押运队长述职报告Word格式文档下载.docx
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服务质量是押运工作的生命线，是公司赖以生存和发展的基础。
我带领队员坚持以'
客户至上、热情服务'
的原则，树立文明服务观念，急客户之所急，想客户之所想，严抓服务态度及质量，全队三个多月零投诉。
三个多月的时间因客户的工作疏忽和上班迟
到，下班结账慢等现象，导致我队员超时上班，下班过晚全都无怨无悔，赢得客户的信任和赞扬。
因堵车和恶劣天气及车辆故障的影响，导致有时发生不能按时接送款的情况都会提前与客户取得联系解释原因取得谅解。
五、不足之处：
1、对队员的政治教育不强，忽视了个别队员的思想工作，谈心工作不够深入。
2、与客户沟通不够到位，需加强。
六、下步工作：
1、继续严格执行公司的各项规章制度，做好本职工作，管理本队的各项工作。
2、做好队员的思想工作，及时发现问题及时解决。
关心爱护队员，了解队员的思想、工作等情况。
做到政治上关心、思想上信任、工作上教导﹑生活上体贴。
3、带领队员继续学习业务知识，不断提高队员的业务素质。
4、加大勤务检查力度，做好队员的安全思想教育工作，确保勤务安全。
尊敬的各位公司领导，以上就是我这三个多月任职大队长的大致工作情况，请领导批评指正。
以后会更加积极认真的努力工作，为押运事业尽一份自己的力量。
篇二：
述职报告尊敬的公司领导：
在公司今年七月份的人事改革中，我很荣幸的被任命为押运一支队工行二大队大队长。
一、大队基本情况：
我大队现有编制人数43人，其中大队长1人，车长10人，勤务车组10个，押运员及携款员共计32人。
二、思想政治方面：
自今年七月份上任大队长以来，我加强政治思想学习，用党员的标准来严格要求自己，生活上能够做到关心他人，由于刚刚上任大队长能够感觉自己的压力有多大，在各项工作中严格要求自己，带领队员加强政治思想方面的学习，使每个队员都牢固树立安全勤务的工作目标。
积极组织队员学习公司及支队的各项规章制度及相关的法律常识，根据不同队员的性格脾气，采取不同方式的谈心。
针对此情况，我多次找90后的队员谈心并制定相应的谈心工作计划及方法。
三、勤务安全方面：
勤务安全是工作的重点，我采取时刻绷紧安全弦，日日讲安全、经常抓安全的方法，保证每次勤务的安全执行。
四、客户服务方面：
服务质量是押运工作的生命线，是公司赖以生存和发展的基础。
我带领队员坚持以“客户至上、热情服务”的原则，树立文明服务观念，急客户之所急，想客户之所想，严抓服务态度及质量，全队三个多月零投诉。
三个多月的时间因客户的工作疏忽和上班迟到，下班结账慢等现象，导致我队员超时上班，下班过晚全都无怨无悔，赢得客户的信任和赞扬。
五、不足之处：
1、对队员的政治教育不强，忽视了个别队员的思想工作，谈心工作不够深入。
2、与客户沟通不够到位，需加强。
六、下步工作：
1、继续严格执行公司的各项规章制度，做好本职工作，管理本队的各项工作。
3、带领队员继续学习业务知识，不断提高队员的业务素质。
4、加大勤务检查力度，做好队员的安全思想教育工作，确保勤务安全。
尊敬的各位公司领导，以上就是我这三个多月任职大队长的大致工作情况，请领导批评指正。
篇三：
保安队长述职报告
保安队长述职报告
每一个员工在认真履行了自己的岗位职责后都是一件快乐的事情，同时也是自己对工作的负责，对自己的负责。
以下是从事两年多以来的保安队长述职报告资料。
尊敬的中心各位领导同事们：
本人自XX年担任会议培训中心保安部一队队长一职以来，在部门经理和中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕中心的总体部署带领全体安保人员全力做好中心的安全保卫工作，任职至今未发生一起安全事故，保安队伍稳定，各项工作开展情况良好。
下面我就将任期内的工作情况向领导和组织做以汇报：
一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平。
欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展，而安保行业又是一个高风险行业，保安队伍更是一个特殊的行业，从业人员要求也高，要求准军事化管理，怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢？
发挥他们的光和热呢？
这是个具有挑战性的工作！
任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况，理清工作思路。
我给自己制定了详细的学习计划，利用各种学习方式进行学习，全面加强自身素质和业务的学习。
一是自学安全保卫知识及消防知识，先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。
并从上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。
二是积极参加处及中心开办的各类培训班，通过系统全面的学习，加强自身素质及专业知识的提升。
