全国导游人员考试资料Word下载.docx
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32.孔数最多的连拱石桥:
苏州宝带桥
33.我国著名的梁式石桥,首创“种蛎固基法”固桥墩:
泉州洛阳桥
34.整座桥梁全用卯榫接合,没有一颗铁件:
程阳永济桥
35.我国最大的鹭鸟栖息地:
象山森林公园
36.我国总和落差最大的瀑布:
台湾最大的蛟龙瀑布
37.我国单级落差最大瀑布:
浙江雁荡山大龙湫瀑
38.我国最宽的瀑布:
九寨沟诺日朗瀑
39.江西最宽的瀑布是:
南山瀑布;
40.江西最长的瀑布是:
大鄣山千丈瀑
41.江西最古老的花岗岩地貌:
华林寨—上游湖
42.江西省市县中古文化遗址最多的地区:
樟树市
43.江西最早生产棉布的区域:
抚州
44.江西人口最多和最少的设区市:
赣州市和鹰潭市,人口密度最大和最小的地区:
南昌市和吉安市。
45.我国少数民族人口最多的:
壮族,最少:
珞巴族。
人口在5000人以下的4个少数民族:
珞巴族、赫哲族、鄂伦春族、塔塔尔族。
46.畲族是江西人口最多,也是江西惟一成乡镇建制的少数民族
47.赣南最大的客家围屋:
关西围屋
48.形成时间最早、影响面最广的采茶戏:
赣南采茶戏
49.景德镇历史上最长的行帮:
三窑九会
50.江西最大地表皇室墓葬:
皇姑墓
51.江西已知最大的明代地下墓葬:
朱权墓
52.梅岭最古老的景点:
洪崖丹井
53.目前已发现的世界最大白鹤群是:
鄱阳湖白鹤群
54.三清山自然景观最奇绝——南清园景区,最开阔的景区——西海岸景区,最高、最中心景区——玉京峰,人文景观最集中景区——三清宫
55.江西温泉水温最高的是:
遂川汤湖温泉(84℃)
56.江西古树名木之最:
“江西第一杉”安远虎岗;
“中国第一樟”:
武功山千年八爪香樟;
“中国之最”星子詹家崖罗汉松;
乾隆命名的“天下第一树”武功山千年古银杏
57.江西最大的人工湖:
庐山西海
58.江西分布最广,面积最大的地带性土壤:
红壤
59.江西最大的平原:
赣鄱平原(赣北平原、鄱阳湖盆地)
60.江西最早由农民自卫军控制的县级政权:
宁冈
61.抗战四年来最精彩之作战:
上高会战
62.江西佛教五家七宗中形成最早的是沩仰宗
63.历史上规模最大、结构最奇巧、以石为主的假山:
艮岳
64.我国最大的咸水湖:
青海湖
65.我国最大的干盐湖:
察尔汗盐湖
66.我国现有大型皇家园林中最为完整、最为典型:
颐和园
67.我国现存面积最大的皇家园林,也是清代皇帝避暑和处理政务的场所:
承德避暑山庄
68.园内“冠云峰”为宋代花石纲遗物,江南最大的太湖石:
留园
69.我国最著名、最典型的官方菜:
孔府菜
70.世界上规模最大、风景最美的岩溶景区:
漓江山水
71.我国丹霞地貌最高地:
安徽齐云山
72.世界上规模做大、保存最完好的石灰华景观:
黄龙
73.我国海拔最高的湖泊:
西藏纳木错湖,最低:
吐鲁番艾丁湖,最深:
长白山天池
74.台湾最大的瀑布:
蛟龙瀑布,被誉为“擎天玉柱”
75.江西最大的水运港口:
九江港
76.江西最早修建的铁路:
株萍铁路
二、“第一”
1.我国第一部诗歌总集:
《诗经》
2.我国第一部长篇历史小说:
明《三国演义》
3.我国第一部以农民起义为题材长篇小说:
《水浒传》
4.我国第一部文人创作的长篇小说:
明《金瓶梅》
5.我国第一部编年体史书:
6.我国第一部纪传体通史巨著:
《史记》
7.我国第一部断代体史书:
《汉书》
8.我国第一部编年体通史巨著:
《资治通鉴》
9.世界上第一部茶叶专著:
《茶经》
10.我国历史上第一次有确切日期的日食记录:
