研发中心管理制度Word文档下载推荐.docx

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4、生产流程

4.1、新产品试生产流程

研发中心在接到销售办公室《生产任务通知书》后，准备相关材料及配备上线指导生产人员进行试生产，确定后才能正式生产。

三、样板车间的工作流程及详细要求

1、样板制作的流程

1.1、挑选样石—排版—切割—粘贴—勾缝—打标签—入库。

1.2、在接到销售办公室《样板通知单》后，根据要求进行调试，由销售办公室进行确定，确定后拍照发出样品并存样，后整理配方，交至公司办公室存档。

1.3、样板制作完毕后，要通知销售部拍照，确认样板是否合格，凡拍照后发走的，视为销售部认可样板。

未认可的需重新调试，有争议的，交公司协调解决。

1.4、制做的样板必须一式两份，研发部内存一份，以备生产使用，备份样板必须妥善保管。

1.5、研发中心应在完成公司样板制作任务的基础上，开发，创新符合市场发展的新产品。

1.5.1、属仿制产品的以业务员带回实物或拍摄较清晰图片为准，有争议的，交公司协调解决。

1.5.2、若未发出的样板或样品、客户未确认的样板或样品需直接生产的，需相关人员签字后才能出具配方并以未发出的样品为准。

2、样板排版要求

2.1、按照图册的图样进行合理排版，如与图册有不同的可自行掌握，石型大小要搭配合理、美观、突出颜色重点色调。

3、样板切割、粘贴、勾缝

3.1、切割：

在进行样板切割时一定要量好产品尺寸，在确保无误的情况下再进行切割，避免出现与样板框不搭配、不协调的现象；

需要留缝的样板，缝隙要在1-1.5公分（特殊要求除外），样板制作一定要精细。

3.2、粘贴、勾缝：

样板一定粘贴牢固、表面保持干净，杜绝样板发到目的地出现样板脱散现象。

需要留缝的样板要先到配色室领取勾缝料，再进行合理配比。

需要发的样板要提前一天勾缝，完全处理好前期工作之后再发给客户或业务员，禁止随做随发（特殊情况除外）。

4、样板出库

4.1、出库流程：

出库单—选样板—防水—留底资料整理—包装—出库装车—发货人签字。

4.2、根据单子上的型号挑选符合要求的样板。

4.3、给样板做防水（必须要做），在确保样板框与产品表面干净整洁的情况下再对样板进行做防水效果，样板防水要按照水与防水剂7:

1的比例进行喷洒。

如果不做防水是为不合格样板。

4.4、留底:

