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3、主营业务................................5
4、目标市场................................6
5、市场营销策略............................6
6、竞争分析与应对策略......................7
7、具体竞争分析............................7
8、应对策略................................8
第2章管理制度
一、营业时间...............................10
二、人力资源管理...........................10
三、书店规章制度...........................10
四、进书渠道...............................10
五、主营业务收入...........................11
七、风险评估...............................13
八、可能性分析.............................14
第三章后续发展
一、未来发展情况评.........................14
第一章计划摘要
一、创业背景
大学校园是一个缤纷多彩的乐园，是强化自我科学技能的场所，更是一方规划职业生涯、实现人生价值的沃土，告别了中学时代的稚嫩，高中的繁忙，我们用知识武装自己，在展现青春魅力的同时，用一腔热情诠释理想的远航。
经过前期市场调查，分析总结出大学生消费者群体存在巨大市场市场潜力。
一方面，大学期间多数情况以自学为主，学生除上课时间外拥有非常多的自由时间支配，因此，课外阅读需求便凸显出来；
另一方面，学生可以按照自我意愿来计划学习，而在没有老师辅导的情况下，各种工具书籍、教辅书籍等需求量增大。
综上所述，对于市场的前期定位基本明确，消费空间良好，选址问题也较易解决，公司成立条件较为成熟，我们决定利用八万元启动资金，在常州大学城附近开设一家书店，名为天天书吧。
书吧的经营理念：
为顾客提供一个可以放松心情、品味生活的休闲场所
书吧的经营定：
⒈消费者为在校大学生，其次社会人员；
⒉提供各类杂志、报刊、各国名著等；
3.提供饮料、音乐等，为消费者创造一个舒适的、温馨的阅读环境。
书店构成；
我们“天天书吧”是有限责任公司，由11个股东共同出资成立。
1名称：
“天天书吧”书籍供应有限责任公司。
2公司注册资本：
8万
3股东姓名：
贾学中陈雪红巢丹顾莹桢纪胜男周保欢竺军
朱峰袁松于利健
4股东出资方式：
实际资金额
5股东转让出资条件：
由三分之二股东同意则可转让
6公司的机构：
董事会：
设董事长一名
监事会：
监事一名
市场营销部：
经理两名，其余为五名市场调查人员
财会部：
会计一名、出纳一名
7议事规则：
定期召开董事会、股东大会，由董事会先得出初步议事决定，再交股东大会审核决定。
8公司法定代表人：
董事长
9公司的解散事由：
（1）股东大会决议解散;
（2）因公司合并或者分立需要解散的;
（3）违反法律行政法规被依法责令关闭。
10清算：
成立清算组，制定清算方案，最终清算终结，办理注销登记
二、书店简介：
以大学校园为核心，针对大学生消费群体，开设二手书店，集售书、租凭、收购等业务于一体，在满足学生购买需求的同时，为他们消费行为提供便利渠道，并提供一个读者交流平台，方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等，使大家能够彼此交流信息，最大限度的扩宽自身视野。
与此同时，我们本着“为大学生服务，替大学生省钱”的宗旨经营该书店，提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践，有效降低成本，提高书籍利用率，用真诚的心态去经营、管理。
在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴，在各大校区开设连锁店铺，以此实现规模性经营。
三、主营业务
1、市场热销书籍（新购）
该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、报刊、小说等，是我蓝海书店核心赢利项目，前期预计收益占有率将达到40%左右，在后期发展成熟时，基本达到60%左右，以此保证书店资金的正常运作，确保流动动性。
由于出售书籍具有重要意义，所以，我书店对于该类书籍的进购将实行严格把关制度，可根据其他书城相关商品在市场中的销售情况，按类制定一份排行表单，在店铺周边学校进行喜欢度调查，针对不同品味的顾客，整理相应的数据材料，同时也进行双向性的收集，在准确定位市场需求，有效抢占市场空间后，购买相应书籍，用海报的形式张贴相关信息，促进销售。
2、二手书
作为我书店另一大块收入来源，鉴于为学生节省开资，我店特推出二手书“收购—销售”模式，把闲置在学生手中的二手书籍，通过价值评定、新旧率鉴定，然后支付一定费用购进书店，供其他同学租借，其中，书籍来源主要集中各图书市场挤压库存、学生闲置书籍、废品收购站（该货源必须进行书籍新旧率、可使用度等指标考量），最大限度节省成本。
3、网络书店