11.我国现存最早的一部医书:
《黄帝内经》
12.我国第一部完整的药物学著作:
《神农本草经》
13.世界上第一部由国家编定颁布的药典:
《唐本草》
14.我国第一部法医学著作:
《洗冤录》
15.世界上第一座医校:
唐太宗创办的医学校
16.世界上第一条“高速公路”:
“秦直道”
17.我国第一座海港大石桥:
泉州洛阳桥(北宋)
18.我国现存古代第一长桥:
泉州安平桥(南宋)
19.中国第一个到印度取经的人:
东晋法显,著《佛国记
20.世界上第一次测量出地球子午线长度:
唐代僧一行
21.世界上第一个研究岩溶地貌的人:
明徐宏祖,注《徐霞客游记》
22.江西历史上第一个状元、世界上第一个研究潮汐成因者:
卢肇
23.江西历史上第一位宰相:
钟绍京
24.江西第一个被解放的县:
彭泽县
25.世界第一个的国家公园:
美国黄石公园(1872年)
26.我国第一个国家级自然保护区:
广东鼎湖山国家级自然保护区(1956年)。
27.我国第一个国家森林公园:
湖南张家界国家森林公园(1982年)。
28.第一部湿地保护方面的地方性法规:
《黑龙江省湿地保护条例》;
第二部:
《江西省鄱阳湖湿地保护条例》
29.我国的第一家旅行社:
1927年成立的中国旅行社(前身为1923年成立的上海商业储蓄银行旅行部),现为香港中国旅行社股份有限公司。
30.第一家中外合资旅行社——2000年成立的北京星辰国际旅行社有限公司
31.江西第一家旅行社:
中国国际旅行社南昌分社
32.我国第一批专业的导游人员诞生在1923年
33.“天下第一行书”:
王羲之《兰亭集序》
34.“天下第一楷书”:
颜真卿《麻姑山仙坛记》
35.“天下第一泉”:
庐山谷帘泉、北京玉泉、镇江中泠泉、济南趵突泉
36.“天下第一汤”:
西安骊山温泉和云南安宁温泉
37.“天下第一长联”:
位于高安大观楼
38.“天下雕刻第一家”:
余江木雕
39.天下第一古刹:
嵩山少林寺
40.我国第一副春联是:
后蜀主孟昶“新年纳余庆,嘉节号长春”
41.世界上最大的一座封土为坟陵墓,“世界第八大奇迹”:
秦始皇陵
42.全国第一批生态试点城市属于江西的是:
宜春市
43.近代中国工人阶级第一次参加资产阶级领导的起义:
萍浏醴起义
44.江西第一个共青团组织:
1921年底社会主义青年团
45.江西第一个中共党组织:
1922年中共安源支部
46.中共及其领导的军政组织建立的第一个公园:
红色列宁公园
47.我国目前发现的溶洞之首是:
贵州织金洞
48.我国最古老的砖塔:
嵩岳寺塔
49.我国第一长河:
长江(世界第三)
50.世界第一大峡谷:
雅吕藏布大峡谷
51.亚洲第一、世界第二的瀑布:
德天瀑布
52.江西拥有的国家第一批非物质文化遗产:
赣南采茶戏、广昌孟戏、宜黄戏、永新盾牌舞、江西傩舞
54.我国第一个地方性革命博物馆:
井冈山革命博物馆
三、含“三”
1.世界经济体制“三大支柱”:
世贸组织、世界银行、国际货币基金组织
2.20世纪初世界旅行社业的“三大巨头”:
美国的运通公司、英国的托马斯·
库克父子公司、比利时铁路卧车公司
3.我国三家白金五星级饭店:
北京中国大饭店、上海波特曼丽嘉酒店、广州花园酒店。
4.我国的“三大旅行社”:
华侨旅行社(1949、厦门)、中国国际旅行社(1954、北京)、中国青年旅行社(1979、北京)
5.两岸“三通”:
通邮、通航、通商
6.旅游业三大支柱:
旅行社业、旅游交通业、旅游饭店业
7.“男子三项那达慕”:
赛马、摔跤、射箭
8.佛教“三学”:
戒学、定学、慧学
9.佛教“三界”:
欲戒、色戒、无色戒
10.三藏经:
