教学电子商务专业自评报告Word文档格式.docx
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杨小舟
职称
教授
学历学位
本科
高级职称
教师人数
教研室名称
教师数（人）
基础教研室
专业教研室
可利用校内实验室数（个）
实验室名称
2个
电子商务后台管理实验室
电子商务网络支付与结算及网络安全实验室
可利用校外实训基地（个）
实训基地名称
3个
章丘市东方冷库超市集团
力诺集团
三洋管理咨询公司
专业教学
（1）以升学为导向（）
（2）以就业为导
向（√）
（3）两者兼顾
（）
第二部分专业剖析要素分析
一、专业设置及专业培养目标
1.1专业设置具有针对性和适应性
2007年经山东省教育厅批准，我院设立电子商务专业。
随着全球经济一体化和经济信息全球化的发展趋势，电子商务专业作为信息经济中最活跃的组成部分，它的发展前景非常广阔，人才需求量日益增大。
2005年国家发布了《关于加快电子商务发展的若干意见》提出电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分，要推动和加快电子商务的发展。
从长远看，电子商务专业的发展潜力巨大。
随着电子技术的发展，以电子技术为手段进行商务活动的广告、洽谈、签约、订单、支付结帐等，是商务活动发展的必然趋势，企业、公司急需电子商务方面的人才。
社会在发展、进步，特别是网络技术的快速发展、网络安全与保密的实现，促使电子商务快速发展，电子商务系统的人才需求也会快速上升。
本专业的开设适应了这一社会发展的客观需求。
1.2专业名称具有规范性和科学性
电子商务专业是根据普通高等学校高职高专教育指导性专业目录设定的专业名称。
为了增强专业的广泛适应性，满足社会经济发展对电子商务专业人才的广泛需求，根据我院专业建设规划，结合现有教育资源和教学设备及实验实训条件，为专业课程开设、学生就业提供更大的弹性和空间。
1.3专业培养目标定位准确
本专业培养应用型高技术人才，培养目标定位在培养从事电子商务网络维护、网络营销、网络安全运作的高级应用型专门人才，坚持知识理论与社会实践相结合的原则，加强根底课程建设，改革教学方法，培养学生的人文素质，提高实践实训水平，使教学相长，学生达到知识、能力、素质的全面发展。
为了达到上述目标，我们依据社会人才需求调查情况，分年度修改专业教学计划、实训实习计划，学院制定了长期发展规划，具体思路如下：
（1）在界定专业改革与建设目标的根底上，与企业共同制定符合实际的教学指导方案；
（2）重新修订理论教学与实践操作教学的比例，提高实践操作的教学比重，突出职业教育特色；
（3）打破传统的教学模式，重点培养学生技能，实行校企联合，走产学研结合的道路；
（4）建立、健全校内、外实训基地，加强学生职业技能训练；
（5）加强师资队伍建设，造就一支思想过硬、业务熟练、年龄和结构职称合理、具有较高水平的教师队伍；
（6）改革课程内容和教学方法，关注行业的最新发展，及时调整课程设置和教学内容，坚持“奠定根底、拓宽应用性专业知识面、注重新技术、加强人文素质课程”为原则，形成“知识、能力、素质”相结合的培养模式。
在专业建设方面，目前采取的具体措施和取得的主要成果如下：
（1）成立了专业建设指导委员会，主要成员来自本专业的骨干教师、学科带头人，及本专业的专家，对专业教学提供咨询和指导，不断完善课程体系。
表2电子商务专业建设委员会成员一览表
序号
成员姓名
性别
出生年月
所在工作单位
职务/职称
在委员会所担任职务
男
1962年3月
山东杏林科技职业学院
教授
主任委员
孙文军
1977年4月
助教
副主任委员
3
高志宏
1963年10月
副教授
委员
孙艳艳
女
1983年2月
无
5
刘宝玲
1981年10月
高会
1981年7月
（2）通过培训在职教师、选派教师进修、引进新教师，积极培养“双师型”教师，已建设了一支雄厚的师资队伍。
（3）加强教学管理，制定教学规章制度，严格按教学大纲组织教学；
积极开展教学研讨，教学观摩，深化教学改革和教学手段的更新，拓宽办学思路，更新教育理念；
积极开展教学评估，重点课程建设，教学过程监管，学生、教师座谈会，以保证教学质量。
