大学生电脑维修服务中心实习报告范文.docx

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大学生电脑维修服务中心实习报告范文

大学生电脑维修服务中心实习报告范文

　电脑硬件维修服务是一个很锻炼人的行业，在这个行业里，你需要面对形形色色，各式各样的人，同他（她）们打交道，了解顾客的心理，同他（她）们进行良好的沟通，并且需要具有很强的个人技术能力，能独档一面，为老板赚取直接的经济利益，最为一名刚毕业的大学生，我在经历了金融做危机后来到社会上进行实习工作，现将我在***电脑维修服务中心实习工作的情况汇报如下。

　一、大学毕业生初入社会　09年我毕业的时候正赶上全球金融危机，这次金融风暴也叫做次贷危机，因为全球经济的共通共融性，导致在全世界范围内广泛传播。

本来这两年大学生毕业以后工作就不好找，现在更历害了，找工作去面试，企业都会挑各方面条件最好的人，因为应征一个职位的人太多了，由其是应届的大学毕业生，工作更不好找。

主要原因在于：

初入社会没有工作经验，个人的技术能力不足，而像我这样的计算机专科毕业生有很多，但是真正有技术的人不是很多，这也就造成了广大毕业生不好找工作，而我也是其中的一份子。

记得最初找工作的时候，看着各种招聘启示，自己都有点傻眼了，因为那上面的技术要求实在太多了，我在看的时候，也深深的感到了自身的实习严重不足，根本就没法适应招聘职位的要求。

我在学校的时候，主要偏爱学习代码编程方面，但是感到自己学的东西不是很精，后来，我去一家公司面试，应征的是网站开发，记得我们在学校做开发时，都是小组分工，也就是一个网站，有人做前台页面，包括模板、图片、美工设计，另一部分的人做后台代码，使各部分模块实现功能。

　本人就是做后台代码的，自认为技术虽然不精，可也还算熟练，是一支潜力股，可以有很好的发掘价值。

可是，真实的社会是残酷的，大多数公司都是中小型的，这些公司老板的原则是能花一分钱解决问题，就决不多花，能找一个十字型的人才开发网站，就不会找一帮人来做，所以大多数公司都是要求面试人员可以一个人独立完成网站的开花，并进行后期维护与推广工作，可这对于我这个刚毕业的学生来说实在有些太难了，想放弃又不甘心，做销售自己也知道不是那块料，因为做一个优秀的销售人员并不容易，我是深知这一点的，我知道要想干自己喜欢的工作，以自己目前掌握的技术来看，无异于痴人说梦，只有在社会中不断的学习，利用业余时间深造自己，强化自己的所学知识，只有这样才能将自己的技术练精练强，在不久后的有一天，实现自己那小小的理想。

　二、第一份工作　我在学校做代码的时候多一点，计算机硬件这里，接触的还真不多，技术成度介于初学者和高手之间，那种尴尬的中间部分，记得国家号召大学毕业先就业，在择业，走曲线救国的道路，我认为这是十分有道理的，虽然硬件的活已前做的少点，不过我相信自己的能力，应该可以很块掌握。

于是，我在毕业的一个月内，来到了这家电脑维修服务中心，所谓服务中心，其实不大，工作人员只有十几个人，大部分都是我这种刚毕业出来的。

公司地方不大，可以称做那种在闹市区的小店，但是老板告诉我们说有分店，而且要在半年内做大做强，俗话说：

我不在乎有没有钱，我在乎的是有没有钱途，大家看到这位老板有这么大的雄心壮志后，就决定在这里好好的干，当然做为新人的第一个月，工资非常少，600元一个月，没有补助，半个月放一回假（新来的人都很有干劲，头一个月谁都没有休息）。

做为一个有雄心壮志的人，这些问题对我来说没有什么，我真实的想法是希望通过在服务中心的工作，可以帮助我在技术上得到提高，使自己能达到一个质的变化，有所成就。

　三、电脑维修服务中心工作内容　我们公司主要做的是计算机维修服务和销售有关的工作，在刚开始工作的时候，我主要做的是电脑组装和硬件维修，电脑组装这个活不难，可是重在实际操作，因为在学样的时候，偏爱软件方面多一些，所以这硬件的活还真生疏了不少，不过在一些大哥的带领下，我很快就掌握了这些本领，并且通过实际工作，很快就可以独立掌握给用户安装电脑了。