经藏、律藏、论藏,三法印:
诸行无常、诸法无我、涅槃寂静
11.三身佛:
报身佛卢舍那佛、法身佛毗卢遮那佛、应身佛释迦牟尼佛
12.三方佛:
东方净琉璃世界教主药师佛、娑婆世界教主释迦牟尼佛、西方极乐世界教主阿弥陀佛
13.三世佛:
过去世佛燃灯佛、现在世佛释迦牟尼佛、未来世佛弥勒佛
14.东方三圣:
药师佛、日光、月光菩萨
15.释家三尊:
释迦牟尼佛、文殊菩萨、普贤菩萨
16.西方三圣:
阿弥陀佛、观世音菩萨、大势至菩萨
17.佛教寺院的“三门”:
空门(中)、无相门(东)、无作门(西)
18.道教三大名山:
江西龙虎山、閤皂山、江苏茅山
19.世界三大饮料:
茶叶、可可、咖啡
20.“世界三大高香名茶”:
祁红、印度大吉岭茶、斯里兰卡乌伐茶
21.中国三大瓷都:
景德镇、湖南醴陵(釉下彩)、福建德化(白瓷)
22.中国三大特产:
丝绸、瓷器、茶叶
23.江西三大特产:
景德镇瓷器、茶叶、万载夏布
24.我国三大商帮:
江右商、晋商、徽商
25.我国三大药帮:
樟树帮与京帮、川帮
26.我国三大瀑布:
黄果树瀑布、壶口瀑布、吊水楼瀑布
27.中国传统文化的三大国粹:
中医中药、国画、京剧
28.中国工艺美术三长:
北京雕漆与湖南长沙湘绣、景德镇瓷器
29.中国传统工艺三绝:
北京景泰蓝与福州脱胎漆器、景德镇瓷器
30.中国三大木版年画产地:
天津杨柳青、江苏苏州桃花坞、山东潍坊杨家埠
31.中国印石三宝:
福建寿山田黄石、浙江青田冻石、浙江昌化鸡血石
32.“江南三大名楼”:
岳阳楼、黄鹤楼、滕王阁
33.古代江南三大名山:
庐山、衡山、武功山
34.长城三关隘:
山海关(万里长城第一关)、居庸关(北京西北的门户)和嘉峪关(河西第一隘口)
35.三孔:
孔林、孔府、孔庙
36.三王狮:
凤凰、牡丹、狮子,宫殿建筑外的主要陈设。
37.浙江三雕:
东阳木雕、乐清黄杨木雕、青田石雕
38.“江右三大家”:
蒋仕铨、袁枚、赵翼;
“江右两名士”:
蒋仕铨、彭元瑞
39.袁州三宝:
袁州松花皮蛋、袁州夏布、宜春脱胎漆器。
40.宁都三杯鸡:
三杯是指一杯油、一杯酱油、一杯米酒
41.江西三夏布:
万载夏布、袁州夏布、宜黄夏布
42.庐山三石:
石耳、石鸡、石鱼
43.万载三黄鸡:
“三黄”指:
嘴黄、毛黄、脚黄
44.南昌“三宝”:
佑民寺铜佛、钟楼铜钟、普贤寺铁象
45.“庐山气象三奇”:
佛灯、雾有声、雨倒行
46.庐山三宝树:
两颗柳杉、一颗银杏
47.海会三绝:
五老谈天、静听松、竹径清幽
48.庐山三大名寺:
东林寺、西林寺、大林寺
49.三清三绝:
司春女神、巨蟒出山、观音赏曲
50.龙虎山“;
三绝”:
道教文化、丹山碧水、悬棺葬
51.武功山三绝:
瀑布群、高山草甸、金顶古祭坛群
52.杨岐山“三唐”:
唐碑、唐塔、唐柏
53.樟树帮三堂:
同仁堂(老板组成)、守信堂(经纪人、掌柜组成)、集贤堂(伙计组成)
54.唐三彩:
黄、绿、褐
55.马端临“三通”:
《文献通考》、《通典》、《通志》
56.三王文词:
王勃《滕王阁序》、王绪《滕王阁赋》、王仲舒《滕王阁记》
57.三元大帝:
天官、地官、水官
58.伊斯兰教三大节日:
开斋节、宰牲节、圣纪节
59.天津风味三宝:
耳朵眼炸糕、狗不理包子、十八街麻花
60.山西四大名面:
“剔尖”、刀削面、刀拔面、拉面
61.塞北三珍:
醍醐、酥酪、马奶酒
62.藏北三珍:
冬虫夏草炖雪鸡、人参果拌酥油大米饭、蘑菇炖羊肉
63.三大名锦:
南京云锦、成都蜀锦、苏州宋锦
64.连中三元:
指分别在乡试、会试、殿试中考第一名,即解元、会元、状元
65.三甲:
一甲3名,为状元、榜眼、探花,赐进士及第;
