《CIS设计》教案课程Word下载.docx
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在以后的CIS设计中，日本创造性地将传统的CIS提升为包括MI、BI、VI在内的完整的CIS。
5、中国大陆，1987年太阳神集团率先导入CIS、1993年全面推出CIS，揭开了中国大陆CIS设计的序幕。
美国AEG电器公司标志的变迁
•1956年，保罗.兰德设计的IBM蓝色标志
广东太阳神集团
三、CIS的特性
1、差别性:
是企业发展到高竞争时代的必然产物
2、统一性：
是指企业在CIS实践过程中，对内必须严格按照CIS的要求，实施统一性的标准化作业的管理，对外实施企业形象的一致性与一贯性的宣传。
3、系统性：
就是指CIS的MI、BI、VI必须相互协调。
4、战略性：
在CIS的导入、设计与实施中应该把它作为企业发展的一项战略任务来对待。
5、社会性：
企业的形象应该得到社会大众的认同。
四、CIS的功能
（一）企业内部功能
1、有利于提高企业内部管理，获取更多企业利润。
2、有利于建设企业文化，强化员工精神面貌。
（二）企业外部功能
1、有利于提升企业形象，拓展销售渠道。
2、有利于改善企业外部环境，构筑企业稳固防线。
课题第二章第一节CIS的构筑
教学目的与要求了解CIS的组成部分中的MI
教学难点与重点MI的内涵与MI的构成
理念识别系统（MindIdentity）
是指企业在长期的经营实践活动中形成的区别于其他企业的企业精神，企业文化，经营方针，经营宗旨（经济使命、社会使命、文化使命），价值观等方面的概念。
MI是CIS中的核心部分，是CIS的灵魂；
BI和VI是Ml在行为和视觉领域的实施和表现；
在三大支柱中处于中心位置，就像人的大脑，是人的精神力量与品质的体现。
它能指挥企业上下员工协同一致，同心同德地努力与奋斗。
通过渗透于Bl、VI之中向社会公众展现良好的企业形象。
世界上很多品牌企业都建立了非常优秀的企业文化。
其中的企业精神、企业理念的精髓激励着全体员工，一代代延续着由于是观念性的，所以需要设计者和执行者有较高素质的理解力与配合力。
就我国而言，在相当长一段时期内，理念识别在企业识别系统设计中都处于薄弱环节。
但是，在最近几年来，这种现象有了很大的改观。
由于社会的大幅度开放与发展，我国企业对企业理念的理解越来越深刻．．先后建立具有自身特色与特点的企业理念系统。
像海尔的“要干就干第一”；
搜狐的“要成为中国的雅虎”；
同仁堂的“同修仁德、济世养生”等。
这些，都反映了中国企业奋发图强，振兴企业的强烈愿望。
理念设计系统由经营宗旨、经营方针、价值观三部分组成。
企业经营宗旨是以完成经济使命与文化使命为核心目标的。
企业可以根据自己的实际情况来选择适合自己的使命。
单纯选择经济使命作为企业的经济宗旨就是将企业的全部活动围绕经济利润来运转以获得最大利为最高宗旨。
如将经济使命与社会使命同归集干经营宗旨就是既重视企业赢利又关心社会义务，企业利润一部分用来企业发展，一部分用于回报社。
企业经营方针是企业为其实现经营目标组织自身生产经营活动的指南。
企业通过制订经营方针．使确立的经营理念具体体现和贯穿于经营活动之中是对企业经营发展战略的高度概括。
企业经营方针要在充分研究了企业的行业特点、业务方向和消费公众对企业的需求愿望等问题之后才能确定。
是对企业自身条件、目标市场等特定因素的综合考虑并根据市场态势综合决定的。
也常被称为企业经营战略，直系企业的成败。
正确的战略使企业兴旺，错误的战略使企业破产。
如全聚德的经营方针充分考虑了行业的特点和消费者两方面的要求，时刻不忘宾客至上、广交挚友。
坚持以精美的宗旨和周到的服务欢迎各国各界宾朋的光临。
企业价值观的体现主要是指企业全体员工为此全力奋斗的精神目标。
凡是体现企业价值的事都应不遗余力地积极参与。
在设计企业理念时，要注意统一价值判断标准。
价值标准的制定来之于直接经验与间接经验，归纳起来无非是企业的经营目标、企业的产品质量、企业的服务措施、企业的责任心、企业的人才价值判断以及企业的政策法规与纳税义务等等。
