无领导小组讨论题库流程评分标准Word文件下载.docx
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面包与记者
假设你是可口可乐公司的业务员，现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包（不会致命的，无损于身体健康）。
在行进的途中，刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路，因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。
这时报到难民动向的记者也刚好赶来。
对于难民来说，他们肯定要解决饥饿问题；
对于记者来说，他是要报道事实的；
对于你业务员来说，你是要销毁面包的。
现在要求你既要解决难民的饥饿问题，让他们吃这些过期的面包（不会致命的，无损于身体健康），以便销毁这些面包，又要不让记者报到过期面包的这一事实？
请问你将如何处理？
说明：
1、面包不会致命。
2、不能贿赂记者。
3、不能损害公司形象。
题目四：
荒岛逃生
私人飞机坠落在荒岛上，只有6人存活。
这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。
角色分配：
1.孕妇：
怀胎八月
2.发明家：
正在研究新能源（可再生、无污染汽车
3.医学家：
经年研究爱滋病的治疗方案，已取得突破性进展
4.宇航员：
即将远征火星，寻找适合人类居住的新星球
5.生态学家：
负责热带雨林抢救工作组
6.流浪汉
【参考理由：
流浪汉：
“驾驶热气球去求生很危险，你们几个人要么对人类有贡献，要么是一尸两命；
与其让你们冒险，不如让我去冒这个险，我一定会带人回来救你们的。
”
宇航员:
受过专门的生存训练，那也就意味着他搭乘热气球之后，活下来的机会最大。
那么他找来救援人员以救活其他人的可能性也最大。
此外，剩下的四个人，却正好组成一个最佳的团队，也只有这些人通力配合才能在荒岛上存活下来，等到宇航员找来援兵。
很多人选择了孕妇，可这个题目的立意并不在于讨论生命的价值孰轻孰重，而是权衡利弊，寻找最优的求生方案。
选择孕妇的人可能是仁慈的，可是却没有考虑这个方案的可操作性，试问一个站着都困难的孕妇如何操控热气球逃生，又怎么能把所有生的希望都寄托在一个行动不便的孕妇身上呢？
】
题目五：
能力和机遇
能力和机遇是成功路上的两个非常重要的因素。
有人认为成功路上能力重要，但也有人认为成功路上机遇更重要。
若只能倾向性地选择其中一项，您会选择哪一项？
并至少列举5个支持您这一选择的理由。
要求：
请您首先用5分钟的时间，将答案及理由写在答题纸上，在此期间，请不要相互讨论。
在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论，讨论时间限制在25分钟以内。
在讨论开始时每个人首先要用1分钟时间阐述自己的观点。
注意：
每人每次发言时间不要超过2分钟，但对发言次数不作限制。
在讨论期间，你们的任务是：
1、整个小组形成一个决议，即对问题达成一致共识。
2、小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。
题目六：
是什么影响了利润？
你被调到某旅游饭店当总经理，上任后发现2007年第四季度没有完成上级下达的利润指标，其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成的问题，它们是：
①食堂伙食差、职工意见大，餐饮部饮食缺乏特色，服务又不好，对外宾缺乏吸引力，造成外宾到其他饭店就餐；
②分管组织人事工作的党委副书记调离一月余，人事安排无专人负责，不能调动职工积极性；
③客房、餐厅服务人员不懂外语，接待国外旅游者靠翻译；
④服务效率低，客房挂出“尽快打扫”门牌后，仍不能及时把房间整理干净，旅游外宾意见很大，纷纷投宿其他饭店；
⑤商品进货不当，造成有的商品脱销，有的商品积压；
⑥总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求和意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门；
⑦旅游旺季不敢超额订房，生怕发生纠纷而影响饭店声誉；
⑧饭店对上级的报告中有弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点的现象，而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况；
⑨仓库管理混乱，吃大锅饭，物资堆放不规则，失窃严重；
⑩任人唯亲，有些局、公司干部的无能子女被安排到重要的工作岗位上。
请问：
上述10项因素中，哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因（只准列举三项?
