真题选择题参考答案 薪酬管理Word格式文档下载.docx

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⑥确定调查内容。

排序正确的是（ 

（A）④③⑥①②⑤（B）⑥④③①②⑤　（C）④⑥③①②⑤ 

（D）⑥③④①②⑤

P290

特别注意：

薪酬满意度调查的程序

1）确定调查对象：

企业内部所有员工

2）确定调查方式：

由于人多，比较常用发放调查表

3）确定调查内容：

员工对薪酬福利水平、薪酬福利结构比例、薪酬福利差距（与市场比较、与企业内部其他员工比较）、薪酬福利结构的决定因素、薪酬福利的调整、薪酬福利的发放方式等的满意度，以及调查员工对工作本身、工作环境等非财务酬赏的满意度

72、（ 

）是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。

（A）岗位评价（B）岗位调查 

（C）岗位分类（D）岗位分析

73、岗位评价要素的特征不包括（ 

B 

（A）共通性 

（B）显著性（C）可观察性（D）可衡量性

P304

选择岗位评价要素：

具有共通性、可观察可衡量性。

74、（ 

）将工资计划和培训计划结合在一起。

（A）年薪制（B）技能工资制　（C）绩效工资制（D）岗位工资制　

P313复习下技能工资的种类：

技术工资、能力工资

75、员工的（ 

）应与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。

（A）浮动工资（B）固定工资　（C）基本工资（D）岗位工资

P332也可以联系实际工作情况选出

76、（ 

）是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。

（A）企业公积金 

（B）企业年薪 

（C）企业附加福利（D）企业年金

p346企业年金的定义，也可以用排除法选出

07年11月多项选择题

114、从薪酬调查的（ 

AE 

）来看。

薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查。

（A）对象（B）作用（C）组织者（D）方式　（E）具体内容

P271

薪酬调查的种类

1）按调查的组织者划分

Ø

商业性薪酬调查：

由咨询公司完成

专业性薪酬调查

政府薪酬调查

2）按薪酬调查的具体内容和对象划分

薪酬市场调查

企业员工薪酬满意度调查

115、确定薪酬调查的范围，即确定（ 

ACE）

（A）被调查的岗位（B）调查的目的（C）调查的时间段（D）调查的步骤（E）被调查的企业　

P274确定调查范围有四个：

另一个是确定需要调查的薪酬信息

116、关于设计薪酬调查问卷说法正确的是（ 

BCDE 

（A）把相关的问题分散开来 

（B）语言标准，问题简单明确

（C）充分考虑信息处理的简便性和正确性 

（D）确保表格中的每个调查项目都是必要的

（E）先明确薪酬调查问卷要调查的内容，再设计调查表

p289A正确的是把相关问题放在一起联系实际用排除法选择

l17、（ 

ABE 

）属于绩效工资制。

（A）销售提成工资制（B）计件工资制（C）岗位技能工资制（D）计时工资制（E）佣金制

P316佣金制又称提成制

118。

（ 

BCD 

）工资制度属于团队工资制。

（A）核心团队（B）项目团队（C）平行团队（D）流程团队 

（E）虚拟团队

p319

119、工资制度总体设计的前期工作包括（ 

（A）个人业绩考评 

（B）工资的市场调查

（C）确定工资原则与策略（D）工资制度的调整 

（E）工作岗位分析与评价

P327企业工资设计程序

1）确定工资策略：

高弹性类（如绩效工资）、高稳定类（年功序列制）、折中类

2）岗位评价和分类

3）工资市场调查

4）工资水平确定

将工资水平完全建立在市场工资调查数据的基础上

根据工资曲线确定工资水平

5）工资结构决定

工资构成项目的确定

工资构成项目的比例确定

6）工资等级确定

工资等级类型的选择

●分层式工资等级类型：

在成熟的、等级型的企业中常见

●宽带薪酬等级类型：

在不成熟的、业务灵活性强的企业中常见

工资档次的划分

浮动工资（奖金或绩效工资）的设计：

与企业经济效益、部门业绩考核结果、个人业绩考核结果挂钩。

●确定浮动工资总额

●确定个人浮动工资总额

7）企业工资适度的实施与修正

08年11月单项选择题

68、（ 

）的薪酬调查方式更适合于有着良好的对外关系的企业

（C）委托中介机构调查（D）访谈调查

P279这种类型的经常考，理解每种调查方式以及如何选择

69、（ 

）是指工作性质和特征相近的若干职组的集合。

（A）职系（B）职组 

（C）职门（D）职等

P294理解工作岗位分类的几个概念：

1）职系：

由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。

2）职组：

由工作岗位性质和特征相似相近的若干职系构成的岗位群

3）职门：

工作性质和特征相近的若干职组的集合