（4）加强实践性教学（实验、实训、实习）建设。
本专业实验、实训教学学时数占总学时数的30%以上。
加强实训基地建设，本专业已与企业合作建立了3个校外实习、实训基地。
（5）推进教、学、做一体的模块化教学方式，据社会对人才的需求，积极引导学生进行各类型的职业技能训练，按市场需求及时调整教学计划。
（6）积极开展教研与科研活动：
教学科研工作取得了成绩，发表科研论文14篇，课程建设初见成效。
1.4培养规格（知识、能力、素质）明确、可操作性强
高等职业教育培养的是能适应生产、建设、管理、服务第一线需要的技术复合型、应用型人才。
技术复合型、应用型人才的总体质量要求主要体现在以下两方面：
一是具有坚实的根底理论知识和专业知识;
二是具有较强的综合运用各种知识的技能和解决实际问题的能力。
根据以上关于职业能力的分析，本专业重点培养学生以下方面的专业能力：
表3专业能力分解表
专
业
能
力
具备电子商务运用技术的素质
具备较高级的计算机应用及程序设计素质
具备网络和网页的独立设计和制作的素质
具备电子商务与相关学科结合运作的素质
具备网络技术支持下的新型营销技术素质
二、课程体系和课程结构
2.1课程结构设计合理
通过对电子商务专业人才的知识结构、能力结构和基本素质的要求分析，本专业以复合型、应用型人才培养为总体定位，形成知识能力、素质相结合的培养模式。
课程设置涉及广，同时课程深度适中。
掌握本专业所必须的基础理论知识和专业知识，我们选择C语言程序设计、数据库原理及应用、网络营销、电子商务、网络经济学、网页与网站设计等专业课程作为本专业的重点内容来设置课程。
因此，在课程设置上我们开设了公共基础课、专业基础课、专业必修课和专业课选修课。
（具体详见专业培养计划）
2.2课程体系体现以职业素质为核心的全面素质教育培养
电子商务专业从教学计划、培养计划和实训计划等各方面都体现了“以就业为导向，以能力为本位”的办学理念。
以专业的培养目标制定的具有技术复合型、应用型等特色的专业培养模式。
现总结如下：
（1）在培养计划上把课程体系分为四个层次：
第一层次为公共基础课，主要进行人文素质、科学素质、通用能力、道德规范等培养，体现德、智、体、美的全面发展；
第二层次为专业基础课，主要是从事本专业必须的基本理论知识，为以后的不同专业方向的学习，知识面扩展及个性的发展打下良好的基础。
第三层次为专业课，也是学生以后从事的专业方向，主要根据目前电子商务专业发展现状和社会需求而设置的。
第四层次为选修类课程，据学生的兴趣选择课程。
对培养学生创造思维和创新精神，提高实践动手能力起到积极的推动作用。
这四个层次相互联系，组成有机统一体。
（2）确立培养技术复合型、应用型人才的途径和基本环节。
以“理论教学—实验教学—岗位实习”的培养周期安排教学。
理论教学强调“先进、有用、易懂”，注重学生专业知识的能力培养：
实践教学强调理论应用于实践，学生动手操作能力的培养，所有专业基础课和专业课均安排相关的实验、实训课，并安排相应职业岗位的实习。
2.3实践教学环节突出，符合技术复合型、应用型人才培养规律
一是从形式上分为认识实习、实验教学、毕业设计和毕业实习几大环节，满足了实践性教学环节的需求。
二是课时上突出了实践教学环节，课时比例达到近36.3%。
表4电子商务专业实践性教学环节安排表
项目
周数
内容
学期
场所
实验
73学时
加深对理论知识的理解，增强学生的动手能力
校内
117学时
专业
实训
进行“职业能力”实训，锻炼学生的实践能力
100学时
60学时
毕业实习
18周
到相关企业、相关岗位去学习锻炼
校外
2.4课程形式灵活多样
课程形式灵活多样，有公共课、专业课、选修课等形式。
见下表。
表5电子商务专业课程结构表
课程性质
课程名称
公共基础课程
马克思主义哲学原理、邓小平理论概论、法律基础与思想品德、英语、体育
专业基础课
经济数学、经济学基础、管理学基础、C语言程序设计、数据库原理及应用、财务管理
专业必修课
网络营销、电子商务、网络经济学、市场营销、网页与网站设计、管理信息系统、运筹学、国际贸易、计算机网络、国际商法
选修课
西方经济学、证券投资、网络金融、银行与信贷
2.5以科目课程改革为基础，进行了必要的课程整合