二甲若干,赐进士出身;
三甲若干,赐同进士出身
66.三江并流:
三江指金沙江、澜沧江、怒江
67.徽派三雕:
木雕、石雕、砖雕
68.梅岭“同源三群”:
瀑布群、梯田群、水碓群
四、含“四”
1.世界四大博物馆:
大英博物馆、巴黎卢浮宫、纽约大都会博物馆、圣彼得堡艾尔米塔奇博物馆
2.汉族四大传统节日:
春节、清明节、端午节、中秋节
3.中国四大宗教:
佛教、道教、伊斯兰教、基督教
4.佛教四大名山:
安徽九华山、浙江普陀山、四川峨眉山
5.佛祖四大圣迹:
蓝毗尼(生)、菩提伽耶()、鹿野苑()、拘尸那迦(死)
6.藏传佛教四大教派:
红教宁玛派、花教萨迦派、白教噶举派、黄教格鲁派
7.佛教四谛:
苦(人生来一切皆苦)、集(探求苦的原因)、灭(人生目的在于解脱苦)、道(解脱苦的方法)
8.全国四大名镇:
景德镇、佛山镇、汉口镇、朱仙镇
9.江西四大名镇:
景德镇、樟树镇、河口镇、吴城镇
10.天下四大书院:
白鹿洞书院、岳麓书院、睢阳书院、嵩阳书院
11.文物保护“四有”措施:
有保护机构、有保护范围和建设控制带、有保护标志、有档案
12.四大名绣:
苏绣、湘绣、粤绣、蜀绣(代表作依次为《猫》/《狮》、《虎》/《百鸟朝凤》/《熊猫》、《芙蓉鲤鱼》)记忆:
“苏湘粤蜀、猫食百鱼”(食—狮)
13.文房四宝:
湖州湖笔、歙县徽墨、泾县宣纸、肇庆端砚
14.四大名砚:
端砚(之首)、歙砚、洮河砚、澄泥砚
15.“临川四梦”:
《牡丹亭》、《邯郸记》、《紫钗记》、《南柯记》
16.景德镇四大传统名瓷:
青花瓷、青花玲珑瓷、粉彩瓷、高温颜色釉瓷
17.苏州四大名园:
拙政园(之首)、狮子林、留园、沧浪亭(最老)
18.岳阳楼天下四绝:
滕修楼、范作记、苏手书、邵篆刻()
19.泰山四绝:
云海玉盘、黄河金带、旭日东升、晚霞夕照
20.黄山四绝:
奇石、劲松、云海、温泉
21.丹霞山四绝:
锦石、奇峰、幽洞、碧水
22.雁荡山四绝:
奇峰、怪石、飞瀑、幽洞
23.阿里山四绝:
云海、日出、神木、红樱花
24.峨眉山四绝:
日出、云海、佛光、圣灯
25.嵩山四绝:
少林寺、中岳庙、嵩阳书院、嵩岳寺塔
26.衡山四绝:
祝融峰之高、藏经楼之秀、方广寺之深、水帘洞之奇
27.三百山四绝:
“东江源、瀑布群、常绿阔叶林、环境质量”
28.江西四大机场:
4D级南昌昌北国际机场,4C赣州黄金机场、吉安井冈山机场、景德镇罗家机场
29.江西四大珍珠泉:
萍乡杨岐山子午泉、宜春珠泉、南城沸珠泉、峡江汉帝金井
30.“青原墨迹四宝”:
颜真卿手书“祖关”、文天祥手书“青原山”、李纲《游青原
山记》、黄庭坚亲笔长诗《游青原次韵周元翁》。
31.婺源四色特产——荷包红鲤鱼(红)、大彰山茶(绿)、龙尾砚(黑)、江湾雪梨(白)。
32.宋四家:
苏轼、黄庭坚、米芾、蔡襄的合称,被后世认为最能代表宋代书法成就的书法家。
33.中兴四大家:
尤袤、杨万里、范成大、陆游
34.中国物理学四大名旦:
严济慈、吴有训、叶企孙、饶毓泰
35.“儒林四杰”指:
元代散文家虞集、揭傒斯、黄溍、柳贯
36.四灵:
东青龙、西白虎、南朱雀、北玄武
37.四书:
大学、中庸、论语、孟子
38.四大佛光观赏地:
庐山小天池、泰山、黄山、峨眉金顶(最著名)
39.四大海市蜃楼观赏地:
江苏连云港海洲湾、山东蓬莱(最著名)和长岛县、河北北戴河东联峰、浙江普陀山
五、含“五”
1.五行与五色、五方、五音、五脏
五行:
金木水火土
五色:
白青蓝红黄
五方:
西东北南中
五音:
商角羽徵宫
五脏:
肺肝肾心脾
2.五岳:
东岳泰山如坐、西岳华山如立、南岳衡山似飞、北岳恒山似行、中岳嵩山似卧