（一）安装电脑　组装电脑这个活，经过我总结发现，有以下几点：

　1、实际操作能力。

工作时，如果你只是把书看的明白，可没有实战过，那么在实际操作的时候，你会变的手足无措，不知道从何处下手。

　2、工作时，要细心、注意细节。

电脑硬件这些东西，有些部件是十分的娇贵的，要小心对待，那种感觉就像是对待初生的婴儿似的，比如cpu就要物别小心，不能把上面的针角弄坏了，哪怕是一个，都会影响它的使用，还有就是主板，使用的时候也要小心，因为主板就像是人的身体，身体一坏也就不能工作了，这些都是注意的地方。

　3、及时了解市场动态信息。

因为电脑硬件更新快，价格变化也快，所以只有经常浏览相关信息才可以，否则，就会在激烈的市场竞争下被别人的店给淘汰的。

　组装电脑的工作流程：

　组装电脑时，我们会跟据客户的需求，列出电脑配置单，然后去采集相关贷物，在安装时，首先拿出主板，然后安装cpu和风扇，这时在将已安装cpu的主板放入机箱内固定，安装其它硬件，如显卡、网卡、硬盘等，最后进行跳线，在跳线时要注意线序，因为有的前置usb接口没有标识，所以很容易安错，结果导致跳线烧毁，这都是要注意的。

当安装完毕后，我们还要安装操作系统，这个可以使用特定的系统盘，十分钟左右就可以搞定。

最后，一台电脑安装完毕，我们打包装箱，给客户列出装机单，供客户验贷，收款。

（二）上门电脑维修服务　上门电脑维修也是我经常要做的业务，通常我们会接到用户的电话去上门解决问题，大部分用户离我们工作的地方都不算远，我可以很快到达，一般用户电脑出现的故障主要有：

　1、操作系统损坏或种毒　说实话，像我们这种公司，最大利润的活就是安装操作系统了，每个系统收费30--50元不等，可实际成本，估计连5块都不到，这个利润实在很大。

安装系统时，使用公司发的ghost系统盘，可以很快安装好操作系统，而用户一般出现安装系统的情况大多是，系统种毒，或因使用不当造成系统文件损坏,这种情况，按照公司培训手则，我们都会给用户做系统，特点：

简单方便，利润还高。

　2、计算机上不了网　用户计算机上不了网，是第二大问题，多数原因是路由器配置出现问题，或ip调控出现问题，一般我们会帮助用户调整ip或处理路由器，实在不行就从做系统，当然有的机器上不了网是硬件出现问题，这时就可以拿回公司进行处理。

　3、计算机无法进入系统　这种情况大多是出在计算机业卡上，或者是计算机电源上，这时我们需要使用专门的故障检测卡来检查计算机硬件，并对出现问题的硬件进行更换处理。

　通过在电脑维修服务中心的工作，使我的技术得到了极大提高，也使我的个人社会交往能力有了进步，因为上门服务除了修机器就是接触人，通过接触客户，和客户进行沟通，使我自己在与人交往上变的更加有自信了。

尊敬的老师，通过这次实习，我在各方面取得了进步，在今后，我将会更加努力的工作，已报答老师和学校对我的培养。

　学生：

　时间：

**年**月**日2003年局党委积极抓好卫生目标工作和认真贯彻落实党风廉政建设责任制，努力做好领导班子及成员廉洁自律工作，组织开展了卫生系统民主评议行风工作、实行了会计委派制，狠抓了医药购销中的不正之风等工作，切实加强对权力的制约和监督，促进领导干部廉政勤政，保证党的路线、方针、政策的贯彻执行，使卫生系统在稳定中求发展。

现根据区落实党风廉政建设责任制领导小组办公室《关于xxxx年度党风廉政建设责任制考核工作的意见》、区纪委、区委组织部《关于在区乡（局）级领导干部中开展述职述廉工作的实施意见》的要求汇报如下：

