广告标准作业流程Word格式.docx
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七、Presentation
1.详作笔记
2.明确会议总结共识
1.听取客户意见&
看法，要判断客户所说的是对的还是有
问题
2.尽量做到提案一次OK，以节省成本
八、内部检讨
1.检讨此次提案的问题（非责任推委，只是要让我们能
更成长）
2.以内部会议记录形式发给相关人员确实遵守执行
3.修改&
执行工作分配&
执行时间表
4.会议记录24小时以内于客户确认会议结论
九、执行&
估价
1.确定所估价内容有无需要外围单位支援/协力单位报价
2.填写外发申请单请主管核示
3.估价单拟定后，必须再次确认其正确性，并交主管核示
估价必须先请客户确认再执行（非绝对性，由AE判断）
十、结卡请款
1.依客户确认之估价单，附上相关证明资料，并开立请款
单，经主管核示后，交财务开立发票
2.将以上请款资料交客户请款
3.随时关心货款是否已请到，协助财务催款
4.于请款资料交客户后即结卡，向相关人员收取工作卡，
并确认工作卡是否有应存档之资料，交制管
作业时间
年度提案Õ
1个月
活动（SP）Õ
1周
策略沟通Õ
市调Õ
CFÕ
（P.P.MÕ
交片）
创意表现Õ
10天（修正：
3天）
A/WÕ
3天（不含出片打样）
媒介策略提案Õ
10天（cue表依实际需求）
印刷Õ
1周（一般4色印刷）
摄影Õ
3天（不含道具准备）
Poster设计：
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
广告策略基本认识
为什么要有策略？
策略是能够达成目标的方法—目标是可以清楚被评估的。
策略不会只有1条，但你只能选择1条。
策略寻找的4个东西
对谁说
说什么
如何说
什么时候说
策略是什么？
策略是打动消费者那颗红心，帮助你在成千上万个广告讯息中脱颖而出。
行销策略与广告策略
广告策略
行销策略是让市场动起来的方法，
广告策略是让产品卖掉的方法。
广告策略是因应市场行销策略而产生的，是为了达成行销目标而将所需告知的讯息径由广告传达给所需告知的Target。
如果不了解市场环境及行销策略，就跳入广告策略，绝对会有盲目的危险。
广告影响消费者购买行为的过程
购买意愿
品牌偏好度
品牌知名度
广告知名度
媒介到达率
所有广告策略无外乎在归纳
形成策略前的逻辑思考
市场
品牌
竞争者
消费者
结论
经由上述事实分析后采撷出结论，SWOT分析
STRENGTH
优势
WEAKNESS
劣势
OPPORTUNITY
机会
THREAT
风险
这是行销分析，不是广告回顾，是发展策略的基础
行销SWOT分析
广告任务
广告目的：
创造产品/服务在消费者心目中的好地位。
广告所扮演的角色，决不只在强调偏好度/知名度，而
是什么样的知名度/偏好度。
目标消费者
形成所有策略层面的关键
他们是谁（人口/统计/心理）
有什么需求被满足
与本品类的关系
与本品牌的关系
如何看待广告
竞争范畴
从消费者观点来看，有哪些产品/品类/品牌在互相竞争
以远到近详细分类
他们在说些什么？
在消费者脑海中占有什么？
如果你晚进一个市场，千万不要采取与竞争品牌相同的论点和做法
我们现在何处？
我们的消费者如何看待本品牌
如何看待竞争品牌
用第一人称
生活的语言
品牌利益点描述
本品牌在下列项目中，有哪些主要利益点？
理性的：
与产品的物质功能相关的特质
感性的：
与消费者的情感相关的产品特质
感官的：
听觉、视觉、味觉、嗅觉、触觉
其他提供相似利益点的品牌
本品牌具竞争力的独特利益点
本品牌主要不利点
常用的利益点推演工具
支持点
是消费者相信利益点的真实性
理性较容易,感性、感官较困难
如何撰写策略--准备工作
准备一份资料清单，请客户照单提供
向媒介部索取竞争品牌广告作品资料
向媒介部索取竞争品牌广告量及时间
搜集并了解广告法规对该类别的限制
了解至少五个消费者对产品的意见
了解至少五个店面陈列和回转的状况
列清楚需要市调提供的消费者资料
自己使用产品三次以上
在三天内完成上述事项
向客户提出从策略形成到广告播出的工作进度
向创意及媒介主管询问确定作业人员
撰写
先分析市场，找出生意机会，作出品牌描述
确定目标对象及其消费需求
总结其目前对品牌持什么态度？
问题何在？
广告任务自然形成（解决什么问题？
达到什么目的？
）
确定期望消费者接触广告后的反应
确定利益点（如何满足消费者以达成上述反应？
写出支持点（支持利益点成立的事实依据）
结合品牌描述/目标对象/广告任务/竞争分析确定沟通的方式
创意策略基本认识
沟通是一个非常非常精密的过程
我是谁？
