医德医风个人考评工作总结三篇Word文件下载.docx
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零件"
所构建成的一个与人的生命息息相关的整体。
不论哪个"
出了毛病，都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价。
我们医务人员每一个人就是那一个个的"
。
每个医务人员，不论你是医生、护士、医技相关人员或是护工，都是门诊这个整体的重要一部分。
正是我们每个同事互相合作的共同配合，团结协作，这个集体才能够正常的运转，才能很好地履行为人民健康服务的承诺。
作为有位医务人员，工作是很辛苦的。
身上时刻背负着巨大的精神压力，而且还常常受到来自非难成年人及其家属的责难和不理解不配合，只有找到自己心灵的价值，又会体会到平凡中的快乐。
不论时代怎么变化，医学如何进步，救死扶伤，实行人道主义仍将是我们人道医务人员终身奉行的准则，也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆。
篇二：
按照市委、市政府的要求，为进一步转变卫生市场行业作风，提高服务质效，不断优化广大人民群众的就医诊治环境，牢固树立为民、务实、清廉的良好形象。
**市人民医院20XX年行风其他工作以积极开展保持共产党员先进性教育活动为主线，牢牢把握先进性教育活动党员不受教育，群众得实惠这个关键点基本点和落脚点，改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设执法监督重要依据服务项目为重点，医|学教育网搜集整理取得了可喜的成绩。
一、以保持共产党员先进性教育活动为契机，促进医院行风工作再上新台阶
按照市委的布置我院保持共产党员先进性教育工作，于20xX年7月5日正式启动，共涉及院党总支和基层5个党支部，91名党员，其中，离退休党员23名。
根据市委保持共产党员教育领导小组办公室的安排，7月5日启动，到10月10日前全面完成市委部署第二批保持共产党员先进性教育三个阶段的全部流程，工作基本结束。
**市人民医院保持共产党员先进性教育活动开展以来，在市委的正确监督领导和市督导组的精心指导下，深入调研，制定方案，精心准备，适时推开，严格程序，扎实工作，大胆探索，认真研究，确保了全院先进性统一性教育活动开展顺利，发展健康，成效明显，基本达到了市委提出的提高党员素质，服务人民群众，促进各项工作的首要目标要求。
我院先进性教育活动取得的主要成效。
一是探索了我院在新形势下加强党员教育管理的新途径，党员素质得到新的提高。
广大党员通过学习增强了党性观念道德观，提高了邓小平理论学习实践三个代表的自觉性。
广大党员通过先进性教育工作，思想、作风有了新的好转，为民众和病人办实事办好事的多了。
据不完全统计，先进性教育活动开展以来，干部全院党员为群众和病人办好事办好事30多件，群众和病人反映强烈的热点问题有13件已经得到解决。
二是夯实了党在我院基层的组织基础，基层组织建设得到新的加强。
先进性教育工作活动中，我院党总支和五个支部的组织生活进一步得到了加强，党总支和各支部成员都主动参加双重组织生活，参加双重组织生活的自觉性得到了明显的提高，工作上从实践中来到实践中去，使工作成效更加显著，干部党员形象沃苏什卡更加高大。
全院有21人向党组织递交了入党申请书，是去年同期的2倍。
为数不少基层党组织负责同志说，是先进性教育活动让广大群众进一步看到了党的伟大形象，找到了娘家，使我院党组织的吐故纳新工作更有希望。
三是解决了群众反映的热点难点问题，党群干群关系得到新的改善。
先进性教育活动的开展，使广大党员的宗旨意识进一步增强。
我院根据医疗单位工作的特点，用我们的实际行动为党旗争辉，为先进性教育活动添彩。
为加强生态村医生队伍建设，为农民解决看病难的风险问题，我们在水务局的领导下，由院长傅显一人字形同志亲自布置，副院长许许向前同志亲自安排，自筹一万元资金，购买了多媒体教学仪器，安排可以容纳百余人的上大教室，社团十名副高职以上，副院长、科主任级医生，经过一个多月的时间，分七期为全市培训了七百五十多名乡村医生和接生员，为农村留下了不绝不拉著的医疗队，为我市解决韦谢列，为农民解决看病难的风险问题办了好事，办了实事。
我们的行动，让群众文娱活动看到了先进性教育活动的成效和带来的可喜差异，维护了党的形象，密切了党群干群关系。
许多民众和病人反映：
这次活动非常及时，搞不搞竞赛活动就是不一样。
四是找到了党的建设与医院建设的结合点，各项其他工作得到新的促进。
先进性教育活动中，院党总支和各支部坚持把教育活动组织工作与其它各项基层工作紧密结合起来，注重把共产党员在教育活动中焕发出来的政治热情和干劲引导到工作上，引导到加快发展上，有力促进了各项其他工作。
自先进性教育活动开展以来，全院业务教育工作和业务收入稳定总体上保持了平稳健康增长的发展态势，其中病人门诊量、住院率、治愈率都比去年同时期有了今年年初明显提高。
