项目部培训计划Word文件下载.docx

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⑸国内外先进安全生产管理经验及典型事故案例分析。

⑹工伤保险的政策、法律、法规和事故现场勘验技术以及急救处理措施。

2、施工项目部培训：

⑴施工项目部全体人员，每月集中培训一次，每季度考核一次，由公司安全质检科负责。

⑵培训内容：

有关安全生产的法律、法规、规章、规程、标准和政策。

⑶对新知识、新

技术、新本领，安全生产管理经验。

⑷掌握施工现场重大事故应急管理措施，急救方案。

3、新工人培训：

⑴公司对新工人进厂进行三级培训制度，培训内容主要是安全生产基本知识，本单位安

全生产规章制度劳动纪律。

⑵项目部培训施工现场安全生产状况和规章制度，作业场所和工作岗位存在的危险因素，

防范措施及事故应急措施。

⑶班组培训岗位安全操作规程，生产设备安全装置，劳动保护（用具）的正确使用方法。

4、施工班组培训：

⑴施工班组全体职工的培训，由各项目部负责，每周不少于2小时。

⑵利用进场性安全生产培训教育形式，每天的班前班后会上说明安全注意事项，劳动纪

律，各种机械设备操作规程，当日工作现场危险部位，检查各工种佩戴安全劳动保护情况。

5、公司全体职工考核办法:

公司的全体管理人员每月进行一次考试，内容包括国家有关安全生产的方针、政策、法

律和法规及本行业的规章、规程、规范标准，安全生产管理知识，安全生产技术，劳动卫生

知识等。

6、特殊职工考核办法：

按特种工人工种分类，每一季度考试一次；

内容包括安全施工的基本知识，本工种安全操作规程，机械设备使用安全制度。

篇二：

xx项目培训计划书xx项目培训计划书

培训计划书

第一章培训目标

建议描述内容提要：

1、使关键用户能够理解并熟练掌握标准业务流程的操作；

2、为后面的系统调研进行充

分的交流做好充足的准备；

3、通过培训，使关键用户能够在贵公司担负起知识转移的任务；

第二章学员应该参加的课程：

培训内容表

第三章学员应具备的能力

1、计算机基础，比如熟练应用win2000操作系统，掌握基本的办公软件操作（如

office）,ie浏览器的熟练应用；

2、熟悉本单位的业务流程操作；

第四章培训教师介绍建议描述内容提要：

1、知识结构（学历、专业、接受的培训等）；

2、工作经历（包括来xx公司公司以前的

工作经历）；

3、已经实施过的项目；

第五章具体安排

建议描述内容举例：

项目培训计划表

第六章其他要求

6.1、对教室和教具的要求建议描述内容举例：

1、配备亮度清晰的投影仪，最好是方形玻面。

幕布同投影仪之间应有足够距离，幕布的

尺寸能使投影片充分显示，便于后排听课人员看清。

2、配备安放稳妥的白板或黑板、与投影幕布在讲台两侧对称放置。

准备书写流畅的笔和

可以擦净板面的板擦；

3、讲台桌面的长度要能够放下投影仪、教员使用的投影片夹和其他教具；

4、教师窗帘和灯光布置上既不要影响投影效果，又要照顾看轻白板和听课人员记录需要。

（转载于:

项目部培训计划）

5、无环境噪音干扰（车辆、生产、食堂、风机等）；

6、配备可固定又可手持的话筒，足够电线长度的接线板，不出噪音的扬声器；

7、有教

桌以便于听课人员记录，有练习用机；

8、有适合不同听课人数的教室；

椭圆会议桌或沙发、舞厅设备不宜用于教室。

6.2、对培训学员的要求建议描述内容举例：

1、培训学员必须严格遵守培训纪律，不得无故迟到、早退、旷课；

2、学员应提前对所

培训内容进行预习，上课时认真做好笔记；

3、经过学习，受训学员必须能够熟练掌握标准业务在新系统中的处理流程，并能够担当起向其他最终用户进行知识转移的任务；

否则应坚持自学，直到考核合格为止。

xxxx公司软件有限公司乙方公司代表：

签字:

_______________________________职务:

________________________________日期:

________________________________签字:

________________________________

日期:

________________________________篇三：

项目部年度员工培训计划

20XX年度项目部员工培训实施方案二○一四年八月二十五日项目部20XX年度员工培训实施方案根据分公司强化提升项目部管理人员专业技能素质的总体要求，管理人员培训工作要紧

