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时空—临场发挥二、巧于即兴?

题旨—快速入题?

语态—从容不迫?

三、巧于应变?

语形—简短为妙?

语风—切中要害?

四、巧于回避(避实就虚、以攻为守、无效回答)教学后记要鼓励学生在学习和生活中多练习,多思考,多总结。

授课教案《实用口才艺课程名称课题术》上课时间2.4社交语言的实用技巧掌握招呼语言、介绍语言、电话语言、提问语言、拒绝语言的教学目的技巧。

教学重点教学难点教学方法介绍语言与拒绝语言的技巧提问语言和拒绝语言的技巧讲授、提问、讨论5

教学内容提纲1.招呼语言技巧(称呼式、寒暄式、体语式)2.介绍语言技巧(介绍他人、自我介绍)3.电话语言技巧(原则:

时间控制、起始语控制、语气语调控制、情绪控制)?

提问技法的类型4.提问语言技巧?

提问应注意的问题5.拒绝语言技巧(委婉拒绝的七种方式)教学后记用生活实例让学生现场解决问题,来分析、学习如何进行委婉拒绝。

授课教案《实用口才艺课程名称课题术》上课时间2.4社交语言的实用技巧掌握交谈语言和即席发言技巧即席发言技巧即兴构思的基本方法讲授、练习6教学目的教学重点教学难点教学方法

教学内容提纲保持谈兴气氛和谐?

热诚专注一、交谈语言技巧?

注意聆听双向对应因人而异二、即席发言技巧、时境的短暂性?

1?

㈠即席发言的特征?

2、话境的突发性?

3、情境的触发性?

㈡即席发言的类型、选择话题,扬长避短?

1即席发言的基本技巧?

㈢?

2、汇集材料,快速组合(即兴构)?

3、展开联想,别开生面?

㈣即席发言能力的培养(1、广闻博学2、多思勤练3、有备无患)教学后记、适时适度?

补充讲解即席发言的要求?

2、情真意切?

3、机敏生动?

授课教案《实用口才艺课程名称课题术》第三章上课时间演讲语言艺术(3.1演讲概述)教学目的教学重点教学难点了解演讲的含义、类型,掌握演讲的特征。

演讲的含义和特征演讲的特征7

教学方法教一、演讲的含义学内讲授、讨论容提纲1.讲其所想,演其所说;

讲为主,演为辅2.演讲是社会实践活动而非艺术活动3.感召听众,促其行动二、演讲三要素演讲者听众时空环境三、演讲的特征社会性、真实性、艺术性、整体性、临场性三、演讲的类型按内容所作的分类是最基本的分类教学后记?

演讲者?

讲课中强调一下演讲三要素:

听众?

时空环境?

授课教案《实用口才艺课程名称课题术》上课时间3.2演讲的准备技巧教学目的教学重点了解演讲准备的重要性,掌握演讲的准备技巧选题准备技巧、心理准备技巧8

教学难点教学方法教心理准备技巧(克服怯场情绪)讲授、练习学内容提纲一、为什么演讲前要做好准备二、演讲前必须做好哪些准备1.心理准备(强烈的成功欲、充分的自信心、坚强的自制力)2.内容准备(选题要适合演讲者、听众、场合、时间等)3.练习准备(①自练②面对特定听众练)?

①符合自己的年龄、职业和身份?

②符合自己的脸型、肤色、身材的特征4.服装准备?

③符合时代精神、社会风尚和民族审美意识?

④符合演讲内容、演讲场合5.道具准备(少而精;

事先整理好、设想好)教学后记让同学之间相互交流如何克服怯场情绪的有效方法,学生现身说法效果更好。

授课教案《实用口才艺课程名称课题术》上课时间3.3演讲稿撰写技巧3.3.1演讲稿的作用和特点了解演讲稿的作用,掌握演讲稿的特点。

教学目的9

教学重点教学难点教学方法教一、演讲稿的作用1.保证演讲内容的完善2.保证演讲者临场发挥自如3.能加强语言的规范化和表现力4.帮助恰当地掌握时间二、演讲稿的特点1.具有鲜明的对象感和现场感2.具有突出的可说性和可听性3.具有灵活的临场性三、案例评析1.学习2.讨论学演讲稿的特点演讲稿的特点讲授、讨论、练习内容提纲教学后记用点评案例方式讲解演讲稿的特点,效果良好。

授课教案《实用口才艺课程名称课题术》上课时间3.3.210演讲稿选材的技巧

教学目的教学重点教学难点教学方法了解选材的重要意义,掌握演讲稿选材技巧。

选材要典型选材要新颖启发式、案例分析式教学内容提纲一、演讲稿选材的作用二、演讲稿选材的技巧?

