中小企业人力资源管理流程图范本Word格式文档下载.docx

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任职条件分析

员工匹配分析

形成岗位说明书

执行岗位任务

2-008岗位分析反馈流程

岗位说明书被确认

运用到实际工作中

确认适宜性

是否合理

岗位说明书为标准文件

提出反馈意见

修正

不合理

合理

2-009岗位说明书编制流程

人力资源主管人力资源部总经理

岗位分析完毕

确认岗位的主要职责

确认岗位的任职要求

确认岗位的上下级关系

确认岗位的考核要素

工作完毕

2-010岗位说明书更新流程

岗位出现变化

提出岗位说明书更改申请

更改岗位说明书

按照新岗位说明书执行

2-011职能分析作业流程

人力资源部人力资源部主管相关部门

提供职能信息

分解出管理业务

分解为日常工作

制定部门业务

业务工作归类

设置部门职责

2-012员工招聘申请流程

需求部门需求部门主管人力资源部

提出申请

填写申请书

确认招聘

制定招聘计划

了解招聘情况

介绍应聘人员

实施招聘

（仅限于车间人员）

2-013员工招聘计划流程

招聘文员招聘主管人力资源部主管

统计招聘信息

招聘计划

确定招聘岗位

确定招聘地点

确定招聘时间

确定应聘条件

确认

实施招聘

2-014操作工招聘流程

应聘操作工招聘文员需求部门主管

报名

初审

是否有证件

试工

是否合格

确认

办理入职手续

Yes

No

2-015技术工招聘流程

应聘技术工招聘主管技术部主管

初审

面试

技术测试

2-016管理人员招聘流程

应聘人员人力资源部主管总经理

面试

笔试

复试

合格

批准试用

报到

2-017高层管理招聘流程

应聘人员总经理经营者

推荐

接受聘请

准备面谈

聘用通知书

分配任务

2-018招聘效果评估流程

招聘主管人力资源部主管相关部门

反馈新员工情况

汇集信息

分析招聘目的是否达到

分析招聘时间是否正确

分析招聘流程是否顺畅

分析招聘成本是否过大

修正招聘实施程序

2-019新员工报到流程

新员工人力资源文员人力资源部主管

核对XX

签入职协议

填入职表

签字确认

发厂服厂牌

办理员工档案

2-020新员工入职培训流程

新员工人力资源文员培训专员

入职手续办理完毕

通知培训

发培训资料

进入岗位试训

企业文化培训

规章制度介绍

企业历史文化介绍

正式培训

考核

2-021新员工岗位试用流程

新员工人力资源文员现场主管

岗前培训完毕

带至现场报到

现场试训

介绍给同事

自我介绍

技能培训

合格转正

2-022劳动协议签署流程

同意入职

拿出劳动合同

签字

仔细阅读

协议生效

是否同意

同意

停止办理入职手续

2-023员工考核转正流程

新员工员工主管人力资源部主管

试用期结束

考核合格

提出转正申请

确认转正

调正工作待遇

发转正通知

办理转正手续

2-024员工试用调整流程

处于试用期

查看表现

提出试用期调正申请

得到批准

通知员工

结束调整

2-025新员工辞退流程

新员工员工主管人力资源部主管管

试用期不合格

通知相关员工

确认辞退

提出辞退申请

办理离职手续

2-026员工辞职申请流程

员工员工主管人力资源部主管

决定离职日期

给相关部门发函

记录

2-027员工辞职谈话流程

员工员工主管人力资源部主管

决定离职

准备离职谈话

审查其劳动合同、文件所有权

审查其了解公司秘密的程度

审查其掌管工作、进度和角色的程度

阐明公司和员工的权利和义务

记录

2-028员工辞职交接流程

员工人力资源文员人力资源部主管

批准辞职

准备交接

工作移交

事务移交

款项移交

2-029员工流失总结流程

人力资源文员人力资源部主管相关部门

汇报人员流失情况

统计

分类、整理

分析流失原因

制定改善方案

提出意见

修正方案

准备实施

2-030员工辞职挽留流程

当事员工员工主管人力资源部主管

申请离职

挽留

是否劝回

放弃离职

准予离职

登记

2-031员工升职作业流程

员工员工主管人力资源部主管

上报升职名单

出现岗位需求

公告通知

书面通知

2-032员工降职作业流程

员工员工主管人力资源部主管

安排新职位

新岗位报到

2-033员工平调作业流程

答应放人

行政通报

统计适宜员工

