工会的作用Word文档格式.docx

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《集体合同》的签订,使工会在为员工维权时，就能做到有法可依。

现代企业制度的一个明显特征就是管理科学，而管理科学又必然包含员工民主管理，这就说明员工民主管理在企业发展中有着重要的作用。

同时,民主管理又是深化建家活动的重要内容。

我们认为，认真落实好员工代表的知情权、参与权、监督权和协商权是搞好企业民主管理的基本条件。

我们尽可能采取一切可行的方法，为员工代表履行自己的责任和义务创造条件，让员工代表真正代表员工,反映他们的意见和要求。

员工代表的一些提案也得到了公司的重视，进一步增强了员工代表的荣誉感和责任感.我公司凡是关系到员工利益的重要事项，都能经职代会讨论通过，通过的各项规定也能得到有效的执行。

三．关心员工，确保企业稳定

我公司改制后，工会组织在党总支的领导下一如既往地注重为员工办实事，将扶贫帮困作为一项长期的工作来抓，建立了特困档案。

我们不但主动帮特困员工向市、区工会申报，使他们得到房租和子女学费等减免的优惠政策,而且对符合“低保”条件的员工，为他们出具有关证明和提供一切方便，使他们能得到社会和政府的生活救助，减轻生活的压力.平时我们还尽最大可能的帮助特困员工,逢年过节都对特困员工进行慰问，特别是每年春节，我们都设法筹集资金对几十位孤寡退休员工、大病住院员工、癌症病人、特困员工等进行逐户走访、慰问，分别为他们送去食物和营养品，解决他们的具体困难，让他们过上一个温馨祥和的春节。

在慰问中，我们不仅仅是给这部分员工送去了食品、营养品，解决了他们的暂时困难，更重要的是给他们送去了组织的关心和温暖，让他们感到公司虽然改制了，但公司董事会没有忘记他们,组织上更没有忘记他们，时时刻刻都还在关心着他们，确保了企业的团结和稳定.

在平时的工作中,我们努力关心员工的工作和生活,对员工的生、老、病、死都能做到无微不至的关怀，送去组织的温暖。

员工生孩子，上门看望，送去一份祝福；

员工过五十岁,赠送蛋糕，送去一份祝贺；

员工大病住院，及时探望，问寒问暖，送去一份关心;

员工不幸去世，上门吊唁，安抚好家属，送去一份关怀。

工会是最贴近员工的，员工有困难第一个想找的是工会组织，第一个想倾诉的对象也是工会干部，说明了员工将工会当作了自己的家。

员工将工会当作自己的家，工会干部更要将员工当成自己的亲人,对员工要真心付出，真情投入，同时信访接待也是工会工作的另一个主要方面，这就要求我们要认真做好信访接待工作，为员工排忧解难,钝化各种矛盾。

我们在员工遇到问题和矛盾来访中能做到热情接待，耐心地听取员工的倾诉，设身处地的为员工着想，做好上下沟通和调解工作。

对员工要求帮助解决的问题,能解决的问题，及时想法帮助解决;

对一时难以解决的问题，向员工一一说明清楚，让员工理解;

对个别员工提出的不合理的要求，能及时做好思想疏导工作，帮助员工提高认识；

在信访接待工作中,我们力争做到遇事不拖拉，不推诿，件件事情有落实，个个事情有答复,妥善处理好员工工作和家庭的各类矛盾。

总之，党组织在企业改制后要想发挥更好的作用，使党建工作落在实处，就必须充分发挥好工会组织的作用,支持工会组织的各项工作,及时为工会组织排忧解难，为工会组织顺利的开展工作提供良好的氛围，同时要牢固树立全心全意的为员工服务的思想，设身处地的为员工着想，要把员工关心的热点、难点问题作为工作的重点，坚持把思想工作寓于“尊重”之中，“情感”之中，“激励”之中，最大限度地调动好员工工作的积极性，协调好企业和员工的关系，妥善地处理好不断出现的各种矛盾和问题，为企业的两个文明建设做出应有的贡献.

