自考365管理学原理阶段综合测验Word文档下载推荐.docx
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参见教材P79-80。
3、下列组织环境中，处于复杂和动态环境的是（ ）。
A.电子行业
B.唱片公司
C.玩具制造商
D.时装加工厂
复杂和动态的环境，其不确定性最高，对组织管理者的挑战最大。
如电子行业、计算机软件公司就处于这种最难对付的环境中，选项BCD都属于简单和动态的环境。
参见教材P80。
4、一般环境分析中的政治因素不包括（ ）。
A.社会制度
B.政治形势
C.政府的针政策
D.产业布局
本题考查一般环境分析。
政治因素指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。
包括社会制度、政治形势、国际关系、执政党的性质，政府的针政策、法律和法令等。
产业布局属于经济因素。
参见教材P81。
5、按组织的成长过程，部环境分析的阶段不包括（ ）。
A.组织成长阶段分析
B.组织历史分析
C.组织发展分析
D.组织现状分析
C
本题考查部环境分析。
按组织的成长过程，部环境分析分为组织成长阶段分析、组织历史分析和组织现状分析等。
参见教材P83。
6、组织文化也称企业文化，产生于（ ）。
A.英国
B.日本
C.美国
D.中国
本题考查组织文化的产生与发展。
组织文化也称企业文化，它于1980年在美国《商业刊》中首次出现。
简单地讲，企业文化孕育于日本，产生于美国。
参见教材P85。
7、组织文化的核心和灵魂是（ ）。
A.理念层
B.制度与行为层
C.象征层
D.物质层
A
【答案正确】
本题考查组织文化的层次。
理念层：
也可以称为精神层，是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值观和道德观等，它是组织文化的核心和灵魂。
参见教材P86。
8、组织文化是在组织的长期发展过程中逐步形成的，是长期积淀的结果，这描述的是组织文化的（ ）。
A.客观性
B.相对稳定性
C.继承融合性
D.发展性
本题考查组织文化的特征。
组织文化是在组织的长期发展过程中逐步形成的，是长期积淀的结果。
这是组织文化的相对稳定性。
9、组织文化的基本容中，（ ）是企业的灵魂。
A.企业使命
B.企业精神
C.企业道德
D.行为规
本题考查组织文化的基本容。
企业精神以价值观念为基础，以价值目标为动力，对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。
可以说，企业精神是企业的灵魂。
参见教材P88。
10、管理道德是一种特殊的（ ）。
A.社会公德
B.家庭美德
C.职业道德
D.生活道德
本题考查管理道德。
管理道德是一种特殊的职业道德。
参见教材P95。
11、下列不属于道德的发展层次的是（ ）。
A.前惯例层次
B.惯例层次
C.原则层次
D.文化层次
本题考查道德的发展层次。
道德的发展层次包括：
前惯例层次、惯例层次、原则层次。
参见教材P96。
12、管理道德受个人利益支配，按怎样对自己有利制定决策。
这属于人的道德发展的（ ）。
A.前惯例层次
B.后惯例层次
C.惯例层次
D.原则层次
本题考查道德发展的前惯例层次。
在这一层次，管理道德观受个人利益支配。
按怎样对自己有利制定决策，并按照什么行为式会导致奖赏或惩罚来确定自己的利益。
在这一阶段上，行为者认为凡是对自己有利的行为就是道德的；
对自己不利的行为就是不道德的。
13、（ ）是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护社会福利面所承担的职责和义务。
A.管理道德
B.社会责任
C.社会贡献
D.组织文化
本题考查社会责任的概念。
社会责任是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护社会福利面所承担的职责和义务。
参见教材P100。
14、为了强调决策是管理的核心和决策贯穿于管理活动的全过程，由此而提出的论断是（ ）。
A.决策就是准则
B.管理就是核心
C.管理就是决策
D.决策就是前提
本题考查决策的地位。
西蒙之所以声称“管理就是决策”，其目的和本意仍然是强调决策是管理的核心容，决策贯穿于管理活动的全过程。
参见教材P109。
15、决策过程中不能只是强调需要，而不考虑可能性，这一观点体现的是决策的（ ）。
A.风险性
B.可行性原则
