销售演讲开场白台词最新.docx

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销售演讲开场白台词最新

　　销售演讲开场白台词

　　销售演讲稿开场白【1】

　　当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调，在面对面的推销中，说好第一句话是十分重要的。

　　顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。

　　听完第一句话，许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发销售员走还是继续谈下去。

　　因此，销售员要尽快抓住顾客的注意力，才能保证推销访问的顺利进行。

　　销售开场白是销售人员与客户见面时前1-2分钟要说的话（如果是电话销售，您的开场白时间只有30秒钟，否则客户会走神和不耐烦）。

　　客户往往会通过您在短短几十秒中的表现，来决定是否听您讲下去，所以大家要用好开场白技巧。

　　传统销售开场白公式

　　假设，您得到了客户应允而见面，开场白可以包括这几个部分：

　　1.感谢对方提供见面机会。

　　（快速拉近距离，借机PMP-拍马屁）

　　2.自我介绍。

　　3.介绍来访之目的、来访对于客户的价值。

　　（要关联客户利益）

　　4.转向挖需求。

　　（可关注"巧用提问挖需求"）下面，用案例来说明：

　　销售人员如约来到客户办公室，开场白：

　　"张总，您好!

谢谢您抽出宝贵时间来接待我!

（感谢接见）

　　哇!

张总，您的办公室是既简洁又有品位啊，可以想象，

　　您是一个做事干练的人!

（PMP）这是我的名片，请多关照!

（呈上名片，为介绍业务作铺垫）

　　张总，我是安防监控方案供应商。

　　我们了解到现在的企业不仅关注增加市场占有率和利润，也越来越重视安防工作了。

　　您作为企业负责人，可能会非常关心怎样合理配置安防资源，

　　花最少的成本来营造安全的经营环境，所以今天特意前来与您交流一下，看有没有我们公司能协助得上的。

　　（介绍来访之目的。

　　注意，在这个部分要关联客户利益）

　　贵公司目前有没有安防设备?

使用情况怎么样?

（以背景问题结束，挖掘客户需求，使客户开口）

　　开场白的目标有二，1,介绍清楚自己。

　　2,介绍来访可给客户提供的利益可能。

　　实现这两个目标的开场白，才能引起客户关注，引发交流兴趣。

　　电话销售开场白要更简炼

　　如果客户需求不明确，给卖家的感觉是购买意愿不强，犹豫不决，"我只是想了解一下""我就看看""我就问问".

　　此类客户属于持"隐藏需求"者，如果此时就推销和报价，成功率不高。

　　遇到这种需求不明确的"隐藏需求"者怎么办?

方法是将他的"隐藏需求"转化为"明确需求"（明确需求代表客户有改变的愿望），有愿望就好销售了。

　　怎么转化呢?

同样用提问的方式：

1,问现状---了解客户的.基本信息，产品知识，采购意愿等背景信息。

　　2,问难点---客户对现状的不满，困难和担忧。

　　3,问后果---若不解决"难点问题"会有怎样的影响和后果。

　　（暗示后果）

　　4,问效益---通常在销售的后期提问，通过提问效益问题，让客户说出解决方案对他的价值，强化需求。

　　销售演讲稿开场白【2】

　　一个摄影器材店里来了一位年轻的先生，销售员前来接待。

　　卖家：

先生您好!

有什么可以帮您的吗?

顾客：

我就来看看。

　　卖家：

先生您是想看相机吗?

顾客说：

嗯，看看再说。

　　卖家：

您买相机主要是自己用还是用于什么方面?

（点评：

假设成交，问购买初衷，获取需求信息。

）

　　顾客：

也说不好，我刚刚有了小孩，我老婆想为我们的小孩拍特写，让我来看看。

　　卖家：

恭喜您当爸爸了哈，宝宝一定很可爱吧!

（点评：

PMP,拉近与顾客的距离。

）

　　卖家：

那您太太对拍宝宝的照片有什么要求吗?

　　（点评：

问现状，了解购买要求、意愿。

）

　　顾客：

我老婆要给小孩拍特写，拍很近距离的那种。

　　卖家：

哦，那您原来有相机吗?

一般用于什么呢?

（点评：

问现状，了解背景信息。

　　）顾客：

有的，主要是旅游的时候用一下。

　　卖家：

那也是可以用来给孩子拍照的呀，什么地方不满意呢?