在构建和谐企业中发挥工会作用

刘桥侠

　　构建社会主义和谐企业使工会工作面临着新的机遇和挑战，也为工会工作赋予了新的内容,为工会组织在企业的发展中发挥优势和作用提供了广阔的舞台。

构建社会主义和谐企业是一场群众实践活动，而基层工会组织的优势又在于它存在于员工群众之中，工会组织的各项工作都是群众工作,因此，从一定意义上讲，工会组织的各项业务、各项活动都是构建社会主义和谐企业的内容。

在构建社会主义和谐企业活动中工会组织优势的发挥，重点应体现在以下四个方面：

　　一、要从吸引员工参加企业民主管理和民主监督中发挥工会组织的优势，努力促进企业内部和谐。

　　实行民主管理是落实工会组织参与职能的重要手段，全心全意依靠工人阶级，是企业构建和谐的出发点和落脚点。

在民主管理工作中工会组织要在以下方面加强对员工群众的引导：

要教育员工树立主人翁意识和参政意识，让员工参与企业管理、经济分配、生活福利等方方面面，为员工当家做主提供广阔的舞台，广泛开展民主咨询、民主对话、民主视察、民主监督等多种活动，把员工的智力资源引向建设和谐企业的轨道，纳入企业生产力发展的具体内容之中，推进企业的经营管理水平和经济效益的不断提高.

　　二、开展经常性的自我教育和自我管理活动，发挥工会组织的优势,促进员工队伍整体素质提升.

　　在教育活动中采取吸引和自我教育的方式，是工会组织履行教育职能的有效方式.根据广大员工群众的觉悟水平和不同爱好、要求，寓提高员工思想政治觉悟于多种多样、生动活泼的活动之中。

同时，构建满足员工求知需要的自我教育机制，营造浓厚的学习氛围，帮助员工通过各种途径学习科学、文化、技术知识，掌握从事岗位工作的本领。

　　三、结合生产经营等经济活动发挥工会组织的作用，激励员工为企业发展做贡献。

　　工会要紧紧抓住企业生产经营的难点和重点，把劳动竞赛贯穿于整个生产经营管理的全过程.应着眼于调动好、保护好、发挥好员工群众的积极性，以独特的手段和方式解放生产力、保护生产力、推动生产力的发展。

围绕经济建设这个中心，开展劳动竞赛、收集群众性的合理化建议等活动,发掘员工群众智慧，促进技术进步，提高产品质量，增加经济效益。

要把评劳模、树标兵作为一项重要工作，激励广大员工群众的积极性和创造性。

　　四、在维护员工利益上发挥工会组织的作用，充分调动员工的积极性。

　　构建社会主义和谐企业，目的是充分调动广大员工开展比、学、赶、帮、超活动，形成推动构建和谐企业的强大动力。

广大员工参加工会，必然要求工会维护他们的民主权利和切身利益。

由于工会组织覆盖了企业的各个方面，建立了履行各项社会职能的较为完善的工作机制,因而，工会在化解社会矛盾，解决社会冲突方面有着得天独厚的条件和优势，抓住协调劳动关系这个根本,抓住以员工为本这个前提，充分发挥工会的作用和优势,工会就一定能够在建设和谐企业中大有作为。

尤其是当前,企业深化改革，经济社会运行中的矛盾比较复杂，一些深层次的矛盾逐渐显现，因而,工会的维护作用就更为重要。

维护员工利益,首先要维护员工的主人翁地位和权利，理直气壮地同削弱员工民主权利的行为作斗争。

其次是严格贯彻《安全生产法》，坚决反“三违”，把“安全第一，预防为主”的方针落到实处，维护员工身心健康和生命安全.其三，要认真听取员工群众的意见，了解员工所思、所想、所盼，主动关心员工群众疾苦,及时反映员工群众的呼声,积极参与协调各种矛盾的工作。

把员工群众迫切需要帮助解决的重大问题作为议题，及时准确地向企业行政部门和党委反映，从源头上解决涉及员工切身权益的问题，及时化解矛盾，在工会系统建立起顺畅的民意沟通机制,有效的矛盾调处机制，便民利民的服务机制,在维护企业总体利益的同时，更好表达和维护员工群众的具体利益，促进企业的和谐稳定.