请陈述你的理由。
题目七：
你会怎么办？
单位（外企）经费紧张，现只有20万元，要办的事情有下列几项：
（1）解决办公打电话难的问题。
（2）装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议。
（3）支付职工的高额医疗费用。
（4）五一节为单位职工发些福利。
很明显20万元无法将这四件事情都办圆满，如果你是这个单位的分管领导，将如何使用这笔钱。
流程：
1）5分钟的审题、思考时间
2）1分钟的观点陈述时间
3）15分钟的小组讨论时间
4）5分钟总结
题目八：
成功的领导者是怎么样的？
做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如:
善于鼓舞人
能充分发挥下属优势
处事公正
能坚持原则又不失灵活性
办事能力强
幽默
独立有主见
言谈举止有风度
有亲和力
有威严感
善于沟通
熟悉业务知识
善于化解人际冲突
有明确的目标
能通观全局
有决断力
小组讨论：
以上能力中哪种能力对成功的领导者最重要？
请将以上能力按重要程度大小排序，并说明理由。
题目九：
办公室主任你选谁？
董事长要选择一个办公室主任，你觉得谁最合适？
1、薛宝钗2、贾母3、王熙凤4、林黛玉
题目十：
组织年终联欢会
新的一年要结束了，公司要组织一次年终联欢会，以答谢全体员工一年来的辛勤工作，会议上要表彰先进，鼓舞士气，假设大家现在都是行政部成员，我们现有的资源如下：
1、联欢会前1个月的准备时间；
2、5万元的活动经费；
3、大家都是这个联欢会筹备小组的成员。
请大家拟定一个年终联欢会活动方案出来，方案内容需包括以下几项：
1、联欢会准备阶段的分工及日程安排；
2、联欢会议程（内容）；
3、联欢会的目的及口号；
4、如何使全员互动，通过联欢会达到团队建设的目的？
讨论时间：
40分钟。
题目十一：
如何扳道
一群孩子在铁轨上玩，铁轨有两条，一条A道正在使用期中，另一条B道废弃停用。
Ａ道上面有９个孩子在玩耍，这时候一列火车行驶过来了，作为扳道工的你，你会怎么做呢？
是让火车按源轨道行驶，还是让火车改道而行呢？
题目十二：
如何选助理
假如你是新上任的产品部门经理，让你在唐僧师徒四人中选择一个人做助理，你会选择谁，为什么？
题目十三：
大海逃生
一艘在大海上航行的豪华游轮不慎触礁，有四名乘客搭乘一艘小型救生艇逃出。
艇上有一罐汽油、一箱金子、指南针、一桶淡水和面包。
四名乘客分别为：
（1）孕妇，身上带有巧克力；
（2）富商，带有重要文件；
（3）寡妇，带有稀世珍宝；
（4）儿童，带有地图。
问题一：
由于救生艇承载力不够，只能承载3个人，富商与寡妇狼狈为奸,坚决不肯离开小艇。
请您决定：
孕妇和儿童谁最应放弃逃生机会？
问题二：
若必需丢弃艇上的物品以减轻重量，请列出放弃的先后顺序，并简述您的理由。
题目十四：
失事飞机逃生
问题情景：
一天上午，你们乘坐的一架小型客机，由我国西北边疆飞向东部的一个城市。
就在飞临北疆某严寒地区的一个没有人烟的雪野时，飞机遇到大风雪不幸失事，跌到山里。
此时正是一月，气温低达-15℃。
飞机可乘坐10人，是双引擎机，机身已撞毁并起火。
飞机驾驶员及1名乘客死亡，其它人则没有受到严重伤害。
驾驶员还没来得及告诉大家飞机的具体位置就死去了。
就在失事之前，你曾注意到飞机的高度显示：
飞机是在3000米左右出现故障的。
失事地点正好在雪线下面不远，地面崎岖不平，树林茂密。
乘客们穿着秋装，并且每个人都有一件外套。
15件物品：
该地区的航空地图、大型手电筒、四条毛毯、一支手枪及十发子弹、一支雪橇、一小瓶白酒、一面化妆用小镜子、一把小刀、四副太阳镜、三盒火柴、一瓶军用水、急救箱、十二小包花生米、一张塑料防水布、一支大蜡烛。
在飞机爆炸之前，这群乘客从飞机中抢救出15件物品，请你将这15件物品按照对生存的重要性，挑选出5件最重要的东西并进行排序，并说明理由题目十六：
情境：
你们正乘一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域，考察船突然触礁并迅速下沉，队长下令全队立即上橡胶救生筏。
据估计，离你们出事地点最近的陆地在正东南方向100海里处。
救生筏上备有15件物品，除了这些物品以外，有些成员身上还有一些香烟、火柴和气体打火机。
现在队长要求你们每个人将救生筏上备用的15件物品挑选5件携带。
物品列表：
航海指南针、刀片剃须刀、救生圈（一箱）、镜子、压缩饼干（一箱）、小收音机（一台）、航海图（一套）、二锅头（一箱）、巧克力（二斤）、钓鱼工具（一套）、15米缆绳、驱鲨剂（一箱）、饮用水、蚊帐、10平方米雨布
题目十六：
去沙漠旅行
