JC宠物店创业计划书1Word格式.docx
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7.2.4企业部门人员安排...........................错误！
7.3人力资源规范管理................................错误！
7.3.1人力资源管理原则...........................错误！
7.3.2招聘录用制度...............................错误！
7.3.3劳动合同及运用.............................错误！
7.3.4员工培训...................................错误！
7.3.5员工绩效考核和晋升制度.....................错误！
7.3.6薪酬福利管理制度...........................错误！
第八章财务分析........................................................208.1启动资金的构成..................................错误！
8.2销售预测........................................错误！
8.3投资项目........................................错误！
8.4人事费用支出....................................错误！
8.5资产负债表......................................错误！
8.6现金流量表......................................错误！
8.7损益表..........................................错误！
第九章风险评价和对策...................................错误！
9.1市场风险........................................错误！
9.2财务风险........................................错误！
III
爱宠屋计划书9.3贪污、盗窃风险..................................错误！
9.4灾害风险........................................错误！
9.5质量风险........................................错误！
9.6管理风险........................................错误！
9.7政策风险........................................错误！
第十章附件............................................................20附件一：
............................................错误！
附件二:
.............................................错误！
附件三..............................................错误！
IV
爱宠屋计划书第一章创业计划概要1.1公司名称及创业团队简介1.1.1公司名称商业法定名称xxx1.1.2创业团队“XX团队”由一群充满着创新精神、敢于拼搏、富有激情的在校大学生组成，我们的宗旨是以一流品质获取市场信任，以优质服务赢得客户满意。
1.1.3成员介绍经理：
xxx具有较强的领导能力和较强的逻辑能力。
善于与他人交流。
经理助理：
xxx对工作积极主动、认真细致、有责任心。
财务部经理、副经理：
xxx具备较强的宏观经济、金融市场以及债券市场的分析判断能力和风险控制意识。
市场部经理：
具有敏锐的观察力及市场感知能力，有较强的信息采编及文字处理能力。
人事行政部经理、副经理：
性格沉稳，有创造力和创新意识。
善于观察人与事。
1.2主要产品与业务xxx是一家集宠物销售、医疗、寄养（按宠物的类型，体型大小分成不同的基本收费标准）、美容（染发，剪毛等）、宠物用品（服饰配件，清洁用品等），宠物玩具（猫狗磨牙棒，飞盘等）销售于一体的商店。