科技体制创新在现代企业发展中的作用

科技体制创新在我国创新体系中处于重要地位，对企业发展具有决定性的作用。

企业技术创

新的发展，只有通过科技体制的不断创新,才能从根本上解决长期存在的“两张皮”现象，为企业技术创新活动的组织实施和过程管理提供必要的支撑和保障。

按照创新理论鼻祖熊彼特的观点,凡是引入新产品、引用新的生产方法和工艺、开辟新市场、获得原材料或半成品的新供给来源等都是创新。

依此界定，企业的成本、质量、产品差异、品牌形象、组织形式的先进性都是以创新为前提的。

创新一方面提高物质生产要素的利用率，减少投入；

另一方面又通过引入先进设备和工艺，从而降低成本。

由此可见，创新对提高产品的质量，实现产品多样化战略，具有不可忽视的作用。

同时，也只有通过创新，才能形成企业独特的品牌优势.创新还可促进企业组织形式的改善和管理效率的提高，从而使企业不断提高效率，不断适应经济发展的要求.在知识经济时代,企业只有依据市场变化,不断调整产品结构，提高技术水平，推陈出新，才有可能在激烈的竞争中立于不败之地.从这个意义上说，创新是企业生存和发展的必要前提，是企业生命力的不竭源泉.

自《中共中央关于科技体制改革的决定》颁布以来，我国在科技体制改革方面进行了不少的探索和实践，取得了明显的成效。

但与知识经济的要求相比，仍存在着许多不足。

首先，政府与企业角色的错位并未得到根本纠正，仍沿袭着计划经济时代以国家为主的投资体制，各级政府投入的开发经费占总投入额的70%强，企业投入只占30％弱,而在美欧发达国家和新兴工业化国家,企业的研发投资要占全部研发投资的70%左右。

第二，技术创新主体错位仍然存在。

目前我国技术创新的主体仍然是科研所和高等院校，这种主体的错位，使科技成果供需产出的结构性矛盾不能从根本上解决，更使成果转让成本大大增加.同时，由于科研经费和科研人员主要集中在科研所和高等院校,它们不直接面向市场，不甚关心科研成果能否转化为生产力，也没有足够的资金和市场开拓能力将技术创新成果推向市场,因而很多科研成果被束之高阁。

鉴于科技体制上还存在着这些弊端，因而重新认识市场经济条件下创新的规律，富有成效地推动科技体制创新，就成为推进现代企业发展的一个迫切要求.

在市场经济条件下，依据人们对技术创新经济学的研究得出的最基本的一条规律是，企业必须成为技术创新的主体.这种主体性主要表现在三个方面：

一是企业要成为技术创新投资的主体；

二是企业要成为研究开发的主体;

三是企业要成为利益分配的主体。

企业作为技术创新的投资主体，就意味着可在国家产业政策的宏观指导下，根据市场需求变化和市场竞争格局，自主地选择适合本企业发展目标的创新项目，自主进行筹资、融资和投资，自己承担相应风险，政府管理部门不加干预。

企业作为研究开发主体，就意味着研究开发工作主要在企业内进行.在传统体制影响下，一些国有企业特别是大中型企业虽然也设有研究开发机构，但不论人力资源，还是物质资源，均投入不足。

同时，由于企业没有成为研究开发的主体，研究开发活动主要不在企业进行，导致科技成果和企业生产经营脱节，许多科研活动没有明确的商业目的，造成了科研成果多而企业新产品少、获奖科研成果先进而企业产品落后的局面.企业作为利益分配主体，就意味着在照章纳税后，企业有权对技术创新收入进行自主分配。