样板在发之前要进行拍照（防水表面干了之后，再进行拍照），新调试的样板要留一块备份，作为今后生产参考。

4.5、包装：

在一个业务员几个工地同时要样板的时候，要按照工地所要的样板型号分开包装。

包装两块为一组，样板表面与另一块的样板表面的接触地方要用垫片隔开，四周垫平稳之后再用包装箱进行包装。

特殊情况按照特殊要求（三块或一块为一组）对此进行包装，外包装箱上根据物流要求写清楚发的样板内容。

4.6、发样板时样板管理员一定要看到《样板出库单》，并有部门领导签字方可发样板，特殊情况要有负责人签字方可发样板。

4.7、样板出库时要让发货人员签名，然后进行装车。

四、研发部《样板通知单》填单负责制

1、内勤接单时，必须细致地与业务员沟通时间、货物、物流地等相关细节。

2、与工厂物流人员沟通生产时间、制作细节、物流时间，如有特殊变化，必须提前与业务员沟通到位后，填写发货样板通知单。

3、每天及时与工厂联系货品、样板的生产完成时间，落实到位发货时间、到货地点、时间，物流公司名称、电话等相关细节，并及时传递给业务员。

五、安全操作规程

为保证员工的自身安全及产品质量稳定性，特制定本制度：

1、热爱本职工作，遵守劳动纪律，服从领导安排。

2、不得迟到、早退，有事提前请假。

负责按照矿工处理（矿工一天扣罚二天工资）。

3、上班期间严禁脱离岗位，有事需解决或吃饭需要两人轮流出去；

上夜班时间不得睡觉。

如有违反以上规定，一经抽查到给予重罚（20-50元）。

4、上班期间不准穿拖鞋，操作时必须带手套、口罩（防毒面具）如不按照要求佩戴，出现烫伤情况，医疗费误工费自理，公司一概不管。

5、下班后，来断电源，确认无安全隐患后，才能锁门离开。

6、保密模具数据、配方及工艺流程，一律不准向任何人透漏（含公司内部无关人员），发现泄漏者罚款100元，情节严重给予辞退。

六、关于样板定样后生产的程序规定

为了提高效率，提升产品品质，减少废品率，明确双方权利义务特制订本规定以便执行。

1、生产前的准备

研发中心在接到销售办公室《生产任务通知书》后，准备相关材料及配备上线指导生产人员。

2、生产前的移交

2.1、研发中心需在1-2个工作日内将存样样板及《配方确认书》移交生产部并准备生产调试前的准备工作。

（特殊情况的需提前通知）。

2.2、研发中心上线试生产以调试1锅/次为标准，最多为3批次调试，指导人员负责全程的技术运作，生产部给予配合。

配色、喷色、搅拌、振动、温度控制必须以指导人员要求为标准，否则后果由生产部承担。

3、试产后的确认

试产产品出来后由指导人员确认后召集生产主管、质检人员进行确认、并由生产主管和质检人员在《产品质量认证表》上签字备案，到此本次调试视为完成，以后由生产部独立运作。

4、生产过程中的技术支持

生产部在制造过程中需要技术支持时，研发部须予以配合，如需技术改动时，需要报各有关方同意后，出具技术改动方案；

共同签字认可，后果由各责任方承担相应责任。

七、包装产品质量检验标准

1、湿产品不装（造成产品不及时到工地与后期色调部一致）。

2、花面、串色、烧面、断裂、气孔（大）严禁包装。

3、强度不够（底料过稀，脱模时间未到）。

4、同类型号产品底料不一致严装。

（特殊情况，特殊对待）

5、包装产品与样板不相符，严禁包装。

6、模具及产品颜色搭配部当严禁包装。

7、由于陶粒所造成产品爆面现象，和生产过程中出现快冻液化开（产品有漏石）和模具内有脏物没有及时处理等，产品不能包装。

八、产品质量的检验要求和标准

1、负责生产车间的日常生产质量管理工作，参与生产车间的工序质量控制，生产成品的质量认定及验收工作。

2、监督和检查生产工艺流程的执行情况，给予指导，对以违反生产工艺规程及出现的质量问题有权现场制止，及时提出纠正措施，发生重大质量事故，不得隐瞒实情和有意不报，并立即上报生产部主管和公司总经理负责处理。

3、严格督查生产工人执行技术操作规程，有责任不定期对新工人进行技术操作规程的讲解和培训。

4、对每天生产的产品（脱模后）的质量情况进行检查和认定，分别按合格品、待处理品、废品进行分类，并填写记录，写好质量日志，按时完成质量检查与把关工作，及时完成原始报表的整理、统计工作，对质量评定提出切合实际的意见，报告并监督车间整改，参与质量的过程跟踪。

5、对待入库的产品做最终质量检验，发放合格证。

6、负责对公司产品合格数的统计工作，运用统计技术，对可能产生部合格品的原因进行统计分析，为编制纠正预防措施提供依据，并进行跟踪检查及记录。

7、对生产所进的原材料（黑水泥、白水泥、陶粒、珍珠岩、颜料、纤维丝、减水剂、、氯化钙等）严格检查和试验，保证检验和试验的结果准确性。

8、质检每天做出详细的质检报告，每月做出质检总结报告，对出现的质量事故，要写出原因进行分析，并及时上报生产部主管和公司总经理。

9、掌握质量数据的统一，需报废的产品，必须填写报废申请单（注明型号、日期、平面和拐角，及报废数量和原因）由包装班长，质检签字，最终上报生产部主管签字同意后产品可直接报废。

10、对生产成品和新品种，必须留样板和配方各一份，存档留底，质检要妥善保管。

九、产品检验标准

一、合格品：

1.1、表面面色过渡自然，除上色外无其他杂色，底色无明显色差，不掉色，大面积整体色调一致，无缺角，无气孔、无漏料、无断裂、无灰尘，产品模型搭配按照样板比例要求（此项目为抽查为检验）。

