中心机房搬迁实施方案Word文档格式.docx

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电信方项目负责人

XXX

　负责整个项目的协调，光纤线路的割接

2

项目技术总监

负责技术监督及协调工作

3

项目经理

制定项目的施工计划，并负责工程的质量和进度

4

技术工程师

主要是负责工程图纸的设计工程的安装和调试

第4章搬迁前准备

为了保障整个设备搬迁以及割接的顺利有序进行，要做好充分搬迁前的准备：

4.1机房装修要求

机房设施

技术要求

备注

照明灯具备及应急照明

一般需安装在机柜前后的通道上方。

机房空间足够安装调试、通道宽度够搬运以及货物到场的搬运人员安排

1、安装设备的楼层要求有电梯；

2、货运通道的门宽度和高度分别大于45CM和63CM；

3、机柜前门空间应大于120CM后门空间应大于80CM

温、湿度要求

温度在20-25°

C，湿度在40-50%

温度计和湿度计具备

有温度计和温度计

5

机房消防要求满足规范

通过消防验收

6

机房用电功率要求

7506E功率为1400~2800W,需要提供16A的电源和PDU（请确保电源的功率和电流都能够满足设备需求）

7

UPS供电要求

一般需采用双UPS供电

8

插座插头型号、功率、数量要求

按照现有机房的数量配置

9

机房、机柜接地要求

1.需独立设置一路静电保护接地,机柜,桥架,防静电地板等必需按地.

