市场营销学会计专业适用试题及答案Word文件下载.docx

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3.决策支持系统

9.（3分）同一细分市场的顾客需求具有（　）。

1.绝对的共同性

2.较多的共同性

3.较少的共同性

10.（3分）实验法最适宜（　）。

1.收集描述性信息

2.收集因果方面信息

3.实地观察

11.（3分）在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（　）

1.推销与广告的方法

2.如何提高生产效率

3.制定适宜的产品价格

12.（3分）某乳制品公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝牛奶。

对此，企业市场营销的任务是实行（　）。

1.扭转性营销

2.恢复性营销

3.刺激性营销

13.（3分）消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（　）。

1.个人全部收入

2.个人可支配收入

3.个人可任意支配的收入

14.（3分）在那些产品差异性很小、价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求（　）局面。

1.混战

2.阵地防御

3.和平共处

15.（3分）当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（　）竞争策略。

1.进攻策略

2.专业化生产和经营

3.防御策略

第2大题多选题25分

1.（5分）第二手资料的信息来源有（　）。

1.内部来源

2.政府刊物

3.报刊书籍

4.商业资料

1,2,3,4

2.（5分）消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点？

1.商品差异不大

2.不必花费很多时间收集商品信息

3.消费者对所需要的商品很不了解

4.商品一般价格高，购买频率低

3,4

3.（5分）推销观念的特征主要有（　）。

1.产生于卖方市场向买方市场过渡期间

2.大力施展推销与促销技术

3.制造质量好的产品

4.通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售

1,2

4.（5分）在饱和需求状态下，实行保持性营销策略的主要措施有（　）。

1.保持合理价位

2.严格控制成本

3.配备适当推销力量

4.改变消费者对产品的信念和态度

1,2,3

5.（5分）企业的任务书应当做到（　）。

1.确定营销费用

2.贯彻市场营销观念

3.切实可行

4.鼓舞人心

2,3,4

第3大题是非题30分

1.（2分）市场细分是目标市场营销的基础。

正确

2.（2分）企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。

错误

3.（2分）某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。

这就实现了前向一体化。

4.（2分）有效的营销调研一般包括五个步骤，其中第一个步骤是确定问题和研究目标。

5.（2分）细分后的每一个市场，对企业市场营销都具有重要的意义。

6.（2分）市场领先者战略的核心是进攻。

7.（2分）随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。

8.（2分）市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，这就是正面进攻。

9.（2分）从零售商收集电器销售额历史数据不属于实地调查。

10.（2分）市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。

11.（2分）生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。

12.（2分）顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

13.（2分）从市场营销学的角度来理解，市场是指商品交换关系的总和。

14.（2分）在生产者购买行为中，最简单的是新购，最复杂的是直接续购。

15.（2分）恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；

反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

第1大题单选题45分1.（3分）消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（　）。

2.（3分）某公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料，它们的这种策略就是（　）。

1.产品开发