切合主题需要1.选材要严格?

针对听众需要2.选材要真实(反映客观事物的本质和主流)3.选材要典型(对表现主题具有突出的说服力)4.选材要新颖(新材料、新问题、理论上的新概括等)教学后记要讲清楚现实中发生的真实事件,写在演讲稿中不一定就是真实的材料这一道理(因为有可能是表面或片面现象)。

授课教案《实用口才艺课程名称术》上课时间11

课题3.3.3演讲稿结构的技巧教学目的教学重点教学难点教学方法了解结构的作用,掌握演讲稿结构的技巧。

演讲稿主体的写作设置高潮讲授、练习教学内容提纲一、精心结构对演讲所起的作用二、演讲稿结构的技巧?

作用1.开头?

类型2.主体?

①主题鲜明突出?

要求:

③层次清晰?

结尾的任务3.结尾?

结尾常见的类型②内容充实有说服力?

思想深刻?

④精心设置高潮?

感情强烈?

语句精炼?

教学后记引导学生注意设置高潮必须做到:

对演讲主题深思熟虑、见解深刻、感情强烈、语句精炼。

授课教案课程名称《实用口才艺上课时间12

术》课题3.4.1有声语言的表达技巧教学目的教学重点教学难点教学方法了解有声语言表达的要求,掌握有声语言表达的技巧。

语义表达技巧语音表达技巧讲授、练习教学内容提纲有声语言表达技巧一、语音表达技巧1、用声技巧5.语气技巧二、语义表达技巧1、准确贴切2、简洁明快3、通俗平易4、形象生动2、重音技巧3、停顿技巧4、语速技巧(补充内容:

语义表达的辩证艺术——准确与模糊、简洁与啰嗦等)三、有声语言表达的要求(基本要求、较高要求与最高要求三个层次)教学后记语音表达要有针对性地进行练习,语义表达通过修改演讲稿进行练习(自改、互改、教师评改三种形式结合)。

授课教案13

《实用口才艺课程名称课题术》上课时间3.4.2态势语言的表达技巧教学目的教学重点教学难点教学方法了解态势语在演讲中的作用,掌握态势语表达技巧。

面部表情技巧手势技巧讲授、练习教学内容提纲态势语言表达技巧一、态势语在演讲中的作用二、态势语的运用技巧1.面部表情(①突出眼神运用④必须自然)2.手势动作(①情意手势3.身姿动作(①向前移动②象形手势②向左右移动③指示手势③向左右移动)④象征手势)②与口语表达协调一致③富于变化、准确——正确辅助口语表情达意?

三、态势语使用总的原则?

2、自然——真实自然地表现真情实感?

3、精炼——少而精以突出重点?

教学后记演讲中要全身心地投入,表情就不会呆板。

面部表情要丰富自然;

手势动作与身姿动作先根据表意需要自发来做,然后再进行修正或设计,并反复训练。

授课教案14

《实用口才艺课程名称课题术》上课时间3.4.3临场应变的技巧教学目的教学重点教学难点教学方法了解临场应变的作用,掌握常见变故的应变技巧。

对演讲者自身失误情况的处理对演讲客体要素发生变化的处理讲授、讨论教学内容提纲一、临场应变是衡量演讲水平的重要标志之一二、临场应变的技巧?

①忘记演讲词1.对演讲者自身发生失误情况的处理?

②说错演讲词2.对听众反应冷漠情况的处理3.对演讲内容与别人重复的处理4.对会场出现喧哗声和喝倒彩情况的处理5.对演讲时间临时改变的处理6.对听众持对立观点情况的处理教学后记这一节内容可与“社交语言艺术”一章中的“巧于即兴”、“巧于应变”结合起来学习、训练。

在多练中学会处惊不乱,敏捷思维,采取相应措施,得体有效地进行应对。

授课教案15

《实用口才艺课程名称课题术》第四章上课时间4.1论辩概述4.2论辩的基本原则论辩语言艺术教学目的教学重点教学难点教学方法了解论辩的特征和类型,掌握论辩的基本原则。

论辩的基本原则论辩的基本原则讲授、讨论教学内容提纲一、论辩概述?

含义?

特征1.论辩的含义和特征?

①观点的对立性?