4）岗级：

同一职系中，工作岗位性质、任务轻重、繁简难易程度、责任大小以及所需人员资格条件相同或相近的工作岗位的集合

5）岗等：

将工作性质不同，但工作繁易、责任大小以及所需资格条件等因素相同相近的岗位纳入统一的岗等。

岗等和岗级的区别：

岗等是不同职系之间相同相似岗位等级的比较和平衡。

70、在完成了岗级划分之后，对生产性岗位统一列等时，不宜采用的方法是（ 

（A）倒推比较法（B）基本点数换算法 

（C）经验判断法（D）交叉岗位换算法

P307可以考多选题，宜采用的方法：

基本点数换算法 

、经验判断法、交叉岗位换算法

71、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为（ 

（A）标准值（B）固定值 

（C）浮动值（D）基本值

P311薪点值的确定：

高低按照企业效益的好坏进行确定，使工资水平和企业效益相联系。

由基准值（企业整体效益决定）+浮动值（部门生产经营状况决定）

72、以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为（ 

（A）奖励工资制（B）提成工资制 

（C）技术工资制（D）绩效工资制

P314送分题B是属于绩效工资的一种

73、最不适合采用激励性工资的工作团队类型是（ 

）。

（A）平行团队（B）交叉团队（C）流程团队（D）项目团队　

P319复习团队工资制度：

三种团队形式：

平行团队

流程团队

项目团队

组成要素：

◆基本工资：

平行团队主要用于个人工作。

流程团队：

宽带薪酬

◆激励性工资：

平行团队不适合使用。

流程团队支付相同金额的激励工资。

项目团队：

按照基本工资的相同比例来支付。

◆绩效认可性奖励。

货币性奖励：

认可优良的工作结果。

非货币性奖励：

认可优良的业绩表现

团队工资设计应注意的问题：

◆平行团队：

工作重心是自己的常规工作而不是团队，使用非货币性的认可奖励

◆流程团队：

预先确定激励性工资

◆项目团队：

事后货币性奖励

）的工资结构有利于激励员工提高技术、能力。

（A）以绩效为导向（B）以行为为导向（C）以工作为导向（D）以技能为导向

P323分别理解四种工资结构类型，包括概念、特点、主要类型等

75、员工的工资与实际绩效关系不太大的工资类型是（ 

（A）高弹性类（B）低弹性类（C）高风险类（D）高稳定类

P327直接经验理解可以判断

高稳定类的，基本工资所占的比重比较大

76、可以控制住总体的薪酬成本，但缺乏灵活性的制定薪酬计划的方法是（ 

（A）从下而上法（B）从上而下法（C）由内到外法（D）由外到内法

P344复习制定薪酬计划的方法

1）从下而上法比较实际、灵活，且可行性较高，但不易控制总体的人工成本

2）从上而下法可以控制总体的薪酬成本，单缺乏灵活性，降低计划的准确性，不利于调动员工的积极性

08年11月多项选择题

114、企业进行薪酬调查可选择的企业类型包括（ 

ABCDE 

（A）合乎一般标准的企业 

（B）同行业中同类型的其他企业

（C）与本企业构成人力资源竞争对象的企业 

（D）其他行业中有相似相近工作岗位的企业

（E）在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业

P274坚持可比性原则，有5类企业可以选择

115、常用的薪酬调查方式有（ 

ABCE 

（A）企业之间相互调查（B）问卷调查（C）委托中介机构调查（D）访谈调查（E）采集社会公开信息

p279常用的四种调查方式

116、岗位工资制的特点包括（ 

BDE 

（A）对人不对岗（B）根据岗位支付工资（C）同岗不同酬（D）以岗位分析为基础（E）客观性较强

P309岗位工资是对岗不对人，一岗多薪才会出现同岗不同酬

117、一个合理的工资结构应该包括（ 

AB 

（A）固定工资（B）浮动工资（C）特殊津贴（D）提成工资（E）特殊福利　

P322根据实际情况客观判断（虽然后面几项大家都想要）

118、（ 

ACE 

）属于组合工资结构。

（A）岗位技能工资（B）能力资格工资（C）岗位效益工资（D）技术等级工资（E）薪点工资

P323

119、（ 

ACDE 

）的情况下，企业年金个人帐户可由原管理机构继续管理。

（A）员工升学（B）员工死亡（C）员工参军（D）员工失业（E）新就业单位没有实行企业年金制度

P347

员工或退休人员死亡后，其企业年金个人账户余额由其指定的受益人或法定继承人一次性领取；

出境定居人员可根据本人要求一次性支付给本人。

09年5月单项选择题

68、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（ 

）

A、企业之间相互调查B、问卷调查　C、委托中介机构调查 

D、访谈调查

P279考的还是薪酬调查方式的选择，复习前面的

）是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。

A、职系B、职组C、职门D、职等

P294

理解工作岗位分类的几个概念：

