免费15秋北航《现代礼仪》在线作业一答案满分Word下载.docx

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A.职务

B.职业

C.职称

D.小名

4.我国唯一演变为节日的节气是（）。

A.清明节

B.元旦节

C.重阳节

D.中秋节

A

5.递接文件或名片时应当注意字体的（）。

A.正面朝向对方

B.侧面朝向对方

C.反面朝向对方

D.正反面都可

6.在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（）侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。

A.左侧

B.右侧

C.中间

D.随便

7.呈递名片时，下面哪项做法是不正确的（）。

A.名片正面朝向接受方

B.双手拿着名片两个上角

C.右手拿着名片上角

D.左手拿着名片上角

8.国际社会公认的“第一礼俗”是：

（）。

A.男士优先

B.长者优先

C.小孩优先

D.女士优先

9.送刀子给拉丁美洲人（）。

A.投其所好

B.一件有用的物品

C.双方关系一刀两断

D.意味着友谊

C

10.“邻人偷斧”属于（）定势效应。

A.首因效应

B.晕轮效应

C.移情效应

D.近因效应

11.以下哪个是交际交往中宜选的话题:

（）

A.格调高雅的话题

B.哲学、历史话题

C.对方擅长的话题

D.时尚流行的话题

12.在电梯里，正确的站立方向（）。

A.侧身站立

B.面对电梯门站立

C.与人背对背站立

D.背对门而站

13.单排双粒扣西装，习惯上系（）扣。

A.两颗全系上

B.上面一颗

C.下面一颗

D.全部不系

14.接电话时，拿起话筒的最佳时机是在铃声响过（）声之后。

A.一声

B.二声

C.四声

D.五声

15.在我国，忌吃狗肉的民族是（）。

A.回族

B.朝鲜族

C.满族

D.汉族

16.在去西餐厅就餐时，应怎样入座：

A.由椅子的左侧入座

B.由椅子的右侧入座

C.直接把椅子拉到自己身后

D.以上三种都可以

17.在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:

A.就低不就高

B.就高不就低

C.适中

D.以上都不对

18.TPO原则,其中P代表的是（）。

A.地点

B.季节

C.时间

D.目的

19.在正式场合中，应将手机放在（）。

A.上衣内袋或公文包中

B.腰带上

C.裤袋中

D.上衣外兜里

20.按商务礼仪，引导者应在客人的（）

A.左前方引路

B.左后方指路

C.右前方引路

D.右后方指路

二、多选题（共10道试题，共30分。

1.社交礼仪应遵循（）原则。

A.等级原则

B.平等原则

C.对等原则

D.尊重原则

E.民主原则

ACD

2.确认对方单位与姓名，询问来电事项，按5W1H的原则记录，5W包括（）。

A.WHO

B.WHERE

C.WHAT

D.WHY

E.WHEN

ABCDE

3.上级对下级的礼仪说法正确的是（）。

A.尊重下级人格

B.听取下级意见

C.宽待下级

D.知人善任

E.不得越位

ABCD

4.选择服装要考虑的因素有（）。

A.年龄

B.形体

C.职业

D.环境

E.社会风俗

5.学习礼仪的意义有（）。

A.美化个人形象

B.提高个人文明程度

C.促进社会交往

D.改善人际关系

E.净化社会风气

6.有关馈赠的说法以下正确的是（）。

A.时机原则

B.轻重原则

C.效用性原则

D.投好避忌原则

E.经济原则

7.OK手势在下列（）国家是表示不好的意思的。

A.美国

B.法国

C.希腊

D.巴西

E.中国

BCD

8.便餐时的席位排列的原则有（）。

A.右高左低

B.中座为尊

C.面门为上

D.观景为佳

E.临墙为好

9.行业用语的简明扼要原则主要是指（）。

A.不该写的内容坚决不写

B.可不写的内容尽量不写

C.不准写的内容一律不写

D.不好写的内容最好不写

E.不该写的内容也可以写

10.三A法则中的接受原则包括接受（）。

A.交往对象

B.交往对象的习俗

C.交往对象的礼仪

D.交往对象的怪异行为

ABC

三、判断题（共15道试题，共30分。

1.拜访别人的之前应该提前预约。

A.错误

B.正确

2.体态语言中，抱臂是一种自信的体态。

3.在宴会上碰到一个铁哥们，为了向大家表明和他关系很友好，可以称呼他的绰号。

4.在人们正常的语言交往活动（听、说、读、写）中，说的时间占最多，这说明说在人们交往中占据非常重要的地位。

5.喝咖啡的礼仪要求不能直接端着杯子喝，而是用勺一勺一勺地舀到嘴里喝。

6.当接过别人递给的名片时，应立即放入口袋内，以示对对方的尊重。

7.我们很多人并没有很高的艺术天分，这对我们优美个性气质的塑养造成很大的影响。

8.一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户。

9.穿着西装前要将衣袖上的商标拆除。

10.游览一处名胜后，在墙上写下自己的名字，留下永久的

11.如果一个人有多种职位和职称，我们在称呼他时，就高不就低。

12.男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重。

13.乘坐主人驾驶的轿车时，最好不要令前排座空着，要有一个人坐在那里，与主人相伴。

14.宴会开始后，如果觉得热可以把外套脱下来。

15.无论在何地送礼，都可把名片放在礼物中。

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