协商

2-034员工平调评审流程

确认平调名单

进行平调谈话

是否适应本人的能力

是否符合公司目前的情况

是否符合公司人力资源政策

同意平调

最终确认

2-035员工升职评审流程

确认升职名单

工作能力评价

新岗位要求评价

确认意向

2-036员工降职评审流程

确认降职名单

评价其工作失误点

讲解公司人力资源管理政策

询问工作情况

商谈新工作意向

2-037员工辞退确认流程

询问原因

提交相关资料

谈话

制定辞退办法

2-038员工辞退谈话流程

确认员工辞退

了解基本情况

叙述不安的理由

叙述工作问题

表达工作意向

协商补充办法

协商同意离职

告之公司政策

2-039辞退员工申诉流程

员工人力资源部主管总经理

收到通知

要求申诉

顺利离职

到劳动部申诉

2-040员工辞退补偿流程

确认离职

协商补偿办法

申诉

离职

2-041辞退员工统计分析流程

人力资源文员人力资源部主管总经理

形成标准制度

确认实施

形成下步改善计划

分析

分类辞退原因

统计被辞退人员

2-042培训需求分析流程

相关部门培训主管人力资源部主管

提供培训需求信息

初步培训需求调查

深入培训需求调查

针对性需求调查

得出培训需求报告

确认培训需求

制定培训需求计划

实施培训

2-043培训计划制定流程

培训主管相关部门主管受训当事人

先制定公司计划

沟通，部门需求

制定部门计划

确认培训范畴

确认培训时间

收到培训通知

确认培训计划

2-044现场培训作业流程

培训主管培训师受训当事人

培训通知

准备培训

准备受训

签到

讲授

回答

提问

记录

2-045培训效果评估流程

受训当事人培训主管人力资源部主管

提供信息

对受训者的表现、

业绩进行调查分析

形成评估报告

是否有意见

效果评估

反馈培训师

2-046员工入职培训流程

员工人力资源部主管培训师

入职

安排培训

公司概况培训

安全知识培训

员工手册培训

合格过关

2-047员工业务培训流程

员工培训主管培训师/员工主管

制定培训计划

业务流程培训

作业指导

权责范围讲解

知识共享指引

2-048员工外派培训流程

外派员工人力资源部主管总经理

排列外派员工名单

同意外派

签署外派协议

联络外派机构

核算外派费用

外出受训

2-049绩效辅导流程

绩效考核主管相关部门主管考核对象

实施绩效辅导

绩效沟通

提供数据

收集数据

评价

得到鼓励

辅导弥补缺点

记录确认

优秀

一般

2-050绩效考核评价流程

员工自评

提交数据

辨别

重新评价

实施考核

查看情况

存档

伪

真

2-051绩效面谈实施流程

绩效分数出台

反馈意见

陈述理由

是否可以接受

考核结果出台

修改考核结果

2-052绩效改进作业流程

绩效考核主管相关部门主管人力资源部主管

考核结果反馈

统计反馈情况

制定修改方案

提供意见

更新考核制度

绩效改进成功

2-053员工奖励作业流程

提出员工奖励计划

推荐候选员工

提供业绩资料

确认受奖人

得到奖励

2-054员工处罚作业流程

申请处罚

提出处罚建议

提供处罚依据

确认处罚

出现业务错误

不符合公司规定

认可

2-055员工满意度调查作业流程

决定调查员工满意度

确认调查项目与方法

确认调查对象与时间方法

接受调查

反馈看法

形成报告

2-056员工处罚申诉流程

收到处罚通知

决定申诉

是否理由充分

修改处罚决定

维持原判

申诉终止

2-057激励效果反馈流程

员工主管人力资源部主管总经理

实施激励政策

效果反馈

是否达到效果

效果确认

长久实施

修改方法

重新实施

2-058员工能力测评流程

提供个人信息

进行员工能力测评

测评员工的个性特点、气质特征

测评员工的智力水平、学习能力

测评员工的管理能力、职业兴趣

编制员工档案

准备职业面谈

2-059员工职业规划编制流程

表述职业方向

帮助建立具体规划

修订计划

确定职业辅导人

员工职业发展步骤

员工自我培训规划

确认实施

2-060员工职业辅导流程

确认员工职业规划计划

实施职业辅导

进行职业拼搏

审核是否合理

提交阶段成效

定期汇报

进行纠正

遵照执行

记录入档

制定下步计划

2-061员工职业晋升流程

（以文员为例）

制定职业晋升渠道

做好本职工作

向主管迈进

