提高测量资料质量QC文档格式.docx
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十一、巩固措施
十二、体会与打算
前言
物探测量是地震勘探施工中的首道工序，它是根据物探设计，将物探测线的物理点采用一定的测量方法放样到实地，为物探野外施工、资料处理及解释提供符合地震勘探要求的测量成果和图件。
测量产品的质量直接影响物探资料的质量，此测量质量特性分为：
数据质量、点位质量、资料质量，而据行业规范《测绘产品检查验收规定》资料质量在整个产品质量特性及权的划分中占了10%，起到了很重要的作用。
我们测绘管理QC小组成立于2005年12月，属管理型，注册编号为wt019-2006，共有9人组成，平均年龄35岁，在小组成员中，有测绘工程部质量管理人员、项目组长、计算员，其中工程师2名，高级技师1名，技师1名，助理工程师5名。
（见下表）。
小组成员平均接受TQC教育45小时。
2005年12月—2006年8月，我们围绕测量资料质量如何提高这一问题，开展活动9次，取得了显著效果。
姓名
性别
年龄
职称
文化程度
备注
秦树江
男
43
工程师
中专
组长
女
40
助理工程师
大专
邓玉军
42
技师
周群
31
李积成
26
大学
何进成
高级技师
高中
黄瑞鑫
36
孙跃龙
29
程方波
小组类型：
管理型
二、选题理由：
1、近两年，项目组长、计算员更换人数达6人，而他们又是资料整理的主要负责人，由于人员新，经验少，整理的资料存在的问题较多，每次进行检查时，都会发现不少问题，测量资料的整体质量有所下滑，二级检查发现问题后再进行整改，既费时又费力，甚至有时会影响公司资料验收。
2、测绘工程部是中石化唯一的一家具有测绘甲级资质的单位，相应的对我们的测绘成果质量提出了更高的要求，每年我们都有成果要报山东省及国家参加测绘优秀成果评审，因此在保证测量数据、点位等质量的同时，我们还必须要提高测量资料的质量，才使我们的测绘产品质量再上一个台阶。
为了适应测绘市场变化、提高测绘竞争力，我们必须提高测绘成果的质量，那么提高测量资料的质量势在必行，因此，我们QC小组选择了这一课题。
1、管理QC小组成员，为了准确了解测量资料整理的质量情况，对各项目组2004-2005年以来10个测量项目的资料在测绘部检查中常出现的问题进行了统计。
统计情况见下表：
各测量项目检查中常出现的问题调查表
工区名
质量特性名称
桩海
胜利村
车古3
盘河
永79
渤古1
郭局子东
垦71
武城
金家东
频数
资料整饰不规范
GPS观测手簿整饰不规范
1
4
物探测量成果簿整饰不规范
3
质量统计簿不规范
6
技术总结整饰不规范
GPS测量班报整饰不规范
数据光盘封面不规范
2
资料不全面
质量统计簿内容有缺项
技术总结内容不全面
提供成果资料项目不齐全
资料有错别字
其它
对以上调查情况进行进一步统计：
各测量项目检查中常出现的问题统计表
名称
质量特性相目
总个数
资料问题项目个数
检查出的资料问题项目百分比
2004-2005年共10个测量项目
110
32.7%
表二：
影响测量资料质量常出现的问题频数统计表
序号
频率（%）
累计频率（%）
24
67
8
22
89
98
100
并绘制排列图如下：
频数（36个）累计频率（100%）
24
资料不全面资料有错别字其它
（绘图人：
周群日期：
2005年12月29日）
结论：
资料整饰不规范是影响测量资料质量的主要问题。
根据我们的实际工作现状，我们确定的目标是：
影响资料质量、常出现的问题项目控制在10%以下。
项目组长、资料处理人员文化素质较高，都具有大中专学历，整理资料技术对他们来说非常简单，只要提高大家的质量意识，做到认真、细心，完全可以大大减少资料整理不规范的问题。
测绘工程部质量管理小组工作作风严禁，一向善于在管理上下工夫，一定能探索出一套严谨的测量资料整理管理方法，确保测量资料的质量。
由上可知，我们的目标是可行的。
1、用因果图分析原因
根据排列图得出的结论，我们对资料整饰不规范问题进行了分析（见下图）
人员环境
生产任务重，工作繁忙
细心程度不够
缺少一套完善的数据处理软件
打印纸质量差
打印机性能差
材料
管理设备
（制图人：
王鹤秀日期：
2006年1月18日）
2、要因确认
通过因果分析，我们找出了资料整饰不规范的各种原因，经全组成员集体讨论，确定要因如下：
