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信，涵养往往从他的言行举止以及姿态中就能表现出来。
自从我读了《文明礼仪》这本书后，我对于礼仪这个名词有了一个更新的认识。
礼仪是
人们在社会交往中约定俗成，律己敬人的行为规范，是人类不断走向文明，走向进步的结果。
如今文明礼仪已经成为衡量一个国家、民族政治，经济，文化是否发达的重要标志；
也是一
个团体，一个人道德水平，综合素质的反映。
在翻开这本书并仔细地阅读之后，不时的被里
面的一些小插画所吸引，文中用一个个简单而生动的插画图阐释出了除了平常生活中的日常
用语，态度举止，爱护绿化公物的社会礼仪以及一些识礼而又不失礼的举止，还包括了方方
面面的内容，例如公共场所，购物场所，参加婚礼葬礼，赴宴与进餐时各种公开场合应注意
的一些文明礼仪及举止，这些生活中的微小细节，却处处体现着文明礼仪规范。
作为21世纪的学生，我们要明礼，即懂得礼仪。
因为这是一个国家和民族为了维系社会
生产方式和社会生活而约定的最基本的行为规范，是一个国家和民族道德风貌和社会进步的反映。
每个人是否具有良好
的礼仪风范，对个人而言是一种外在的美，表现为一个人是否具有高雅的气质；
对一个民族
而言，他是构成整个民族风貌的不可缺少的组成部分。
文明礼仪，既要靠自觉，也要靠规矩。
完善的社会管理，是形成全社会讲文明，懂礼貌
的保证。
无论是领导还是群众，无论是大人还是小孩，都应遵守规矩。
从自己做起，从每件
小事做起，让文明的气息弥漫社区，让文明的观念驻扎心底，让文明礼仪之花在社会各个角
落盛开！
篇二：
文明礼仪观后感文明礼仪观后感
观看了文明礼仪的视频后，对于“做人”和“礼仪”我又有了进一步的了解和认识，我
深刻地体会到，作为社会的一份子，仅仅自尊自信是远远不够的，对此，我也做了许多深入
的思考。
中国乃礼仪之邦，衣食足而知礼仪。
那么，什么是礼仪呢？
金正昆教授以为，“礼仪者，
履也”，照《说文解字》的说法，礼就是车轮压的印，即前人定的规矩、家法和行规、做人的
准则。
比如说公共场所不宜高声喧哗，会场、影院不宜接听手机。
一个具有良好文明意识的
现代人，礼就是必备的基本修养，必须表里如一。
礼仪，就在我们身边。
对每个人来讲都是很重要的。
“有道德才能高尚，有修养才能文明。
”
讲礼仪要有阳光的心态，学会理解，欣赏别人，包容别人，而非挑剔别人，有容乃大；
因为
世界不完美，世界觉有多样性，“尺有所长，寸与所短”，“礼者，敬也”。
懂得尊重别人，尊
重自己，每个人都是天使，这样生活，工作，就会变得美丽可爱。
我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展现自己的气
质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础了。
10软件三班
乔梦男篇三：
文明礼仪伴我行读后感《文明美德伴我成长》
青铜峡市中滩中心小学李海燕文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。
没有了文明，就没有了基
本的道德底线。
说起文明礼仪，我就想起一个看过的故事。
一位母亲正骑自行车带着年幼的女儿迎面而来。
孩子一不小心手中的饼干掉在地上。
母
亲马上停下车，轻声对女儿说：
“来，咱们把它扔到垃圾桶里去。
”说着便把孩子抱下来，两
人弯腰捡起地上的碎饼干。
就这么一个故事，就这么普通的一幕，不由我想起了一句话：
素质，是一种习惯。
仔细
想一想，不是吗?