1.2、平整度:

基本平整，此项为不影响施工为准。

1.3、防水：

合格品做防水，产品成水珠状态。

二、待定产品：

2.1、产品表面有杂色，底色明显有色差（此项目为样板做参考），掉角，有气孔。

2.2、产品由于锅炉工控温原因出现烧面现象。

2.3、产品由于喷色工手法掌握适度原因所造成的产品与样板色系有误差。

严重变形产品。

三、报废产品：

3.1、表面上错色，底色明显色差较大，严重出项烧面、颜色过渡极大、破损、气孔、角度达不到标准等情况。

3.2、严重变形的产品。

附《产品质量认证表》

《产品质量认证表》

一、产品型号类别

二、产品颜色检验标准

1、产品分为种色系。

2、其中主色占

3、付色为

4、其余都是

三、产品模具为

四、产品表面检验

1、气孔：

2、着色：

3、强度：

4、污垢：

研发指导生产技术人：

生产车间主任：

质检人：

日期：

十、研发中心惩罚制度

为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效率、经济效益，特制定本制度：

1、保守公司机密，凡泄露公司机密的罚款500-1000元，情节严重的，将追究法律责任。

2、上班不准早退、迟到，有事提前请假。

迟到15分钟罚款10元；

累计10次迟到，部门除名；

迟到30分钟视为早退，扣除当天工资，累计5次早退部门除名；

无故矿工扣除当天工资，处50元加罚，累计3次旷工部门除名。

3、岗位卫生不合格者，处20元罚款，个人卫生不合格者，部门通报批评。

4、言语不文明者通报批评，情节严重影响团结者，罚款50元。

5、工作时严格按工艺流程操作，不听从者处以100元罚款，情节严重的予以部门除名，交由公司处理。

6、不配合相关部门工作者，处以30元罚款，情节严重影响到公司利益的，由公司处理。

7、上班期间，玩电脑、听音乐、串岗、离岗（超过10分钟）、玩手机等不良工作作风的，发现一次，给予罚款10-30元。

8、当日工作完毕，不认真打扫工作环境的，罚款班长10元。

9、非技术员的人员，能独立完成新产品的调试并被认可的，当月可得奖金100元/1个。

10、样板制作室，样板展览室，每天下班前都要清理一遍。

11、非电脑使用人员，不准随便动用电脑，发现一次罚款5-20元。

12、研发中心全体员工享受公司奖励制度，有重大贡献者上报公司予以重奖。

13、本制度为研发中心内部制度，若与公司制度相抵触，以公司制度为准。

十一、研发中心岗位职责

为规范市场调研管理工作，顺利实现调研目的，提交调研报告，特制定本制度。

1、研发中心主任

1.1、组织公司样板任务的制作和完成；

1.2、制定新产品开发原则、明确并指导编制计划；

1.3、确定设计，服务的原则内容和方法；

1.4、负责制定和修改技术规程，编制工艺操作方法、设备及工具的正确使用、维修和技术安全等有关的技术规定；

1.5、负责公司新技术的引进和产品开发工作计划的实施，确保扩大公司的产品品种；

1.6、负责组织抓好新产品的开发和研究工作，及时组织新产品的试制工作；

1.7、负责组织编制公司产品的定额标准，及时补充、修订其产品定额的内容；

1.8、负责组织和编制公司技术发展规划、长远技术发展和技术措施规划，及组织规划的制定、修改、补充、实施等一系列技术组织和技术管理工作；

1.9、负责组织技术成果及技术经济效益的专业考核工作；

1.10、抓好公司技术管理队伍建设工作，确定开发业务建设目标；

1.11、收集、借鉴国内外先进生产技术与方法，解决公司生产技术上的问题；

1.12、合理调整研发部人员，形成一个科学的、有层次的人员结构；

1.13、合理安排部署人员的工作，使工作高效、有序；

1.14、掌握公司产品市场占有区域，针对不同的区域，向公司提供不同的产品开发计划；

1.15、掌握本企业与其它同行业产品的竞争情况，为应对市场竞争提供明确的技术支持；

1.16、了解公司同行业产品的信息，确定本企业产品在业界的水平程度；

1.17、具体编制工艺操作方法等技术规定；