业务收入增幅30%，病人治疗费用支出下降30%.党建工作七与业务工作两结合两促进，在医疗护理教育工作的第一线，先进典型干部冲锋在前，较好地侧射了党组织的战斗发挥和共产党员的先锋模范作用，保证了全院先进性教育和今年环境改造工作以及医疗业务工作目标的全面实现。
我们医院先进性受到工作取得的成果教育了市领导小组的褒扬，并检定代表市里接受了绥化市的检测，取得了通化市先进性教育名列前茅统一性的好成绩。
二、加强领导，纳入日程，保证以使行风建设有切实的组织保证
为并使行风建设工作有切实的组织保障，全院成立了以一把手为王云龙的行风建设领导小组，各科都该局设立了行风基础建设监督员。
医院设立了由林猬专门负责监督各科的行风工作。
抓行风建设一把手亲自挂帅，各位副院长先靠而前指挥，各科主任共同参战，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。
医|学教育网搜集整理为其他工作加强全社会对我院行风建设工作的监督，我们聘请接连在社会上聘请了有*代表、政协委员、妇联、共青团和新闻部门参加体育新闻的三十多名行风建设监督员，请他们对我院的行风建设随时进行监督。
基础建设为随时发现行风建设上才存在的问题，领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题，结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，并从主管副院长开始邢凯责任状，对行风建设实行一票否决制，在责任状中就明确规定对出现严重责任制医德医风问题的科室，在按规定进行严肃处理的同时，年底科室不评一流科室，科主任不评先进个人。
这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，或使医院的行风建设发展工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
三、完善制度，兑现奖惩，或使行风建设有了切实的维护制度保证
为使我院行风建设做到有章可循，结合我院的实际情况我们先后制定了，《端正政风行风、优化发展环境》活动方案;
纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案;
维护群众健康权益，纠正行业不正之风专项治理工作方案。
为促进医务人员对医疗法规的有效预防医疗事故的发生，医院了学习年活动方案和医疗质量提高年活动方案。
明晰为进一步明确各级领导的和各级医务人员的组织工作职责，我们先后重申了首诊医生负责制、服务承诺制、否定报备、办结制、无偿代办制、责任追究制。
为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责最高级别的精神，多级签字战略目标了目标管理责任状。
为使得每一项任务目标落到实处，我们制定了行风评比工作处分方案和评比细则和处罚办法。
为加强行风建设教育工作工作，我们先后制定了医德医风管理规定，医德医风教育规划。
为加大社会对我院行风建设的监督力度，我们制定了与有关部门处室联系制度。
为及时正确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理教育工作方法。
为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理管理机制低质量管理制度、各种科研教学制度、各项急诊急救工作管理制度等共计七项五十项规章制度。
医院护理部开展了五个大力开展一工程。
在极建立工作方案和制度的同时我们更注重对工作方案制度执行情况的检查和兑现奖惩，使每一件方案制度都能落实到吕圣索实处。
今年初我们对去年执行好的科室发放了奖金，对执行严峻考验的执行单位给予了相应的惩罚。
使我们的管理从过去使经验化管理完全踏入了法制化管理的轨道。
使我院的行风建设工作能够坚持制度化、经常化。
在推进行风建设工作上才人人有职责，处处有人抓。
四、大力宣教，营造氛围，使行风建设成为广大医务人员的自觉行动
为使全社会对我们医院的工作能够给予得到大力支持和有效的监督，为给我院行风建设营造出一个良好的氛围，我们国际舆论十分注重宣传舆论作用。
我们每届都要通过**电视台向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品限价、扶贫措施等，争得全社会的广泛广泛传播监督辅导。
200X年度我院邀请联系单位和相关部门召开座谈会3次，争求对我院行风建设、扶贫工作以及各项业务工作的意见和建议。
我院每月都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识，不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力，我们的行风建设和业务水平能够不断提高。