③表达的临场性?

①竞赛式论辩?

2.论辩的类型?

②对话式论辩?

③答辩式论辩?

②论理的严密性④思维的敏捷性二、论辩的基本原则1.实事求是原则2.平等原则3.同一原则4.充足理由原则教学后记注意论辩过程中,论题要保持同一,理由与观点之间要有必然的逻辑联系。

16

授课教案《实用口才艺课程名称课题术》上课时间4.3论辩语言的技巧教学目的教学重点教学难点教学方法了解论辩语言技巧的作用,掌握论辩语言的技巧。

一击致命法、针锋相对法、捕捉漏洞法等。

二难反驳法、断后聚歼法学练结合教学内容提纲一、论辩语言技巧的作用二、论辩语言的技巧1、一击致命法2、针锋相对法3、引申归谬法4、反证辩驳法5、釜底抽薪法三、练习6、捕捉漏洞法7、二难反驳法8、避实就虚法9、出其不意法10、断后聚歼法教学后记请学生搜集生活实例上台讲解,每人讲一种方法,并在分析后结合实际进行运用,为后面开展班级论辩奠定基础。

17

授课教案《实用口才艺课程名称课题术》上课时间4.4论辩的逻辑法则教学目的教学重点掌握论辩的逻辑法则努力阐述自己观点的正确性犀利反驳对方观点并击中要害教学难点教学方法教一、论辩的逻辑法则学内论辩的要求启发式容提纲?

论点—正确鲜明,利攻易守?

1.努力阐述自己观点的正确性?

论据—真实典型,发散归一?

论证—严密科学,无懈可击?

2.犀利反驳对方观点并击中要害反驳途径:

驳论点、驳论据、驳论证抓住要害,一攻到底,从理论上将对方彻底驳倒。

3.善用特殊技巧法则来反驳二、论辩的要求1、中心论点鲜明4、讲理、讲度、讲德2、辨清论题5、善于打动人3、理据充分6、论辩十忌教学后记18

做一些具体小练习:

拿一些辩题,分析其要害在何处,这样训练过再开展论辩效果要更好一些。

授课教案《实用口才艺课程名称课题术》4.5上课时间4.6诡辩的识别和辩驳队式论辩技巧教学目的教学重点教学难点教学方法学会识别与反驳诡辩,掌握队式论辩技巧。

队式论辩技巧反驳诡辩启发式、讨论式教学内容提纲一、队式论辩技巧1.析题立论2.防卫坚固3.进攻取胜4.结辩陈词二、三种典型论辩赛模式与队式论辩“启承转合”的应用新加坡模式北上京模式海模式4:

44:

43:

3三、诡辩的识别和辩驳19

教学后记组织队式论辩,让学生联系实际选热点辩题,学生积极性高,而且能全身心地投入。

授课教案《实用口才艺课程名称课题术》上课时间第五章1、求职面试概述教学目的教学重点教学难点教学方法了解求职面试前应如何思考与决策,清楚面试的目的与方式。

面试的目的与方式面试前的思考与决策讲授、讨论教学内容提纲20

一、求职面试前的思考和决策1.确定理想2.正确认识自我3.准确进行求职定位二、了解面试的目的和方式㈠招聘单位进行面试目的1、考察求职者思维能力2、考察求职者口才能力3、考察求职者专业知识与能力4、考察求职者性格、品质㈡面试的方式1、单独面试与集体面试2、一次性面试与分阶段面试3、常规面试与情景面试教学后记教育学生求职观念要转变,树立“先就业、后择业、再创业”的思想;

做好吃大苦耐大劳、从基层工作干起的思想准备,然后凭出色的业绩再向上提升。

授课教案《实用口才艺课程名称课题术》上课时间5.2求职面试前的准备了解求职前“知己”、“知彼”的重要性,克服消极心理,掌教学目的握现代社会的用人观,面试前内容、服饰等准备。

教学重点教学难点现代社会的用人观、面试前内容准备。

面试前内容的准备21

教学方法教学内讲授、实训容提纲、工作能力?

2、学习能力一、了解现代社会的用人观?

3、合作能力?

