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有时候可是这从boss的角度去想一下。

  4、主动学习。

  无论是你身在何处,都有各种各样的机会去学习,你的工作总可以做得更好,学习的不仅仅是你的本职工作,还有其它方面的,还有,经营,管理等等,你要是经历,你怎么分配人员,协调工作。

你要是boss怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。

所谓“学无止境”。

当然,前提是你要有一颗不安分的心。

  5、对于所在的公司有一些建议时,请委婉,平和。

  这是从一位同事身上看到的。

他在工作上的表现没话说,佩服之至,对如何管协调好工作很有见地,就是有点心高气傲。

在开会时总是打断经理的讲话,还不断反驳。

结果经理也不怎么待见,因此会失去和一位优秀的人学习的机会。

毕竟混到经理的位置也还是需要铁打铁的实力的。

所以请你认真、友好,真诚地提出你的建议,不要尖酸刻薄地反唇相讥,竟然是来把问题解决更好的,为什么不徳理服人?

  以上这些都是自己在工作工程当中赢基本具备的几点,可能要把事情做得更加美好,只是其中几点罢了。

另外在停留上海的一个月里,还有很多不足:

  1、时间没有好好利用。

在工作的时候,一天24小时,平均8个小时的工作,11个小时的睡眠,再除掉两个小时的吃饭和洗漱,还有3个多小时是荒废的。

基本上是在赖在床上玩手机,提前到店里面去玩,在寝室看电影,有时会还会打扑克。

每天更笨没有去想抽时间去学习。

虽然后来去文化中心学习,但是此前的状态已经持续将近半个月,而总共才有一个月。

  2、未能及时反思自己在工作中存在的问题,虽然有时会想一下,但不透彻。

糊糊涂涂干了一个月,没能及时静下来好好反思一下。

虽然还是想了,但过期了的效果不明显。

  3、未主动学习。

  4、人太沉默了,一点不活跃。

虽然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相处无言。

感觉一点话题都没有,我关注的东西他们一点不感兴趣,他们感兴趣的我一点不感冒。

但生活毕竟是生活,不存在有没共同语言的问题,幽默风趣也不是部分人的专利,安心去学便可。

应该在以后的各种场合主动去搭话,让自己变得更加健谈。

篇二:

  一、酒吧经营管理中一定要懂得放权。

  做酒吧要懂得放权:

上头交代的事情总是完不成或拖拉;

下属总在找各种借口;

这并不是下属的原因。

其原因有可能在管理者自己身上,因为你不懂得放权,什么事情不论巨细亲自过问的结果。

懂得放权,一旦放权就一定要随时紧紧地盯住,给你下属一个空间这是最重要的。

一味的服从这是最没有创造力和危险的事情,毕竟酒吧不是军队,酒吧就是强调人性化的管理。

这样你即轻松,又能做好酒吧。

  二、经营酒吧最怕股东变成多头马车。

  酒吧就怕股东插手经营上的事情,不插手还好,一但插手是很危险的。

股东都是管理者,谁都插手管事情。

员工不知道该听谁的。

最后酒吧经营就出现了多头马车。

没有人能够承担起责任;

你怪我,我怪他,相互推诿,上层怪中层,中层怪下层,下层怪上层;

因为是自己的酒吧于是想怎样就怎样,最终因为决策上的失误而影响了全局。

有句话说的好:

士兵千口,主帅一人,只有责任明确了,什么困难都可以解决。

不过,很多酒吧的老板是不见棺材不掉泪的。

  三、经营中不能缺少自己的文化特色。

  不管是什么样风格的酒吧,文化氛围是最重要的。

什么是文化?

文化就是群体生存的方式。

不要把文化说的很高深莫测,所谓的历史就是人类生存的时间,所谓的传统就是生存的一种模式。

只有那些吃饱没有事情干的文化人才把所谓文化说的这么高深,开酒吧是做生意不是研究历史文化。

酒吧也该制定自己的生存方式,那么文化就有了。

酒吧靠什么生存?

靠你的音乐靠你能吸引客人的亮点、靠的是服务、靠的是理念、靠的是创新、靠的是品牌推广等,这就是你的文化。

  四、酒吧的服务流程应该细致和规范。

  每一项工作的流程是不是做到完美细致,而且还不断的提高创新,这才是最重要的。

服务流程都差不多,就看谁做的更完善更细致了。

只要象园丁修建苗木一样,把所有的工作流程来不断的修剪,好的留住不好的剪掉。

不断的更新服务流程,那么一个更合理更科学更优质的服务流程就规范了。

自然服务就上去了。

汽车为什么不断的更新、不断的换代,但是他永远是四个轮子,永远是靠燃料驱动,只有性能和外观上的提升,而管理同样也是这个道理。

  五、酒吧经营管理中执行为何这么难。

  为了节约成本,管理者即是老板又是总经理,执行难的问题而往往出在这里,而所有的老板都认为自己是最内行的,最聪明的,经常会忽略了自身决策失误而造成的原因。

总说属下执行力不够,其原因是出在最高层身上。

没有不合格的员工,只有不合格的老板。

在西方科学的管理系统中,经营权和产权是完全分开的。

因为老板和总经理的角度和经营思想完全不同,当总经理又是老板时,很容易让属下把老板的喜好当成做事情的标准,如果安静的坐下把问题写出来交给你的手下去解决,那么,执行力度自然就出来了。

  六、酒吧管理的协调补位与调度合作。

  服务中最重要的就是眼睛。

眼睛永远不离开客人,这样才能不遗漏客人的需求。

因工作需要而暂时离开现场,那么其它的工作人员及时补位才能保证服务不脱节。

优质服务体现在管理上的就是要求眼光绝不能有死角,眼睛必须包容所有的服务区域,主动寻找服务对象。

因为,没有服务对象是可耻的!