建设自己的网站，更加有效的推广我们的产品，同时也可以给那些“上网一族”提供一个在线阅读的便利，将一些热销书籍进行整理录入，实现在线下载，包括存储到手机、MP4等电子工具内，使读者可以随时随地阅读各类书籍。
4、实体会员专区，对其实行购书、租书优惠措施，培养长期顾客。
5、为了提供优质的服务，提高我书店的行业竞争力，我店将提供团购优惠业务，可集体预定各种教材。
6、以我店网络平台为主，开展意见、建议采集，集思广益地把大家的想法，或对我书店的一些建设性建议收集起来，整理、分析以便更好指导我店进货种类、价位、风格等。
7、便利、快捷的送货服务，对那些进行网络求购、租借等需求的顾客，按照他所留下的地址进行一定范围内的送货上门服务。
四、目标市场：
大学期间普遍存在着较多的课余时间供学生自己支配，对于专业知识的学习也以自我学习为主，消费者群体存在较强的购买需求，而事实上学校附近基本上很少有较为全面的大型书城存在，消费者实现购买行为较为不便。
1、以各高校校园为核心，确定在校大学生为我蓝海书店的主要市场。
2、大学教师、职工等具有工薪收入阶层。
3、网络平台当中的各类购书者（该市场将作为辅佐，为书店运营提供非主营业务收入）。
五、市场营销策略：
1、首先进行市场定位，确立消费者需求，以此引导店运营、管理及货源等。
2、派发宣传单，通过组织相关工作人员，集中时间段地进行店铺推广。
3、视觉冲击效应，在本店正式营业当天，可制作适当大小的喷绘幕布，在校园外（最好是在校园内）进行张贴，将我店的特色产品、服务概括其中，并配合海报宣传。
另外，我们还可以组织店内的一些工作人员走访各校园生活区。
4、免费体验，扩大宣传，在书店营业前三天所有顾客可免费进行书籍借阅（注：
免费期限定为两周），以此宣传我店产品。
5、坚持“真诚服务”的工作态度，用良好的、长期的服务赢取消费者的口碑，打造小范围的品牌效应。
六、竞争分析与应对策略：
任何一个市场都不会是绝对空白的，即使非常偏激的认为这样的市场存在，用不了多久，竞争商家就将会出现，所以，首先在态度方面不可以掉以轻心，不能认为我们在一个附近没有书店的高校附近开店后就高枕无忧了，要保持一种把把书店经营好，最大化的占有市场，并不把眼光局限在一个学校或几所学校上，而应该先发展一个店，以此为起点，总结经验、更好确立市场需求后再发展下一个店，最终，积点成面形成我们自己的企业。
据调查，在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲，旧书既不影响使用又很划算，所以在大学生中间应该有较好的发展前景。
为了提高行业竞争力，我店不会以废纸价够入教材，而是以书后定价的10%购入，并且对够入图书进行消毒后再卖给顾客。
考虑到有些高校已经有此类书店，所以我在开店前会进行前期调查，将书店开在还没有此类业务的经营者或者经营者比较少的大学，采取更好的服务态度，多品种、常更新、低价位的经营模式来提高书店竞争力。
七、具体竞争分析如下：
1、图书市场里存在着大量盗版书籍、刊物等，以其成本低廉优势对各销售站点造成巨大冲击。
2、由于经验不足，书店各项管理制度，以及详细资金流向预测较难制定、估算，并且，消费者需求比较多样化，对于一些书籍没有大量、专一的购买行为，很难把我学生主导潮流。
3、信息不畅、现在图书生命周期越来越短，新书上市，不过半年时间，超过一年的，除了工具书、文学名著外，基本上无人问津了。
如何及时组织适销对路的新书至关重要，可是绝大多数中小型民营书店，不知哪些新书好销，哪些不好销，很多书店靠书刊二级批发单位直发供应，听天由命，往往错失销售时机。
4、国营书店实力强大，不仅是从图书数量、种类上，还是在新书上市方面具有非常大的优势，而随着消费水平的不断提高，许多大学生存在着消费倾向情况。
5、各大高校内基本都建有图书馆，而且有适合阅读的专门场地，使得一部分学生在校园内就可以借阅到一定的书籍，导致购买需求乏力。
6、由于其他产业的争夺，诸如餐饮、娱乐等，导致校园附近有力地段房屋租金较高，增加了投资成本。
八、应对策略
1、大学生在校期间，各项费用之处较大，但是自身又没有固定经济来源，在承受能力上较为偏向价格低廉、实用型消费，而我店产品正是源于这一出发点进行销售的，所以，在价格承受方面非常贴近消费者群体的水平。
2、地理优势，根据前期市场调查，以及对周边各大高校环境观察，我们书店的点位要符合以下几点：
①在学校附近没有大型书城、书店。
②以方便学生为主，不追求绝对有利的高价区域。
③不选择有大型、书籍齐全且更新能力强的图书馆的学校作为核心。
④避开餐饮、娱乐商家，尽量挨着超市、文具用品店。
3、有效降低投资成本低，以“短小精悍”的形式提高自身实力，一般情况下在校园附近租凭一间50平米的店铺一年的租金大概在一万元以内，加上二手书收购较为便宜，所以前期的投资可以控制在3~5万之间，与此同时，我书店一经通过良好的市场定位、正确的销售产品类型把店开起来，马上便可以有适当程度的收益，而且，还可以做到边经营边扩展。
4、形式新颖，积极开创特色服务，在满足消费群体的时尚追求的前提下，我店经营当中可适当添加一块“鸽子窝”经营模式板块，在该项下我们可以为那些有意愿开设自己的店铺，但却又愁于没有资金、没有良好平台的同学，提供展位，使其可以将自己的一些工具书、教材、收藏图书摆设到书架上，供其他消费者进行借阅、租凭，甚至购买，这样一来就可以为那些在校大学生提供一定的自我赢利平台，同时也借助这个模块更好的吸引消费者。
5、利用价格优势，进行市场空间的抢占.