记录入档

实施辅导

展望总经理职业

以经理为目标

2-062员工职业规划评估流程

实施职业规划

达到效果否

实施修改

修改后尝试

效果满意入档

2-063劳动合同订立流程

员工员工关系主管人力资源部主管

入职

时满1个月

准备劳动合同

是否同意签字

放弃服务合作

签署劳动合同

合同入档

2-064劳动合同变更流程

员工员工关系主管人力资源部主管

企业出现新情况

变更劳动合同

确认签字

2-065劳动合同续订流程

原合同到期

是否续订否

制定新合同

2-066劳动合同终止流程

提出终止劳动合同

原因

给予补偿

劳动合同终止

企业裁人

违规或辞职

2-067劳动合同书起草流程

员工关系主管人力资源部主管总经理

起草劳动合同

确定合同形式

确定合同内容

确定合同实施时间

审批

2-068劳动合同书存档流程

员工关系主管员工政府监督部门

确立合同

确认有效

保存一份

入档

2-069劳动合同书调阅流程

当事人员工关系主管档案管理员

查档申请

审核是否同意

提档

登记

看完归档

登记、记录

2-070工资发放流程

员工薪酬专员财务部

确认员工工资形式

通报财务部

员工工资核算

定期工资发放

确认签字

2-071薪酬调整流程

提出调薪申请

提供调薪相关证明资料

同意调薪

得到通知

通知员工

审核

专程财务部

2-072工资错误核对流程

员工人力资源部主管财务部

工资出现错误

申请查账

通知财务部门

核对

领工资

更换

维持原账

2-073企业薪酬评估流程

薪酬主管员工人力资源部主管

薪酬满意反馈

更新薪酬制度

薪酬改进成功

2-074员工福利计划流程

人力资源部主管员工关系专员总经理

员工福利政策出台

实施员工福利计划

确认员工名单

确认员工享有福利的类型

编制员工福利配给报告

2-075员工社保购买流程

员工关系专员员工财务

员工社保办理准备

制定社保办理款项比例

签字的确认办理

办理社保

签字同意

扣款

2-076工伤保险索陪流程

员工员工主管员工关系专员

出现工伤事故

申请索赔

提交工伤资料

签字属实

准备办理申请

提交医疗费用发票

2-077员工福利评估流程

福利主管员工人力资源部主管

福利满意度反馈

更新福利制度

福利改进成功

2-078员工抱怨调查流程

人力资源部员工主管员工关系专员

了解员工情况

反映员工抱怨情况

等级、整理

分类员工抱怨事项

查阅

登记入档

2-079员工抱怨分析流程

提交员工抱怨报告

了解事实情况

查看抱怨人数

制定处置办法

配合调查

分析抱怨对象

分析产生原因

立即实施

2-080抱怨影响评估流程

汇报抱怨调查情况

提取最集中的抱怨事项

了解这些人的企业位置

了解这些群落关系

评估影响力

制定应对方法

实施

2-081员工抱怨处理流程

人力资源部员工员工关系专员

找到抱怨人

找地方交流

陈述事项

认真听取

耐心解释

寻求解决方案

2-082抱怨处理反馈流程

员工主管员工关系专员人力资源部主管

员工抱怨处理

了解处理效果

汇报

重新制定方法

2-083考勤管理实施流程

员工员工主管考勤专员

员工考勤打卡

是否出勤

视为违纪

写申请

证明

补上记录

2-084考勤情况统计流程

人力资源部主管员工主管考勤专员

统计出勤情况

分解部门出勤情况

编制出勤报告

员工传阅

2-085员工请假作业流程

员工员工主管考勤专员

写请假条

签字

请假准许

2-086早退迟到处理流程

员工考勤专员人力资源部主管

早退、迟到

无任何原因

批评员工

不得超过三次

罚款

超过30分钟内

30分钟内

2-087员工旷工处理流程

旷工

开除

超过3天

2-088口头警告实施流程

员工人力资源部主管员工主管

出现小错误

申请给予口头警告

陈述时间原因

口头警告员工

接受错误

2-089书面警告实施流程

出现大错误

申请给予书面警告

贴出书面通告

记录入档

2-090停职除名实施流程

出现严重大错误

申请给予停职处罚

通知本人

办理离职手续

2-091纪律检查实施流程

人力资源部主管员工主管行政主管

相约检查

配合检查

纪律是否严明

实施处罚

定期公布检查情况

2-092处分申诉实施流程

发出处分单

接受解释

不服处分判决

审核

修改处罚单

做最终判决

认为维持原判

认为可以原谅