3.五大淡水湖:
鄱阳湖、洞庭湖、太湖、洪泽湖、巢湖
4.五大语系:
汉藏、阿尔泰、南亚、南岛、印欧语系
5.江西五大传统名点:
贵溪灯芯糕、丰城冻米糖、桂花酥糖、桂花茶饼、石头街麻花
6.江西五大名泉:
庐山谷帘泉、上饶陆羽泉、庐山招隐泉、梅岭西山瀑布水、庐山天池水
7.江西五大“全国重点保护寺观:
东林寺、能仁寺、真如寺、净居寺、天师府
8.庐山五大丛林:
海会寺、归宗寺、秀峰寺、万杉寺、栖贤寺
9.井冈山五大哨口:
八面山、黄洋界、双马石、桐木岭、朱砂冲(险)
10.“北宋五子”是:
周敦颐、张载、程颢、程颐、邵雍
11.五书:
诗、书、礼、易、春秋
六、时间日期型
1.新中国成立后我国先后颁布的四部宪法:
54宪法、75宪法、78宪法、82宪法。
2.我国《旅行社条例》正式施行的时间是2009年5月1日。
、
3.我国《风景名胜区条例》施行的时间:
2006年12月1日
4.我国《历史文化名城名镇名村保护条例》发布的时间:
2008年4月
5.《中华人民共和国食品安全法》通过:
2009年2月28日和实施时间:
2009年6月1日
6.我国导游人员资格考试制度于1989年首次实行和导游等级评定制度1994年开始实施
7.旅行社设立满2年且未受罚款以上处罚的可申请经营出境旅游业务。
8.旅行社设立的注册资本不少于30万;
只经营国内和入境业务的质保金20万,经营国内和出入境的质保金140万。
9.旅行社质量保证金自取得经营许可证3个工作日内存入指定账户,且需保持满额度,支付赔偿后,不足的部分在5个工作日内补足;
三年未受罚款以上处罚的,减存50%;
每设立一个分设增存原有保证金的1/4
10.旅行社法律责任
(1)责令改正:
所有违规情况
(2)罚款:
A.无证经营、旅行社或服务网点超范围经营的没收违法所得,违法所得10万元以上的处1倍-5倍的罚款,10万以下的处10-50万罚款。
B.罚款1-5万元:
未经旅游者同意提供合同约定外的有偿服务;
导游人员、领队人员不履行合同约定的义务;
非因不可抗力因素改变行程;
欺骗、胁迫旅游者购物或参加需另外付费的游览项目;
旅行社违反合同造成旅游者权益受损,不采取补救措施的
C.罚款2-10万:
旅行社为旅游者安排的活动违法有关法律法规;
未与旅游者签订合同或者合同为载明相关事项;
未经旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社或者委托给不具备相应资质的旅行社;
没有和委托旅行社就旅游接待签订委托合同;
无证导游,无证领队;
接待和服务费用不支付或支付标准低于合同约定;
发生危机旅游者人身安全的情形,未采取必要措施并及时报告;
组织的出境旅游者或接待的入境旅游者非法滞留境外(内),旅行社未及时报告并协助提供非法滞留信息的
D.罚款10-50万:
旅游社,不履行合同约定的义务;
欺骗、胁迫旅游者购物或参加需另外付费的游览项目
(3)停业整顿1-3个月:
A.旅行社未按规定存入、增存、补足质量保证金,拒不改正的
B.旅行社为旅游者安排的活动违法有关法律法规,未与旅游者签订合同或者合同为载明相关事项;
组织的出境旅游者或接待的入境旅游者非法滞留境外(内),旅行社未及时报告并协助提供非法滞留信息的;
情节严重的
(4)吊销旅行社业务经营许可证、导游证:
A.不履行合同约定的义务;
违反合同造成旅游者权益受损,不采取补救措施;
B.不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用或低于成本;
11.导游人员法律责任
(1)责令改正:
所有违规行为
(2)罚款