我有什麽可以说？
我要说些什麽？
我要怎麽说
他是谁？
他为什麽要听？
他想听些什麽？
他相信吗？
创意策略是什麽？
简单地说：
对什麽族群的人说什麽话？
目标对象--形成所有策略层面的关键人物
例如
请给你的亲密爱人送一份生日礼物
请给张三送一份生日礼物
练习
如果你发现一个适合你的女（男）孩子，
你要如何发动追求攻势？
我自己是谁？
我现在怎麽样？
我要成为什麽样？
她是个什麽样的人？
她要什麽？
我的情敌会有谁？
他怎麽样？
我有什麽机会？
我的优势在哪里？
如何让她接受我？
我要让她怎麽想？
我如何才能打动她？
她为什麽要相信我？
与情敌相比，我有什麽不同？
我什麽时候行动？
怎麽行动？
创意策略
品牌描述
-我们是谁？
我们现在怎麽样？
我们要成为什麽样？
广告任务
-广告要解决什麽问题？
要消费者怎麽想或怎麽做？
目标对象
-谁是最重要的潜在消费对象？
该了解些什麽？
广告诉求
-为什麽他们应该购买我们的产品或接受我们的想法？
-为什麽消费者会相信？
-与有相同主张的竞争者比，我们有何不同？
语气态度
-产品个性的描述
创造、提高知名度
提供资讯
强化对品牌的正面态度
改变对品牌的认识
提醒消费者
刺激欲望、需求
增加使用频率
使品牌进入候选名单
肯定现有的购买行为
引发某特定直接回应
提高偏好
克服偏见
增强通路配销
鼓励尝试
克服消费者对XX产品口味不好的偏见
-广告要解决的问题：
消费者对XX口味不好的偏见
-广告目的：
使消费者从态度上接受XX产品比较好
-广告任务：
b改正错误印象，使消费者信服XX比较好
b诉求有助健康的功能（把注意力从口味上引开）
b吸引试吃
b创造特殊的食用时机
威娜宝（公说公有礼，婆说婆有礼）
消费者认为使用单洗单护的洗
发水比较麻烦
让消费者了解单洗单护/二合一的利弊
改变消费者的使用习惯
广告诉求
想要得到的
赚钱
省钱
省时省事
健康安全
快乐
性感
被赞美
吸引人
跟得上时代
有个人自尊
希望避免的
无能的
抠门
懒惰
胆小怕事
痛苦
风骚
被批评
讨人闲
落伍
没面子
品牌利益点的描述
在品牌的下列项目中，有哪些主要利益点？
-理性的：
与产品物质功能相关的特质
-感性的：
-感官的：
满足同样的利益点，还有那些竞争品牌？
与竞争品牌相比，在哪些利益上我们可能有优势？
利益点推演工具
特点
功能
好处
利益
属性
优点
练习：
威娜宝香波/护发素（支持点：
PH平衡配方）
单洗单护
洗发护发分开
香波打开鳞片，
洗得更干净
彻底清洗，护发
护得更彻底
素闭合鳞片，并
添加一层保护膜
利益点推演
FEATURE
BENEFIT一个将产品特性转换成消费者利益
例如：
-一个三公斤重，A4一样大的电脑
一个可以提着到处跑的电脑
FEATURE
工商银行在北京有1000家储蓄所
有铁弗龙表面的炒锅
有前、后日期的桌上台历
BENEFIT
你可以很方便地提取现金
炒菜不粘锅，菜更好看好吃，清洗容易
一目了然，省去你前后翻阅的麻烦
品牌个性
如果是一个活生生的人，他应该是什麽样子？
品牌个性中的那些部分有助于了解消费者与我们之间的关系？
品牌个性与语气态度
品牌个性
百佳超市是个外国人，但是他了解为了成功，必须调整自己来适应本土环境。
虽然他是个外国人，但这并不阻碍他的自信。
对自身具备的西方技术经验及本土知识的信心，加上摩登的外表，使他更显得有能力为他想服务的人提出援助。
直接、自信；
大胆；
有竞争性
如何写策略--准备
准备一份资料清单，请可户照单提供
搜集竞争品牌广告作品资料
搜集竞争品牌广告量及时间
了解至少五个店面陈列和回转状况
如何写策略--撰写
总结其目前对品牌持什麽态度？
广告任务自然形成（解决什麽问题？
达到什麽目的？
确定利益点（如何满足消费者已达成上述反应？
综合品牌描述/目标对象/广告任务/竞争去个确定沟通方式，列出强制事项
媒介计划及协同作业
目
录
1.行销、广告、媒体与消费者
2.媒体建议的组成
3.协同作业
行销、广告、媒体与消费者
媒介建议的组成
1.媒介目标
2.媒介策略
3.媒介计划
媒介目标（MediaObjective）
设定媒介所扮演的角色以及所要达成的目
标，它必须是为特定的行销活动量身订做
的。
媒介策略（MediaStrategy）
为达成特定的媒介目标而采取的媒介投资策略。
媒介策略主要包括以下内容：
F目标对象（TargetAudience）
F地域性考量（GeographicConsideration）
F媒介比重（MediaWeight）
F媒介选择（MediaSelection）
F媒体行程（MediaScheduling）
F策略排序（StrategyPriority）
消费者的构成