这样企业不仅可以有效补偿技术创新投入，而且还可以有效地激励研究与开发人员，尤其是对技术创新有突出贡献的人员实行特殊的报酬机制。

再者，企业可以根据有效的经济原则,组建有效的研究和开发组织，按要素、贡献分配报酬，激励研究与开发的有效增长。

而企业要走到这一步，不仅需要政府的努力,同时也需要各企业转换观念，在国家政策的引导下，从企业的实际出发，进行大胆创新，把握创新的主动权，把握市场机会和技术机会，做出适合本企业的创新决策，不断提高创新水平，真正成为技术创新的主体，从而走上一条适合企业自身发展的创新之路，使企业始终保持旺盛的生机,不断取得新的发展。

在这方面,武汉健民集团已经进行了有益的尝试，并取得了一定的成效.

从20世纪90年代以来，武汉健民集团率先认识到经济一体化形势下世界中药行业的发展趋势，并探索出一条成功的发展道路。

这就是以科技体制创新为突破口，促进药品研发技术的创新，进而推动企业的整体发展。

组建具有独立法人资格的科技开发公司是武汉健民集团进行科技体制创新的重大举措。

正是因为较早认识到科技体制在促进企业技术创新中的作用，武汉健民集团于1999年就联合武汉生物技术开发中心、同济医科大学药学院、湖北中医学院、湖北大学等单位，以股份制形式共同出资在其原有科研所的基础上，成立武汉健民中药工程有限责任公司（简称中药工程公司），打破了原有的科技体制,率先将现代企业制度、竞争机制和激励机制引入到企业的科研开发之中，使原隶属于武汉健民集团的科研所成为享有独立法人地位的科研实体,主要从事新药开发和老产品的二次开发，在运营方式上实行严格的公司化管理,同时依据现代公司制的特点，加强技术创新体系的建设。

如此，武汉健民集团既保证了自己能有源源不断的适合市场需求的新产品上市，又使原有科技资源焕发了巨大活力。

作为科研型实体，武汉健民中药工程公司不但清醒地认识到技术创新在公司运行过程中的重要性,还建立起一套与本企业相适应的技术创新体系。

它主要体现在对技术创新中心建设、技术创新人才管理、技术创新决策管理和技术创新过程管理等方面：

（1）对技术创新中心的建设极为重视，先后投巨资从国内外购进各种仪器设备及相关技术，以品种改造和新品种开发为载体，大大提升了研发水平和能力.

（2）把人才视为企业发展最重要的资源，高度重视技术创新人才的引进与管理，运用各种激励手段,充分调动和发挥员工的积极性和创造性,不断优化公司的人才结构.为保证公司员工的知识更新，又不断探索和完善产、学、研相结合的人才机制,使他们有机会提高创新能力,有条件提高创新水平。

（3）强化对技术创新决策的管理工作,建立了由中国工程院院士牵头的专家顾问系统，主要负责中心的重大科技决策咨询、重大科技项目评估、新药研制过程中的关键技术咨询与指导等，从而降低了科研风险，提高了科研效率.（4）对内实行项目负责制，加强过程管理。

对项目的管理、组织实施申报实行全过程监控，对项目实施过程中的各个环节都进行有效考核和评估。

先进的管理体制和成功的创新战略使武汉健民中药工程公司焕发出蓬勃生机。

自成立以来,在不到5年的时间里，它已承担30多项国家、湖北省及武汉市的攻关项目,名优产品的二次开发也初见成效。

武汉健民中药工程公司强大的科研实力和良好的发展态势，有力地促进了武汉健民集团的迅速发展，使其产品更新换代速度加快，科技含量水平持续提高，市场占有率稳步扩大。

十年来，武汉健民集团的效益指标率均增长30%，连续7年税后利润超过2000万,并成为国家科委认定的国家高新技术企业和国家计委确定的全国中成药小儿用药基地，还相继荣获“全国质量效益型先进企业”、“全国中药行业优秀企业”、“全国工业500强”和“行业50强”等荣誉称号。