x、认真抓好xxxx年卫生工作目标。

一是改善医院就诊环境。

卫生局去年一年共投入xxx多万元用于添置、更新设备、设施，绿化空地，美化环境。

通过一系列的改造整治，医疗服务环境有了明显改善，提升了服务水平，增加了社会效益，患者对医院的综合满意度达xx.xx%。

二是规范执法行为，强化计免督导。

区卫生监督所、区疾病预防控制中心继续实行首科首问负责制和卫生服务承诺制。

三是开展非典型肺炎防治。

在非典期间全系统为外来外归人员实行免费体检xxxxx人次，成功地阻击了非典，取得了零病例、无疫区的阶段性胜利。

四是全面实施了全员聘用制和岗位聘任制，逐步实现从单位人向社会人过渡。

五是继续推行中层以上干部的竞聘上岗，进一步规范了干部选拔任用制度。

六是落实政府八件实事，推行新型农村大病统筹合作医疗，参保覆盖率已达xx%。

七是推动无偿献血。

通过区政府办公室发文动员社会各界广泛参与无偿献血，完成献血xxx人份。

八是制定查螺方案，开展灭螺工作。

修订了《广陵区控制钉螺危害工作方案》、《查螺工作方案》，组织春季查螺面积xxx.x亩，查出有螺面积xxx亩，较去年下降xx.x%。

对钉螺密度较高地区、人群活动频繁地区、重点工程、经济开发区等地段采用喷洒方法进行了系统的灭螺工作，共计灭螺xx.x万mx。

九是集中精力对湾头镇、汤汪乡的食品卫生、公共场所卫生整治，顺利通过省级卫生乡镇的验收。

xxxx年x到xx月x家医疗单位业务总收入xxxx.x万元，比去年同期增收xxx.x万元,增幅达xx.x%。

支出为xxxx.x万元，比去年同期增支xxx.x万元，增幅为xx.x%。

自收自支率xx.x%，比去年上升x.x个百分点。

x、建立健全目标考核体系。

局党委紧紧围绕中央关于“要把党风廉政建设作为党的建设和政权建设的重要内容，纳入党政领导班子、领导干部目标管理，与抓医院的医疗质量、服务水平、精神文明建设和其他工作紧密结合，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核”的规定，坚持年初对各医疗卫生单位党政领导班子和领导干部下达党风廉政建设工作任务，年底前对所有干部进行一次测评考核，对低于xx分的领导干部诫免谈话。

x名局领导班子成员都建立了联系单位，同时，结合业务分工经常听取基层单位同志的工作情况汇报，分析存在问题，提出阶段性任务和要求，及时给予工作指导。

x、进一步深化领导干部廉洁自律。

我局根据自身实际，认真组织广大党员干部学习中纪委二次全会精神及区纪委扬广纪〔xxxx〕x号文件《关于认真学习贯彻廉政工作会议精神严格执行有关廉洁从政规定的通知》，严格按照“五个不准”、“五个严禁”、“四个严格控制”、“四个坚决制止”的有关规定执行。

增强党风廉政建设的教育，引导党员干部坚定理想信念和牢记“两个务必”，树立马克思主义的世界观、人生观和价值观，提高了广大党员干部特别是领导干部廉洁从政和自觉接受监督的意识。

为认真贯彻执行区纪委领导干部廉洁自律的五条规定，要求领导干部从我做起，管好班子、管好分管部门、管好亲属和身边的人。

x名领导班子成员带头做好表率作用，主动接受监督。

严格财务管理，认真执行三道报批手续，每张发票都有原由、有经手、有审核、有报批，杜绝了公款报支个人费用的现象。

严格执行手机话费标准，局领导成员的手机费用都严格加以控制，主要领导遇到手机话费超支均说明情况，履行报批手续，坚持不搞特殊化，局领导班子成员福利待遇与一般工作人员相同。

严格控制行政开支，不用公款沐浴娱乐，带头不参加宴请，严格执行区委印发的《关于机关工作人员下基层的有关规定（暂行）》，到基层开展工作时，不在基层单位就餐，规定了中午不饮酒的制度，不参与公款支付的营业性歌厅、舞厅、夜总会、沐浴等各种高消费娱乐活动，不接受基层单位的礼金、礼品和地方名特产及各种有价证券。

x、重视干部选拔任用，加强制度化规范化。

一是严格党政干部选拔任用制度，坚持选拔任用程序。

我们在选拔任用干部时，坚持以德取人，以才用人的任人原则。

把群众公认、干有实绩的干部提拔起来大胆使用。

在讨论研究干部问题时，严格执行党委票决制和集体讨论制，不一人说了算，在充分发表意见的基础上，形成统一认识后再确定，干部选拔任用工作做到有章可循。

二是大力推进院（站）务公开工作。

结合卫生系统党风廉政建设的特点，规范了公开的重点和标准，在干部人事工作中完善了民主推荐、民主评议制度和竞争上岗制度，调整干部都实行任前公示。

进一步强化基层单位的院（站）务公开工作制度化、规范化，对重大事项和涉及职工切身利益的问题都通过职代会、党政工联席会、公示栏公示等形式公开，增强了职工参与管理的民主意识。

医疗卫生单位聘请行风监督员，定期召开会议，听取他们对医疗卫生单位的意见和建议，改