三是虚心向油田公司ABC管理模式创建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员巩星南同志学习安保管理知识及经验，通过一系列的学习。
本人现以能完
全独立处理部门的管理事务，在经理休长假期间代行经理工作做好部门日常管理及大型会议接待安全保卫等工作。
二.爱岗敬业无私奉献保安全
会议培训中心及调度中心作为长庆油田会议培训接待的重要机构和输油处的办公机关，承担着油田及地方政府的各种大型会议接待任务。
作为在中心从事安保工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重，而事故隐患它是不随人的主观意志而改变，正因为如此，身为一名基层安保管理人员，必须时刻保持高度的警觉性和责任意识，大局意识。
两年来，我和部门经理一道建立健全部门规章制度，创新管理措施及管理手段，稳步提升工作效率及工作质量，自承担安保管理工作以来保安队伍稳定，门岗值班院区巡逻，会议接待安保值勤等工作。
万无一失，为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。
坚守工作岗位确保安全无事故。
得到了各级领导的肯定。
并从个人到集体取得了各方面的成绩，一是本人XX年及XX年连续两年代表中心参加处消防大比武分别取得10平米油池灭火第三名与第二名的良好成绩，二是我XX年被中心评为部门优秀员工。
三是今年8月参加中心安全演讲比赛获得第2名。
四是所在部门今年9月份被评为中心优秀示范岗。
三.加强员工培训提升服务质量
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作，自我约束力差，理解能力不强，工作执行力低，管理难度大，为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起，不厌其烦的加大岗位培训力度，每星期对员工进行有计划的学习和培训，同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训，使员工队伍确保了稳定，员工的作风纪律，业务水平，服务质量和处理问题的能力有了明显的提高，取得持续无事故的良好态势。
四.下一步主要从以下几个方面展开工作
1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。
在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。
在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大对员工的管理，要求员工做到的首先我自己必须要作好。
对队员加强管理，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。
配合经理对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作积极性。
4、做好队员的思想工作。
关心爱护队员，了解队员的思想、工作、等的情况，及时发现问题。
做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。
5、不断提高队员的业务素质。
要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。
6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作，确保院区消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。
发现问题及时解决，重大事件及时汇报。
虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。
工作中，还有一些不尽人意的地方。
特别是对安全保卫工做的还不够细不到位，我会吸取教训，总结经验。
在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下，进一步加强中心的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。
确保安全无事故，使中心有一个良好的工作生活环境。
以上报告，请审查
对我个人来讲，这一年意义深刻！
刚刚过去的一年里，我们在大队领导和公司的正确领导下，在其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成可领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。
首先我带表我车组的所有的成员感谢领导给予我们的荣誉。
同时感谢领导对于我们工作的肯定。
回顾起来，主要做好了以下几个方面的工作：
我在做好本职工作的基础上，坚持高标准，严要求，努力掌握金融押运方面的知识，取得了较大的进步。
作为一名车长时刻牢记自己肩负的重任，团结和组织好本车组成员日常的工作和生活。
在执行任务中我车组司机保持高度集中，并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则操作，做到万无一失。
