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C.目的性
D.持久性
【答案解析】参见教材P300
5.日本的激励机制是（ ）
A.职业生活质量
B.“OEC”模式
C.自主管理
D.全方位激励
【正确答案】C
【您的答案】C 【答案正确】
6.关于综合激励模式的公式正确的是（ ）
A.工作激励水平＝任务外在激励＋任务完成激励＋任务结果激励
B.工作激励水平＝任务内在激励＋任务完成激励＋任务结果激励
C.工作激励水平＝任务内在激励＋任务过程激励＋任务结果激励
D.工作激励水平＝任务外在激励＋任务过程激励＋任务结果激励
7.“全员塑形法”中理想职工形象包括一个连接、两个能够、三有、四具备和五做到，下列不属于三有的是（ ）
A.有事业心
B.有进取精神
C.有抱负
D.有干劲和毅力
【答案解析】参见教材P359
8.影响人的动机结构和优势动机变化的因素不包括（ ）
A.爱好
B.兴趣
C.人生观
D.抱负水准
【答案解析】参见教材P302
9.美国学者提出的“7S”模型中，属于“硬性的S”的是（ ）
A.最高目标、技能
B.战略、结构、制度
C.人员、作风、技能
D.战略、作风、结构
【答案解析】参见教材P351
10.根据行为改造激励理论，认可、赞赏、增加工资、提升等，这些都属于（ ）
A.正强化
B.负强化
C.中强化
D.自然消退
【答案解析】参见教材P345
11.麦克里兰理论的核心是（ ）
A.成就需要
B.权力需要
C.成长需要
D.合群需要
【答案解析】参见教材P323
12.管理人员如何激发职工的积极性，很大程度上取决于（ ）
A.优势动机
B.一般动机
C.衍生性动机
D.生理性动机
【答案解析】参见教材P303
13.职业生活质量激励机制的理论基础是（ ）
A.综合型激励理论
B.过程型激励理论
C.行为改造型激励理论
D.内容型激励理论
14.动机按其属性可以分为（ ）
A.优势的和次要的动机
B.积极的和消极的动机
C.物质的和精神的动机
D.持久的和短暂的动机
15.在马斯洛的需要层次理论中，最基本的需要是（ ）
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.爱的需要
【答案解析】参见教材P316
16.综合激励理论中（ ）是一个独立的变量，如果它的数值足够大，就会产生一定的激励力量维持员工行动。
A.任务内在激励
B.任务完成激励
C.因绩效而取得奖酬的可能性
D.因获得奖酬而感到的重要性
【答案解析】参见教材P335
17.下列有关动机的说法错误的是（ ）
A.同一行为必然出自同一动机
B.同一动机可以引起不同的行为
C.错误的动机有时被外表积极的行为所掩盖
D.好的动机可能引起不合理甚至错误的行为
【答案解析】参见教材P305
18.根据期望理论，反映工作绩效与报酬关系的是（ ）
A.期望
B.效价
C.期望值
D.工具性
【答案解析】参见教材P332
19.马斯洛在1943年所著的（ ）一书中，提出了需要层次理论。
A.《工作的激励》
B.《人的动机理论》
C.《工作和激励》
D.《工作与人性》
【答案解析】参见教材P315
20.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式错误的是（ ）
A.E高×
V高＝M高
B.E中×
V中＝M中
C.E低×
D.E高×
V低＝M低
【答案解析】参见教材P328
二、多项选择题（共10题）
1.动机是导致个体产生行为的原因，引起动机的主要来源有（ ）
A.科学技术
B.内在条件需要
C.外在条件刺激
D.自然环境
E.社会环境
【正确答案】BC
【您的答案】BC 【答案正确】
2.JK活动的基本思想包括（ ）
A.在工厂人人能畅所欲言
B.向能力的极限挑战
C.成为工厂的开拓者
D.丰富全员的创造经验，并能灵活运用
E.使每人都成为优秀的工程技术人员
【正确答案】ABCDE
【您的答案】ABCDE 【答案正确】
3.美国的激励机制是职业生活质量，其包括11个方面的内容，主要有（ ）
A.灵活的工作时间
B.工作的挑战性
C.工作紧张程度
D.退休金权利