C.对比择优原则
D.系统性原则
本题考查决策的原则。
决策必须可行，而要保证其可行，就必须使决策符合客观规律发展的要求，即在决策过程中，绝不能只强调需要，而不考虑可能性。
参见教材P112。
16、管理学家哈罗德•茨判断决策合理性中提出的标准是（ ）。
A.最优标准
B.满意标准
C.及时标准
D.合理性标准
本题考查决策的判断标准。
美国管理学家哈罗德•茨提出的“合理性标准”。
参见教材P113。
17、要保证对备选案进行正确的评价，最重要的是能够确定出（ ）。
A.评价标准
B.问题反馈
C.明确目标
D.备选案
本题考查决策的关键过程。
要保证对备选案进行正确的评价，最重要的是要能够确定出评价标准。
参见教材P115。
18、定性决策当中有一种群体类型的决策法，过程氛围相当的宽松，畅所欲言，思路开阔，这种法是（ ）。
A.名义群体法
B.头脑风暴法
C.德尔菲法
D.电子会议
本题考查决策的定性决策法。
头脑风暴法的特点是针对需要解决的问题，相关专家聚集在一起，在一种宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，以利于形成多样化的决策思路和案。
参见教材P116。
19、采用背对背的通信式征询专家小组成员的决策意见，这种决策法指的是（ ）。
A.电子会议法
B.德尔菲法
C.头脑风暴法
D.名义群体法
本题考查定性决策法。
德尔菲法又名专家意见法或专家函询调查法，是采用背对背的通信式征询专家小组成员的决策意见，经过几轮征询，使专家小组的意见趋于集中，最后做出选择结论。
参见教材P117。
20、在定量决策法中，价值分析法属于（ ）。
A.确定型决策法
B.不确定型决策法
C.风险型决策法
D.系统性决策法
本题考查确定型决策法类型。
确定型决策的具体法有很多，比如盈亏平衡分析法，部投资回收率法，价值分析法等。
参见教材P119。
二、多项选择题
1、组织环境是由纷繁复杂的因素交织而成的，具有（ ）等特点。
B.复杂性
C.关联性
D.不确定性
E.层次性
ABCDE
组织环境具有以下特点：
客观性、复杂性、关联性、不确定性和层次性。
参见教材P78-79。
2、一般环境分析主要是通过（ ）等分析，从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对组织的影响。
A.政治因素
B.经济因素
C.议价能力
D.社会因素
E.技术因素
ABDE
一般环境分析主要通过政治、经济、社会和技术四个面的因素分析，从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对组织的影响，这种分析法通常称为PEST分析法。
3、组织文化是一个组织的（ ）等组成的特有的文化形象。
A.价值观
B.信念
C.仪式
D.符号
E.处事式
本题考查组织文化的概念。
组织文化是一个组织的价值观、信念、仪式、符号、处事式等组成的特有的文化形象。
4、组织文化是一种亚文化，是社会文化在组织中影响和渗透的结果，其自身的个性功能包括（ ）。
A.导向功能
B.凝聚功能
C.激励功能
D.调适功能
E.辐射功能
本题考查组织文化的功能。
具体包括导向功能、凝聚功能、激励功能、调适功能和辐射功能。
参见教材P89-90。
5、在现实生活中，道德一般可以分为（ ）。
B.个人道德
C.家庭美德
D.职业道德
E.生活道德
ACD
本题考查道德的分类。
道德一般可分为社会公德、家庭美德和职业道德三类。
6、下列属于管理道德的特征的有（ ）。
A.普遍性
B.特殊性
C.非强制性
D.变动性
E.固定性
ABCD
本题考查管理道德的特征。
除了选项ABCD之外，还有一个社会教化性。
参见教材P95-96。
7、下列属于管理学家西蒙对决策学派创立的主要贡献的有（ ）。
A.强调在决策中采用定性的法
B.注重运用计算技术等新的科学技术
C.突出了决策在管理中的地位
D.对决策原理提出了多新的见解
E.重视心理因素在决策中的应用
BCDE
本题考查西蒙对决策理论的贡献。
西蒙对决策理论的贡献主要是：
（1）突出决策在管理中的地位；
（2）对决策原理提出了多新见解，如用“满意标准”来代表传统的“最优标准”；
（3）既强调在决策中采用定量法、计算技术等新的科学法，又重视心理因素、人际关系等社会因素在决策中的应用。
8、按照决策法的不同，可以将决策分为（ ）。
A.确定型决策
B.业务决策
C.风险型决策
D.个人决策
E.不确定型决策
ACE