2.同心多角化

3.复合多角化

3.（3分）某养鸡厂开烤鸡店，这就叫（　）。

4.（3分）收集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息，我们称为（　）。

1.防御性市场营销

2.环境调研

3.外部指导

5.（3分）同一细分市场的顾客需求具有（　）。

6.（3分）实验法最适宜（　）。

7.（3分）市场营销的核心是（　）。

1.生产

2.促销

3.交换

8.（3分）以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（　）企业？

1.生产导向型

2.销售导向型

3.市场营销导向型

9.（3分）在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（　）

10.（3分）某乳制品公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝牛奶。

11.（3分）消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（　）。

12.（3分）市场跟随者追求的主要是（　）。

1.与领先者和平共处

2.取代领先者

3.全面防御

13.（3分）一个消费者的完整购买过程是从（　）开始的。

1.筹集经费

2.引起需要

3.收集信息

14.（3分）“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：

“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：

（　）。

1.阵地防御策略

2.迎头定位策略

3.避强定位策略

第2大题多选题20分

1.（5分）市场营销信息系统是由（　）构成的。

1.市场营销调研系统

2.市场营销决策系统

3.内部报告系统

4.市场营销信息分析系统

2.（5分）企业研究生产者购买行为时应做到（　）。

1.了解购买行为的类型

2.了解谁参加购买决策

3.研究影响购买决策的因素

4.分析购买决策各阶段的特征

3.（5分）在（　）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。

1.需求大于供给

2.供给大于需求

3.企业财力雄厚

4.产品质量好、技术独到

1,4

4.（5分）密集性增长战略具体的实现途径主要有（　）。

1.市场渗透

2.价格折扣

3.市场开发

4.同心多角化

1,3

5.（5分）一个国家的亚文化群主要有（　）。

1.语言亚文化群

2.宗教亚文化群

3.民族亚文化群

4.兴趣亚文化群

第3大题是非题14分

2.（2分）制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。

3.（2分）企业战略规划的第一个步骤是规定企业任务

4.（2分）差异性（即选择性）市场策略的最大缺点是风险较大。

5.（2分）市场领先者战略的核心是进攻。

6.（2分）微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。

7.（2分）在市场预测中，一般1-3年的预测被称为中期预测。

8.（2分）从零售商收集电器销售额历史数据不属于实地调查。

9.（2分）市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。

10.（2分）市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。

12.（2分）从市场营销学的角度来理解，市场是指商品交换关系的总和。

13.（2分）在生产者购买行为中，最简单的是新购，最复杂的是直接续购。

14.（2分）一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了相关群体对消费者的影响。

第1大题单选题15分1.（3分）

某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的（　）阶段。

1.引入阶段

2.成长阶段

3.成熟阶段

2.（3分）（　）属于非关税措施。

1.进口许可证

2.进口附加税

3.进口税

3.（3分）企业提高竞争力的源泉是（　）。

1.质量

2.价格

3.新产品开发

4.（3分）以下哪一个不是网络营销的优势？

1.竞争更公平

2.沟通更有效

3.品质更保障

5.（3分）在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的（　）。

1.有形展示

2.无形展示

3.服务蓝图

6.（3分）将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行比较，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量，这就是（　）。