无论是这位母亲，还是孩子将来的文明素质如何，在这一细节中已有了答案。
而现实中，还有不少与“素质不高”对号入座的行为。
我发现学校的文明礼仪这方面都体现
在学生的行为，以及生活上的举止，有部分的学生的精神文明方面，都做的不是很好，就比
如很多的学生，在讲话和举止方面，他们大部分都是讲粗话、丢垃圾和随地吐痰，这个就是
体现了学校的不文明的一个方面，我认为文明知道有坏的一面也有好的一面，比如学生见到
老师问好，在校园见到垃圾主动去捡，和在外面或街上见到老人马路时上去扶住帮助老人过
街。
说到文明素质，其实，每个人内心都有向善、向美的天性，只是自我约束的态度不同，
才有了令人一目了然的区别。
经过这些例子，我们可以知道，文明礼仪对于我们每个人都是
很重要的，所以，我们要提高自己本身的道德修养，必须把文明礼仪放在生活的第一位。
我下决心要学习礼仪知识，努力改正自己的缺点。
带动身边的人每个人要养成不乱扔垃
圾的好习惯，这些并不是一朝一夕能够做到的，而是需要长期积累的素质。
书上说礼仪是一
个国家社会文明秩序、道德风尚和生活习惯的反映。
重视和开展礼仪教育已经成为道德实践
的一
让我们学做文明人，清洁环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪
之花在校园处处盛开。
文明礼仪伴我行在一个国家中个人是主体。
对于个人来说什么最重要呢?
我想首先应该是具备文明素质，
只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。
良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基矗在学校没有良
好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。
相反，如果我们养
成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。
我们知道：
一个学校的学生具有
良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创设出优良的学习气氛。
现在，我们正
处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到我们自身
的心理素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品
质，如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养，那我们即使拥有了丰富的科学文化知识，
所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，
不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和-谐发展的人。
文明就是我们素质
的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。
记得一位名人曾说：
德行的实现是由行为构成的，而不是由文字。
无数事例表明，走向
事业辉煌、开创成功人生的关键是高尚的情操。
然而最基本的问题是：
我们究竟要以什么样
的精神风貌，什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒。
南开大学校长在镜子上写了一句箴言：
“面必争，发必理，衣必整，钮必结，头容正，肩
容平，胸容宽，背容直，气象勿傲勿怠，颜色宜和宜静宜装。
”作为一个中学生，我们必须明
白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和学生的身份，保持大方、得体的仪表，是对老师同
学的一种尊重。
同学们，文明礼仪是人类社会最起码的道德规范，是一个人的思想境界，学识水平，道
德素质，文化修养，交际能力的外在表现。
俄-国着名教育学家乌申斯基说：
“良好的行为习
惯是一种资本。
”良好的礼仪习惯的形成，可以转化为一个人内在的性格、情操，形象礼仪不
仅涉及个人的自身形象，而且事关学校社会乃至国家和民族的整体形象
文明是风，它可以吹拂每一位学子的心;
形象礼仪是花，它能将校园装扮得更加美丽。
激
烈的社会竞争不允许我们停留于顾影自怜之中，让“形象礼仪常驻你我心中”，让我们“学好
礼仪，美化形象”，努力用双臂构建自己的人生大厦。
文明礼仪是我们学习、生活的根基，
是我们健康成长的臂膀。
没有了文明，就没有了基本的道德底线，那我们纵然拥有了高深的
科学文化知识，对人对已对社会又有何用?
千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人，学
做文明人，学做社会人，清洁环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪
之花在校园处处盛开《文明礼仪伴我行》—读后感当我看到那些礼仪漫画的时候，我觉得那些文明行为值得我们学习。
因为那幅画上所表
现的行为是文明
的。
包括：
行人过马路时，走人行横道，而那些机动车都在等待那些行人们
安全的过马路后再向前行驶。
在过马路时，那些小学生在队长的带领下排成一列纵队，很有
秩序的过马路。
虽然，那条马路上面没有过街天桥，下面没有地下通道，更没有电子眼来看
管这条马路，只是那一条条再普通不过的斑马线，约束了人们那侥幸的心。
只是那一条条再
普通不过的斑马线像一支支保卫生命的队伍，保卫着祖国13亿人民的安全。
可是现实生活中
还是有些人仍全然不知的横穿马路、翻越栏杆的严重后果，使他们自己瞬间丢失了生命。
唉，
真是自食其果啊！
真应了这样的一句话：
侥幸逃过千次，出事就在一次。
我想：
应该让所有的人都好好看看这本书，这样，每年就不会有许多的人死于车祸。
因
此，就不会有那么多的人因为车祸被判刑，如果没有车祸就会给交通事故发生的机率减少很
多。
这样，至少不会让外地务工人员因为觉得北京是一个生灵涂炭的城市而不敢进京务工。