A、教材主要是以书后定价的3~5折为参考。
B、辅导书定价要根据堆积时间长短和受欢迎程度进行调整、一般堆积时间越久价格越便宜，但是最低价绝不会低于进货价。
为了保证我店图书长新，一般堆积不会超过一年，如果一年后还没有卖掉，我店会把此类图书送给一次性购物满一定金额的人，作为赠送。
C、推出“以书换书”特设活动，就是把一部分学生的闲置书籍收集，按照书籍的新旧程度、受欢迎程度进行评估，进行兑换；
6、为了能持久的经营好书店，不让书店昙花一现，解决好经营过程中的种种问题，本店经营者一定要进一步完善基本的财会知识、制度与经营常识。
第2章管理制度
一、营业时间：
9：
00——23：
00（节假日不休息）
二、人力资源管理
为节省开支，更过为在校大学生提供社会实践平台，我们书店设店长一名，兼职工作人员五名，其中三名成员主要负责对外联系各图书市场进行购货、校内收购、一定范围内的送货，另外两名工作人员负责在我店营业期间上班，主要工作就是书架的整理、顾客借阅登记、借还书费用清算等。
三、书店规章制度
（一）、上班时不迟到、不早退，遵守纪律，有事请假。
（二）、值班时要注意力集中。
有顾客时不允许看书、说闲话、长时间打电话等，以防丢书。
（三）、顾客有掂包、提书袋的应注意妥善存放。
（四）、无论顾客多少，至少应有一个人专门看摊。
验书、操作电脑、打扫卫生、帮助顾客找书等，均应服从于看摊。
（五）、上班时间不允许长时间外出。
（六）、如果当班人少，易丢书籍可以放起来，用布告代替，当班人多时拿出来。
（七）、从即日起，确认丢书，要追究当班人员的责任。
根据错误情节，适当扣工资。
多人值班，有明确责任人的，责任人负担大部或全部；
无明确责任人的，大家分摊。
四、进书渠道
（一）教材
一般教材会直接从在校学生手中购入。
我店将组织人员定期到各大高校收购各类二手教材在保证收购图书损坏不严重的情况下尽量压低进价，切实为同学谋福利。
（二）辅导书、工具书
1、从毕业生手中直接购入，方法同上。
2、从批发市场购入。
3、一部分租凭我店书架的同学添置的书籍。
（三）热门书籍
一般从书商或者书籍批发市场直接购入，并且与书商和书籍批发市场的人员保持良好的联系，及时了解这些书籍的的更新程度，以及各它们的受欢迎程度。
五、主营业务收入：
1、销售：
1、对于热销书籍按照定价出售。
2、二手书籍按照评定价格出售。
2、租借
PS：
①我店会根据不同书籍类型进行整理、划分，一般大书包括：
小说、文学作品等，小书指杂志、报刊、漫画等。
②如有大量借阅需求，超过上限数量的另收押金。
③对于超过时间期限的书籍，我们将默认为违约，将会对借阅者的押金进行扣留，并及时补充货源
3、Vip办理
类型
办理费用
赠送借书费
押金
时间上限
数量上限
收费
V1
50
12
5个月
6
0.5元每天每本
V2
30
4
20
4个月
4、资金管理：
店面租金月租：
应在预计销售额的10%以下，以5—8%为宜，店面前期的支出为5000~8000，然后进行经济型装修收益预测书店定位销售的教材、大众文化、教辅等种类图书的批发折扣一般在6~7折之间，如按定价销售则有40%的利润空间。
六、风险评估
由于是大学期间进行自主创业，存在着一定的盲目性，对人员管理、制度优化、市场销售等方面存在缺乏经验和知识，对于店铺初期的发展可能会造成各项决定的错误产生，该风险属于内部软建设方面，可以通过培训、总结、请教其他成功案例的经验来进行短时间内的提高、强化，应该说风险指数不是非常高，而且，受到人主观意识的改变而发生变化，具有一定的学习完善性。
