊湖“中华鱼元”，正宗红菜苔，“中华莲藕”，“中华野生甲鱼”，“中华大螃蟹”或者“江南大螃蟹”等美食游。
可以将武汉各知名的酒家、酒楼和名厨联合举办：
中华美食在武汉、满汉全席在江城的活动，还有很值得一提的是宝通寺的“荆楚第一斋菜”，应该列为最健康食品的新形象推广，从而在武汉形成具有系列特色的美食游。
可以将各种美食做成方便包装，流水线生产，作为旅游特色产品出售，从而带动武汉美食生产的长线发展，兴建和搞活武汉美食生产配套企业。
8、木兰山、木兰湖旅游。
木兰山是佛、道合一的景区，在国内外具有较高的知名度的旅游线路，适合商务会议和各种游客的需求，一部美国的“花木兰”动画片，让花木兰为世人皆知，木兰山的旅游形象和资源走向世界其实已经具备了一定的先决条件，但是要进一步地扶持和规划发展。
9、觅知音游。
以汉阳古琴台为起点，探访鹦鹉洲、汉阳树、晴川阁、莲花湖、龟山、电视塔、动物园等汉阳各处景区为主线游。
举办全国寻找情侣、永结同心游及“但愿人长久，知音伴终生”，“千里共婵娟，相逢古琴台”等活动。
还可以在古琴台景区及龟山上建立连心桥或者连心链，出售知音连心锁，和知音证书和徽章，以及开展策划其他为了满足情侣的心愿的相应活动等等，这种活动其实适合各种年龄阶段的情侣，策划得好可以吸引全国甚至世界更多的人参与。
10、武汉市科教旅游。
中国地质大学逸夫博物馆、中科院武汉植物园、中科院武汉水生生物博物馆、东湖海洋世界、东湖鸟语林、武汉九峰森林动物园、武汉严西湖湿地生态园（张公山寨）、中南民族大学民族学博物馆、武汉楚天激光集团等，设计新颖奇特的科教游纪念品出售。
11、武汉市大学名校游。
感受名校学风、体验名校风采游其实在2006年夏天就已经在北京一些名校开始了。
北京大学有众多旅游团体和学生、学生家长，前来领略名校风采，这也同样蕴藏着巨大的旅游商机。
每年的武汉大学的樱花吸引了多少游客，又吸引了多少回头客。
其实现在一些名校，也在精心打造自己的校园，比如中南财经政法大学南湖校区的校园，有山有水，在领略学习氛围的同时，同样也领略了名校的自然和人文景观。
可以让各高校精心打造自己的美丽校园，并开放给喜欢体验和参观的游客。
12、武汉华泰汤逊湖旅游度假区。
汤逊湖旅游度假区只要去过的人，每次都有不同的感受，这条线路作为休闲度假地是一个让人心旷神怡的地方。
那里的滴水观音已经有多年，也可以打造成佛教圣地，另外周边还有民族村，及江夏区的各景区，汤逊湖鱼元已经有众多的外地人来品尝和学习，这也是一个宣传和开辟旅游的好时机和好线路。
13、湖北省博物馆古艺术品欣赏游。
我国正在时兴收藏和鉴宝，将博物馆的国家级文物展示给广大爱好者，邀请专家来鉴宝，让玩家来赏宝，省博物馆应该可以开展这样的项目，利用现有博物馆场地，建立华中地区最大的鉴宝基地，形成北有北京、东有上海、中部有武汉的鉴宝热土，争取形成国内首居一指的鉴宝基地，吸引更多的游客来汉赏宝鉴宝。
14、中山舰长江游。
用修复的中山舰作为旅游的项目，策划中山舰亿人游项目。
如果能在长江上开动，舰上的工作人员身着中山舰的旧式服装，拉响汽笛，演示中山舰的恢弘历史篇章，气势一定很磅礴。
也可以象征性地制造出此情此景的音响效果和视频，重现中山舰当年的风采，应该也不失为良好的创意。
15、道观河漂流游。
道观河其实也是一个很值得进一步开发的旅游项目，在神秘梦幻般秀美山水间曾令我流连忘返，从而满足游客的观光旅游。
16、武汉军事射击游。
利用周边的军事打靶场，开展军事知识讲解和射击游。
让更多的人了解国防知识和军事知识，军事训练不仅在学生中开展，也可以吸引一些有兴趣的人参与其中。
17、马鞍山景区拥抱大自然游。
在马鞍山景区内构建一条连接多处核心景观和主要服务点的旅游线路。