这样，就可以让更多的人找到工作，而且，那些因为缺少人手而急地挠头的企业也就解决了
一块心病。
读了这本书，我要告诉大家的就是：
“遵守交通法规，是我们每个公民应尽的职责。
”篇
四：
文明礼仪读后感服务礼仪读后感
《服务礼仪》这本书是我偶然间得到的一本书，它使我清楚地懂得了：
服务礼仪是社会
和谐的金钥匙，是中华民族的优良传统。
做为一个刚刚踏入社会事业的后辈，对于“做人”
和“礼仪”我又有了进一步的了解和认识，我深刻地体会到，做为一个社会新人，仅仅自尊
自信是远远不够的，对此，我也做了许多深入的思考。
金正昆教授认为，“礼仪者，
履也”，照《说文解字》的说法，礼就是车轮压的印，即前人定的规矩、家法和行规，做人的
规则。
通过读了金正昆教授的《服
务礼仪》后，让我感受颇深，我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往
对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。
服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质
和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务
的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。
简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪
规范和工作艺术。
服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、
系统化。
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
知道了礼仪后，其实是会让人受益终身的一件事情。
因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。
每
当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。
通过学习，知道了礼仪是一个
人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代
表一种深刻的道德指引。
总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展
示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础了。
所以，学会尊重他人，
包容他人，同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以一个乐观积极的形象去迎接生
活的每一天。
篇五：
文明礼仪的感悟文明礼仪的感悟
---聆听”三宽”教育有感听完北京专家关于礼仪的报告，我感慨颇多，我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学
都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪，可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些同学
口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢！
难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么？
我
们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育
有什么区别！
所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起
行上下功夫，就要告别不文明的行为。
言归正传到孩子的家庭作业，考虑到他这个年龄阶
段的接受能力，我给侄子重点解释了3句名言，即刘备的“勿以恶小而为之，勿以善小而不
为。
惟贤惟德，能服于人。
”、汉朝王符的“礼义生于富足，盗窃起于贫穷。
”以及孔子的“不
学礼，无以立。
”这三句，这些话对一个10岁孩子成长期间的人生观、价值观培养具有深远
的影响。
在与侄子近一个小时的沟通谈话中，没有填鸭式的说教，也没有敷衍式的指导；
真
实的再现历史并对名言警句内涵精练讲解。
小侄子在这一刻得到了作业完成和精神充盈的双
重满足感。
拾金不昧、孝敬父母等都是中华民族的传统美德和道德准则，公民的思想道德教育和职
业道德教育都是应该从小、从早开始抓起的。
在一次党课上，市委党校黄副校长谈到原麻阳
县委书记为官过程中的目无法纪，以及国家每年在反腐倡廉建设方面花费的大量人力、物力，
让我们意识到礼仪之邦的很多优良传统亟待挽救。
放眼望去，街道车水马龙，霓虹幻花生景。
一切都给人带来视觉冲击。
可是在这灯红酒
绿的背后究竟隐藏着多少的不为人知呢？
想想我们的身边又有多少珍贵的品质在逐渐被遗忘
呢？
这时，我不禁想起了“文明”一词。
“文明”之人意思是有着较高素质的人。
可如今呢？
为了财富有多少人已渐渐淡忘了我
们需要“文明”呢？
随着社会的发展，经济的飞速提升，拉大了贫富的差距，形成了人眼中
的等级。
人自身就存在一种不断追求更好的欲望。
因此当看见别人比自己强时就容易产生一
种疯狂追寻财富的念头，可是人们往往忽略了重要的一点那就是金钱可以在短时间内有很大
的收益，可是一个人的文明素养却需要不断地积累去培养。
可是，很多人在拥有了无数的金钱的同时却也是道德低下，素质败坏的典型化身。
这时
文明的引申难免会想起了“礼貌”。
永远忘不了，小学入学时的第一课老师就在教我们如何如
何讲文明懂礼貌。
见到了比自己大的人要问声“哥哥好，姐姐好。
。
”我想其他人大抵也
就是这个样子吧。
可随着年龄的增长，这些基本的礼仪常识可能被遗忘在某个不知名的角落了。
早在大街
上时，当你踩着别人或挡在别人前面，别人会毫不犹豫地给你一个“唧”然后外加一个白眼，
这意味着你挡道，碍事了。
难道他们都忘了那基本的常识吗?