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爱宠屋计划书1.3企业主要发展战略我们将陆续拓展经营范围，从猫狗逐渐扩展到绝大多数宠物，服务群体则随服务范围扩大到男女老少，没有年龄职业限制，慢慢发展成为大型的有限公司。
进军其他省外乃至全国地区的宠物市场的同时，延伸我们的价值链，从宠物到婴儿和成年，打造宝贝一条龙，形成经营连锁化，后期也可能将发展网店。
1.4市场机遇和竞争环境据调查，现在爱养宠物的人士很多。
猫狗等宠物的日常消费就不少。
小则几十，动则上百。
再加上宠物顽皮，常常弄坏日用品，这样日用品的使用周期也很短，顾客需要时常换新。
而且不乏舍得为自己宠物花钱的人，其中的利润相当可观。
在本市，对宠物进行全方位服务的宠物店还不是那么普及，这方面竞争压力并不大。
但对于销售商品而言，顾客不仅在商铺消费，专门的宠物市场，电子商务和连锁大型超市是我们最大的竞争对手。
1.5投资与财务公司成立初期由合伙人共同出资。
2013-2015：
争取收回成本让公司实现盈利,为下一阶段的发展积累资金2016-2020：
争取大幅度增加公司利润，实现利润最大化。
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爱宠屋计划书第二章创业企业简介2.1企业概况2.1.1成立时间公司企业成立时间为2013年3月2.1.2企业法律形式与创立者企业法律形式为普通合伙企业。
创立者：
2.1.3企业资本结构2.2企业业务范围xxx是一家集宠物销售、医疗、寄养、美容、宠物用品销售于一体的商店，不仅仅如此我们还把对宠物的装扮也作为我们公司的延伸产品，我们会让宠物也能像人一样穿上漂亮的衣服，使它们变得更加漂亮。
同时也要充分体现出我们服务的个性化，例如在颜色、装饰都要做到独一无二。
我们的业务主要是做成都成华区的宠物市场，给顾客提供服务。
我们将陆续拓展经营范围、服务群体从而发展成为有限公司，同时会进一步面向社会其他宠物市场。
2.3企业发展宗旨与战略我们将以一流品质获取市场信任，以优质服务赢得客户满意。
我们的经营理念是“专业、细心、热情、周到”。
本着"
关爱宠物、以宠物为本"
的原则，诚信进取，开拓创新，打造成为一家顾客心目中最有责任心、价格最优惠、服务最专业、最大的宠物店。
我们将陆续拓展经营范围、服务群体从而发展成为有限公司，同时进军其他地区的宠物市场，形成经营连锁化。
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爱宠屋计划书
（一）总体战略本店提供宠物全套服务，包括宠物销售、医疗、寄养、美容、宠物用品，宠物玩具等。
将资源集中于宠物行业，形成较为强劲的竞争力。
我们店提供齐全的宠物食品，种类多，品牌多，满足不同顾客的需要，方便顾客购买。
我们店提供的宠物用品，都是经过国家质量检测的，顾客可以放心购买，安心使用，不会对宠物带来伤害。
目前专业的宠物美容不是很多，我们有专业的宠物美容人员，让顾客的宠物多姿多彩。
同时在发展中期利用网络进行更大的宣传和销售服务。
（二）竞争战略1、本店推行电话预约、上门服务、赠送宠物展门票等服务。
2、注意邻里关系：
要把宠物店开好，一定要和邻里搞好关系。
3、不能太扰民：
永远要想着有人不喜欢宠物，要为这部分人着想，尽量不要让自己的店太扰4、树立店铺的口碑：
宠物店靠的是口碑相传，所以经营见成效也需要一定的过程。
2.4企业未来三年发展规划及更长远的设想未来三年年发展规划：
2013-2015三年时间打出“xxx”品牌，在成都及周边地区发展多家分店。
2013:
成立第一家店；
开始商品销售，企业正式运营。
2014:
维持企业营运及第一家店的销售；
开始准备扩大宣传；
为稍后的发展做好各项准备工作；
进一步开拓市场。
2015：
上半年，在成都及周边地区选择开分店的地址，准备开分店；
后半年，分店开始营业。
更长远的规划：
2016-2020五年时间将成都的市场扩大到省外市场。
首先保证成都及周边地区的分店的正常运作，为企业带来足够的销售利润。
开始向省外推广。
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爱宠屋计划书第三章产品和服务3.1产品背景据相关数据，目前我国宠物经济的市场潜力至少达到150亿元。