企业精神是企业核心价值的体现，一般是由企业家积极倡导经企业员工认同的群体意识，是形成企业凝聚力的强大动力。
企业精神是企业向心力的源泉是属于企业的情感工程，应该予以重视。
企业的建造对企业来讲是非常重要的，国内外的企业无不对此给予更多的关注。
如小天鹅的服务第一、销售第二，将消费者的需要放在首位，拉近了两者之间的距离。
课题第二章第二节CIS的构筑
教学目的与要求了解CIS中的组成部分BI
教学难点与重点BI的内涵与BI的构成
行为识别系统（BehaviourIdentity）
将员工的行为实行系统化标准化、规范化的统设计和统一管理，以利于形成有独特个性的企业形象，是动态的企业表现形式。
这种表现形式被称之为行为识别系统（B1）。
它受之于企业理念的支配与指导。
BI涵盖着整个企业经营管理活动的全部过程。
它主要由对内和对外两部分构成，对内主要有干部教育、员工教育、职工福利、工作环境、生产设备、公害对策等。
对外主要有市场调查、产品开发、公共关系、促销活动沟通政策及公关活动等。
（一）对内系统
我们知道，一个企业的支柱与核心是参与企业活动与运转的全体企业工作人员。
在这些群体中，把握和指导企业运转方向的是企业的管理者和决策者--干部。
一支高素质的干部队伍是企业实现企业目标、完成企业使命的有效保证，是企业的精神理念得到贯彻的关键。
干部教育的成败关系到企业的兴衰，大凡成功的企业都十分注重干部教育，并将此当做头等大事来对待。
曰本NTT导八CIS是在1981年，当时，公司的总裁真藤恒编写了一本管理者专用的书，让公司管理阶层了解公司的经营方向，并针对各宣传广告活动的不足加以分析、检讨，同时也记录了未来的经营方针。
因此公司在全盘的战略考虑中便能使CIS发挥最佳的效果。
要实现企业精神理念完成企业使命获得企业的经济效益其中对员工的教育是必不可少的。
厂义地讲积极培养员工的主人翁精神、积极参与意识、关爱企业的热情、关心企业的发展、具体地包括对员工服务态度的教育服务水平的提高、敬业精神的培养。
从长远利益考虑，国内外许多大型企业都把对员工的整体素质教育当做企业建设和发展的重要环节来抓。
深圳海王集团、合肥美菱集团、南德集团都建立了自己的经济学业，为企业培养了大量的专业人才，保证了企业人才的后继有人。
同时又为社会培养了各类专门人才，既服务了社会又传播了企业的良好信誉。
企业福利是企业生产高速运转的润滑剂，员工在企业所获得的福利多少，完全取决与他对企业所贡献的大小。
这也是现代企业区别于传统企业的一个重要标志。
企业员工是企业的一个主体，对员工的关心、理解、尊重、爱护，让每个员工心情舒畅地工作，是每个企业领导所要重视的头等大事。
因此优秀成功的企业很重视保证和提高员工的福利水准
保护生态环境是每一个企业必须有的社会责任。
以怎样的态度来对待环境污染的处理是衡量一个企业是否遵守国家法律、体现社会公益与公德的重要标准。
国内有很多的优秀企业在保护环境处理公害的系列问题中在社会上树立了很好的榜样。
中日合资苏州赛玛克电机有限公司在组织员工旅游时，自带塑料袋将旅游中的废弃物统一收集，集中处理，给外界留下了很好的印象。
但也有些企业只讲经济利益，只顾眼前利益，缺少应有的社会公德，将大量的废气废水排入空气与河道内，严重污染了人们的生存空间和生活环境。
企业的这种负面影响大大降低了企业在社会中的声誉，最终吃亏的还是企业自己。
提升企业形象、传递企业信息是企业文化活动的重要内容。
企业的文化活动可以通过举办形式多样、丰富多彩的体育比赛、文艺演出来表现，也可以通过资助社会文化活动来表现。
一段时期，我国的高雅艺术受到冲击，听众日趋减少，一些有识之士呼吁弘扬民族文化大力倡导高雅艺术。
上海宝山钢铁厂为扶持高雅艺术不惜重金在上海设立“高雅艺术奖”。
公司通过此项活动使宝钢在上海以至全国人民心目中树立了很好的形象。
（二）对外系统
产品是企业的生命、是企业生存的根本载体。
企业必须对产品进行整体规划．它是塑造企业产品形象的第一步。
产品形象包括的内容有产品名称、包装、质量、价格，营销等手段。