难道他们都不懂文明礼仪吗？
我想可能他们的内心早已是欲壑难填，早已被金钱，利益，荣誉。
占满了，哪里还剩下
空间来装下那一点点的文明礼仪呢？
回想我们自己，作为一名学生，难道不更应该注重文明
礼貌吗？
我们不断地接受着教育，难道不更应该有着素养吗？
品悟一下文明，感悟一下礼仪吧！
因为一个人只有具有文明才能倍受尊敬，一个懂得礼
仪的人才会更加融入这社会，这生活。
【篇三：
商务礼仪读书笔记】
《商务礼仪理论与实践》——读书笔记
【摘要】礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
【关键词】商务礼仪；
女装礼仪；
西餐礼仪；
舞会礼仪
【正文】
礼仪，即“礼”与“仪”。
“礼”指的是礼貌、礼节，“仪”指的是仪表、仪式。
如今的社会生活中已离不开礼仪二字，人们在各种交往当中相互之间留下的第一印象好与否，往往与礼仪密不可分。
商务礼仪在礼仪的五大分支里占有重要地位，奋斗在职场上的人们往往把商务礼仪称作是职场软实力，这一软实力与职场硬实力（即工作技能）很好的共同作用，才能让我们在职场斗争中占有优势。
下面就对商务礼仪中的几个方面做一些汇报。
?
女装礼仪
妇女的服装，比起男子更加丰富多彩、新颖别致。
她们不仅要借服饰来显示自己美好的体态，还要以此来表现自己的修养和风格。
就衣服而言，职业女装有三种基本类型：
套裙、夹克衫或不成型的上衣以及连衣裙或两件套裙。
在这三种类型中，每一种都要考虑其颜色和面料。
下面就着重介绍一下套裙这一种服装类型。
裙式服装最能体现女性的魅力，恰到好处的裙子能充分显示女性的美感和飘逸风采。
作为职业女性，其工作场所的着装有别于其他场合的着装，尤其代表着一个企业、一个组织形象时，更要追求大方、简洁、纯净、素雅的风格。
套裙以其严整的形式，多变却不杂乱的颜色，新颖却不怪异的款式，成为职业女性最规范的工作装。
1.套裙的款式
套裙有两件套和三件套之分，套裙的上装以西服式样居多，也有圆领、v字领等式样。
上衣的长度既可短至腰际，也可长至臀部以下，下装是长短不同的各式裙子。
套装的整体变
化不大，但套装上衣的袋盖、衣领、袖口、衣襟、衣摆、下装的开叉、收边等等，都在细致之处见风格。
2.套裙的着装规范
女性着套裙既不可以像时装一样赶新潮，也不能穿得粗俗乏味，要注意套裙的色彩搭配，只有搭配好，才能穿出不俗的效果。
蓝色套裙一般是学校和公司制服中使用得最广泛的一种服饰。
尤其是深蓝色。
黑头发、黑眼睛的东方人，是很适合黑色衣服的，黑色除了可以隐藏缺点之外，还可使体型看起来纤细一点，使皮肤看起来白一点。
如能选择开朗、轻柔的粉红、粉蓝、火黄、草绿系列，更能显示出女性柔美的气质。
3.套裙的选择
女性服装的穿着礼仪原则是讲究整洁与高雅。
女性服装可以露但不可以透。
透即色情，被视为极端的不端正、不礼貌。
职业服装样式可选择连衣裙、套装或套裙。
质料和颜色无特殊要求，可根据自己的特点来决定。
上衣应略长一些，不可在穿职业服装时露出肚皮。
职业服装还应避免领口开得过大，肩膀过于裸露。
同时，不宜选用透明、耀眼和织有金丝、银线、带亮片的服装。
4.西装套裙
西服套裙是女性的标准职业着装，可塑造出强有力的形象。
单排扣上衣可以不系扣，双排扣的则应一直系着（包括内测的纽扣）。
穿单色的套裙能使身材显得瘦高一些。
套裙分两种：
配套的，其上衣和裙子同色同料；
不配套的，其上衣与裙子存在差异。
职业套裙的最佳颜色是黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗红色。