为使课程设置更有利于学生的知识、能力、素质协调发展，有利于培养学生的实践能力。
学院以学生、教师为采访对象，开展了商学院课程资源调查。
对已开设的课程进行了评估和课程重组，重点进行了专业课调整。
例如：
电子商务专业为适应当前经济发展，增设《证券投资》、《网络金融》为选修课，并新增了《管理信息系统》、《运筹学》课程为专业必修课。
体现了“以社会需求为导向，培养高级应用型专门人才”的培养目标。
2.6教学计划（培养方案）科学、规范，稳定性、适应性兼顾
在建设指导委员会和各教师的努历下，电子商务专业已初步形成了一套科学、规范、稳定的教学计划。
教学计划是在专业调研和建设指导委员会的建议下，每年进行修订，使之更适合专业培养目标，更好的适应了经济发展的需要，能够做到稳定性、适应性兼顾。
三、科目课程
3.1有规范的科目课程教学大纲和实验实训大纲
本专业所有专业理论课程的教学大纲齐全、规范，并装订成册，课程教学大纲齐全率100%，实验、实训教学大纲根据专业岗位需求编写，按照专业教学计划的要求，分阶段融入认知实习、教学实习、专业实习、毕业实习四个模块的内容。
在校内，利用商学院会计电算化实验室、数字电子实验室、对会计电算化、电子商务、网络营销等相关课程内容进行实验操作。
3.2科目课程体系符合技术复合型、应用型人才培养规律
为了培养技术复合型、应用型技能人才，全面提高学生的职业素质，建立以就业为导向的实践性教学体系。
该体系分四个层次设置实践教学内容：
（1）集中教学周：
1－5学期在安排理论教学的同时，与实践教学相结合。
（2）职业技能培训：
学生毕业前，就学生的专业技能要求，进行全方位的、系统的、综合的技能训练，并鼓励学生考取计算机、营销员等级证书。
（3）毕业设计及毕业实习：
第6学期安排18周左右时间进行毕业设计及毕业实习，综合运用所学知识和技能，在实习、实训基地进行毕业实习，进一步培养学生综合实践技能以及独立解决问题的能力。
（4）其它课外活动：
包括各类竞赛、社团活动、社会服务等活动，扩大学生的知识面，提高学生综合素质的培养。
总之，科目课程体系符合高等技术复合型、应用型人才的培养规律，能够实现电子商务专业的培养目标。
3.3重视教材建设，选用优秀高职教材，满足教学需要
各门课程的教材采用精选和补充编写相结合的方式，保证课程内容的先进性，选择“先进、有用、易懂”的教材及参考资料。
表6电子商务专业优质教材使用一览表
课程类别
选用或自编
是否高职高专教材（规划教材）
是否获奖教材（发奖单位）
选用
自编
课
网络营销
√
是
电子商务
网络经济学
市场营销
网页与网站设计
管理信息系统
运筹学
国际贸易
计算机网络
国际商法
基
础
经济数学
经济学基础
管理学
C语言程序设计
数据库原理
财务管理
四、教学管理
4.1教师教学档案规范齐全
电子商务专业各任课教师教学档案齐全。
我院要求教师必须准备以下教学文件：
教学大纲、授课计划、教材、教案、考勤表、教学日志、教学工作总结等，使用多媒体授课的，还要有多媒体课件。
另外，我院教研室还有教研室工作计划、期中检查、期末总结、教研室活动计划、学生评教、教师互评、学生座谈会、教师座谈会、听评课记录等材料。
我院的归档材料具有统一格式规范。
4.2实践课学时达到要求，开设综合性实践训练课
电子商务专业开设实践实训课，实践课时达30%以上，该专业实验（实训）课均按教学计划开出，开出率为100%。
表72007级实践课时比例表
总课时
实践性教学课（实验、实训、实习）
理论课
课时数
百分比
1342
487
36.3%
855
63.7%
4.3理论课程、实验（实训）课程等均有考核标准，并采取多样的考试形式，如：
笔试、面试、操作等
电子商务专业各门课程均有考试形式与计分标准的要求。
一般理论课程主要实行笔试，按百分制计分，60分为及格标准;
实验实训课程主要实行操作考核，成绩采用五级制，即优秀、良好、中等、及格、不及格。
4.4改革教学方法和手段，推广多媒体及案例教学
本专业突破传统的教学方法和教学手段，充分、恰当地采用现代化教学手段，在授课时，激发学生学习兴趣和学习动机。
目前，大多数教室配备了完善的多媒体设备，可利用网络资源进行教学活动和信息交流。