1.18、编写公司新产品定额标准，并定时补充、更新、修订；

1.19、负责制定严格的技术资料保管制度，合理、充分的利用技术资料；

1.20、负责部门技术管理队伍的技术培训和技能提高工作。

2、研发中心主管

2.1、在研发中心主任授权下，负责研发部整个部门的生产管理工作；

2.2、协助中心主任编制新产品开发计划；

2.3、负责对研发部全部技术秘密资料的控制，并保守秘密；

2.4、制订一线员工技术培训计划，并负责执行；

2.5、负责对收集技术信息的汇总，并参与制定新技术方案；

2.6、热衷于吸收与工作相关的情报和新知识，汇总、提炼来自各有关人员的信息，并予以适当处理；

提供中心主任参考；

2.7、负责对项目工地的技术支持；

2.8、协助中心主任的技术指标完成；

2.9、协助质检部搞好质量管理；

2.10、负责样板制作的确认、分工、验收；

2.11、负责模具制作的确认、分工、验收；

2.12、负责产品试产时的调试、指导及生产跟踪；

2.13、负责新产品新技术的引进与开发；

2.14、负责研发部全体员工的奖惩与考核；

2.15、负责对研发部技术储备力量的培养；

2.16、合理布置研发部员工的工作分工；

2.17、协调好与公司各个部门的工作关系；

2.18、完成研发部经理交给的其它工作任务；

2.19、严格按照公司的各项规定搞好本部门的日常管理和后勤工作；

2.20、完成公司领导交办的其他任务。

3、研发内勤

3.1、保守研发部技术资料秘密；

3.2、负责研发部员工的考勤、奖惩记录；

3.3、负责公司各部门与研发部来往文书的接收与整理，并跟踪记录具体执行情况；

3.4、负责研发部所需各种耗材、原材料的具体申报；

3.5、负责建立信息网络和信息处理系统；

3.6、负责研发部全体档案的整理与保管；

3.7、负责与公司各部门的协调和传达工作；

3.8、负责研发部其它文秘工作。

4、技术员（含调色员）

4.1、协助研发中心主任开展本中心工作；

4.2、接受样品单并负责调试；

4.3、调试样品要记录，及时做好日常笔记，每批次试验结果要作出结论，及时将试验配方数据移交研发中心办公室负责人备案；

4.4、负责本人所发样品的生产指导和事后技术故障处理；

4.5、参与研发课题的研究开发；

4.6、参加针对公司人员的技术培训；

4.7、负责指导样板制作人挑选自己调试的样品，制作出符合要求、完美的样板；

4.8、工具、仪器、计量器等保持清洁，正确使用，经常保养，妥善保管；

4.9、保守公司秘密，严格遵守公司各项规章制度，保守配方数据资料，严禁技术泄露或转让他人谋取私利；

4.10、做好每日的工作日值，定期上交部门领导检查、审核；

4.11、完成领导下达的其它任务。

5、模具技术员

5.1、根据市场需求，提供新产品石型设计方案，并不断更新产品石型设计。

5.2、根据客户要求制作相同或相似风格的石型，以供客户选择。

5.3、负责安排和制作模种，并组织完成模具生产任务。

5.4、负责对模具制造人员的安全教育等工作。

5.5、负责保管模具、模种、检控模具使用报废程序。

5.6、负责模具上线交接工作的相关记录等工作。

5.7、协助车间模具管理员，对现有正在生产的模具做好质量管理工作，对需要报废的模具做出计划。

5.8、做好每日的工作日值，定期上交部门领导检查、审核。

6、模具班长

6.1、协助模具技术员参与新石型的开发工作。

6.2、协助模具、模种生产员制作模具、模种。

6.3、细化本部门工作任务安排。

6.4、完成领导下达的其它任务。

7、样板车间班长

7.1、细化本部门人员的工作任务。

7.2、负责制定本部门生产任务进度计划。

7.3、结合相关技术员验收样板的质量。

7.4、负责对本部门员工生产样板进度的监控工作。

7.5、全面了解本部门的各项工作程序及技术要求。

7.6、负责发送样板的后续工作安排及整理归档、上交工作。

7.7、参与本部门人员的考核工作。

7.8、负责组织突击完成上级下达的临时任务。