2.工作接地零地电压应小于1伏

10

外部接入线路要求

需各个点位光缆线路到位

11

机房内部弱电布线要求

一般在机房内单独设1个网络配线柜,从配线柜至各服务器机柜布置12-24根网线,两边做妤配线架,需要用时直接插上跳线就可以了

12

未安装设备有妥善存储场地

10㎡

4.2场地准备

场地设施

安防要求

干粉或气体灭火设备

电功率要求

需要提供16A的电源（请确保电源的功率和电流都能够满足设备需求）

按照现有数量

场地用电、机房、机柜接地要求

场地内部弱电布线要求

一般在机房内单独设2个网络配线柜,从配线柜至各交换机和终端信息点布置48根网线,两边做妤配线架,需要用时直接插上跳线就可以了；

同时做好对应的电话线

4.3硬件设备

确定网络设备的数量，设备的型号，设备的配置等，所有设备在搬动设备之前必需有详细的表格记录。

4.3.1设备清单

办公室设备

设备名称

数量

电脑主机

59

大厅47台、办公室12台

电脑显示器

话务盒

45-1

大厅

座机电话

中心

小型打印机

3+1

综合科2台，业务科1台大厅1台

大型打印机

休息室

传真机

1+1+1

501550175018

网络设备

汇聚交换机

华为S3900

接入交换机

安全设备

SANGFOR

服务器设备

语音程控交换机

西门子

语音服务器

航嘉百盛

录音服务器

移动短信服务器

圆明

4.3.2详细设备互连及接口清单

网络设备接口信息

设备

接口

对端设备

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

对外对接服务地址

对接部门

对接地址

运管所

4.3.3网络故障记录

对现有网络故障进行统计记录，并得到管理员或用户确认。

故障设备

故障描述

用户确认

4.3.4新机房确认

机房和场地环境、资源进行检测（包括地板、门窗、温度、防火、防雷、UPS、照明等）。

检测事项

检测报告

门窗

窗户是否关闭，门户宽度是否足够设备搬迁

温湿度

是否有温湿度计

照明

是否正确安装

消防设施

是否配备

防雷设施

是否配备防雷电源等

UPS

是否有冗余结构

安装工具

电源

是否铺设好

光纤

是否铺设好，打好标签

机架

托板之间的尺寸是否与设备符合

光纤配线架

与光纤是否正确连接

线缆

连通性

办公家具

是否符合业主要求

坐席

是否符合业主要求，前后距离要求

4.3.5搬迁前机架编排

F-1

编号

设备型号

高度

F-1-1

4U

F-1-2

F-1-3

12U

F-2

F-2-1

2U

F-2-2

SANGFOR安全设备

1U

F-2-3

F-3

F-3-1

F-3-2

机柜服务器摆放位置

4.3.6搬迁后机架编排

E01

E01-1

E01-2

E01-3

E02

E02-1

E02-2

E02-3

E02-4

E02-5

4.3.7电脑标签

电脑主机、话务盒、显示器、鼠标键盘耳机标签制作

4.3.8搬迁工具准备

资源

提供方

内容

工具

螺丝刀，网线，水晶头，网线钳，剪刀绑扎带，标签打印机，封口胶，测线器

光纤

螺丝

挡板

装箱

纸箱泡沫

4.4搬迁后物资管理

对搬迁后机房原有资源（电源、螺丝、工具、线缆、光纤等）做好保管，以防执行回退方案时使用。

给所有线缆（包括电源线）及光纤两端打好相对应的标签。

第5章搬迁注意事项

5.1设备的关闭、拆卸

1.系统关闭前再次确认所有需要的数据都已经备份并能够通过备份恢复。

设备的一些重要信息如IP地址、用户口令等要登记无误。

2.使用正确的命令按顺序正常关闭设备。

特别是对于连接有存储阵列环境来说，这点尤为重要。

对于有关联应用的服务器，正确的设备关闭顺序，也同样的重要。

3.确保所有连接的端口都做好了标签并登记在册。

如果还没有登记好标签的，要及时补上。

4.依正确的顺序拔下外连设备。

5.设备拆卸。

5.2设备的包装、运输

本次搬迁是从365行政服务中心3楼机房搬到行政三号楼机房，机房到设备运输车之间可以通过电梯运送。

我们需要对拆卸下设备进行防护包装，主要的防护包装材料为纸箱、泡沫及海绵软垫。

包装时尤其要注意对拆卸下的硬盘进行特别的防护包装，并做好硬盘的安装顺序标签。

对拆卸下的设备，在包装、运输前对照搬迁前登记的设备列表进行清点，确保无误。

设备的拆卸、包装、安装全部都由我公司的专业技术人员负责；

运输过程我公司专业技术人员全程参与。

在设备的拆卸、包装、运输、安装全过程都要保存细心谨慎，确保设备不会出现磕碰等不良现象。

5.3设备的安装、上架

设备运输到新机房后，再次清点设备，确保和搬迁前登记的设备一致。

然后就可以上架了。

按照搬迁前规划好的设备机柜图进行安装。

正确连接电源线、网络线、键盘鼠标等外部设备。

5.4设备的加电

在设备加电前，确保电源线、网络线、存储、键盘鼠标等外部设备都连接无误，就可以进行设备的加电了。

连接磁盘阵列的设备要特别的注意正确的开机顺序。

设备的加电原则上先开网络设备的电源，然后再开服务器的电源。

对有应用关联的服务应用，更需要注意加电开机的顺序。

5.5搬迁后系统的测试

搬迁后，我们将对呼叫中心服务器系统进行详尽的测试。

测试的主要内容包括单项测试、系统联机测试。

5.5.1单项测试

此部分的测试主要是针对设备的完整性，以及设备本身的一些性能方面的测试。

这部分的测试不涉及到网络结构的问题，只是针对设备自身的测试。

设备硬件测试

测试编号：

1.1

测试项目：

测试设备状态

测试分项目：

测试设备加电后的状态

测试目的：

测试条件描述：

测试程序：

用户的操作

1、设备加电

2、正确输入系统管理员用户名、密码。

3、使用系统资源管理器查看应用程序状态:

4、使用设备管理器查看硬件状态

系统的响应

系统资源应用□正常□不正常

硬件模块□正常□不正常

测试说明：

测试结果：

服务器系统的测试主要通过查看服务器的系统状态指示灯，查看服务器能否正常进入系统，能否正常连接数据库。

5.5.2系统联机测试

系统的联机测试主要包括网络的连通性测试、服务器能否正常访问测试、备份系统系统能否正常的备份数据还原数据、双机的群集系统能否实现正常的切换。

5.5.2.1连通性测试

2.1

连通性测试

汇聚交换机其他交换机、服务器

设备之间的连通性

1、进入核心交换机的登录界面。

2、正确输入系统用户名、密码。

3、使用ping命令测试连接状态:

pingXXX.XXX.XXX.XXX

其中XXX.XXX.XXX.XXX为其他交换机、服务器的互联IP。

1、出现登录界面。

2、进入命令状态。

3、显示：

注：

用ping命令进行连通性测试时，注意不要开启防止ping命令的防火墙。

5.5.2.2服务器正常访问测试

2.2

用户桌面pc服务器

服务器的应用程序能否正常访问

1、通过授权的用户ID/域用户进入桌面pc系统

2、进行正常应用的连接操作

应用运行□正常□不正常

第6章回退方案

为了确保业务系统的正常运行，避免出现意外事故造成对系统的影响，倘若出现网络设备搬迁后进行割接时出现网络层链路故障，而经现场工程师及传输部门配合调试尚无法顺利解决时，应及时采取原路回退。

直至搬迁顺利完成，进行全面测试，确保整个系统正常、稳定运行。

第7章系统测试和验收

7.1系统测试及验收方法和内容

从搬迁开始到试运行共15天后，我方提交有关资料和验收申请报告,按各系统测试标准进行测试，然后配合建设方进行验收。

施工方递交竣工报告及有关竣工资料，验收小组按技术方案及竣工报告等进行验收。

验收时应做好记录，签署验收证书，并立卷、归档。

工程项目验收合格后，交付使用。

7.2竣工验收文件

在系统工程竣工验收前，我公司就按下列内容编制验收,文件一式三份交建设单位。

一份由建设单位签收盖章后，退还施工单位存档。

竣工验收文件应保证质量，做到内容齐全、标记详细、缮写清楚、数据准确、互相对应。

系统工程验收合格后，验收小组应签署验收证书。

7.3系统的验收

系统的验收包括以下内容：

1、设备资料的移交

工程竣工验收前，我公司提交以下图纸资料：

◆网络拓扑图

◆设备连线图

◆机柜摆放图

◆设备器材一览表

◆施工质量验收记录

2、验收方法和程序

根据工程的验收规范，由建设方申请验收手续，提供验收报告，然后双方进行现场验收。