南财市场营销学二.DOC

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南京财经大学成人高等教育

网络课程《市场营销学》试卷2

*本试卷满分为100分，答题时间为90分钟。

得分80

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一、单项选择题（共25小题，每题2分，共计50分；每题只有一个正确项，多选、少选或错选，均不得分。

）

1、企业最显著、最独特的首要核心职能是（A）。

A．市场营销 B．生产功能

C．财务功能 D．推销职能

2、将与顾客建立长期合作关系作为核心内容的是（A）。

A．关系营销 B．绿色营销

C．公共关系 D．相互市场营销

3、从管理决策角度研究市场营销问题的研究框架是将企业营销决策分为目标市场和（D）。

A．宏观环境 B．微观环境

C．企业不可控因素 D．营销组合

4、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争它们彼此之间是（A）。

A．愿望竞争者 B．一般竞争者

C．产品形式竞争者 D．品牌竞争者

5、消费者的购买单位是个人或（D）。

A．集体 B．家庭

C．社会 D．单位

6、企业包装设计首先要考虑的问题是（B）。

A．方便 B．安全

C．经济 D．醒目

7、为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于（C）。

A．探测性调研 B．描述性调研

C．因果关系调研 D．定期性调研

8、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为（C）。

A．全面机会 B．行业市场机会

C．边缘市场机会 D．局部机会

9、集中性市场战略尤其适合于（D）。

A．跨国公司 B．大型企业

C．中型企业 D．小型企业

10、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（B）。

A．市场集中化策略 B．市场专业化策略

C．全面市场覆盖策略 D．产品专业化策略

11、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为（B）。

A．营销信息系统 B．市场调研

C．市场预测 D．决策支持系统

12、重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（D）。

A．避强定位 B．对抗性定位

C．竞争性定位 D．二次定位

13、企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素是（D）。

A．促销组合 B．市场定位

C．市场选择 D．市场营销组合

14、产品组合的长度是指（A）。

A．产品项目的总数 B．产品品种的总数

C．产品规格的总数 D．产品品牌的总数

15、康佳电视中的“康佳”二字是（A）。

A．招牌 B．品牌名称

C．品牌标志 D．都不是

16、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（C）。

A．尾数定价法 B．招徕定价法

C．声望定价法 D．反向定价法

17、当企业愿意与同行和平共处且自身产品成本的不确定因素又较多时，可以采取（D）。

A．反向定价方法 B．投标定价方法

C．诊断定价方法 D．追随定价方法

18、促销的本质是企业与目标市场之间的（B）。

A．出售商品 B．沟通信息

C．建立良好关系 D．寻找顾客

19、某航空公司对同一航班有很多不同价格，夜间航班136美元，周末旅游航班134美元，周中旅游航班128美元，白天标准航班168美元等。

这种定价策略属于（D）。

A．成本加成策略B．组合定价策略

C．心理定价策略D．差别定价策略

20、人们购买洗衣机是为了能省时省力地洗衣服。

这属于洗衣机产品整体概念中的（A）。

A．核心产品B．有形产品

C．附加产品D．直接产品

21、为了鼓励中间商多执行功能所给予的价格折扣，称为（C）。

A．数量折扣B．现金折扣

C．交易折扣D．季节折扣

22、一般情况下，决定产品销售价格上限的是（B）。

A．产品成本B．市场需求

C．竞争者的产品价格D．定价目标

23、某企业以高价格高促销费用向市场推出新产品。

这种营销策略称（A）。

A．快速掠取策略B．缓慢掠取策略

C．快速渗透策略D．缓慢渗透策略

24、最常见的市场营销组织形式是（A）。

A．职能型组织B．地区型组织

C．产品管型组织理D．市场管理型组织

25、市场细分中最稳定、最易界定、最易衡量和运用的细分标准是（A）。

A．地理变数B．人文变数

C．心理变数D．行为变数

材料分析题（共5小题，每题2分，共计10分；每题只有一个正确项，多选、少选或错选，均不得分。

）

案例材料：

山水豆腐闯北美

山水豆腐公司在中国是有一定名望的，但是，他们豆腐一直在国内销售。

公司老板为了扩展业务，决定从国际化的观点去考虑全公司的经营。

他们在开拓国外市场中，把美国这个消费最大的市场作为进攻目标。

首先反复派员到美国实地考察。

他们在考察中发现，豆腐这种低热量、高蛋白的天然食品是会受到注重保健的美国人青睐的。

同时，了解到美国市场目前的豆腐容量每年7000万美元左右，但却有韩国、日本、中国和美国人经营的200家豆制品公司参与竞争。

山水豆腐公司做出决策：

在美国设厂生产豆腐，但必须要使自己的产品适合于美国人的饮食习惯和适应于美国超级市场的销售方式。

1995年11月，山水豆腐公司与当地一家公司合营，开始在美国市场经营豆腐，以“白云”商标把产品投入市场，为了使产品在超级市场的货架上醒目，采用颜色鲜艳的、密封透明塑料盒包装。

与此同时，聘请医生在电视等广告媒体上介绍豆腐的营养和对人体的保健作用，并介绍豆腐的吃食方法和烹调技术。

在推销方法上，山水公司采取了既利用大型批发商的销售网，又直接向超级市场供货的双管齐下推销术。

经过几年的经营，山水豆腐公司在美国豆腐市场上已有很大的占有率，在加州，它已占据市场销量的85-90%，它已经成为美国最大的豆腐公司，拥有从业人员64人，月产豆腐100万块。

1998年，该公司又建一条生产豆浆的生产线，正雄心勃勃地开拓保健饮料的业务。

26、山水豆腐公司充分认识到，一个产品要想在国际市场上站稳脚跟，最大的和最深远的影响因素来自于（A）。

A．文化因素B．烹调技术

C．促销方式D．产品商标

27、山水公司在产品设计上作了哪些调整（C）？

A．产品核心B．包装功能

C．产品功能D．所有上述

28、公司选择保健属性作为市场定位的依据主要是出于什么考虑（D）？

A．美国人的生活习惯B．与竞争者抗衡

C．顾客群的需求D．所有上述

29、聘请医生做广告的主要目的是（A）。

A．增加信任度B．增加企业形象

C．增加知名度D．所有上述

30、公司利用大型批发商主要是出于以下什么考虑（B）？

A．产品易损性B．对当地销售渠道不熟悉

C．直接得到大量信息D．上述均不对

二、多项选择题（共10小题，每题2分，共计20分；每题至少有两个正确答案，多选、少选或错选，均不得分。

）

1、顾客购买总价值包括（ABCD）。

A．产品价值B．服务价值C．人员价值

D．形象价值E．时间价值

2、市场调研的资料处理阶段的工作内容有（BCD）。

A．调研设计