精致的方格、印花和条纹也可以接受。
而红色、黄色或淡紫色的两件套裙要小心，因为它们的颜色过于抢眼。
西餐礼仪
吃西餐讲究“4m”。
menu精美的菜单，mood迷人的气氛，music动听的音乐，manners优雅的进餐礼节。
西餐又分法式、英美式和国际式，使用得餐具是刀、叉、匙、盘、杯等。
西餐具的摆法是：
正面放着汤盘，左手放叉，右手放刀；
汤盘上方放着匙，再上方放着酒杯。
餐巾放在汤盘上或插在水杯里，面包奶油盘摆在左上方。
吃西餐时应左手拿叉、右手持刀，先用刀把食物切成小块，再用叉送入嘴里。
用刀叉切割食物时必须用叉子牢牢按住所切的食物，刀紧贴在叉边上那一面划开；
不要用力过猛而撞击盘子发出刺耳的声响。
一般应切一块吃一块，每一块以一口的量为宜。
吃正餐时，刀、叉
的数目与上菜的道数是相等的，并按照上菜的顺序由外至内排列，刀口向内。
取用刀、叉时，应按照由外向内的顺序，吃一道菜换一套刀、叉。
当吃完一道菜后，应将刀、叉平行排放在盘子上，刀右叉左，叉尖向上，刀口向内，这就表示这道菜已用毕；
而若暂时离席，刀、叉应交叉摆放或摆成人字，叉尖向下，这表明这道菜尚未用毕。
西餐中的匙是专门用来喝汤的（喝咖啡用的小匙例外），俗称汤匙，因此它不宜用来进食，但可以与叉并用，帮助叉盛取食物。
匙、叉并用盛取食物与刀、叉并用盛取食物有一点相同之处，即匙应将食物拨到叉的内侧，而不是外侧。
喝汤时，应当右手持匙、左手扶着盘子，由桌沿朝着桌中心的方向慢慢舀去；
喝了剩少许时，可以用左手把汤盘靠自己的一边稍稍提起，再用匙轻轻地由里向外舀去。
喝完以后，汤匙应放在盘里，匙心向上，匙柄置盘子右边缘外。
在进餐过程中，不宜倚靠在椅背上，也不要紧贴餐桌。
把胳膊放在桌子上也是不太文明的；
不要边抽烟边进食；
进餐时旁若无人地大声喧哗也是极失礼的行为。
万不得已要中途离席时，最好是上菜的空档，向同桌的人打声招呼，把餐巾放在椅子上再走，别打乱了吃饭的整个程序和气氛。
吃完饭后，只要将餐巾随意放在餐桌上即可，不必特意叠整齐。
舞会礼仪
对于舞会的组织者来说，要注意举办舞会的时间最好在晚上7点至11点，一般以不超过3小时为宜。
邀请的男女客人数量应大体相同。
请帖一般应提前一星期发出。
舞会的音乐需是节奏明快、旋律优美的，最好请一个乐队伴奏，若乐队有限可用效果好的音响代替。
舞会场所除了应有一个足够被邀请者跳舞的舞池以外，还应有衣帽间、饮料室和停车场。
对于舞会的参加者来说，容貌必须干净整洁，头发要梳理整齐，口腔、手等部位都应清洁，最好事前刷一次牙，洗一次澡，有胡子的男性要修修胡子。
切记不要吃带有强烈刺激气味的食物。
衣着方面要穿戴整齐、美观、大方、清洁，参加舞会的服饰要尽可能和环境融成一体，应以红、橙、黄等暖色为主调，辅以浅蓝、淡绿等色彩。
跳舞的风度，主要是指人在跳舞时的姿态和表情。
姿态是人的外在动作，表情则是其内在的感情。
在舞会上，怎样做才算是有风度呢？
1.舞姿要端正、大方和活泼，整个身体应始终保持平、正、直、稳，保持好重心，身体不要摇晃。
跳舞时，男女双方都应面带微笑，说话要和气，声音要轻细，不要旁若无人地大声谈笑。
2.深情、姿态要轻盈自若，给人以欢乐感。
表情应谦和悦目，动作要协调舒展，男士不
要强拉硬拽，女士不挂、扑、靠、扭。
3.跳舞时，男方的右手应手心向下向外，用大拇指的背面轻轻将女方挽住，而不应用右手手掌心紧贴女方腰部，左手使左臂以弧形向上与肩部成水平线举起，掌心
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