紧围绕项目生产，以推进项目管理标准化为重点，坚持以满足现场管理需要的原则，重点加

强对专业技术、相关法律法规、上级文件制度的学习，突出建设高素质的管理队伍,全面提高

员工队伍的整体素质。

以不断提升项目管理水平，确保项目生产的顺利进行为目的，把员工

队伍素质努力提高到一个新水平。

20XX年项目部员工培训工作的主要任务：

1、资格取证报名工作按照分公司20XX年度培训计划的安排和要求，积极选派员工参加公司、分公司及上级举

办各种专业（业务）资格或岗位培训，并组织员工参加资格取证报名工作。

2、加强日常培训工作，抓好全员质量、安全教育提高全体员工的安全及职业健康、质量、环境文件意识，保证质量和安全生产，结合公

司生产实际，积极开展质量、安全教育培训。

教育内容：

①学习公司有关安全及职业健康、

质量、环境方面的有关规定；

②学习安全方面的相关法律法规及行业规程规范，安全制度和

安全操作规程，如：

《安全生产法》等；

③学习质量方面的相关法律法规及行业规程规范，如：

建筑工程施工质量验收统一标准

等；

④重点加强公司管理办法、施工技术、物资管理、预算、财务等方面的培训教育形式：

由项目部全体管理人员按照以上培训内容并结合项目施工任务逐一进行授课，

进行集中培训教育，并对教育培训结果进行考核（项目组织对员工进行考试，参加人数要求

达到100%）。

时间要求：

每天上午8：

30～11：

30（节假日除外）进行教育活动，并进行授课签到制

度。

二○一四年八月二十五日田和项目部培训计划表篇四：

项目培训计划及售后服务xxx项目培训及售后服务承诺xx项目培训计划

本项目在实施过程中，将不间断的对xxx的网络管理人员进行现场培训，在整个系统联

调及验收完工之后，我们将针对网络管理人员和相关人员进行更为完备和详细的授课培训。

在项目验收完成之后，为了更好的让系统管理员使用和管理整个网络系统，我们制定了十三

天的详细的培训计划（详细的培训内容见下节）如下：

xx项目售后服务承诺鉴于xxx网络系统工程项目的特殊性和重要性，我们将对该系统发生故障所需的售后服

务、技术支援作出快速、高效的响应，其响应时间不超过1小时，提供每周7天，每天24

小时的全天候售后服务和技术支持热线服务，系统出现重大故障时，现场响应时间不超过2

小时。

我公司是cisco、ibm、联想等厂商的高级代理商和合作伙伴，我们将向客户提供最先

进的设备产品，以及最佳的售后服务，服务内容为：

?

此项目可通过技术支持电话xxxxx转8830，8832进行5*8的热线解答，也可以拨打7*24小时的服务热线：

xxxxxxx；

此项目我公司将指派cisco公司认证的资深高级网络工程师进行现场安装和调试；

在项目施工完成之后，选派富有经验的工程师常驻xxx60天，协助各单位进行网络系统的管理和维护，并在一年之内，15天一次定期巡检，一年之后，30

天一次定期巡检，完全解决xxx网络系统管理和日常维护的后顾之忧；

通过资料查询、机器实验得到解决方案，传真给客户。

对于技术支持工程师短时间不能解决的疑难问题，应立即将此情况传达给客户，并请求专家后援机构支持，待得到解决方案后电子邮件或传真等任何有效

手段及时通知客户。

对于依靠通信方式不能解决的问题，技术支持工程师会在二小时之内赶赴现场，了解情况，现场予以解决。

所有产品在保修期内如出现损坏，硬件免费更换，软件免费升级；

保修期过后，我们将继续提供维修服务，收费及具体事宜另行协商。

针对不同的设备

和产品，按惯例提供不同时期的维修服务。

针对本项目提供有备件换货，即在产品发生故

障维修期内，提供替

代品保证整个网络系统的正常运行?

我公司将提供完备的升级方式来保证整个系统的先进行和可靠性，所有产品在保修期内如出现损坏，硬件免费更换，软件免费升级；

保修期过后，我们将

继续提供维修服务，及时将厂家的最新升级产品反馈客户并进用双方可友好协商，硬件升级

收取成本费用?