从马鞍山森林公园大门、晓塘春色、半山荷园、吊鞍山、鹰嘴藏林、恬逸园、梅山、烧烤场、松鸽坪、毕家山、猴山、太渔桥、到长山铺大门，不失为一条多姿多彩的旅游线路。
回归大自然是久处大都市人的休闲梦想，实现这个梦想就要打造好武汉现有的森林公园的旅游,除在原有基础上开展的旅游项目外，可以开展森林狩猎场等活动。
18、九峰山景区的旅游线路。
在九峰山景区内构建一条旅游线，即九峰森林公园大门、九峰森林动物园、马驿水库、簸箕兜、钵盂、到九峰森林公园大门。
也是一条拥抱大自然好线路。
19、动物园。
以墨水湖武汉动物园为主线，联合野生动物园及其它各公园的动物园为一条适合爱好动物的游客旅游线路。
20、武汉市农业生态游景点。
武汉农业生态园、武汉谦森岛庄园、武汉龙泉山生态园、武汉盛博农业科技园，可以让各层次的学生和城市中的人们，享受一份亲近自然、走进自然的体验。
21、世界最大广场江滩采风游。
武汉江滩应该算是世界最大的广场之一（也不知道是不是世界第一大广场，如果是还可以进一步宣传），联合武汉江汉路步行街、武汉洪山广场等等都可以列为旅游景点或者景区。
以提升武汉在全国的旅游知名度，还可以在江滩开辟游泳场，供游泳爱好者和供游客消暑纳凉。
22、武汉江湖联合游。
武汉水资源丰富，可玩的地方有长江、汉江两江，湖有东湖、汤逊湖、后官湖、南湖等等，改善湖的水质，在湖上及周边建立相应景区和游乐项目，游泳，划船，游乐场都可以，特别是在武汉夏天这些景区都应该充分利用起来，成为消暑和冬泳的名胜地。
武汉有着长江、汉江、东湖、后官湖、汤逊湖、梁子湖，可以开发游艇项目，游遍所有的江和湖周边的景区，食宿在艇上或者时而在艇上，时而在岸上。
如果有些江和湖不通或者狭窄，可考虑人工挖通或者人工扩宽的项目。
成为盛夏清凉游的项目。
23、武汉大桥游。
武汉现在已经是多桥飞架南北了，武汉有万里长江第一桥，还有诸多的已经建成和正在建设的长江大桥，有众多的江汉桥，还有些公园里、大街上的立交桥、高架桥，有轻轨，另外还有有着桥名没有实物的地点，还有未来的过江隧道，这些各有特点、互有特色，同样也可以构建一条旅游线路。
可以讲解学习桥的知识、桥的变迁、桥的结构、桥的历史、桥的文化同时，领略武汉各大桥的宏伟壮观的景色和美丽的夜色。
还可以考察论证一下，在某个比较适合的桥上开展蹦极运动作为旅游新项目。
24、非物质文化遗产欣赏游。
武汉市非物质文化遗产丰富，其中60多项，有民间文学、民间音乐、民间舞蹈、传统戏剧、曲艺、杂技与竞技、民间美术、传统手工技艺、传统医药、民俗等。
如果能开发联成旅游热线，或者将这些内容编排在相应的景区来供游人欣赏和购买其中的纪念品，既能促进旅游，也能协助对地域传统文化的抢救性工作。
实现旅游与文化紧密地结合，实现共赢。
以上景区和线路对武汉来说应当多多益善，由于武汉的旅游资源太丰富，不可能一一列出，在此主要的是提一个思路，供大家商讨和研究。
另外，各景区一定要具备可进入性，方便迎接游客的到来，食、住、行、游、购、娱一定要方便，配套设施和服务一定要有较高的规格和档次，利民利己，才能吸引更多的游客到来，才能拥有更多的回头游客。
五、旅游营销策划的创新
旅游市场分析和开发策略对于武汉市的旅游业来说也是极为重要的，武汉的旅游资源丰富，武汉有山、有湖、有江、有桥、有街、有村、有特产、有美食、有名茶、有故居、有宗教、有名人、有名物、有历史等等。
对不同信仰，不同层次，不同追求的人都有着独有的吸引力。
但是也要有人才，有旅游营销策划的专业人才，能够对武汉的旅游市场进行综合分析，并制定出合理的开发策略。
要对武汉的城市旅游项目进行项目的SWOT分析，找出武汉市旅游的优势、劣势、机遇、挑战、客源市场定位、旅游消费趋势分析。
立足国内，开拓国际、制定未来武汉旅游市场的
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