职系：

职组：

职门：

岗级：

岗等：

D）是以人为标准、人在事先、一人择事的岗位分类标准。

A、职务分类B、工作分类C、职位分类D、品味分类

P297

71、工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的工作制度为（ 

B）

A、一岗一薪制B、薪点工资制C、一岗多薪制D、提成工资制

P311

72、销售提成工资制度属于（ 

A、能力工资B、绩效工资 

C、技术工资D、奖励工资

P314经验可直接判断

73。

应使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为（ 

C）

A、平行团队B、交叉团队 

C、流程团队D、项目团队

P319对流程团队的员工支付相同金额的激励性工资

D）的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。

A、以绩效为导向B、以行为为导向C、以工作为导向D、以技能为导向

P323

75、工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高（ 

B）。

A、10%B、15%C、20%D、25%

76、企业年金适用于（ 

）

A、全体员工B、新进员工C、临时员工D、试用期满的员工

p346

09年5月多项选择题

114、新手市场调查时，被调查岗位应在（ 

ABD）方面与本企业所需调查的岗位具有可比性。

A、工作性质B、岗位职责 

C、薪酬水平D、任职资格 

E、工作年限

P276

选择确定被调查得岗位应该在工作性质、难易复杂难易程度、岗位职责、工作权限、任职职格、能力要求、劳动强度、环境条件等方面，与本企业需调查得岗位具有可比性。

115、在不同企业中，工作内容基本相同的岗位，薪酬却存在较大差距，其原因可能是（ 

A、不同行业有不同的惯例 

B、管理理念和薪酬策略部同

C、企业所处的地理位置不同D、对企业的价值或贡献大小不同

E、在职者在该岗位上工作时间长短不同

可根据经验及常识判断

116、实行经营者年薪制应具备一定得条件，这些条件包括（ 

A、完善的群众监督机制 

B、完善的竞争机制

C、健全的经营者人才市场D、完善的薪酬制度E、明确的经营者业绩考核指标体系

P318

117、企业工资制度设计的基本原则包括（ 

CDE）

A、互动性原则B、等级化原则C、竞争性原则D、经济性原则E、合法性原则　

P325

企业工资制度设计的原则

1）公平性原则：

内部公平和外部公平

2）激励性

3）竞争性

4）经济型

5）合法性

118、宽带式薪酬结构要求企业必须具有相应的（ 

BCE 

A、生产文化 

B、绩效文化C、团队文化D、沟通文化 

E、制度文化

p335还有一个是参与文化

119、企业在制定薪酬计划时，应掌握计划期内人力资源规划的资料有（ 

ABCDE）

A、预计晋升职务的员工人数B、企业现有的员工人数

C、预计岗位轮换的员工人数D、预计休假的员工人E、企业过去的各类员工人数

P342表5-23

09年11月单项选择题

）不太适合于对复杂的、数量大的岗位进行薪酬调查。

（A）企业之间相互调查 

（B）问卷调查 

（C）采集社会公开信息 

（D）访谈调查

P280题目出得不好，应该是适合对复杂，大量的….

只有问卷调查会适合对复杂的、数量大的岗位进行薪酬调查

69、一般来说，工资水平低的企业应关注市场薪酬水平的（ 

B）点处。

（A）15% 

（B）25% 

（C）50% 

（D）75%

P283工资水平高的企业应该注意75%点处，甚至是90%点处的工资水平

A）能比较准确地反映员工工作的质量和数量，有利于贯彻“同工同酬”的原则。

（A）岗位工资制 

（B）绩效工资制 

（C）技能工资制 

（D）提成工资制

P309

71、（ 

）要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。

（A）计时工资制 

（B）计件工资制 

（D）组合工资制

P312

B）主要用于营销人员的工资支付。

（A）计件工资制 

（B）提成工资制 

（C）浮动工资制 

（D）绩效工资制

P316根据经验可以判断

73、确保成员将小部门的时间和精力投入到团队中去，而将大部分时间和精力投入到自己常规工作中去的工作团队类型是（ 

A）。

（A）平行团队 

（B）交叉团队 

（C）流程团队 

（D）项目团队

P320复习团队工资的知识

团队工资制度：

●组成要素

●团队工资设计应注意的问题

74、以（ 

）为导向的工资结构会使员工只重视眼前效益，不重视长期发展。

（A）绩效 

（B）行为 

（C）工作 

（D）技能

P323各种工资结构的类型以及各自的特点

75、（ 

）是指各个相邻的工资等级浮动幅度在数值上的交叉程度。

（A）工资差距 

（B）工资档次 

（C）等级重叠 

（D）浮动幅度

P324理解工资等级的几个概念，抓住关键字“交叉”—---“重叠”