产品的规划，首先需进行市场调查，以取得消费对象的一致性，对产品进行针对性的开发设计，用产品的销售策略赢得消费者对其产品的青睐。
优质的服务是企业取得市场信任与认同的关键所在。
服务活动就内容而言包括三个阶段。
售前、售中与售后服务，服务活动对塑造企业形象的效果如何，完全取决于企业的诚信与服务的态度。
因此，服务应该是以诚信为本，必须是言必信、信必果。
给消费者以实实在在的利益。
广告是直接塑造企业形象的重要手段。
对CIS来讲，应该非常重视形象广告的塑造。
通过对企业形象的重点打造，以取得社会各界对企业产品的赞誉与认同。
公共关系活动是企业行为识别中最为重要的内容。
企业是社会的一分子，它与社会的各种关系相系而存在。
因此．通过公共关系活动，可提高企业的信誉度与知名度。
同时通过公共关系可消除公众对企业的误解与不良印象，以取得公众的理解与支持。
公共关系的活动方式有公益性与文化性活动展示会、研讨会、庆典会和新闻发布会。
本章节小结：
1、将员工的行为实行系统化、标准化、规范化的统一设计和同一管理，有利于形成有独特个性的企业形象，是动态的企业表现形式。
2、BI涵盖着整个企业经营管理活动的全部过程。
它主要由对内和对外两部分构成；
对内主要有干部教育、员工教育、职工福利、工作环境、生产设备、公害对策等，对外主要有市场调查、产品开发、公共关系、促销活动、沟通政策及公关活动等。
课题第二章第三节CIS的构筑
教学目的与要求了解CIS中的组成部分VI
教学难点与重点VI的内涵与VI的构成
视觉识别系统（VisualIdentity）
视觉识别系统的含义：
VI（VsuedIden[ity]其意为视觉识别，其特点是通过可见的视觉符号，经由组织化、系统化、统性的识别设计，传达企业的经营理念和情报信息，塑造企业独特的形象。
视觉符号是CIS的表现符号，是具体化视觉化的传达形式，其内容最多，涉及面最广，效果最直接最明显。
我们知道MI是抽象思考的精神理念，难以具体体现其中的内涵及精神特质，而BI是行为活动动态形式，其表现在于动态的过程因此，很难以一种合适的方式来表现。
为此VI自然担当起展现企业的经营思想、精神理念、企业文化的角色。
而其中强大的传播力和感染力是不言而喻的。
它可以让消费者很快掌握其中传达的信息，从而轻而易举地达成共识与认知的目的。
因此企业经营的内容，产品的特性以至企业的精神文化，必须通过整体传达系统，尤其是具有强烈视觉符号演绎功能的视觉传达系统才能将具体可见的外观形象与其内涵特质融为一体，以传达企业的情报信息。
VI的两大构成要素：
基本要素与应用要素
企业视觉识别基本要素主要包括企业名称、企业标志、企业标准字、企业标准色、象征图形、企业吉祥物及其辅助要素。
企业视觉识别应用要素主要包括两部分：
一是属于企业固有的应用要素，二是配合企业经营的应用要素。
企业固有的应用要素是由企业产品办公事务用品、办公器具与设备、招牌、标涵、旗帜、制服、衣着、交通工具等构成。
而配合企业经营的应用要素则由包装用品、广告、企业建筑、环境、传播、展示与陈列规划等构成。
在所有视觉识别系统的内容中，企业名称、企业标表标准字标准色是整个系统的核心是企业地位、规模力量、尊严等内涵的外在表现，是视觉识别系统的核心，构成了企业的第一特征及基本特质，同时也是通过广泛传播取得大众认同的统一符号。
Vl中的其他要素都由此繁衍而来。
由于视觉识别负载着转达企业文化、企业理念企业使命的重任因此，企业的名称标志、标准字、标准色必须具有寓意性、直观性、表达性和传播性。
MI是整个识别系统的中心．因此VI的设计必须围绕MI来展开。
设计中要明确反映企业文化、企业理念和企业精神，而脱离了企业文化、企业理念、企业精神的符号，则谈不上ClS设计。
因此优秀的视觉形象设计无不是在表达企业理念方面取得成功的。
视觉设计的关键是在确立了企业理念的基础上，设计出最有效的、最直接的传达理念的视觉符号。
视觉设计是企业形象的塑造手段，以此为基础的视觉符号设计才拥有持久的生命力。
视觉设计的基本原则是建立在美学规律上的美的视觉元素，能给人带来视觉上的愉悦与享受。
人们接受视觉形象，是通过审美情趣与审美过程来实现的。