4、敬业精神等二、弄清用人单位情况三、克服消极心理四、做好面试内容准备五、面试时的服饰和仪态教学后记内容准备是关键问题。

准备要有针对性,根据对方所需举例说明自己的特长;

说清楚求何职、凭何求(专业知识、专业技能、人品等),说明白胜任此职的理由。

授课教案《实用口才艺课程名称课题术》上课时间5.3求职面试语言要求教学目的教学重点掌握求职面试语言要求简明扼要22

教学难点教学方法教一、简明扼要1.不重复啰嗦2.紧扣提问回答问题3.回答问题开门见山学突出个性讲授、讨论、案例分析内容提纲二、真诚朴实(实事求是、质朴无华;

忌空洞的溢美之词,忌夸夸其谈。

)三、突出个性(特色最具吸引力)四、语速恰当五、案例分析、讨论。

教学后记通过模拟训练学生感受较深,一是案例分析、讨论,加深理解;

二是情景练习,提高思辨能力。

授课教案《实用口才艺课程名称课题术》上课时间5.4求职面试语言技巧教学目的掌握求职面试语言技巧23

教学重点教学难点教学方法自我介绍、推销自己的语言技巧。

提问与解除困境的语言技巧启发式教学内容提纲、介绍要有针对性,注意定位。

一、自我介绍的语言技巧?

2、处理好详略与虚实的关系。

3、分寸适度,留有余地。

竞争意识,大胆推销自己,自信。

二、推销自己的语言技巧?

创新意识,巧妙推销自己,有个性。

人品意识,真诚实干、与人为善,重德行。

所提问题与求职有关?

三、提出问题的语言技巧?

注意提问方式、语气、时机?

不提模棱两可、似是而非的问题?

改变为难人的问话模式、寓结论于问话中、四、解除困境的语言技巧?

诚实坦率不掩饰、不必为小过失惴惴不安。

教学后记进行自我介绍练习,自我分析与同学分析相结合,班级训练加强,多看有关新闻报道,综合运用效果较好。

授课教案《实用口才艺课程名称课题术》5.5上课时间求职应答的策略技巧24

教学目的教学重点教学难点教学方法教掌握求职应答的策略技巧具体实例法与扬长避短法审时度势法与虚实并用法启发式、学练结合学内容提纲一、具体实例法(主要优点的主要事实)?

优点多说、实说?

二、扬长避短法?

缺点少说、虚说?

不懂的问题,实话实说与实话巧说?

三、审时度势法(1、回答问题有的放矢2、读懂对方了解用意3、何时谈何问题,先后有序)四、补白运用法?

实—实得主旨鲜明突出五、虚实并用法?

虚—虚得合理得体六、适度激将法教学后记用人单位择优录取,只讲自己“优”而无实例证明,是没有说服力的,所以要求学生讲优点必须摆出实例,让别人去感觉确实优秀。

授课教案《实用口才艺课程名称术》上课时间25

课题第六章谈判语言艺术6.1谈判概述教学目的教学重点教学难点教学方法了解谈判的种类,掌握谈判的特征与模式。

谈判的特征谈判的最佳模式启发式教学谈内判容提概纲述一、谈判的含义和特征1.含义?

①“施”与“受”的互动性?

2.特征?

②“合作”与“冲突”的二重性?

③互惠的非均等性?

二、谈判的模式和种类1.谈判的种类(不同角度,可分成不同类型)2.谈判的模式(最佳模式:

“赢—赢”模式)教学后记谈判中不想输并不等于不会输,所以在讲解中只有让学生真正弄懂“具有不同心态”、“采用不同模式”将导致不同的结果,谈判者应努力使谈判过程成为一个合作的利己的不断协调互动的过程,主动引导双方的立场和利益相互靠近或相互依存。

授课教案课程名称《实用口才艺上课时间26

术》课题6.2谈判语言的特征6.3谈判语言的基本技巧教学目的教学重点教学难点教学方法教一、谈判语言的特征1.鲜明的功利性2.灵活的随机性3.巧妙的策略性4.迅捷的反馈性二、谈判语言的基本技巧掌握谈判语言的特征和基本技巧谈判语言的特征重复法、激将法讲授、讨论学内容提纲?

①重复自己的意见1.重复法?