地域性考量
市场潜力
投资优先顺序
预算分配比例
市场潜力
1.CDI与BDI
2.铺货
3.目标对象数量/比例
4.经济状况
5.销售成长
6.SOM
7.品牌资产
8.传播反应
9.媒体投资效率
10.竞争
媒体比重
1.档次（Spot）/Insertion
一则广告出现在媒体上的次数。
2.发行量（Circulation）
在印刷媒体的印制量中，每期实际发行
到读者手中的数。
3.收视率（Rating）
收看某电视节目的个人或家庭占总人口
或家庭数的比率。
4.总收视点（GRP-GrossRatingPoint）
所有播出档次收视率的总和。
Rating5Spots
Reach5Frequency
互为取舍
5.到达率（R-Reach）
在目标对象中，在一定期间，暴露于任
何广告至少一次的非重复性人口比率，
亦称净到达率（NetReach）。
6.接触频次（F-Frequency）
在一定期间内接触广告的对象消费者的次数。
①平均接触频次（AverageFrequency）
②有效接触频次（EffectiveFrequency）
③接触频次分布（FrequencyDistribution）
①平均接触频次：
接触广告的对象消费者中，平均每个人的接触次数。
②有效接触频次：
对消费者达到广告诉求目的（PointB）所需要的广告露出
频率，它受行销、创意及媒体因素影响。
有效频次以上
的到达率为有效到达率。
③接触频次分布：
每个接触频次的目标对象的比率。
接触1次的消费者占总消费者的比率，及2次、3次的比
率，接触比率不同，广告效果也不同。
练习：
（答案）
1.Rating
2.GRP
430
3.Reach
90%
4.平均接触频次
43/9=4.8
媒介选择
媒体选择的方向而非媒介载具选择。
1.为创意提供最佳舞台，使广告产生最佳说服效果。
2.品牌形象。
3.目标对象的媒体接触习惯。
媒体行程
考虑因素：
1.广告讯息记忆与遗忘
2.销售与消费季节/周期性
3.行销目标及策略
4.竞争者行程模式
5.广告类型
6.预算
7.媒体环境
8.其它活动配合
9.执行
行程模式
1.连续式（Continues）
2.跳跃式（Flighting）
3.脉动式（Pulsing）
媒介计划（MediaPlan）
媒介计划是基于媒介策略而形成的媒介执
行方案，它包括媒介载具的选择
（Media
VehicleSelection）以及不同执行方案的比
较及建议。
协同作业（TeamWork）
媒介计划与购买是广告作业的三大元素之一，它与创意
策略、创意发想是紧密相关的。
检视一份媒介建议，除了其自身的完整性外，还应包括
以下几项：
1.媒介目标与广告扮演的角色以至行销目的是否一致
2.目标消费群
3.创意概念
4.创意素材
5.媒介创意
印刷需要注意的问题
文件尺寸
是否是客户要求的尺寸
出血的设定
文字
确认标点位置
字体统一
文案正确
拼字一定激光打印确认无误
文件字体是否是常用字体（如不是，一定把字体文件交给输出中心
图片
图片的位置是否正确
如果图片和线叠在一起，确认图片是否压在线上面
颜色
注意屏幕色不可信
转色印刷时提供转色色标
四色需标明色号
不同制作物需注意的问题
报纸稿：
-确认输出线数
海报/DM：
-在印刷前需同客户确认纸张，尺寸，是否腹
膜，有无特殊要求
摇摇牌：
-同固定处粘贴部分的设计
产品包装：
-不要忘记膜切版
-需要在文件内标明所有颜色的色标，文字字
体，各部分尺寸）
年历/手册：
-确认是否预留了装订或折手的位置
建议
输出前打印一份激光稿
AE是将工作交出去的最后一道关卡，请尽量详细的检查，以免错误发生。
TVC制作基本动作
TVCFCHECKLIST
拍摄目的
市场背景
产品诉求
TONE&
MANNER
演员
主角
配角
拍摄风格/灯光
场景
道具
服装
音效/旁白/音乐
特效
其他
交片日期
PPM（Pre-productionMeeting）的内容
第一次PPM：
导演Present分镜脚本，制片公司提供演员、场景的DEMO，及音乐、特殊效果的参考带
第二次PPM；
Check第一次制作会议的结论
确认分镜脚本/演员/服装/造型/场景等有关制作细节
FinalPPM；
确认拍摄前所有准备工作
提供拍摄所需产品、包装
TVCF制作应注意的几个问题
CHECKLIST很重要
开好PPM是关键
时间进度的掌控
谨防意外发生，多和ProductionHouse沟通
如何开好一个会
细致的会前准备工作
现场控制
合理安排会议议程
其他注意事项
几个关键点
报价系统
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