　　（点评：

问难点，让客户说出对现状---原有相机---的不满，发掘隐藏需求。

）顾客：

主要是没法近距离摄影，我现在这相机拍特写很模糊。

　　我老婆不满意。

　　卖家：

卡片机拍特写，由于焦距和成像的原因，图片会模糊，不显效果。

　　您原来有用过能近距离拍照的相机吗?

　　（点评：

卖家作分析，显示专业性;问现状，了解客户对产品的认识水平。

）顾客：

我原先用过，就是朋友的一个尼康单反机。

　　卖家：

那个相机使用起来感觉怎么样?

　　（点评：

开放式提问，能收集背景和难点信息。

）顾客：

拍摄效果非常好，就是太沉了，太重!

　　卖家：

相机太重了携带不方便，会不会错过给宝宝拍照的最佳时机?

现在宝宝只能生一个，

　　在你们的精心呵护下，长得快，如果错过了拍摄他成长的美丽瞬间那就太可惜了!

　　（点评：

扩大顾客对朋友相机太重的不满，依据客户喜好，强化"轻便"相机意愿。

）顾客：

是啊。

　　我老婆就是打算给宝宝建成长相册，这些相片是要发给在国外的爷爷奶奶看的（有钱人）。

　　我老婆说，如果没有合适的相机，就请专业影楼来拍了，但我觉得那太贵了。

　　卖家：

请影楼来拍也是一个方法，但您有没有核算过请影楼拍所花的代价成本?

依据经验，几乎拍两三套相册所花的钱就可以买一个新相机了。

　　况且宝宝的表情之美往往是需要作为父母的你们才能发现的。

　　（点评：

暗示顾客的替代方案成本太高，始终围绕给宝宝拍照来强化自购相机需求。

）顾客：

对对对。

　　卖家：

照这么说来，有一台轻便的又能近距离拍照的相机，对您很重要?

　　（点评：

此问句属于"效益问题",可强化买家需求，开发"明确需求".）顾客：

对对对，我就不知道市场上哪种相机好。

　　卖家：

对您而言，那种轻巧的、携带方便的、能近距离拍摄照片的相机，对你为宝宝拍特写，还有出门使用的方便性都有好处的，对吗?

（点评：

为客户总结需求，属于"效益问题",效果同上。

）顾客：

是的，我想买这样的相机。

　　你有什么好推荐吗?

　　（点评：

客户从刚进店的"我就来看看","我看看再说","我也不知道"到最后的"是的，我想要……你这里有什么好推荐吗",客户的需求已被开发出来，开发的方法就是巧用提问。

）总结

　　通过案例我们可以学习到，巧问难点问题，可以开发客户的隐藏需求，如果销售的产品价值不高，这时候开始介绍产品，销售有可能成功。

　　但如果你销售的产品价值比较高，客户所要付出的改变成本（购买成本）高于客户认识到的改变紧迫性，

　　你就学会问后果（暗示后果）。

　　问难点和问后果，说的通俗点，就是"先揭伤疤",再"往伤疤上撒盐",将客户的痛楚扩大化、困难严重化，

　　使客户产生强烈的改变现状的愿望，愿意为改变现状付出（购买的）代价，那销售就容易成功了。

　　开发客户需求的过程，是通过一系列提问技巧将客户从"我完全满意-我有一点不满意-问题严重了，

　　我越来越不满意-我必须寻找解决方案，我要立刻改变"的过程.请大家多关注客户需求，学习行业知识，勤练提问技巧，提高销售业绩

　　教您解决价格异议，公式化可套用：

　　客户嫌贵怎么办?

客户总说同行的价格比我低怎么办?

　　关于客户嫌贵，往往有两种情况，一是客户担心您的报价有水分，不肯一次接受报价，想还价。

　　另一种情况是，客户拿您的产品和同行作比较，发现同行比您便宜，"我到其它地方买会更便宜".

　　对于"我到其它地方买会更便宜"的异议，如果您不想降价销售，就必须向对方证明，您的产品价格是合理的，是产品价值的正确反映，使对方觉得您的产品值那个价钱。

　　强化价值，弱化价格

　　具体怎么做呢?

方法分两步：

　　第一步，把客户的注意力放在两种产品的价值差别上，强调比同行多出的价值是什么。

　　比如，您的出价是790元，而同行出价是750元。

　　您可以说：

"王经理，我们现在说一下这40块带来的差别。

　　仅仅40块，您将得到……".第二步，"强化价值"后，我们再来"弱化价格".