在教学过程中，逐步积累建立案例库，利用案例分析提高学生的综合分析能力和学习兴趣。
五、职业素质培养
5.1职业素质教育在专业教学计划中得以充分的体现
确立了以培养和提高学生的职业素养为核心的指导思想，精心规划教学体系，科学地进行课程设置，选择适当的教学内容，使用科学多样的教学方法，不断地改革考核考试的方法，扎扎实实地提高了学生的专业能力、人文素质、创新素质、心理素质。
在学生的职业素质教育方面，做了以下工作或采取了以下措施：
（1）以学生的职业素质培养为核心，制定教学计划。
（2）课程的设置体现职业素质教育的要求。
（3）建立以职业能力培养为中心的实践性教学体系。
（4）在教学计划中体现了因材施教的教育思想，有利于学生职业素质的全面提高。
（5）按照对学生专业技能培养的需要，改革了对学生考试考核的方法。
（6）精心选择教学内容，实施全面素质教育。
5.2职业素质教育贯穿了整个教学过程
职业素质教育贯穿了整个教学过程。
在开设的课程中，既有注重思想素质的政治理论课，也有围绕培养目标而专门开设的创业或就业指导课；
既有反映各项专业知识素质的专业课程的设置，也有体现基本理论要求的经济理论的传授；
既有突出技能素质要求的综合实训课和实践环节，也有陶冶和娱乐身心健康的艺术课的开设。
于思想素质、知识素质、技能素质、人文素质于一体的素质教育贯穿于整个教育过程的始终，落实到各个教学环节。
各专业各门课程、各个教学环节都是围绕职业素质教育的要求来设置和实施的，比如思想素质教育，不仅专门开设了政治理论等课程，在其他课程的教学中也要结合教学内容进行思想品德教育，而职业知识与能力的教育更是贯穿始终。
5.3职业素质教育改革创新有措施、有力度、有成效
通过一年的努力，电子商务专业的职业素质教育改革取得了显著成效。
我们在学生职业素质教育的改革创新上采取了如下措施：
（1）积极开展学生课外文化活动；
举办学术讲座、学科知识竞赛等活动。
（2）突出素质教育中的实践能力，如利用假期组织形式进行以企业实训为主的实践教学。
（3）鼓励学生独立进行社会实践、提高学生综合职业素质。
通过全方位素质教育，学生职业能力的综合素质有了明显提高。
学生在专业知识、组织管理、获取知识、解决问题、文字表达、口头表达、人际关系、职业适应等方面取得了很好效果。
5.4积极开展学生心理咨询
学生心理咨询工作措施得力，效果良好。
学院专门成立学生心理咨询中心，并配备专职心理辅导教室，经常开展学生心理状况调查，心理咨询与辅导活动。
院学生辅导员、班主任等也经常结合思想政治工作对学生进行心理咨询与辅导，及时处理学生心理上存在的问题，排除心理干扰，保持健康的心理状态，使学生有计划地安排学习、生活和娱乐，提高心理承受力。
5.5经常组织人文、社会科学和自然科学素质教育制度
为全面培养学生的素质、拓宽学生的视野，电子商务专业积极开展人文、社会科学和自然科学素质教育讲座。
在最近的两年中，我们就组织校内教师或校外专家开展了多次讲座。
在公选课中，开设人文、社会科学和自然科学类的课程。
六、教学环境建设
6.1实验、实训场地和设备保障教学情况
目前，电子商务专业共有2个可利用实验室，3个校外实训基地。
6.2校内、外实训基地运行良好，有一定的保障机制
学生充分利用现有校内实训条件，按教学计划中实训课程的比例分配，实验室利用率为100%，另外，积极使用校外实习实训基地，大力开展认知实习，毕业实习等实践教学活动，取得了很好的教学效果。
6.3实验室实训基地利用率高
根据培养目标，重视学生的实训实习。
每学期制定计划，安排学生到实训基地见习、实习。
综合实训开出率达100%。
6.4与该专业有关的图书馆藏、图书流通、电子检索情况
与该专业相关的图书近千册，二级学院备有8个出版社的专业参考书，图书馆备有专业的电子图书，完全能够满足学生学习、教师研究的需要。
学校建设有千兆以上校园网，形成了校园信息管理系统、图书管理保障系统、教学管理系统，为管理、教学及科研工作奠定了坚实的基础。
6.5该专业教学及建设运用校园网情况
电子商务专业的全部教学管理已纳入学校网络管理体系。
学生可通过校园网进行公共选修课、考试成绩查询、电子图书阅读，了解学校近期建设重点，专业的最新发展动态以及与其学习、生活密切相关的其它方面的信息。