A.500元以下:
未佩戴导游证
B.1000-3万:
向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品;
向旅游者索要小费;
欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费;
无证导游
C.罚款4000-2万元:
导游人员,发生危机旅游者人身安全的情形,未采取必要措施并及时报告;
组织的出境旅游者或接待的入境旅游者非法滞留境外(内),未及时报告并协助提供非法滞留信息的
(3)暂扣导游证3-6个月:
擅自增减旅游项目、擅自变更接待计划、擅自中止导游活动
(4)吊销导游证:
私自承揽导游业务;
损害国家利益及民族尊严;
擅自增减旅游项目、擅自变更接待计划、擅自中止导游活动;
12.导游人员扣分管理
10分:
①损害国家利益和民族尊严言行的;
②诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的;
③殴打或谩骂旅游者的;
④欺骗胁迫旅游者消费的;
⑤未通过年审继续从事导游业务的;
⑥因自身原因造成旅游团重大危害和损失的
8分:
①拒绝、逃避检查,或欺骗检查人员的;
②擅自增减旅游项目的;
③擅自终止导游活动的;
④讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的;
⑤私自承揽导游业务的
6分:
①向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品的;
②以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的;
③因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的;
④讲解质量差或不讲解的;
⑤私自转借导游证供他人使用的;
⑥发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的
4分:
①私自带人随团游览的;
②无故不随团活动的;
③在导游活动中未佩带导游证或未携带计分卡的;
④不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的
2分:
①未按规定时间到岗的;
②10人以上团队未打社旗的;
③未携带正规接待计划的;
④接站未出示旅行社标识的;
⑤仪表着装不整洁的;
⑥讲解中吸烟、吃东西的
13.年审制度:
一次扣分达10分不予通过;
累计扣达10分暂缓通过;
每年累计年审培训时间不少于56小时通过;
年审一次被扣8分者,全行业通报;
一次扣分达6分者,警告批评
14.旅游纠纷时效:
普通民事诉讼为2年,特殊诉讼(身体受到伤害要求赔偿的;
出售质量不合格的商品未声明的;
延付或拒付租金的;
寄存财物被丢失或者损坏的)为1年。
15.风景名胜区总体规划编制应在设立之日起2年内完成,规划期一般是20年
16.航空客票购票规则:
2周岁—12周岁,半价票,提供座位;
2周岁以下婴儿票按10%的票价收取,不提供座位),有效期1年
17.火车票由客票和附加票组成,客票分为软座、硬座,附加票包含加快票、卧铺票、空调票。
身高1.1-1.5m的儿童,享受半价客票、加快票、空调票;
超过1.5m时买全价票;
每名成人可免费携带1名不超过1.1名的儿童,超过时应买儿童票
18.航空赔偿责任限额:
国内每名旅客40万,国际(特别提款权)每名旅客10万(约13.5万美元)
19.铁路承运人赔偿限额规定:
人身15万元,随身携带品2000