假如你是某企业的人力资源经理，“十一”长假经本部门大多数人提议决定去沙漠徒步旅行5天，你当然也一同前往，除你之外还有7位男性，4位女性，其中有3个美国人、1个德国人和1个日本人，平时用英语进行沟通。
在旅行中，由于沙漠一直高温，风沙太大，成员已经疲惫不堪，大部分人已经接近中暑。
现在你们搞不清自己在哪里，手机没有信号，已经迷路了，而且对沙漠的情况也不了解，不知道还会出现怎么样的情况。
现在你们共同拥有以下物品：
5把遮阳伞、1块手表、1个英汉电子词典、20瓶矿泉水、1个指南针、10袋饼干、2盒清凉油、12副太阳镜、1根粗绳、1张6平方米的挡沙帆布、6个野外双人帐篷、1张地图、少量药品。
请选出最重要的5样物品，按重要性排序并说明排序的理由。
题目十七：
月球求生记
假设你现在是一名太空飞行船的队员，任务是与母船相约在月球上光亮一片的地方集合，但因机件故障，你的宇宙飞船在距离约定地方200公里之外堕落了，除了15件器材外，其余的器材都在堕落时坏掉了，你们能否生存下去取决于你们能否到达母船，所以你和你的同伴要决定那15个仪器对你们的生存至为重要。
请将以下十五件物品按重要性排好次序，并附上简单的解释。
一盒火柴、浓缩食物、五十呎尼龙绳、降落伞的丝质布料、可携式发热器、两支点四五口径手枪、一盒脱脂奶粉、二百磅氧气桶、星际地图、救生艇、磁力指南针、五加仑水、讯号火箭、急救箱连注射用针筒、太阳能FM无线电收发器。
【参考：
月球求生记曾被送交美国太空总署罝于得克萨斯州休斯顿载人宇航器中心，并由宇航人员设备部的专家定出答案。
以下就是该十五件物品的排列次序，还有那些可能令你感到惊讶的原因。
项目 正确答案及原因
一盒火柴 15由于月球没有氧气助燃，所以火柴差不多是完全没有用
浓缩食物 4有效的能量补充途径
五十呎尼龙绳 6可用于攀爬悬崖，亦可用于运送伤者
降落伞的丝质布料 8阻隔太阳射线
可携式发热器 13除了在黑暗的一边月面外就没想到用
两支点四五口径手枪 11一个可能的推进方法
一盒脱脂奶粉 12只是浓缩食物的翻版，但体积大得多
二百磅氧气桶 1最迫切的生存需要
星际地图 3基本的领航方法
救生艇 9军用救生艇的二氧化碳气樽可用作推进剂
磁力指南针 14月球磁场没有分成两极
五加仑水 2补充在月面有光一面的大量体液流失
讯号火箭 10与在视线范围内的母船发出讯号
急救箱连注射用针筒 7配合宇宙飞行服上的接驳口
太阳能FM无线电收发器 5提供短距离通讯】
题目十八：
大海上，有一艘客船快要沉没，在沉没前，有七个人登上了救生艇，分别是身体受伤但神智清醒的老船长、带罪潜藏在客船上的水手、独臂少年、未婚的孕妇，日本籍年轻女子、主持国家重大经济项目的老专家、经验丰富的老医生。
这七个人在惊恐中发现，救生艇只能承受三个人的重量，如果不能在二十分钟内决定哪四个人离开，小艇就会沉没，七个人都无法生存。
题目十九：
沙漠求生记
1、在炎热的八月，你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事，机身严重撞毁，将会着火焚烧。
2、飞机燃烧前，你们只有十五分钟时间，从飞机中领取物品。
3、问题：
在飞机失事中，如果你们只能从十五项物品中，挑选五项。
在考虑沙漠的情况后，按物品的重要性，你们会怎样选择呢？
请解释原因。
沙漠情况
1、飞机的位置不能确定，只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。
2、沙漠日间温度是40度，夜间温度随时骤降至5度。
假设
1、飞机上生还人数与你的小组人数相同。
你们装束轻便，只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋，每人都有一条手帕。
2、全组人都希望一起共同进退。
3、机上所有物品性能良好。
物品清单
请从以下十五项物品中，挑选最重要的五项，并说明理由：
1、一支闪光信号灯（内置四个电池）
2、一把军刀
3、一张该沙漠区的飞行地图
4、七件大号塑料雨衣
5、一个指南针
6、一个小型量器箱（内有温度计、气压计、雨量计等）
7、一把45口径手枪（已有子弹）
8、三个降落伞（有红白相间图案）
9、一瓶维他命丸（100粒装）
10、十加仑饮用水
11、化妆镜
12、七副太阳眼镜
13、两加仑伏特加酒
14、七件厚衣服
15、一本《沙漠动物》百科全书
1.化妝鏡:
在各項物品中,鏡子是獲救的關鍵.鏡子在太陽下可產生相等於七萬支燭光;
如反射太陽光線,地平線另一端也可看見.只要有一面鏡,獲救機會有80%
2.外套1件:
人體內有40%是水份,流汗和呼吸會使水份消失,保持鎮定可減低脫水速度.穿外套能減低皮膚表面的水份蒸發.如沒有外套,維持生命的時間便減少一日.