创新是民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。

科技创新越来越成为当今社会生产力解放和发展的重要基础与标志，越来越决定着一个国家、一个民族的发展进程。

如果不能创新，一个民族难以兴盛，难以屹立于世界民族之林。

影响和制约企业自主创新的因素很多，但创新价值观是企业自主创新的原动力。

创新价值观是指人们在长期实践中形成的关于创新价值的信念、倾向、主张、态度及其实现创新价值的谋划方式、目标与路径的系统观点。

作为企业文化核心的创新价值观，决定着企业自主创新的价值取向和态度，为企业自主创新催生灵感、激发活力,为创新主体营造敢于冒险、宽容失败的文化氛围，决定着企业自主创新的成败。

创新价值观决定着企业自主创新的价值取向

创新价值观首先表现为一种价值追求，表现为一种价值取向。

价值取向是一种行为取向，是主体在价值选择和决策过程中对行为方向的选择与把握.在知识经济初现端倪的今天，企业要在日益激烈的市场竞争中求得生存和发展，就必须不断地进行技术创新。

在技术创新中，最具活力的是自主创新。

因为在激烈的市场竞争中,如果缺乏自主创新能力和自主知识产权，将阻碍企业和产业形成强大的市场竞争力，导致知名企业和产品品牌的严重短缺及低档化，导致企业的资源利用效率低下和环境污染严重，这必将影响国家经济的安全和竞争力的提升，使其在国际产业分工中处于不利地位。

按照美国管理学家德鲁克的观点，所谓创新就是赋予资源创造财富的新能力,使资源成为真正的资源.资源转化为财富的途径有已知的，也有未知的。

技术创新就是寻求一条更具价值的创造财富的可能途径,这种可能途径所带来的利益就是技术创新的预期价值。

因此，作为技术创新主体的企业,必须寻求一条更具价值的创造财富的可能途径，使资源成为真正的资源，创造出更具价值的财富。

这样就在观念中确立了创新的价值目标，使主体需要与活动成果具有的功能在观念中直接吻合。

如“追求卓越”是美国国际商用机器公司的三大价值观其中之一;

美国通用电气公司以“进步是我们最主要的产品”为基本理念,“使通用电气公司成为全球最具竞争力的公司”;

美国惠普公司则“以世界第一流的高精度而自豪”；

“在微软，唯一不变的东西就是变”.美国管理学家劳伦斯·

米勒指出,追求卓越并非是一种成就，而是一种永不满足的追求出类拔萃的进取精神和心理状态。

面对市场竞争和技术进步的挑战，企业必须确立一种面向未来的忧患意识和时不我待的紧迫感、危机感，引导和激励员工把追求自主创新作为价值目标，及时把握各种创新的机会，使企业始终保持在持续创新的动态过程中，不断提高企业的核心竞争力。

价值取向是在价值观念引导下进行的,因为价值观念引导主体对需要进行筛选，而需要是价值取向产生的基础。

目前，我国科技人力资源总量已达3200万人,研发人员总数达109万人，分居世界第一和第二位，在生物、纳米、航天等领域的研发能力已跻身世界先进行列。

但我国科技总体水平与世界发达国家还有较大差距，科技总体竞争力还处于世界低位，特别是产品技术含量低,技术专利和自主知识产权少，致使企业的核心竞争力不强，这就严重地制约了我国经济社会的发展。

近几年,我国重化工业得到了快速的发展,但科技含量高的关键装备基本依赖进口,明显缺乏自主研发和生产能力，如2003年我国集成电路芯片、石油化工、轿车、数控机床等制造装备的70%以上均依赖进口.由于缺乏核心技术和强势品牌，使得我国产业无法形成较完整、发达的产业链,导致高增长、低效益。