认真做好车辆保养，做好三勤“勤检查、勤保养、勤维护”，发现为题及时处理，确保车辆安全运行。
除了执行押运任务外，还要做到确保押运用车随叫随到，真正做到一名合格的运钞车驾驶员。
在平时的工作中能够认真的学习政治理论，和交通法律知识，使自己的思想观念紧跟时代的步伐。
其次，在工作之余逐渐养成了读书，看电视的习惯，了解押运单位英雄人物的先进事迹。
另一方面，认真学习业务技能，不断提高的业务水平，提高劳动效率，减少差错事故的发生，增强自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。
并获得了10年先进司机的荣誉。
同车组的其他成员业务员也好押运员也罢，我是这样要求他们的，团结一心是主要的，二是要树立较强的敬业意识。
只有从内心深处认同押运这份职业，才能在平时的工作生活中从小事做起，并不断探索新的工作思路和方法；
三是要及时了解银行工作人员的基本情况。
只有在极短时间内流利叫出对方的姓名、职务等，才能迅速拉近相互间距离。
我总结了两个小方法，首先是留意听银行工作人员相互间是怎样称呼的，其次是细心看交接登记本及银行悬挂的公示牌内容；
四是主动协助银行方做一些力所能及的事情。
让客户感到你把银行点当成自己工作的场所；
五是在勤务中遇特殊情况时要提前告知银行工作人员。
俗话说“伸手不打笑脸人”，勤务中影响晚点的因素很多，如果你把原因解释工作做到前面了，客户感到你很重视他们，将心比心，他们会理解的；
六是切勿当面否定客户提出的要求。
遇到客户提出的自己能力范围内解决不了的问题，要及时向上级反映，不管结果行或不行，要在第一时间将信息反馈到客户，不要让客户把矛头指向你，认为是你在为难他们；
七是适当给予感情投资。
比方节假日给他们发祝福之类的短信，并热情邀请其参与，在日常交往中以“哥哥、姐姐”之类称呼他们，以营造轻松和谐的工作环境。
公司领导的信任和同志们的支持，使我我获得了一车之长的荣耀，关心车组成员生活的同时我努力协调好各方面的关系，结合工作实际情况开展工作。
以下是我一年以来的工作心得和领悟：
1、严格按照公司规定按百分制的要求认真严格的开展工作，确保押运任务安全、有效的完成。
2、车组会。
每周召开一次，，在星期日下班后进行，主要讲评一周工作。
3、建立定期学习制度，本车组人员每月进行两次业务理论学习通过理论的学习，能够让人员认识到不足，改善时间长了的麻痹思想，能够充分的调动本车组人员的积极性。
4、及时、安全、准点的完成下达的各项任务，保证正常工作的顺利开展。
5、每月进行押运员枪支的装卸和擦拭保养，确保押运员正常使用枪支。
6、每季民主评选车组人员的优秀个人，对车组人员表现好的同志上报大队提出口头嘉奖。
7、谈心制度定期找队员谈心，及时了解队员的思想动态，有针对性地做好思想教育工作，调动每一位队员的工作积极性。
生活上要体贴，最大限度地帮助队员解决后顾之忧。
虚心接受车组成员的意见、建议，努力营造团结进取的良好工作氛围。
8、重大情况报告制度，执行押运、守护任务时，必须加强情况的报告，押运时沿途发生的交通事故、堵塞、车辆故障和到达目的地交接时发生的各种情况、周围可疑的人和事，以及执行守护任务时，发生的各种情况，都应及时将情况和处置结果报告上级，听取指
述职人：
XXX
篇四：
武装押运车长述职报告
武装
押运车长述职报告
1、武装押运车长述职报告
对我个人来讲，这一年意义深刻！
刚刚过去的一年里，我们在大队领导和公司的正确领导下，
在其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成
可领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。
首先我带表我车组的所有的成员感谢领导给予我们的荣誉。
同时感谢领导对于我们工作的肯
定。
我在做好本职工作的基础上，坚持高标准，严
要求，努力掌握金融押运方面的知识，取得了较大的进步。
作为一名车长时刻牢记自己肩负
的重任，团结和组织好本车组成员日常的工作和生活。
在执行任务中我车组司机保持高度集中，并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则操
作，做到万无一失。
认真做好车辆保养，做好三勤“勤检查、勤保养、勤维护”，发现为题及
时处理，确保车辆安全运行。
除了执行押运任务外，还要做到确保押运用车随叫随到，真正
做到一名合格的运钞车驾驶员。
在平时的工作中能够认真的学习政治理论，和交通法律知识，
使自己的思想观念紧跟时代的步伐。
其次，在工作之余逐渐养成了读书，看电视的习惯，了
解押运单位英雄人物的先进事迹。
另一方面：
一是认真学习业务技能，不断提高的业务水平，提高劳动效率，减少差错事故的发生，增强
自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。
同车组的其他成员
业务员也好押运员也罢，我是这样要求他们的，团结一心是主要的，
二是要树立较强的
敬业意识。
只有从内心深处认同押运这份职业，才能在平时的工作生活中从小事做起，并不
断探索新的工作思路和方法；
三是要及时了解银行工作人员的基本情况。
只有在极短时间内流利叫出对方的姓名、职务等，
才能迅速拉近相互间距离。