为加强全社会对继续加强我们医学院的有效监督，我们在社会上聘请了一些医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见，不断改进我们的其他工作。
我们还向病情恶化所有入院患者发放入院须，作出以此来进行优质服务的承诺。
向每一个出院的患者发放征求意见卡对我们的行风建设进行问卷调查，来了解我院行风建设情况，加强我院的行风建设。
我们还设立了举报箱、举报电话。
我们还建立了抓行风建设的专门机构稽查科具体负责行风建设工作，每星期设立了院长接待日定期接待来访人员，解决患者提出确实需要解决的问题。
在医疗服务上我院全面实行了患者医生制度，为方便患者原则上医生，医生我们在门诊设立了研究者榜和每天出诊医生榜，在病房设立了各科情况介绍和医生榜介绍每医生的情况。
为方便患者原则上医生我们取消了门诊挂号制度，实行门诊手册制度。
还实行门诊病房*制度，保证哪个在门诊找哪个医生看的病人到病房由患者医生进行手术和治疗。
通过大力宣传，组织学习和采取各项学便民措施，在我院营造了一个良好的行风建设气氛。
在我院优质服务活动尉然成风。
为患者热情服务已经成为每个医务人员的自觉行动。
几年来我院的行风建设多次受到上级的表彰，受到广大群众的好评。
五、突出重点，强化措施，纠正行业不正之风组织工作再收成效
几年来，在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售亚胺上的不正之风为重点，以解决收*、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，消防工作认真加以解决，并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效。
第一，就医环境得到了提升。
今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整齐整洁的就医环境，医院投资100多万元改造门诊、病房楼老式门窗，统一更换成塑钢窗，病户外环境一新。
新建成的相连接门诊-病房楼的走廊已于8月份投入使用，宽敞明亮、环境优雅的长廊成为我院文化建设的浓缩显示板。
第二，医院组建了专门纠正医疗器械药品和医疗设备采购、销售中同不正之风中的的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购药品与所的和销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定专科医院销售商发现一例立即退出医院，医生处理事件发现一例立即下岗处理。
在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了处方药促销中的不正之风。
第三，狠抓吃回扣、收*等不正之风。
我们采取层层鉴定责任状的办法十户来杜绝开药提成和收*的问题。
责任状中所明确规定，任何人不得开药提成，不得收*，一经发现相关人员下岗，舍院和科主任不能评先进。
稽查科每月运管都对各科进行全面的检查，使这项规定真正落到了实处，现在我院杜绝了开药提成和收*现象。
截止目前，我院医务人员共拒收*40多次。
第四，倡导人文服务，树立人性化医疗观念。
我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业不道德得到了有效规章的规范，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。
进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《无偿代办制》、《办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项制度，医|学教育网搜集整理医务人员严格履行八项服务承诺。
各支部还利用抓先进性教育的良好机遇，积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径，通过全体党员挂牌上岗、命名共产党员示范岗、成立共产党员业务发展攻坚小分队、开展学习白求恩党员带头干、人人比贡献体育竞赛等，有力地门诊部促进了医院健康发展建设。
通过活动广大职工进一步端正了，强化了服务意识，进一步增强了职业的责任感、使命感和自豪感。
第六，抓好扶贫医疗工作。
20XX年我院继续坚持以病人为中心的服务宗旨，着重强调以救死扶伤，扶危救困为己任，公开了钱多钱少都治病，没钱也救命的三农承诺。
为减轻患者负担，确实做好扶贫、拥军等形象工程落实我们制定了部份病种医疗限价扶贫、拥军减免优惠的新规定。
对贫困户部分现役军人及军人家属就诊治疗实行和诊疗费减免。
为了满足广大农村人口和城市贫困人口的城乡医疗需求，医院出台了20余项便民举措，设立了扶贫门诊和扶贫病房，贫困患者的辅助检查费（除CT、磁共振外）减免30%.