本题考查决策的分类。
按照决策的法不同，可以分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。
参见教材P111。
9、决策问题大都是建立在过去决策的基础上的，那么这种决策问题的弊端有（ ）。
A.维持组织的稳定性
B.不利于创新
C.使决策建立在较高的起点
D.不适应剧变的环境
E.不利于跨越式发展
BDE
本题考查过去的决策影响因素。
弊端是不利于创新，不适应剧变环境的需要，不利于实现组织的跨越式发展。
参见教材P114。
10、案的评价通常有着基本的标准，下列选项的描述属于标准要求的有（ ）。
A.稳定性
B.实用性
C.经济可行性
D.合乎伦理道德
E.合法性
本题考查决策的程序。
通常有四个基本标准可以用来对备选案进行正反两个面的评价，它们是：
合法性、合乎伦理道德、经济可行性和实用性。
1、下列选项中，属于简单和稳定环境的有（ ）。
2、一般环境分析中的政治因素不包括（ ）。
D
3、按组织的成长过程，部环境分析的阶段不包括（ ）。
C
4、组织文化也称企业文化，产生于（ ）。
5、组织文化是在组织的长期发展过程中逐步形成的，是长期积淀的结果，这描述的是组织文化的（ ）。
B
6、管理道德是一种特殊的（ ）。
7、下列不属于道德的发展层次的是（ ）。
8、道德发展的最高层次是（ ）。
A.文化层次
D.前惯例层次
本题考查道德的发展阶段。
原则层次是道德发展的最高层次。
9、（ ）是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护社会福利面所承担的职责和义务。
10、企业在提高核心竞争力的同时，应坚持（ ），维护员工的合法权益，建立规和谐稳定的劳动关系。
A.公平原则
B.绩效优先
C.以人为本
D.奉献社会
本题考查企业对雇员的责任。
企业在提高核心竞争力的同时，应坚持“以人为本”，维护员工的合法权益，建立规和谐稳定的劳动关系。
参见教材P102。
11、为了强调决策是管理的核心和决策贯穿于管理活动的全过程，由此而提出的论断是（ ）。
12、将决策分为程序化决策和非程序化决策，其划分的依据是决策的（ ）。
A.活动表现形式不同
B.性质不同
C.法的不同
D.主体的不同
按照决策活动表现的形式不同，可以把决策分为程序化决策和非程序化决策。
参见教材P110。
13、由于存在不可确定的因素，一个案可能出现几种不同的结果，对每一种结果出现的概率可以预先估计，这种决策类型是（ ）。
A.程序化决策
B.风险型决策
C.确定型决策
D.战术决策
本题考查风险型决策的概念。
风险型决策：
是指由于存在不可控制的因素，一个案有可能出现几种不同的结果，对每一种结果出现的概率可以预先做出估计。
14、以所有目标的满意为准绳，强调各部门间的相互关系，协调发展的决策原则是（ ）。
A.预测原则
B.反馈原则
C.系统原则
D.对比择优原则
决策一是要有整体思想，统筹兼顾、全面安排，以所有目标的满意为准绳；
二是强调系统中各部门、各层次、各项目之间的相互关系，达到平衡协调发展。
15、战争中影响军事指挥官的决策的主要因素是（ ）。
A.系统因素
B.个人因素
C.空间因素
D.时间因素
本题考查决策的影响因素。
时间敏感型决策是指那些必须迅速而尽量准确的决策，战争中军事指挥官的决策多属于此类。
16、决策建立的过程中，识别机会和诊断问题属于的阶段是（ ）。
A.决策的检查
B.决策的落实
C.决策的试点
D.决策的始点
决策的第一步是认识决策的需要，因此，决策过程开始于一个存在的问题，或者是为了利用一个潜在的机会。
19、已知某企业生产一批产品，生产的总成本为100000元，单位产品的售价为25元，单位变动成本为5元，则盈亏平衡点的销售量为（ ）。
A.2500
B.3000
C.5000
D.8000
本题考查决策的盈亏平衡分析法。
根据盈亏平衡点=固定成本/（单位产品销售收入一单位产品变动成本），盈亏平衡点产量=100000÷
（25－5）=5000件。
ABCDE
ABDE
5、下列属于社会责任的具体体现的有（ ）。
A.对雇员的责任
B.对顾客的责任
C.对竞争对手的责任
D.对环境的责任
E.对社会发展的责任
本题考查社会责任的具体体现。
社会责任的具体体现：
（1）对雇员的责任。
（2）对顾客的责任。
（3）对竞争对手的责任。
（4）对环境的责任。
（5）对
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