3.四公升水:
如有以上兩項物品,可生存三天.水有助減低脫水速度.口渴時,飲水可使頭腦清醒.但身體開始脫水時,飲水也沒有多大作用了.
4.手電筒:
電筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妝鏡和手電筒,24小時都可發出訊號;
而且可用電筒作反光鏡和玻璃做訊號,亦可作引火點燃之用.
5.降落傘:
可用作遮蔭和發出訊號,用仙人掌做營桿,降落傘做營頂,可減低20度.
6.大摺刀:
可切碎仙人掌或切割營桿,也有其他用途,可排於較前位置.
7.膠雨衣:
可做（集水器,在地上掘一個洞,用雨衣蓋在上面,再在中間放一小石塊,使之成漏斗形.日夜溫度差距可使空氣的水份附在雨衣上:
將雨衣上的水滴在電筒中儲存.這樣做一天可提取500毫升的水,但也可消耗兩倍可收集的水份.
8.手槍:
第二天之後,說話和行動已很困難.彈藥有時要做起火之用,而國際求救訊號是連續三個短的符號.無數事件是因為求生者不能作聲而沒有給發現.還有槍柄可作槌仔用.
9.太陽眼鏡:
在猛烈陽光下會有光盲症.用降落傘遮蔭可避免眼睛受損,但用太陽眼鏡更舒適.
10.紗布一箱:
沙漠濕度低,是最少傳染病的地方.,但身體脫水會使血液凝結.
有事例紀錄,有一男子身體內失去水份,而身上的衣服已撕破,倒在仙人掌和石上.
滿身傷口但無流血.後來獲救,飲水後傷口再度流血,紗布可當繩子或包紮保護之用.
11.指南針:
除用其反射面作發訊外,它並無用處,反而引誘了人離開失事地點的危機.
12.航空圖:
可用作起火或廁紙用,亦會引誘人走出沙漠.
13.書一本:
最大問題是脫水而非饑餓,打獵所得相等於失去水份,沙漠中也沒什麼動物可見.進食亦需要大量的水以幫助消化.
14.伏特加酒:
劇烈的酒精會吸去人體水份,更可致命,它只能用作暫時降低體溫之用.