一级障碍（priority1）：

客户网络已经停机，业务动作受到严重影响，如果不立即实现网络恢复，会给客户带来非常严重的损失。

我们会与客户一起，调

动各种资源，尽快解决故障。

此时，我们与客户需要始终保持联系。

（24小时不间断直到故

障解决为止）?

二级障碍（priority2）：

网络性能已经严重下降，对客户的业务运作造成了重大的影响。

我们会与客户一起尽力在工作时间内解决故障。

此时，我们也需

与客户始终保持联系。

（整个工作时间内不间断，直到故障解决为止）?

三级障碍（priority3）：

客户网络的操作性能受损，网络的功能已经削弱，但大部分业务运作仍可正常工作，还包括一些安装或配置方面的信息或配置方

面的信息或支援。

（系统的默认级别）?

四级障碍（priority4）：

在cisco公司产品功能、

安装或配置方面

需要信息或支援，很显然对最终客户的业务运作几乎无影响，或根本没有影响。

此时，

我们与客户需定期保持联系。

篇五：

1项目部年度员工培训计划**项目部**年度员工培训计划员工培训工作要紧紧围绕项目生产，以推进项目管理标准化为重点，坚持以满足现场管

理需要的原则，重点加强对上级文件制度、相关法律法规的学习，突出建设高素质的管理队

伍,全面提高员工队伍的整体素质。

以不断提升项目管理水平，确保项目生产的顺利进行为目

的，把员工队伍素质努力提高到一个新水平。

**年公司员工培训工作的主要任务：

1、完成员工送培任务按照公司**年度培训计划的安排和要求，积极选派员工参加公司及上级举办各种专业（业

务）资格或岗位培训和组织员工参加资格取证报名工作。

对委外培训项目确定培训机构及送

培人员，全面完成公司下达的培训任务。

2、抓好全员安全教育根据上级有关安全及职业健康、质量、环境文件要求，为进一步提高全体员工的安全及

职业健康、质量、环境文件意识，保证安全生产和人身安全，结合公司生产实际，决定对全

体员工进行一次安全及职业健康、质量、环境教育培训。

①公

司有关安全及职业健康、质量、环境方面的有关规定；

②《安全生产法》；

③铁路营业线

施工安全规定；

④隧道施工的安全知识；

⑤桥涵施工的安全知识；

⑥项目标准化的有关内容；

⑦针对本单位施工的项目和工作重点，学习有关安全制度和安全操作规程。

教育形式：

由各

单位按照以上培训内容并结合项目施工任务，进行集中培训教育，并对教育培训结果进行考

核（项目组织对员工进行考试，参加人数要求达到100%）。

教育活动要求在4月

底前结束，参加培训情况和参加人员、考试成绩等培训资料做好台帐。

3、加强日常培训工作为提升项目管理人员管理水平和业务素质，在全公司内开展日常培训考核活动。

由**负

责，各业务部门配合针对各项目实际情况制定各项目员工日常培训，统一购买或指定培训书

目，重点加强公司管理办法、施工技术、安全质量、物资管理、预算、财务等方面的培训。

4、做好新职人员岗前培训对新分配的大专院校毕业生按照规定进行项目部、班组劳动安全教育；

对转岗人员进行

新职培训，培训合格方能上岗（特种作业人员需经专门培训，取得操作合格证后方能上岗）。

5、搞好短期技术业务培训

—2—着重加大对项目管理人员的项目管理知识培训的力度，重点培训企业管理知识、项目管

理知识、施工技术、经济合同法等相关内容。

以《中铁十局集团青岛工程分公司项目管理操

作规程》、《项目标准化内容》和“三标一体”管理体系等为重点，加大各类人员的培训力度。

对管理人员要突出业务能力和管理知识的培训，年内举办培训班*期，培训**人次。

（详见附

表）

（）6、搞好外用工培训

对经批准招聘的外用工，要根据施工的项目和岗位，以安全知识及岗位作业标准、安全

操作规程和铁路营业线施工知识等为主要内容，进行岗前培训。

严格坚持先培训后上岗的制

度并保存好培训记录。

7、做好对进场外协队伍的安全培训工作重点对进场的外协队伍进行以《建筑工程安全生产管理条例》、《铁路营业线施工及安全

管理办法》为主要内容的安全培训，并组织外协劳务工人员进行考试，考试资料做好台帐存

档备查。