篇三:

  一、酒吧管理最怕股东变成多头马车。

股东都是酒吧管理者,谁都插手管事情。

最后酒吧管理就出现了多头马车。

“士兵千口,主帅一人”,只有责任明确了,什么困难都可以解决。

企业科学发展观心得

  二、酒吧管理中一定要懂得放权。

“文化就是群体生存的方式”。

汽车为什么不断的更新、不断的换代,但是他永远是四个轮子,永远是靠燃料驱动,只有性能和外观上的提升,而酒吧管理同样也是这个道理。

  五、酒吧管理中执行为何这么难。

  为了节约成本,酒吧管理者即是老板又是总经理,执行难的问题而往往出在这里,而所有的老板都认为自己是最内行的,最聪明的,经常会忽略了自身决策失误而造成的原因。

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篇四:

  我谨就20xx年开业以来的工作情况以及X年展望向相关领导做一个详细的汇报:

  一、回顾20xx年开业以来,酒吧从组建到现在的制度初步完善。

  酒吧部跟酒店的经历一样,走过了一段初级成长的过程。

  1、制度的建立。

  比如设立了班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。

在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。

  2、成本的控制。

  对员工提出节能降耗要求,设备设施的维修保养工作,做到节约开支,降低成本,严把进货质量关。

最低库存量与最高库存量的制定,水果及保质期短的酒水方面表现得尤为必要。

  3、新产品的推出。

  4、员工的岗前培训及竞聘上岗。

  按照酒吧开业初制定的培训计划,参照《员工基本行为准则》,由部门经理组织召集对部门员工的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。

通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想认识和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。

管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。

总体看来,酒吧将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了酒吧各项工作的开展,为力争完成酒吧运作指标提供了管理机制等方面的保证。

  5、服务形象,投诉处理。

  二、展望20xx年,我们还有很多事要做。

  1、经营创收,渠道拓宽。

酒吧多推出类似于餐前水果的提供以增加收入。

  2、管理创利。

酒吧通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。

  3、服务创优。

酒吧通过同其它部门的沟通,强化《员工基本行为准则》,对于“仪表、微笑、问候”等内容的培训,加强人员的现场督导和质量检查,逐步完善传酒、水果拼盘等岗位的责任制度,增加传酒速度,不断提高员工的优质服务水准。

努力减少投诉。

  4、设备设施的完善。

  5、安全创稳定。

酒吧通过制定安全生产制度,及培训,以增加安全意识,以防止意外安全事故发生。

群防群控,确保了各项活动万无一失和酒吧忙而不乱的安全稳定。

  总之,通过对酒吧开业以来的工作进行回顾总结,激励鞭策着全吧上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。

并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导X年酒吧各项工作的全面开展和具体实施。

篇五:

  1、全面负责计划、领导、控制和协调酒吧范围食品的准备、制作,成本和推广工作,确保提供高效率、高质量的酒吧出品和达到预期利润。

  2、负责管理酒吧部员工的日常工作,评估他们的工作表现和技术水平,根据酒店规定实施奖惩。

  3、令所有酒吧员工受到充分培训,使之清楚了解各项规章制度和工作程序,努力提高他们的技术水平,对所有餐饮部员工酒吧出品知识的提高有培训义务。

  4、对下列工作制订预算和计划并保持关注:

  A、未来客流量预计;

  B、可供使用的食品和原料;

  C、收集酒吧流行资讯;

  D、食品和原料的输送、管理;

  E、争取、吸引各种客源。

  5、妥善计划和处理剩余食品和原料,在适量备货前提下努力减低食品损耗,以利于减少成本,并提交食品原料提转和损耗月度报告。

  6、重视日常员工的个人卫生和仪表,检查并使之保持恪守时间,良好仪表,规范着装。

  7、制订和管理酒吧员工的工作时间、工作分配,任何时候确保以充分的人力合理的分工提供高效率、高质量的酒吧食品。

  8、计划和草拟、审定、分析酒吧有酒水单及原料结构,配合西餐部经理和成本控制员制定合理的酒吧出品价格。

  9、对食品原料和用品消耗作出预算,及时申购补充并对到货质量进行验收。

  10、在工作中密切联系服务、管事、采购、仓管的主管人员,确保最高工作标准。

在必要的时候,积极配合酒店其它部门的工作。

  11、根据宴会通知书制订酒水出品准备计划。

  12、负责检查酒吧及其相关区域的卫生整洁,确认照明度始终符合管理规定,

  指导下属改进工作。

  13、确保所有食品的准备和提供完全符合酒店标准。

  14、检查所有酒吧及相关使用设备所在位置,使用情况以及日常维修状况。

及时报修并制定足够预防措施,防止酒店财物遗失或损坏。

  15、汇同其它厨房和餐厅管理人员参加餐饮部会议,探讨受客人欢迎的食品的项目,协调工作关系。

共同配合餐饮部总监筹划、举行、完成各项推广活动,并将进度、效果及时向有关方面反映。

  16、制定酒吧月度工作计划和月度工作报告。

  17、对改进食品的制作和销售提供建设性意见,以取得更大的利润。

  18、在客人对食品提出特殊要求及宴会食品设计讨论时参加会晤客人,直接听取客人要求和意见。

进行改善,满足客人的要求。

  19、与员工建立和改善有效的联系。

  20、熟悉酒店制定的各项突发事件处理程序、行政政策、运作规范和标准。

  21、以身作则,执行酒店与部门的各项规章制度。

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