部门绩效合同范本Word下载.docx

部门绩效合同范本Word下载.docx

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考核人姓名：

部门：

岗位：

考核期限：

从2XXX年XX月XX日至2XXX年XX月XX日

考核人声明：

∙签订本绩效合同过程前，我已与公司总经理进行了充分沟通，理解其对被考核人岗位的管理意图并在此合同中体现

∙签订本绩效合同前，我已与被考核人进行了充分沟通。

双方均充分了解本绩效合同的所有约定并达成共识

∙被考核人履行其绩效合同过程中，我将提供必要的支持和帮助

签名：

被考核人声明：

∙签订本绩效合同过程前，我已与考核人（有协管关系的部室主任，考核人包含公司总经理及协管副总；

副总工的考核人包含分管副总经理与总工）进行了充分沟通，理解其对本岗位的管理意图并在此合同中体现

∙考核双方均充分了解本绩效合同的所有约定并达成共识

∙在考核人的指导和帮助下，我将认真履行本绩效合同并达成绩效目标

第一部分：

岗位绩效目标

指标类别

关键绩效指标

权重

（合计100%）

实绩

绩效评分等级

绩效积分

（＝权重＊评分等级）

结果说明

1

2

3

4

5

财务类

销售收入

20％

部门预算完成率

5％

客户类

目标客户销售量比重

15％

运营类

客户与市场分析成效

反窃电

10％

线损率

学习成长类

配合推进绩效管理、培训发展体系建设的计划执行成效

满意度

总绩效分数

附：

绩效目标衡量标准

评分要素

实绩与绩效评分的对应关系

销售量

平均价格

回款

1分：

完成销售收入指标的98%;

收款率>

=95%,年度累计收款率>

=99.6%,年度累计陈欠下降28%。

2分：

完成销售收入指标的99％;

=98%,年度累计收款率>

=99.7%年度累计陈欠下降29%。

3分：

完成销售收入指标;

=99%,年度累计收款率>

=99.8%,年度累计陈欠下降30%。

4分：

完成销售收入指标的101％;

=99.5%,年度累计收款率>

=99.9%,年度累计陈欠下降30.5%。

5分：

完成销售收入指标的102％;

收款率=100%,年度累计收款率100%,年度累计陈欠下降31%。

差旅费、招待费、会务费、营销费用

1分:

部门预算完成率偏差＞±

2％

2分:

部门预算完成率偏差>

±

1.5％

3分:

部门预算完成偏差率<

1%

4分:

部门预算完成偏差率<

0.5%

5分:

部门预算完成目标值

100KW以上用户的销售量占总销售量的比重

1分:

目标客户销售量比重≥55％

2分:

目标客户销售量比重≥57.5％

3分:

目标客户销售量比重≥60％

4分:

目标客户销售量比重≥62.5％

5分:

目标客户销售量比重≥65％

-对年度各项指标（如业扩收入、住宅配套收入、供电负荷率、业扩按时接电率和非居民分时电表安装率等）有具体计划

-对各项指标中存在的问题有具体应对措施

-对基层进行帮助指导寻找问题症结

-是否有创新

完成前三点评分要素中任意1点

完成前三点评分要素中任意2点

完成前三点评分要素中的全部

在3分的基础上有创新

在4分的基础上，为公司整体目标实现提供决策依据

10%

违约使用电费收入

完成目标值的90％。

完成目标值的95％。

完成目标值。

完成目标值的105％。

完成目标值的110％。

累计线损实绩相对于指标的增长率≥0.5%

累计线损实绩相对于指标的增长率≥0.3%

累计线损完成指标

累计线损实绩相对于指标的下降率≥0.3%

累计线损实绩相对于指标的下降率≥0.5%

-对绩效实施过程中发现的问题及时制订措施

-为基层单位开展营销活动提供政策帮助

-为基层单位解决电费纠纷提供帮助

-制定或修改适应经营活动需要的作业指导书

-制定外聘抄表工考核办法

完成评分要素第1点

完成前2点评分要素

完成前3点评分要素

完成前4点评分要素

完成全部5点评分要素

组织不少于两次的用电专业培训

1分：

满意度<

84.5分

84.5≤满意度<

85分

满意度=85分

85＜满意度≤85.5分

5分：

85.5分以上

第二部分：

评估总结

一、考核期内总体绩效回顾

1、哪些目标已经达到？

2、哪些目标还未达到？

3、哪些客观条件对达到目标产生了积极或消极的影响？

二、下一考核期内的目标设定

签名及

签署日期

被考核人

考核人（分管、协管副总）

审批人（总经理）

签名

日期

主签

副签

考核期初

考核期末