深圳T3航站楼登机 候机指南培训资料Word文档下载推荐.docx

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深圳T3航站楼登机 候机指南培训资料Word文档下载推荐.docx

  T3航站楼在平面构型上可分为主楼、翼廊和指廊三大部分,主要设地面四层,地下一层。

新航站楼内采取“上离下到”模式,旅客值机、候机、抵达分层进行。

1.所有国际和国内的值机区都在地面四层的出发厅,分别设标注有A——H八个大英文字母的值机岛,每个值机岛分设两排值机柜台,其中包括2个面向老弱病残等特殊旅客的特服柜台。

2.国内安检在地面4层。

3.国际/港澳台安检/国内国际候机区,都在地面3层。

4.国内到达在地面2层,国际到达在地面1层。

5.远机位候机区主要分布在十字指廓和主楼的东翼廊,其中国内在十字指廊,国际在东翼廊。

如果登机口在十字指廊的顶端,安检后则需要快速步行,至少10余分钟。

T3航站楼各层功能

四层:

1、办理乘机手续;

2、国内出港安检;

3、行李打包;

4、行李寄存失物招领;

5、超大行李托运

8个值机岛

A值机岛:

南航国内航班值机区

B值机岛:

1-12号为南航国内航班值机区;

13-24号为春秋航、海航、川航、厦航、成都、西部航空团队柜台值机区

C值机岛:

海航、川航、厦航、成都、西部航空旅客值机区

D值机岛和E值机岛:

国际航班(深航、南航、国航、华航、立荣、亚航、虎航、胜安、大韩、韩亚航空)值机区

F值机岛:

东方航、上海航、联合航空、吉祥航空、奥凯航空、河北航空、山东航空、西藏航空旅客的值机区

G值机岛和H值机岛:

深航、国航国内航班

三层:

国际(地区)航班出发联检(主楼);

国内航班候机区;

国际航班候机区(东翼廊)

二层:

国内旅客到达;

国内航班行李提取;

国内迎客区

一层:

国际联检大厅;

国际行李提取厅;

国际到达迎客厅;

国内远机位候机区(十字指廊);

国际远机位候机区(东翼廊)

负一层:

地铁11号线深港快线(预留);

航站楼捷运系统(预留)

国内航班登机:

1.请按航站楼标识指引前往出发大厅。

(如图所示1的位置)

2.请您凭机票及本人有效身份证件到国内航班值机岛(岛A-C、岛F-H)办理手续和托运行李,并领取登机牌。

(如图所示2的位置)

【飞机行李限制及要求】

3.请提前准备好登机牌和有效身份证件,并交给安全检查员查验。

为确保飞行安全,旅客随身携带的行李物品必须经过安全检查,请配合。

(如图所示3的位置)

4.经过安检以后,请您乘自动扶梯或电梯下行至三层国内出发厅,根据登机牌标示的登机口到相应的候机区候机。

为确保你顺利登机,建议您在航班起飞前1.5小时到达航站楼,航班起飞前40分钟将停止办理乘机手续。

(如图所示4的位置)

国际航班登机:

2.办理乘机手续:

请带有效证件在D、E值机岛办理乘机手续,办理手续前请您先确认是否携带有向海关申报的物品。

如有,请填写《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》并在海关申报柜台(位于D、E值机区之间)办理申报手续(如图所示2的位置)

3.检验检疫、海关检查、边防检查:

请乘电梯下行至三层的国际出发联检区。

出境旅客携带有特点物品的,请在《申报单》相应栏目内如实填报,并将有关物品交海关验核,办理有关手续。

4.请提前准备好登机牌和有效身份证件,并交给安全检查员查验。

5.经过安检以后,根据登机牌标示的登机口到相应的候机区候机。

航班起飞前40分钟开始登机,请您留意广播提示及航班信息显示。

(如图所示5的位置)

国内中转航班登机:

1.请按航站楼标示前往中转柜台(如图所示1的位置)

2.前往中转柜台办理中转手续,中转柜台位于:

(1)二层国内到达层十字指廊中心区中转柜台;

(2)西翼廊中央指廊和主楼交界处中转柜台(如图所示2的位置)

4.在到达厅办理完转机手续后,您可以按照指示乘坐专用的电、扶梯进入上次国内出发厅候机。

国内转国际航班登机:

1.请按航站楼标示前往中转柜台。

2.请根据标识指引前往相应的行李转盘提取行李。

为了防止冒领和错拿的现象出现,请配合工作人员对行李抽检、核对行李牌/号与机票上的条形码,请您保管好行李票并予以配合。

3.无联程登机牌的旅客,请在行李大厅国内中转国际办票柜台办理转机手续。

中转柜台位于行李提取厅西侧(8号行李转盘盘)的国内中转国际办票柜台。

有联程登机牌的旅客,通过航班显示屏或问讯处工作人员确认您所乘航班的登机口信息,并参考楼内的中转旅客引导标识指引,前往相应候机区候机。

4.国际行李托运请在行李大厅国内中转国际办票柜台办理,办理手续前请您先确认是否携带有向海关申报的物品。

如有,请填写《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》并在海关申报柜台(位于D、E值机区之间)办理申报手续(如图所示4的位置)

5.出境旅客携带有特点物品的,请在《申报单》相应栏目内如实填报,并将有关物品交海关验核,办理有关手续。

(如图所示3的位置)(如图所示5的位置)

6.请提前准备好登机牌和有效身份证件,并交给安全检查员查验。

(如图所示6的位置)

7.旅客在国内到达厅办理完转机手续后,乘专用的竖向电梯上行至三层国际联候检区,转为国际出发旅客,经过安检以后,根据登机牌标示的登机口到相应的候机区候机。

(如图所示7的位置)

国际转国内航班登机:

1.请按航站楼标示前往中转柜台.(如图所示1的位置)

2.卫生检疫、边防检查,请根据国际出入境管理规定依次办理手续。

3.请根据标识指引前往相应的行李转盘提取行李。

4.海关检查,如有需向海关申报物品,请填写《申报单》。

5.提取行李经海关、检疫查验后,您可以乘国际到港大厅的竖向电梯上至四层出发大厅国内航班值机岛(岛A-C、岛F-H)办理国内航班乘机手续。

7.经过安检以后,根据登机牌标示的登机口到相应的候机区候机。

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