一种视觉识别符号如果能唤起人们的审美情趣，使观赏者在心灵深处引起共鸣，那就是成功的。
因此VI设计必须尽可能地调动一切美学手段和功能。
如对比统一变化对称、均衡、节奏、韵律手法以及形态和色彩等各种艺术要素进行创作。
如果一种视觉识别符号仅仅符台法律规则或习惯规则，而缺乏美感和艺术表现力，则不能唤起接受者的美感冲动，传播效果也就无从谈起。
美学的规则是艺术创作的基本规律，它没有严格的定式通常为设计者留有充分的创作余地。
不同的设计者由于其不同的社会经历和文化背景，在为同一对象设计视觉符号时，尽管素材相同，但设计结果往往大相径庭。
视觉识别本身要求设计者的符号立意要有新意，并富有独创性。
由于不同国家与地区的不同文化习俗、道德观念所形成的不同的文化观道德观与价值观，导致他们对事物的看法始终离不开固有的约定俗成的思维观念。
因此，Vl设计应该顾及不同国家、地区和民族的风俗和习俗。
除此以外，VI设计还应考虑到大众性与普通性的因素，即视觉符号应具有清晰的可读性及辨别性，具有竞争优越性，具有国际性，具有相关产品能顺利推广的适应性符号和语言，做到管理效率化成本最低化。
总之vl必须以其独特的表现力在不违反商业与文化的游戏规则下，在整个企业形象设计中担当起宣传与推广企业思想、企业理念、企业精神、企业文化以至企业产品的重任，为企业创造更多的生产利润，作出更多的贡献。
课题第三章CIS的视觉载体——VI
教学目的与要求掌握CIS中的视觉载体——VI
授课方式讲授、分析、欣赏
CIS的视觉载体——VI
VI是CIS企业形象系统中最外在最直接的表现部分。
如果说，我们将MI比做是人的大脑，将Bl比喻为人的手的话，那么Vl就是人的眼睛。
因此，它承载着视觉传达的职责。
Vl又是CIS的静态识别符号，它所包含的内容及项目最多，传达层面最广，获得的效果也最直接。
它是在企业经营理念的确定和战略范围、经营目标制定的基础上，运用视觉传达系统，特别是整体的传达系统，根据传播媒体的个性要求，开发通过视觉符号的设计系统来传达企业的精神理念。
目的是刻画企业的个性、突出企业特点、凸现企业特征，使企业内部、社会各界和消费者对企业产生一致的认同感。
一个企业要在社会中留下或扩大它的影响，势必要有强大的传播系统，传播系统的载体就是能塑造出无以穷计的企业形象信息的视觉符号。
而传播效果的强弱则取决于视觉符号对大众的认知程度，并给社会大众留下难以磨灭的影像。
在CIS中的符号系统都是传播企业形象的要素，因此．它也可被称为企业形象的符号系统。
VI是一个严密而完整的符号系统，它以系统的视觉表现力，准确地传达独特的、统一的、区别于其他视觉符号的企业形象。
企业符号系统的组构元素是由平面视觉载体中的点、线面、色彩、肌理的任意组合穿插来完成的。
它们以企业理念、企业精神为宗旨，以美学理论、美学规律为标准，演绎出具有特定的、象征企业精神与企业文化特质的视觉旋律。
VI视觉识别系统由两大部分构成，一个是基本要素系统，另一个是应用要素系统。
这两个系统是相互关联、密不可分的统一体。
基本要素完成的是VI基本框架的组构，这些框架一旦建立便展开运用到应用要素中去。
所以说应用要素系统是基本要素展开运用的展示平台。
一、VI的基本要素系统
基本要素的组成主要包括企业名称、企业标志、企业标准字（中文）、企业标准字（英文）、企业标准色、企业象征图形、企业吉祥物、企业精神口号、企业专用印刷字体。
（一）企业名称、品牌名称
给企业起名称就像给初生的婴儿取名字一样，必须格外的认真与谨慎。
因为企业的名称与品牌的名称是公众了解和识别企业的第一步。
名字一旦确定其意义非同一般。
因为中途改名无论从何种角度来讲都是被动和不明智的。
从文化及人类学的角度来讲，名称是一种符号。
在生活中我们常常有这样的体会，当我们首次看到或昕到某个名字时，该名字所包含的文化信息就会在我们的脑海中产生或好或坏的印象。
人名如此，企业的名称也是一样。
企业的名称常常会对企业产生重大影响，其中包括企业的形象及企业产品的营销。
在日本的胶卷市场，市场占有率最大的是富土公司与樱花公司。
在50年代樱花的占有率将近50％以上。