E.一周五天工作制
【正确答案】ACD
【您的答案】ACD 【答案正确】
【答案解析】参见教材P352
4.企业员工不公平感按起因划分，可以分为主观不公平感和客观不公平感。
生产主观不公平感的原因有（ ）
A.承包基数不科学
B.工种任务不均匀
C.个人自身的德才素质
D.人的知觉误差
E.归因偏差
【正确答案】CDE
【您的答案】CDE 【答案正确】
【答案解析】参见教材P340
5.按动机的由来分类，动机可分为（ ）
A.习得动机
B.原始动机
C.一般动机
D.低级的动机
E.高级的动机
【正确答案】ABC
【您的答案】ABC 【答案正确】
6.海尔OEC模式的理论基础是（ ）
A.公平理论
B.期望理论
C.综合激励理论
D.需要层次理论
E.成就需要理论
【答案解析】参见教材P361
7.赫兹伯格的双因素理论提出的双因素是指（ ）
A.保健因素
B.激励因素
C.生理因素
D.心理因素
E.功能因素
【正确答案】AB
【您的答案】AB 【答案正确】
【答案解析】参见教材P320
8.美国学者提出的“7S”模型中，“软性的S”有（ ）
A.战略
B.制度
C.人员
D.作风
E.技能
9.工作的成绩和效果，是（ ）变量乘积的函数。
A.动机
B.需要
C.能力
D.目标
E.激励
【正确答案】CE
【您的答案】CE 【答案正确】
【答案解析】参见教材P309
10.麦克里兰认为人最主要的需要有三种，即（ ）
A.成就需要
B.成长需要
C.权力需要
E.尊重需要
【答案解析】参见教材P322
4.动机分为持久动机和短暂动机的依据是（ ）
A.动机的属性
B.动机的作用强度
C.动机的作用时间
D.动机的作用结果
7.任何一种行为的产生都有其起因，这是行为特征的（ ）
A.因果性
B.目的性
C.持久性
D.可变性
8.人的需要因为满足方式的改变而变化，随着生活条件的发展而发展。
这体现了需要的（ ）
A.指向性
B.转移性
C.再生性
D.发展性
9.JK活动的目的不包括（ ）
A.使企业蓬勃发展
B.尊重人性、创造明快工作场所
C.使每个员工都得到更高的工作报酬
D.在工作中得到欢乐和喜悦
【答案解析】参见教材P355
13.吉林羊毛衫厂的“全员塑形法”的理论基础是（ ）
A.ERG理论
B.双因素理论
D.成就需要理论
【您的答案】C
17.美国耶鲁大学组织行为学教授奥德弗认为，在管理实践中将员工需要分为三类较为合理，其中不包括（ ）
A.生存需要
D.相互关系需要
1.从需要的对象是如何得到的角度来区分，需要可分为（ ）
A.自然需要
B.社会需要
C.心理需要
D.物质需要
E.精神需要
【答案解析】参见教材P304
2.宝钢的五大激励中，（ ）中既包括了绩效与奖酬挂钩的任务结果激励，又突出了任务完成激励，把绩效本身的重要性，提高到主人翁责任感的高度认识。
A.榜样激励
B.支持激励
C.主体激励
D.荣誉激励
E.关怀激励
【答案解析】参见教材P356
6.需要的主要特征有（ ）
A.发展性
B.指向性
C.交替性
D.转移性
E.再生性
7.下列属于过程型激励理论的有（ ）
A.ERG理论
B.期望理论
D.公平理论
E.综合型激励理论
【正确答案】BDE
【您的答案】BDE 【答案正确】
【答案解析】参见教材P326
8.斯金纳认为：
运用“强化”以改造行为一般有四种方式，即（ ）
A.正强化
B.负强化
C.中强化
D.惩罚
E.自然消退
【正确答案】ABDE
【您的答案】ABDE 【答案正确】
12.海尔的“OEC”模式的核心是（ ）
A.时时清
B.日日清
C.周周清
D.月月清
【答案解析】参见教材P360
20.饥饿、睡眠等人类心理反应属于（ ）
A.原始动机
C.习得动机
D.优势动机
15.宝钢五大激励理论的理论基础是（ ）
A.成就需要理论
B.综合激励理论
C.双因素理论
D.ERG理论
18.整个动机结构中，总只有某一动机最为强烈，成为决定行为的主要因素，这一最强烈的动机就成为（ ）
B.一般动机
C.原始动机
【您的答案】B
【答案解析】参见教材P301—302
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