6.6该专业教学及建设的经费保障情况
由于我院有比较稳定的经费来源渠道，所以各专业办学所需经费基本可以保障。
学院对办学经费实行分级管理，预算到部门。
（1）学院拨出专项资金，为专业调研、课题研究、学术交流、购买图书资料、课程建设、专业建设和优秀成果评选等提供资金保证；
（2）加大实验室、实验仪器、设备和实训基地的投资力度，确保实践教学改革的顺利进行；
（3）在教材建设中，积极鼓励教师参加新编教材讲义，学院提供资金保障；
（4）对在教学名师、双师教师、教学技能大赛、教学展评、课件评选等优胜者给予奖励。
七、产学研结合
7.1在专业设置、培养目标等方面能做到积极与专家以及名企合作。
在专业设置上，我们积极邀请专业建设委员会参与，吸收多名校内外专家成立了专业建设委员会，广泛听取用人单位的意见和建议，听取对专业人才需求情况，毕业生专业技能要求以及综合素质培养等方面的意见和建议。
在教学计划制定过程中广泛征求专家意见，结合专家意见对教学计划进行认真修订。
7.2积极开展与社会、行业进行技术培训方面的合作
电子商务专业与企业建立了专业建设、师资培养、实习实训等合作关系。
根据社会、企业需求对学生进行培训，鼓励优秀学生到企业进行实训，学生在企业中接触在岗职工和管理人员，了解工作流程和日常运营等情况。
比如：
我院05级电子商务专业学生在参观并操作了超市的管理信息系统之后，除了对专业有更深层次的认识，还利用学过的知识，向超市提出了合理化改进建议，受到相关领导的表扬。
7.3努力开展校企人员互兼互聘方面的合作
校企合作使教师有机会深入企业，了解企业运营管理情况、了解企业的新技术、新方法，在教学中遵循企业实际，使学有所用、学有所需。
我系专业骨干教师在带领学生进行企业实习，增强了实践能力的同时，积极参加了实训基地企业的项目管理，并提供了咨询和专业技术服务。
7.4召开产学研座谈会，商讨专业建设与人才培养方案
2007年10月在我院召开第一届本专业产学研座谈会，有企业界的专家、领导参加，与会的专家围绕如何完善专业设置，建立与企业需求相适应的人才培养模式、提高学生的职业素养、推进校企交流与合作以及实现双方共羸等问题进行了探讨与交流，对专业建设与教学改革提出了宝贵的意见与建议。
八、教学改革与建设
8.1教学模式、课程方案改革
自从电子商务专业设置以来，不断的进行教学改革的探索和实践。
本专业教学模式、课程方案改革的基本思路是以适应社会需要为目标，培养应用能力为主线。
设计专业培养方案，以应用为宗旨，构建课程体系和教学内容。
理论课程教学，按照“必须、够用、实用”的原则，开设综合性课程。
加以实践性教学比重，实践教学课时数（含教学实践课）占总课时的30%以上，强调岗位职业能力的培养。
8.2科目课程改革
近年来学校高度重视教学内容与课程体系改革，积极鼓励教师主持或参与各类教学改革课题，努力在全校营造“以教改研究促进教学实践，以教改研究引导教学改革”的局面。
在课程体系上，着重基础理论、基本技能的培养。
在课程内容上，适时补充专业的新知识、新技能。
8.3教学方法、教学手段改革
电子商务专业教研活动认真组织教师经常开展教学方法的研究，更新教学内容，不断的改革教学方法，提高教学效果和人才培养质量。
开展“听、说、评”课活动相互学习。
尝试采用启发式、交互式课程教学形式，积极推行案例教学法，情景教学法，模拟实训法等教学方法，使学生的学习积极性明显得到提高。
毕业论文结合企业实际给出论文题目，在实践中搜集资料、完成毕业论文的撰写，以达到培养应用型人才的目标。
8.4教学管理目标的改革
学校把完善各项教学管理制度作为教学基本建设的重要内容。
为使教学管理工作有章可循，有法可依，学校根据高等教育形式发展和教学实际，适时修订和完善了各项教学管理规定、办法，逐步形成了一套包括教学建设、教学运行、教学质量、实践教学、学生管理、教师管理、岗位职责在内的教学规章制度体系，覆盖了教学管理的各方面，贯穿于教学管理的个环节，并力求规章制度的科学性、合理性、可行性，充分体现与时具进的管理理念、改革思想和时代特征。
为方便广大师生查询、学习、使用，学校对教学
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