76、企业年金基金实行完全积累，采用的管理方式是（ 

D）。

（A）企业账户 

（B）集体账户 

（C）机构账户 

（D）个人账户

P347企业年金基金的管理

09年11月多项选择题

114、在薪酬调查中，与薪酬政策有关的信息包括（ 

（A）新毕业学生的起薪点（B）薪酬水平地区差异的控制

（C）员工异地调配时的薪酬处理（D）被调查企业在加薪时的百分比

（E）公司的加班与工作轮班方面的政策

P278 

115、（ 

）是按照特定的要素指标对岗位进行的纵向分级。

（A）职门 

（B）岗级（C）职组 

（D）岗等（E）职系

P294职系和职组是按照岗位的工作性质和特点对岗位所进行的横向分类

116、年薪制中风险收入的决定因素有（ 

（A）风险程度（B）业务分工（C）生产经营责任大小

（D）劳动力市场经营者的工资水平（E）年终企业完成的经济效益情况

P318复习年薪的两种组成形式

a.基本工资+风险收入

b.年薪+年终奖金

117、人力资源部向员工介绍企业工资制度的途径包括（ 

（A）员工培训会 

（B）工资制度问答（C）员工座谈会（D）企业内部刊物

p332

118、工资标准档次的调整包括（ 

（A）“技变”晋档（B）“学变”晋档（C）“龄变”晋档（D）“职变”变档（E）“考核”变档

p337工资标准档次的调整

“技变”晋档：

员工取得较高一级的专业技术资格或技术等级

“学变”晋档：

员工取得比现有等级高一等级的有效学历证书

“龄变”晋档：

专业技术年限、技术年限或工作年限增长，需要调整工资档次的，一般从每年1月5号起

“考核”晋档：

一般从变档年度的1月5号起

119、制定薪酬计划的方法包括（ 

（A）从下而上法 

（B）从上而下法（C）由内到外法（D）零基预算法（D）化整归零法

P343可回顾下两种办法各自的优缺点

10年5月单项选择题

68、可在在快、准、全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是（ 

（C）委托中介调查 

（D）访谈调查

P280复习几种常见调查方式的优缺点

69、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，在进行工资调查数据分析时，可以用（ 

） 

（A）数据排列法（B）离散分析（C）频率分析法（D）趋中趋势分析

P283

薪酬调查数据的统计分析常用办法

数据排列法

●先自高到低排列，再计算出25%点处（工资低的企业注意），50%（中点）75%点处（工资高的企业注意）

频率分析法

集中趋势分析法

●简单平均法

●加权平均法

●中位数法

离散分析

●百分位法：

●四分位法：

回归分析

图表分析法

）是岗位横向分类的最后一步。

（A）职级的划分 

（B）职门的划分（C）职系的划分 

（D）职组的划分

P294职系是岗位分类的细类，职组是岗位分类的中小类，职门是岗位分类中的大类，所以岗位横向分类的最后一步应该是职系的划分

71、要求员工必须加强单位或部门的团队合作，有利于提高团队的协作精神的工资制度是（ 

（A）一岗一薪工资制（B）薪点工资制（C）一岗多薪工资制（D）提成工资制

P311可用排除法选择

●岗位薪点工资制

◆特点：

工资标准用薪点表示，点值的大小由企业或部门的经济效益确定

◆薪点数的确定：

员工所在的岗位薪点+员工个人表现薪点+预先规定的增加薪点

◆薪点值的确定：

◆优点：

使工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相关联

用薪点表示，更容易做到将工资分配向关键岗位、技术岗位倾斜

浮动值按部门效益确定，有利与提高团队协作精神

72、反馈的频率不是很高，反馈的方向大部分是单方向的工资形式是（ 

（A）能力工资 

（B）绩效工资 

（C）技术工资 

（D）岗位工资

P314单方向的：

从管理人员向下属员工反馈

73、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是（ 

（B）交叉团队（C）流程团队 

P319

激励性工资：

①平行团队不适合使用。

②流程团队支付相同金额的激励工资。

③项目团队