小说等热门书籍市场是一个变幻莫测的消费类市场，它有其自身的发展规律，没有相关市场经验者，很难把握其内在变化，风险比重较大，所以本店经营者一定会随时关注小说等热门书籍市场波动及其发展热潮和方向，并且还要及时地同消费者进行沟通，收集各种建设性意见，甚至在必要的时候开展调查问卷活动等，为采购奠定坚实的基础。
由于同学对不同教材的需求不同，而收购教材没有选择行，所以旧教材肯定会在一定条件下有所囤积，所以当囤积一定量的时候要在合适地点租赁房屋进行囤积教材的存放。
另外，图书的存放对于外部环境要求比较高，适度不能太大，属易燃物品，仓库中需要配备齐全的消防器械。
随着发展，我们将依附互联网媒介对外宣传、销售，但是，随之而来的就有了一定的安全风险，网站是否具有足够的安全性，来抵御一般网络攻击，一旦遭受攻击后，能否快速有效的进行不理，及时挽回损失。
七、可能性分析
●对于大多数同学来说，教材一般只使用一个学期，不会收藏。
所以在毕业时大多数损坏并不严重，可继续使用的旧教材，参考书都会以废纸价卖掉或直接扔掉。
这种行为不仅是一种资金的浪费，更是一种对图书资源的严重浪费。
所以二手书书店不仅响应国家政策，节能环保，一定会得到有关方面的支持。
●由于正版图书价格昂贵，而二手图书价格低廉，通常在原价的基础上打3—5折，并且在售出前都已经过消毒，所以不仅不会影响同学使用，还可切实为同学省钱，可谓是物美价廉，一定会得到大多数同学的支持。
●风险评估当中，内部“软件”占绝大部分，而这部分可以通过经营管理不断的提高、完善，总评风险不是非常高，且不是非常致命。
一、未来发展情况评估
1、前期发展，预计1~2年段属于书店的雏形成长时段，主要以目标市场进行有针对性的商业运作，采取“阵地战”的方式，在快速回收成本的同时，赢得顾客良好口碑，为今后进行业务扩展储备经验。
2、中期发展，利用前两年的营业收入，逐步开始扩大店面，提供更优质的服务，把书店扩大到几个专区，并且在书店里附加咖啡吧，茶吧，为租书的同学提供高雅的看书地点，从而提高书店的层次。
3、后期发展，对二手书市场进行合理定位，占领一定范围内校园书店这个新市场，建立自己的品牌，积累无形资产，吸引投资商家，进行连锁加盟式的扩展。
4、结束语：
面对日益严峻的就业压力，我们是否只是在茫然中疲惫地学习？
是否只能局限在“投简历、初试、复试、淘汰”的不良循环当中？
我们是否应该冷静地审视周围的这个环境，积极去寻求一些机会？
这些问题并不是杞人忧天的想法，是现在市场经济社会的真实写照，面对眼下的人才市场形势，学校期间难免有一些消极的思想在腐化着我们，难免会彷徨在没有目标的忧郁当中，甚至会抱怨命运的不佳。
然而，人的潜力是需要不断激发的，正如年轻的梦想需要良好的引导，既然无力改变外部环境，我们为何不去改变自己，去更好的适应。
所以，我选择了大学期间自主创业，以此作为人生职业规划的第一起点，也许有的人会觉得大学生创业是“没有办法中的办法”，感觉上是找不到工作万般无奈的下下之策，其实不然，它是自我价值实现的最佳平台，是综合能力的全面体现，更是人生发展的又一途径。
通过这种实践，可以丰富我们书本以外的许多知识，并且还可以从管理、分析市场、交际沟通等能力方面不断强化自己，更好的施展自己的才华，总而言之，在这个瞬息万变的时代，挑战与机遇共存，竞争和发展同在，有实力，才会有魅力。
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