　　"王经理，您估计这个产品可以使用多长时间?

您认为是两年，那么也就是每年多花20块钱，一个月多花两块钱不到，您就可以多得到那么多的好处。

　　"把差价除以使用寿命，给客户造成"只需付出小小代价就能得到多多好处的感觉",使价格劣势对客户作出购买决定的阻力降到最低。

　　以后大家可以拿这个套路去套。

　　前提是要做足准备，把产品和竞品的区别罗列出来，并找到能引起客户关注的价值区别，然后精心设计话术。

　　最后再给大家讲一个经典的营销案例：

　　美国有一个自行车厂家，生产的自行车比别的厂家贵一些，要180美元，同行的只要150美元。

　　贵的原因是，从安全的角度考虑，在刹车方面做了特殊的设计，造价成本比较贵。

　　结果他们销售了很久，业绩并不好。

　　他们为此找了一家咨询公司，想知道为什么他们的产品打不出市场。

　　咨询公司经过了解，知道他们的产品确实比别人的优越，也知道为此付出的成本要高，但不能降价，必须维持原价。

　　于是咨询公司通过调研，给他们制定出了一个销售模式，就是让所有门店里的销售人员在推销这种自行车时，使用三个问题：

　　第一，"您觉得一辆自行车什么东西最重要呢?

是不是安全最重要?

"（这句话既包括问题也包括答案，为什么要这样设计：

1如果对方一下子答不上来，会有困惑感。

　　2如果答案与推销策略不符合就达不到引导的效果了。

）对方会说：

"是呀，当然了。

"

　　第二，"那么什么东西最影响自行车的安全呢?

是不是刹车?

""是呀，是刹车。

"

　　第三。

　　"您觉得一辆自行车大概能使用多久呢?

3年，5年，7年?

"（又是问题又是答案。

）对方说，"最少用三年吧。

"

　　"好，我们以最少3年来算，我们的自行车比别人的贵30元，也就是每年比别人多花10块钱，一年有12个月，每月只多花了不到1块钱，您就买了辆安全、耐用的自行车了。

　　您看这多值得呢。

　　而且这辆自行车的使用寿命会更长，这样算下来，您一个月只要多花几角钱就可以骑回家了。

"

　　结果销路大增。

　　所以说同样的产品、同样的价格，在不同的销售方式下，会产生不同的销售效果。

　　销售演讲稿开场白【3】

　　电话销售的开场白要更简炼，要体现开场的高效和高利益化。

　　我做了五年半的电话销售工作，喜欢剖析销售流程"流水线",以提升销售效率。

　　我发现，在开场白环节，如果能用30秒时间做完问候、自介、来电目的、来电能提供的利益，客户将饶有兴致地与您沟通。

　　如果超过30秒，客户会认为您在"喋喋不休"而不耐烦，甚至挂断电话;经验还表明，电话销售进行到第4分钟时，

　　客户会进入"走神期".所以，电话销售说辞设计要更精炼，销售人员要掌握更多的互动和挖需求技巧。

　　我目前在做讲师工作，我发现当课堂进入到第10分钟时，学生会进入第一个"走神期",在此就需要做一个互动了。

　　扯远了，咱总结一下开场白公式：

　　问候+自介+介绍来访来电之目的、来访来电之于客户的价值+转向挖需求=开场白。

　　开场白最难做到、恰是最需要做到的是---快速引发客户关注。

　　客户最关心的永远是他自己的利益，比如减少成本，提高利润，提升效率等等（我们将之合称为利益）。

　　就因为如此，我建议大家在开场白时要关联客户利益。

　　关联客户利益的方法很多，比如说：

　　"张总，您一定会非常喜欢我今天给您带来的东西，因为它将为您解决XX问题，也能为您减少XX成本!

"

　　"陈小姐，假如有一种方法可以为您提升20%的利润，而这个方法经过验证真正有效，您是否愿意花几分钟时间来了解一下?

"

　　第一，"您觉得一辆自行车什么东西最重要呢?

是不是安全最重要?

"（这句话既包括问题也包括答案，为什么要这样设计：

1如果对方一下子答不上来，会有困惑感。

　　2如果答案与推销策略不符合就达不到引导的效果了。

）对方会说：

"是呀，当然了。

"

　　第二，"那么什么东西最影响自行车的安全呢?

是不是刹车?

""是呀，是刹车。

"