我国虽然是DVD激光视盘机生产大国，但因不掌握核心技术，每出口一台40美元DVD视盘机,就要向外国公司交纳专利使用费20美元；

我国已成为PC机生产和消费大国，但CPU芯片和操作系统两大核心技术却掌握在英特尔和微软手中；

在医药生物技术领域，几乎所有药物的专利都为发达国家拥有；

汽车行业90%为合资品牌，但关键技术都掌握在外方手中。

因此,我们必须重塑创新价值观，确立自主创新价值取向，使企业具有不满足于现状，能够认识到潜在威胁,放眼长远利益，不断开拓创新的进取意识;

具有能在激烈的市场竞争中，击败对手，获得成功的竞争意识;

具有不断开发新技术、新产品，争取预期价值最大的效益意识。

创新价值观为企业自主创新激发活力

创新价值观的重塑,自主创新价值取向、思想观念和行为准则的确立，将企业的价值观统一起来，并指明了共同努力的价值目标，从而使企业积极从事自主创新活动，并以极大的热情为实现目标而创造理想的价值。

当前，经济全球化,特别是生产要素的全球配置，促进了科学技术在全球范围内的流动，为我国加快技术进步提供了新的机会和可能。

邓小平指出：

“引进技术改造企业,第一要学会，第二要提高创新。

"

而且，多年来的实践已经表明,真正的核心技术是买不来的。

这就要求企业不断提高技术创新能力，必须在消化吸收国外先进技术的基础上，形成自主的知识产权；

必须通过自主创新掌握关键技术，提升关键产业水平。

江泽民指出：

“我们要立下一个雄心壮志，就是必须尽快地使我国摆脱高技术落后的局面，努力研究开发出自己的具有竞争力的高技术产品,努力创造并掌握好我们自己的知识产权，努力建设强大的民族高技术产业。

”目前,我国以海信为代表的一大批企业，面对新的国际竞争压力，已经培育出一批自主创新的重大科技成果并将其成功转化，使越来越多的“中国制造”升级为“中国创造”。

一些名牌企业和高新技术企业通过自主创新取得长足发展，在一些领域已处于世界领先地位，以其独有的高科技含量产品占据着国际市场，在某些领域甚至成为国际市场规则的制定者和市场未来趋向的领跑者。

技术创新,人才是关键，人才是技术创新的第一资源。

“我国要跟上世界科技进步的步伐，必须千方百计地加快知识创新，加快高新技术产业化.而创新关键在人才，必须有一批又一批的优秀年轻人才脱颖而出,必须大量培养年轻的科学家和工程师。

吸引人才并激发和保持其创新激情，一方面基于优秀的工作条件、生活待遇，但更重要的是创新文化环境,特别是创新价值观。

创新价值观的重塑，自主创新价值取向、思想观念和行为准则的确立，就会增强创新人才的创新意识和竞争意识，激发创新人才的拼搏精神和献身精神,从而形成自主创新的强烈使命感和持久驱动力。

如我国的海信集团吸引了一大批技术创新人才，拥有国家级企业技术中心，每年承担的国家级项目就有10多项,并成为国家“863计划”产业化基地。

因为在海信集团已形成了“敬人敬业、公平竞争、尊重知识、尊重人才”的企业文化氛围，使每一个有能力、有事业心的人都能发挥自身能力，实现自我抱负.然而，我国多数企业缺乏高水平人才和技术带头人，人力资本积累水平很低，在国家和省两级认定的企业技术中心中，平均拥有研发人员仅占企业从业人员的4。

3%，拥有博士学位仅2人。

创新人才的匮乏,是造成我国企业创新能力薄弱的主要原因.因此,胡锦涛在会见中科院院士座谈会代表时指出：

“要进一步造就自主创新的人才队伍。

要完善人才管理体制，健全人才激励