随着时间的推移富士逐渐占据上风，成为市场的主角。
其原因是因为竞争的焦点不在质量与服务，而在于品牌与名称。
在日本樱花的名称被喻为软性、模糊、桃色的象征。
而富士则被认为是“神圣的山脉、蓝天、白雪”的代义词。
因此，两相比较樱花显然处以劣势，失败也是自然而然的了。
不管名称是否有如此魔力，但不可否认的是，取一个好的名称对企业品牌获得长期的成功而言，确实有重大的意义。
取一个具有美好含义读来顺口、寓意吉祥、独具个性、影响深远的名称，肯定要比平庸的名称更能引起消费者的青昧。
对于企业而言，企业的名称、品牌都有着直接的作用。
因此企业名称的视听觉给公众的良性刺激，可以给其留下美好的综合印象。
同时，对企业的顺利发展有着重大的意义。
在世界各国，对名称的重视，越来越为各大企业所认识。
有些著名企业甚至不惜巨资来更换自己的名称。
如美国的新泽西石油公司花费一亿美元将公司名称改为“Exxon”，成为历史上花费最高的名称更改事件，但新的名称成功地改变了公司的形象，给公司带来了不可估量的效益。
自1972年底公司更换名称至1975年Exxon公司的销售额（447亿美元）、固定资产（328亿美元）、纯收入（25亿美元）三项指标跃居全美第一。
就我国而言，目前各大企业对名称的关注也越来越显示出前所未有的热情。
在我国的广东省，据查就有三万多家企业更改名称，并趁势导人CIS。
如曾创出“高富力”洗涤系列名牌的广州脂化厂便顺势导八CIS，改名为浪奇股份有限公司。
可以说，更名或恢复老字号成了中国企业CIS行动中最显著的特点。
与做任何事一样，给企业取名也有个基本原则的问题。
通常，企业的名称往往会出现一些常见的问题，比如与企业特点不相吻合，名称过长不易记忆，名称读来拗口并出现不良联想与谐音，名称缺乏个性，易于与其他企业名称雷同，名称陈旧，缺少新鲜感和时代感等等，以上这些问题对企业的发展都是相当不利的。
因此企业的命名应当尽可能地避免上述情况的出现。
企业的名称不是企业的附属物，而是企业生命中的有机组成部分，应力求简洁动听读来顺口，具有良好的识别竞争力。
（二）企业标志
随着人类文明的发展，语言、文字、符号、图形等成了人们互相交流的有力手段，标志作为一种包含着特殊意义的符号，以精练之形传达特定涵义和信念，是人们相互交流、传递信息的视觉语言。
标志具有的明显特点是对目标的表述能把一个全面、众多的情况简化成为一个明确的形式来表达，把所有要表达的归结成为一个单一的符号作为主题，确保所有团体成员及外界受众都能很清楚地了解这个符号所代表的信息，达到“快捷”的沟通。
是代表商品以及各种组织、机构特定的标记和荣誉的象征，它具有优美的艺术形象，完整的构图，使人们留下深刻的印象和美好的记忆，从而体现标志的功能。
标志的功能
一、识别功能
标志将企业或组织机构这样一个复杂庞大的团体的所有属性都归于一个视觉符号，使人们更容易识别和加深记忆。
在商品种类丰富多彩的今天，同类、同品种的产品数量繁多，其质量、等级、特点都有所不同，有了标志的识别，这些方面就清晰多了。
标志就是质量、价格，企业的衡量和判断标准，消费者只认标志就能很快
找到自己有购买意向的品牌了。
标志通过识别功能做到了以直接、快捷的方式沟通了企业与消费者。
二、宣传功能
在商品交换过程中，已为人熟知的品牌特别是名牌，就是优质和实力的象征，已取得消费者的信任与好评。
这样的标志就是消费者的认购证，加上标志图形小，易制作、推广，是一种浓缩的广告形式，发挥着独特的宣传作用。
各个品牌的标志，能以优美的图形、亮丽的色彩和深厚的寓意，象征着产品的质量与特色，吸引着消费者，刺激着消费者的购买欲望。
因为一个设计成功的标志，可增强产品的美感，提高产品的自身价值，体现企业的整体形象，从而扩大产品在消费人群中的影响力和号召力。
三、法律功能
标志一经工商部门注册就享有了知识产权和专用权，受到法律的保护。
它表明了企业和产品与同类企业和产品的区别。
有了法律保护就能凭借法律手段有力地维护本企业和产品的形象、信誉、质量、价值，杜绝外来的侵犯和
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