（1）人员新、经验少
（2）思想认识不足；
（3）质量管理制度不完善。
以上三条是造成资料整饰不规范的主要原因。
3、要因验证
（1）人员新、经验少：
新计算员，业务不熟练，工作起来难免手忙脚乱，产生工作时间紧张现象，造成资料整饰不规范问题。
（2）思想认识不足：
大家以为只要提供的测量成果，数据质量和点位质量准确可靠，其它都不重要，生产完工后，资料交到档案室就完事了，没有认识到资料质量的重要性，所以整理资料时不细心、马马虎虎，有偷懒的思想，整理资料不及时，造成资料整饰不规范。
（3）质量管理制度不完善：
①、资料整理考核办法中，缺少对资料整理人员数量的要求，据调查大多项目组都是计算员一个人完成资料的计算、整理、检查工作，这样有些错误一个人发现不了，因此造成资料整饰不规范问题。
②、工程部质量考核细则的奖励措施中缺少资料整理质量激励措施。
再就是对于资料质量不好的项目组惩罚力度不大，这样大家感到资料整理得好坏无所谓，所以造成了资料整饰不规范问题。
根据以上调查分析结果，我们QC小组制定了相应的对策（见表三）
资料整饰不规范问题对策表
序
号
主要原
因项目
现状
目标
对策
执行人
检查人
完成
时间
人员新、经验少
业务熟练程度不够，费时费力。
提高资料处理及整理水平。
①学习测量规范。
②以老带新，传授经验。
③选出好的项目资料当样本。
2006年1月—2006年4月
思想认识不足
质量意识低、细心程度不够。
提高认识，做到认真细心。
学习质量体系文件，进行质量意识教育。
质量管理制度不完善
资料整理考核办法及质量考核细则有缺项。
完善规章制度，并严格执行。
①完善资料整理考核办法。
②完善激励措施、严格奖惩。
2005年12月—2006年1月
实施一：
①针对新计算员，由王鹤秀下小队对本项目组人员进行测量规范有关资料整理条款学习，要求资料整理人员严格按规范要求执行。
②项目组安排人员时，调配计算员出身的项目组长与新计算员搭档，起到以老带新、传授经验的作用。
③小组成员对以往的测量项目资料进行评选，选出好的车古3项目测量资料当样本，拷贝给新的计算员参考使用。
实施二：
秦树江下小队进行质量意识教育，学习质量体系文件，在讲解测绘产品质量重要性的同时，让大家要明白测量资料质量的重要性。
实施三：
小组成员组织进行讨论，针对实际问题，对质量管理制度进行补充，经测绘部领导讨论通过，①、在资料整理考核办法加入以下内容：
收工后，项目组对测量资料地自检不得由计算员一人进行，必须有项目组长或项目组长安排其他人员与计算员一起整理与检查。
②、在测绘工程部质量考核细则中的奖励措施中：
提出对资料质量好的项目组及资料整理人员通报表扬，对资料质量差的项目组及资料整理人员通报批评，除取消项目组及项目组成员当年所有的评比资格外，严格按资料整理考核办法有关项进行罚款。
通过以上措施的实施，各项目组成员对测量资料质量从思想重视起来，新计算员的业务熟练程度大大提高，资料质量得到很大提高。
我们对2006年度各项目的测量资料质量情况进行了统计，见下表：
陈12
姜山
官6
民丰
富林东
对以上调查情况进行进一步统计
质量特性相目个数
2006年共6个测量项目
66
9.1%
从以上统计数据可以看出，通过QC小组活动，检查出的资料问题项目百分比由32.7%下降到9.1%，实现了我们的活动目标。
测量资料质量的提高，也就是测绘产品质量的提高，通过本次活动，也提高了大家的质量意识及业务水平，节约了工作时间，弥补了我们的管理漏洞，其经济效益无法用一个确切的数字来表示。
测量资料质量的提高，相应的也提高了我们测绘中心在同行业中的信誉，具有不可估量的社会效益。
1、加强对项目组长和计算员的质量意识重点培训，时刻不能放松。
2、利用施工淡季组织项目组长及计算员开展资料整理经验交流会，把好的方法、好的建议打印成册，下发给各项目组施行，共同总结提高。
3、质量考核奖惩条款要严格执行下去。
通过开展QC活动，解决了资料整饰不规范问题，提高了测量资料的质量，但要想使我们的测绘产品在同行业市场上站稳脚跟，我们的测绘产品质量还必须继续提高，在今后的工作中，我们将继续开展QC活动，解决生产中影响产品质量的问题，创出我们测绘产品的品牌。
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