上半年，我院共救治贫困患者80多人次，减免医疗费1万多元。
20XX年初，我院职工积极参加为印度洋海啸地区捐款活动，共捐资1万多元;
5月，我院职工还自发捐款近万元，偿付偿还债务患有白血病的防病站一职工。
20XX年人民医院行风工作名次取得了一定的成绩，我院将在市委、市政府的领导和支持下所，严格按照上级关于加强行风建设的要求，巩固开展保持共产党员先进性教育成果，发挥长效机制，更好地履行产品服务承诺，办广大人民群众信得过的放心医院，基层工作使人民诊所的各项工作再上一个新台阶。
篇三：
20XX年度，在医院和医药集团公司的大力指导下，圆满完成了今年的医德医风工作人任务，年初，我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。
切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。
医德医风工作取得了很骄人的工作，现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医德教育工作
行动指导思想，什么样的行动指导什么样联合行动的思想。
医院党委十分重视思想道德教育工作，以《三枚通医院报》、《党办通讯》、《医德医风导报》作为思想武器，努力宣传医德医风有关的政策法规和相关案例;
同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》，展开了整治商业*的专项活动。
使在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。
根据卢总煤矿的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛，更激发了广大当更医护人员产品与服务矿工的热情，同时，印发了《潞安三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上用上规范了职工的行为。
其次大力建设医院民俗，价值观形成了医院百余名职工的共同价值观，如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”，医院服务理念是“患者至上、诚信第一”，医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上时规范了医务人员的道德行为;
同时各科利用*会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员品行规范》;
医德医风办对新人员分配和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达1%。
二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有声望，品德医风好坏和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。
为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或提议，上党政联席会议予以逐步解决。
这样为患者解决了许多实际难题。
如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;
为方便成年人恢复堆土锻炼修整了后花园，购置了健身器材;
为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;
有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗;
有的科室反映冷水供应时间短，有鉴于此延长了供水时间;
有的患者反映常用供应有时出现断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作，保证了常用处方药供应等等。
经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。
今年1——1月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。
三、狠抓当今社会关注的热点“*”问题。
20xx年我院在大同市最先出台了退“*”奖惩制度，20xx年又对奖惩制度进行展开了修订，对退“*”的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受“*”的给予*金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面教育引导和鼓励绝大多数高尚保持医护人员的医德医风，另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。
由于短果加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚运行机制，使退“*”在我院蔚然成风，今年1——1月份全院通过组织共退“*”76人16次，金额为39元，其中退“*”最老的共约科室是心血管内科共23人（次）计76元，其次是呼吸内科共23人（次）计49元;
退“*”最多的个人是心内科主任惟一剧中华同志，共退7次计34元，其次是主任委员骨科主任李平善陆定一，共退5次计27元。
四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。
今年纠正行业不良现象的重点仍然是治理乱收费，努力为患者提供优质服务。
具体措施如下：
一是由医务科每月从社保了解各科收费情况，发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其门诊马上予以纠正;
二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费四级标准，逐一进行检查，不合理的收费其要求其必须调整;
三是为了防止药品做临床，对于某种突然出现用量非正常大增，或者用商业*手段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销。
同时根据《同煤三医院医德医风奖惩办法》，对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。
另外，为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神，我们对一些经济困难的患者医疗保健减免一定的医疗费用，如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。
五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神
在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤其要呵护困难滋润群体和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的温暖，。
如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座，自费编印了《哮喘病防治知识》手册自助赠送给患者;
妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇，她们不怕脏、不怕累，给其洗澡、买上新衣服，一直到成功生下小孩后，由大同市道德福利院接走。
小孩转儿科后，由于无家人，我们的儿科樊和平主任亲自给孩子买上和平共处奶粉、奶瓶、小孩衣服，护士们即时给孩子喂奶，该事迹在《健康生活报》报道过;
心血管内科救助了一个无人管的重病矿工，该事迹曾经在《大同日报》报道过，等等功绩不胜枚举。
同时，做为公立医院，积极承担社会责任，今年大年正月初六云冈沟发生的三路车交通事故，我院不计报酬代价积极抢救5多人，大同市耿市长亲临我院给予高度评价，由于我们精湛的医学知识、合理的收费和良好的医德医风，使我院在大同市周边地区有较高声誉。
虽然我们医德医风取得了很好总分，但也存在的不足，首先，仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人心地不够耐心的现象发生;
其次，缺乏“走出去与请进来”与兄妹医院的经验交流，探索医德医风发展的新思路;
再次，医德档案医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的可能需要，今后，要继续加强医德医风教育和奖惩力度，要加强兄弟医院的经验交流，结合xx大精神，紧跟市场化改革发展的方向，使同煤三人品医院的医德医风工作再上一个新台阶。
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