我总结了两个小方法，首先是留意听银行工作人员相互间是怎样
称呼的，其次是细心看交接登记本及银行悬挂的公示牌内容；
四是主动协助银行方做一些力
所能及的事情。
五是在勤务中遇特
殊情况时要提前告知银行工作人员。
俗话说“伸手不打笑脸人”，勤务中影响晚点的因素很多，
如果你把原因解释工作做到前面了，客户感到你很重视他们，将心比心，他们会理解的；
六是切勿当面否定客户提出的要求。
遇到客户提出的自己能力范围内解决不了的问题，
要及时向上级反映，不管结果行或不行，要在第一时间将信息反馈到客户，不要让客户把矛
头指向你，认为是你在为难他们；
比方节假日给他们发祝福之类的
短信，并热情邀请其参与，在日常交往中以“哥哥、姐姐”之类称呼他们，以营造轻松和谐
的工作环境。
公司领导的信任和同志们的支持，使我我获得了一车之长的荣耀，关心车组成员生活的同时
我努力协调好各方面的关系，结合工作实际情况开展工作。
以下是我一年以来的工作心得和
领悟：
1、严格按照公司规定按百分制的要求认真严格的开展工作，确保押运任务安全、有效的完成。
2、车组会。
3、建立定期学习制度，本车组人员每月进行两次业务理论学习通过理论的学习，能够让人员
认识到不足，改善时间长了的麻痹思想，能够充分的调动本车组人员的积极性。
4、及时、安全、准
点的完成下达的各项任务，保证正常工作的顺利开展。
5、每月进行押运员枪支的装卸和擦拭保养，确保押运员正常使用枪支。
6、每季民主评选车组人员的优秀个人，对车组人员表现好的同志上报大队提出口头嘉奖。
7、谈心制度定期找队员谈心，及时了解队员的思想动态，有针对性地做好思想教育工作，调
动每一位队员的工作积极性。
虚心接受
车组成员的意见、建议，努力营造团结进取的良好工作氛围。
8、重大情况报告制度，执行押运、守护任务时，必须加强情况的报告，押运时沿途发生的交
通事故、堵塞、车辆故障和到达目的地交接时发生的各种情况、周围可疑的人和事，以及执
行守护任务时，发生的各种情况，都应及时将情况和处置结果报告上级，听取指示。
2、武装押运车长述职报告
述职人李丙甲，男，现年26岁，中专文化程度，20xx年1月参加中行押运工作。
现在中行5
号车担任武装押运车长职务，负责企业收款。
自参加中行武装押运工作以来，坚持执行有关条令条理，努力学习，认真工作，在上级的正
确领导下，在同志们的帮助下，通过自己的不懈努力，年年圆满完成各级领导交给的工作任
务。
现在将一年来的政治思想及工作情况述职如下。
一：
政治思想表现
参加中行武装押运以来，始终坚持党的领导，同党和政府及主管上级机关在政治思想上保持
高度一致，在岗期间遵纪守法，恪守职业道德，大力实践党的金融方针、政策和指导精神，
深入进行政治思想理论学习，坚持收看政治节目和阅读学习各级报刊和政治理论书籍等，不
断提高自身政治理论素质和修养，尽力把握好自己人生前进的方向，树立正确的人生观，高
尚的道德观，明确的价值观，使自己始终在大是大非面前保持清醒的头脑，不信谣、不传谣，
立场坚定，头脑清晰。
从而保证了自己在二年的工作中，始终坚持站在讲政治的高度，舍弃
一己私利，维护工作大局，为中行押运增加一份有力的保障。
二：
学习水平及工作能力
参加中行工作后，我深知自己工作的重要性，时常保持着自己的高度警觉性，在业余期间里
趁着年轻不断更新自己的知道，更加对押运的相关制度和管理加深了了解，掌握熟练的相关
岗位操作规程。
一年来，年年都能保持旺盛的工作精力，全身心的投入工作中，保证做带对
中行问心无愧。
一年来，我所在中行押运次数千余次，由于坚持制度，护卫严密，从来没有出现过任何事故，
平均年累计运送资金超亿元，次次圆满完成年度运钞任务。
在过去的一年间，通过努力圆满完成了自己的工作任务，也取得了一定的工作成绩，但我深
知由于自己的工作水平及业务技能有限，在工作中还存在着许多差距和不足，在今后的工作
中，我将扬长补短，加倍努力，认真工作，努力提高自身素质，以适应新的工作的开展，力
争为中行的改革和发展做出更大的贡献。
李丙甲
3、武装押运车长述职报告
尊敬的领导同志们大家好：
水月如梭，光阴是箭，转眼一年过去了，在这过去的一年里对我来说是不平凡的一年，也是
押运公司至关重要的一年，公司正式成立以来，我大队顺利接受了中国工商银行。
农业银行
和邮政储蓄，这都表示着公司正在向正规化，一流化迈进。
对我个人来讲，这一年意义深刻，在刚刚过去的一年里沃在大队领导的正确领导下，在同事
的配合下，坚持以高标准。
严要求自己，出色的完成了领导交给的各项任务。
自从我被当选为车
长以来，始终以公司的口号。
“押运重要生命守护重于泰山”来鞭策自己，带领本车组人员，
加强业务理论学习使理论实践化，在我车组执行任务中，没出现过任何差错，保质保量的完
成上级领导交给的各项任务，得到了领导们的一致肯定。
在今后的工作中，
我一定兢兢业业努力进取，按章办事，以高度的责任感主动做好本职工作，作为一名押运员
一名车长，时刻牢记自己肩负的重担，在运钞途中精力保持高度集中，努力做到万无一失，
出车回来后还要做到待命时间随叫随到。
在思想方面，认真学习上级的政策和各项规章制度，认真学习政治理论和法律知识，提高工
作效率，减少差错，增强自我的控制能力堵塞漏洞，防窜于未然，在长期的工作
升级会员 