1.ISO质量体系

2.服务蓝图

3.标准跟进

7.（3分）产品—市场管理型组织的主要缺点是（　）。

1.组织管理费用太高

2.有些产品和市场容易被忽略

3.容易造成计划与实际的脱节

8.（3分）在企业的定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是（　）。

1.渡过困难目标

2.市场占有率目标

3.利润最大化目标

9.（3分）经纪人和代理商属于（　）。

1.批发商

2.零售商

3.供应商

10.（3分）当生产量较大且超过了企业自销能力的许可时，企业的渠道策略应为（　）。

1.直接渠道

2.间接渠道

3.专营渠道

11.（3分）产品的有形部分所组成的是产品的（　）。

1.实质层

2.实体层

3.延伸层

12.（3分）国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是（　）。

1.统一定价策略

2.转移定价策略

3.控制定价策略

13.（3分）产品处在生命周期的成熟期时，宜采用（　）。

1.告知性广告

2.劝说性广告

3.提示性广告

14.（3分）宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。

宝洁公司采取的商标策略是：

（　）

1.推进商标策略

2.家族商标策略

3.等级商标策略

15.（3分）以下哪个是报纸媒体的优点？

1.形象生动逼真、感染力强

2.专业性强、针对性强

3.简便灵活、制作方便、费用低廉

第2大题多选题0分1.（5分）市场营销控制包括（　）。

1.年度计划控制

2.赢利控制

3.质量控制

4.效率控制

1,2,4

2.（5分）以下哪种情况适宜采用人员推销？

1.企业产品只在某几个市场销售

2.技术性强，消费者和用户集中

3.企业推销能力强

4.当企业处于介绍期时

2,3

3.（5分）一般来说，（　）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢。

1.高科技产品

2.消费者偏好相对稳定产品

3.技术相对稳定产品

4.新潮产品

4.（5分）短渠道的好处是（　）。

1.产品上市速度快

2.节省流通费用

3.市场信息反馈快

4.产品市场渗透能力强、覆盖面广

5.（5分）影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小？

1.与生活关系密切的必需品

2.缺少替代品且竞争产品也少的产品

3.知名度高的名牌产品

4.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品

第3大题是非题14分

1.（2分）网上调研通常回收率低、成本高，因而不适合中小企业采用。

2.（2分）网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用，从而降低了产品的成本和价格。

3.（2分）独资经营是进入国际市场方式中风险最大的方式。

4.（2分）国际市场营销与国际贸易是一回事。

5.（2分）服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的。

6.（2分）生产者市场多采用间接渠道，消费者市场多采用直接渠道。

正确答案：

7.（2分）经纪人是拥有所经营产品的全部所有权的批发商。

8.（2分）在市场营销学中，换代产品也属于新产品。

9.（2分）一个产品，即便其内在质量符合标准，但若没有完善的服务，实际上就是不合格的产品。

10.（2分）产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。

11.（2分）某企业经营儿童“六一”礼品袋，将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里，它采取的是附赠品包装策略。

12.（2分）生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。

13.（2分）包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。

14.（2分）企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则广告的作用最大；

如果采用“拉”的策略，则人员推销的作用更大些。

15.（2分）某公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是速取价格策略。

第1大题单选题15分

1.（3分）以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限？

1.原料输出型

2.传统经济型

3.工业化型

3.（3分）网络营销的分销链比传统的要（　）。

1.短

2.宽

3.长

4.（3分）当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（　）。

2.短渠道

3.长而宽的渠道

6.（3分）服务的（　）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

1.无形性

2.不可分离性

3.不可贮存性

8.（3分）以下哪种情况最不适合采用渗透定价策略？

1.通过大批量生产能降低生产成本

2.商品的价格需求弹性较大

3.仿制困难，竞争对手少

9.（3分）制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做（　）。

1.所有权式垂直分销渠道结构

2.管理式垂直分销渠道结构

3.契约式垂直分销渠道结构

10.（3分）产品的有形部分所组成的是产品的（　）。

11.（3分）用料考究与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或水瓶，这种包装策略是（　）。

1.配套包装

2.附赠品包装

3.再使用包装

12.（3分）产品处在生命周期的成熟期时，宜采用（　）。

13.（3分）制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（　）的方式。

1.广告宣传

2.经销商商品陈列

3.人员推销

15.（3分）除了提供质量合格的产品外，制造商还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等。

对制造商来说，（　）。

1.售后服务是由经销商来承担的

2.如果是优质产品则无必要

3.这是产品整体概念的一部分，很有必要

第2大题多选题0分

1.（5分）市场营销控制包括（　）。

2.（5分）包装的作用表现在（　）。

1.便于识别商品

2.保护产品

3.方便使用

4.增加产品的实用性

3.（5分）短渠道的好处是（　）。

4.（5分）广播媒体的优越性是（　）。

1.传播迅速、及时

2.制作简单、费用较低

3.较高的灵活性

4.针对性强，有的放矢

5.（5分）影响企业定价的因素主要有（　）等。

1.市场需求及变化

2.市场竞争格局

3.政府的干预程度

4.商品的特点

第3大题是非题16分

1.（2分）网络营销，使企业开展一对一服务成为现实。

2.（2分）国际营销中，产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。

3.（2分）国际市场营销与国际贸易是一回事。

4.（2分）整体产品的概念同样适用于服务产品。

5.（2分）开发新产品首先要提出目标，搜集“构想”。

6.（2分）典型的产品生命周期包括四个阶段，其中第一个阶段是试销阶段。

7.（2分）生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。

8.（2分）产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。

9.（2分）经纪人是拥有所经营产品的全部所有权