15.鹽片千片:
人們過分高估鹽的用途.如血液內鹽份增加,同時也需要大量的水以降低身體內的含鹽量.】
题目二十：
志明与春娇的一天
情景：
志明与春娇是一对上班族的夫妇，平常忙于工作与家庭之间。
现在，他们就有20件应办事情要做（见清单）。
任务：
请小组讨论并达成共识：
请你们试着扮演他们的角色给下列20件事排序。
即“1”代表最先要做的，“20”代表最后要做的。
时间：
20分钟
NO
应办事情
小组排序
1
摩托车要送去修理店更换机油
2
儿子大宝有感冒症状要到蔡医师诊所就诊
3
天气变凉，家中的凉被要换成棉被
4
电话祝贺丈母娘／妈妈（住上海明天生日
5
小女儿须带去卫生所接受预防注射
6
电话公司来信要在一周内缴清欠款费用，不然要将电话停用。
7
大宝班导师通知须帮他准备跳绳（下周用
8
上级主管要求将项目报告在三天内完成
9
广东招商银行本月信用卡费用待缴
10
惠州乡下伯父娶媳妇晚上请婚宴
11
家中厨房太油腻必须清洗
12
好朋友老蔡夫妇电话留言约周日去看电影
13
志明下周公司年度企画会议的简报未完成
14
春娇星期一公司部门会议资料尚未读完
15
志明妹妹明天搭火车赴北京参加歌唱比赛
16
大宝及小妹秋装必须清理出来以免着凉
17
住户管理委员通知要在一周内缴交管理费
18
住户管理委员会通知明天下午停水洗水塔
19
志明左大牙牙龈痛发炎可能要看牙医
20
家中冰箱储存的青菜已吃完了
题目二十一：
一个人要想拥有良好的人际关系，可能取决于许多重要的因素，例如：
在人际交往中表现得比较主动，待人热情，为人老实，办事能力强，占有较高的社会地位，兴趣爱好广泛，乐于帮助别人，对他人的内心世界有很好的洞察力，豁达、不在小事上斤斤计较，健谈，幽默，为了朋友能够牺牲个人利益，言谈举止有风度，情绪稳定性好，独立、有主见。
以上能力中哪种能力对建立良好的人际关系最重要？
题目二十二
成功人士的15种能力要想成为成功人士，具有以下能力非常重要：
1、解决问题时的逆向思维能力
2、考虑问题时的换位思考能力
3、强于他人的总结能力
4、简洁的文书编写能力
5、信息资料收集能力
6、解决问题的方案制定能力
7、目标调整能力
8、超强的自我安慰能力
9、书面沟通能力
10、企业文化的适应能力
11、岗位变化的承受能力
12、客观对待忠诚
13、积极寻求培训和实践的机会
14、勇于接受份外之事
15、职业精神
以上能力中哪种能力对成功人士最重要？
（二）操作流程
1、主持人宣读讨论的注意事项和讨论题目，参加者阅读题目，独立思考，拟写讨论提纲，准备个人发言。
（5分钟准备）
2、进入个人发言阶段，参加者在集体讨论之前应该初步阐述自己的观点，主考官控制每人发言时间不超过1分钟。
3、集体讨论时间（自由交叉辩论）。
参加者讨论的内容既可以是对自己最初观点的补充与修正，也可以是对他人的某一观点与方案进行分析或者提出不同见解，还可以是在对大家提出的各种方案的比较基础上提出更加有效、可行的行为方案。
每个小组必须达成统一意见。
（15分钟）
4、在讨论结束以前，每一位参加者都要以小组领导者的身份进行讨论的总结（3分钟）。
在总结过程后，主考官提问。
5、主考官评分。
（三）参考评分标准
1、沟通能力：
语言表达准确简洁、流畅清楚，能很好表达地自己的意思，善于运用语音、语调、目光和手势。
（得2分）
语言表达一般，条理基本分明，基本能够表达自己的意思，运用适当的语音、语调、目光和手势。
（得1分）
说话吞吐，言语表达不清，不能表达自己的意思，不会运用适当的语音、语调、目光和手势。
（得0分）
2、分析能力：
分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同意见的能力强。
分析问题基本透彻、观点基本清晰、角度一般，基本能够概括总结不同的意见。
分析问题不够透彻、观点不清晰、角度不好，不能概括总不同的意见。
3、人际合作：
能够尊重别人，善于倾听他人的意见，善于把众人的意见引向一致。
基本能够尊重别人，可以倾听别人的意见，协助别人把众人的意见引向一致。
不能尊重别人，不能倾听别人的意见，自己的看法无法融入众人的意见。
4、计划性：
解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时间观念强，准确把握解决问题的要点。
解决问题的思路基本清晰周密，逻辑性和时间观念较强，能把握解决问题的要点。
解决问题的思路不清晰周密，逻辑性和时间观念不强，不能把握解决问题的要点。
5、自信心：
能够积极发言，敢于发表不同意见，善于提出新的见解和方案，在强调自己的观点时有说服力。
发言次数一般，不同意见很少，提出的新见解和方案很少，强调自己的观点时有一定的说服力。
发言很少，不敢发表不同意见，不能提出新的见解和方案，强调自己的观点时没有说服力。
组织协调：
善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛，能有效说服别人，善于调解争议问题。
不善于消除紧张气氛和创造一个大家都想发言的气氛，说服别人的情况很少，偶尔调解争广义问题。
情绪紧张，不能创造一个大家都想发言的气氛，不能说服别人，不能调解争议问题。
（得0分）
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