在劳动和社会保障部最新公布的第二批新职业中，颇为引人关注就是“宠物健康护理员”，在某网站最炫的十大职业的评选中，宠物美容师名列前茅。
据专家介绍，目前我国宠物业从业人数已达百万人，其中从事宠物医疗和护理的人员约占其中的10%，宠物健康护理员职业的从业人数可达9万人。
养宠物的市民逐渐增加，一个很大的宠物经济市场摆在眼前，以一条小型犬为例，如果主人给予它周到的关怀，如果它吃狗粮，一天大概吃半斤狗粮，狗粮平均价格在8元/斤，一天伙食费最少需要3元，一个月至少需要90多元。
一年80元左右的疫苗费用，一条宠物狗一年至少需要花费1000多元。
当人们走进超市，看到满满当当的货架上增加了许多关于宠物的货物。
据统计，中国宠物及用品一年的交易额已超过100亿元。
不仅如此，宠物身后的一条完整的产业链条已经逐渐形成，宠物饲养场、宠物医院、宠物美容店、宠物食品店、宠物寄养店、宠物墓、甚至宠物网站等。
这不仅形成了一个相当大的市场，还创造了一个新名词：
“宠物经济”3.2产品具体内容和服务3.2.1产品类别产品类别编号名称简介1宠物粮食肉干/肉条磨牙洁齿棒/骨咬胶饼干羊蹄罐头/妙鲜包蔬菜棒香肠奶酪布丁/果冻等2宠物日用品笼子窝/屋/帐篷家用牵引带专业牵引带床/垫/沙发碗/勺/杯背包/箱包项圈饮水器/水壶/5
爱宠屋计划书水头航空箱诱导剂嘴套储粮桶等3宠物服饰配件帽子头饰围巾鞋子袜子挂饰/挂牌生理裤背包指甲套4宠物清洁用品香波浴液香水/除味剂洗澡/按摩刷毛巾/浴巾/吸水毛巾眼部清洁耳部清洁口腔清洁尿片/尿垫/护垫狗厕所吹水机吹风机美容剪电推剪排梳针梳等5宠物玩具橡胶球/球形玩具飞盘绳结玩具漏食球丝瓜络玩具等3.2.2服务类别宠物托管：
托管可按小时收费也可办卡以次数计算。
宠物美容：
按宠物的体型大小不同计费。
宠物诊断：
根据情况收取挂号费和诊断医疗费。
宠物用品:
根据顾客的不同需要，提供不同品类，不同品牌的宠物产品。
宠物销售：
根据市场调查，销售猫、狗等主流宠物，满足大部分顾客的需求。
3.2.3服务宠物类别以各种品种体型猫和狗为主，其他宠物视情况而定。
3.3目标顾客我公司服务人群定在大城市内及郊区收入在小康水平以上的家庭。
大部分人都会由于上学上班、经常出差或旅游等因素不能照顾宠物。
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爱宠屋计划书对于消费对象：
分为以下几类：
一是22岁以下的在校学生，家庭殷实，有足够的耐心和经济能力来承担宠物日常开销；
二是23~35岁年轻家庭，有一定高水平的收入，事业处于发展状态，空闲时间少；
三是36~50岁美满家庭，生活平淡，需要宠物来丰富他们的日常生活，并悉心照顾它们；
四是50岁以上的老年人，子女不在身边，宠物扮演重要的角色陪在左右，十分宝贝，愿意在它们身上投入大量金钱。
3.4产品与市场上的优势专业化的服务，基本上可以满足宠物们及主人们的需要，方便快捷，高效便利。
人性化、有保证的服务。
据网上资料，许多宠物托管所虐打宠物这一点上，我们公司的经营理念是立足于人性这一块上。
就算宠物不能表达在托管所的遭遇，但是最终页会了解到托管所的服务质量。
所以，为了将宠物托管所做大做好，也处于对宠物们的爱心，我们一定会给宠物们最好的照顾。
我们店提供齐全的宠物食品，种类多，品牌多，满足不同顾客的需要，方便顾客购买。
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爱宠屋计划书第四章市场分析4.1宏观环境分析（PEST）4.1.1政治与法律因素1获得保护（宠物饲养和资格问题）关于宠物饲养的资格和条件问题，我国只对饲养宠物犬的条件作出了简明规定，而没有涉及其他宠物。
1998年的《动物防疫法》第45条规定:
“患人畜共患传染病的人员不得直接从事动物诊疗以及动物饲养、经营和动物产品生产、经营活动。
”但现有的国家立法没有明确规定宠物饲养者的其他条件。
在地方规范性文件的层次上，在养犬人的资格方面，规定得比较详细的要数2003年的《北京市养犬管理规定》。
该管理规定第11条规定:
“个人养犬，应当具备下列条件:
1、有合法身份证明;
2、有完全民事行为能力；
3、有固定住所且独户居住;
4、住所在禁止养犬区域以外”。
限制民事行为能力人、无行为能力人，或没有购买、租赁独立住房的人，以及在禁止饲养宠物区域内居住的
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