②重复对方的意见2.激将法教学后记教这一章首先要让各专业的学生都明白:

谈判与每一个人都关系密切,工作、生活中都少不了谈判。

这样才能调动学生的兴趣,学得更为主动。

授课教案27

《实用口才艺课程名称课题术》6.3上课时间谈判语言的基本技巧教学目的教学重点教学难点教学方法教掌握谈判语言的基本技巧基本技巧的运用使用各种方法的注意问题讨论、提要、总结性讲解学内容提纲3.赞美法(独到、真心、具体、明确)4.示弱法(对强于自己的对手使用)5.比喻法(就地取材,用眼前物、身边事作比)6.绕弯法(由远及近,由浅入深,由轻到重)7.反说法(不正面驳斥,对其观点引申,示其荒谬,让其醒悟)8.数字法(用数字说明观点,增强说服力)9.暗示法(从侧面启发对方,间接表达思想)10.刚柔法(刚柔相济)教学后记让学生事先做好准备,一人上台讲一个方面技巧,然后讨论,教师再总结性地讲解,课堂气氛活跃,既练习了口才,听者也印象深刻。

授课教案28

《实用口才艺课程名称课题术》6.4上课时间谈判的策略语言技巧教学目的教学重点教学难点教学方法教掌握谈判的策略语言技巧让步策略语言技巧扭转策略语言技巧启发式学内容提纲谈判的策略语言技巧一、引诱策略语言技巧(巧妙设问,灵活诱导)1.引诱对方暴露自己的真实情况2.引诱对方同意自己的观点和建议二、让步策略语言技巧(以让换让,以退为进)1.让步速度—不可太快2.让步幅度—不必同等3.让步性质—不无谓让步三、扭转策略语言技巧(打破僵局,转败为胜)四、谈判策略语言要求(变不利为有利,化干戈为玉帛)教学后记课后让学生在班级进行模拟谈判练习,就班级某一具体问题进行谈判,可侧重练习让步策略语言技巧。

29

授课教案《实用口才艺课程名称课题术》第七章上课时间推销语言艺术7.1推销概述教学目的教学重点教学难点教学方法了解推销的含义与形式,理解并掌握现代推销中的形象导向。

现代推销中的形象导向现代推销中的形象导向讲授、讨论教学内容提纲推销概述一、推销的含义和形式1.含义(广义、狭义)?

推销主体?

推销三要素?

推销对象?

推销客体?

①广告宣传?

②营业推广2.形式?

③公共关系?

④人员推销二、现代推销中的形象导向?

传统推销观——利润导向第一导向?

现代推销观——形象导向教学后记现代推销中的形象导向问题较为抽象,上课时多用典型案例讲解,然后让学生讨论,这样就会形象直观一些,既易于理解,又印象深刻,还可启发学生进行深层次地思考问题,对人生与处世有更深的领悟。

30

授课教案《实用口才艺课程名称课题术》7.2上课时间推销语言的基本原则教学目的教学重点教学难点教学方法了解推销语言的基本要求,掌握其基本原则耐心讲解与利益吸引风趣谈话启发式教学内容提纲推销语言的基本原则、满足推销对象需求?

一、推销语言的基本要求?

2、准确传递推销信息?

3、引起推销对象愉悦反应?

二、推销语言的基本原则1.真诚待人(以诚为心,以信为品)2.耐心讲解(褒贬是顾主,嫌贵是买家)3.风趣谈话(商谈与笑谈)4.利益吸引(满足需要的是商品所具有的功能)教学后记在教学中使学生去领悟销售大师的名言:

”销售是98%的了解人性,2%的产31

品知识。

”推销员应学会了解顾客需要的是什么,并提供给他们。

授课教案《实用口才艺课程名称课题术》上课时间7.3推销辞令四步骤教学目的教学重点教学难点教学方法了解推销辞令四步骤,掌握商谈语言技巧。

商谈语言技巧得体寒暄与及时成交启发式教学内容提纲推销辞令四步骤一、开口说话阶段(得体寒暄:

问侯式、夸赞式、描述式、言他式,获得顾客好感。

)二、商谈前半段(吸引顾客——对商品产生兴趣)三、商谈后半段(说服顾客——激发购买欲望)四、结束商谈阶段(及时成交——把握时机)教学后记32

推销员“开好口”是迈向成功的第一步,自然得体的寒暄,是获得顾客好感的重要方式,推销开始就要形成双方心理相融的局面。

这一点应要求学生切记并努力做到。

授课教案《实用口才艺课程名称课题术》上课时间7.4推销语言的技巧教学目的教学重点教学难点教学方法教学掌握推销语言的技巧当面交谈与消释异议消释异议讲授、案例分析内容提纲33

推销语言的技巧一、接近顾客——创造良好气氛,洞察对方内心想法。

1、介绍接近法2、产品接近法3、利益接近法4、问题接近法、动意提示法?

二、当面交谈——引起对方兴趣,激发购买欲望?

2、明星提示法?

3、联想提示法

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