营销策划述职报告pptWord格式文档下载.docx
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建设高素质的职工队伍,既是当下的形势和任务需求,也是公司建设的需要。
策划部紧跟公司各项政策,每月对本部员工进行岗位培训,提高其业务素质水平,极大促进了部门工作效率,为公司发展奠定了坚实的基础。
这也切实符合集团下发《XX管理营销年》的优化职能队伍精神,部门培训主要分为两个阶段:
(1)企业文化、政策精神培训;
策划部作为公司的宣传部门尤为重要,是景区品牌建立和发展运作重要的形象窗口之一;
对外宣传的每一份广告资料都代表着公司的形象;
对内做好企业文化和视觉识别系统的无形服务也是致关重要。
因此,要做好宣传工作,必须和企业文化、政策精神融汇贯通,才能做出最适合景区宣传、公司发展需要的策划方案和设计。
(2)专业技能岗位培训;
作为一个营销策划设计人员,永无止境地更新专业知识和提高个人素质以及审美观是必须的。
策划部属于企业的先行部队,任何一种新的产业、新的知识和新的现象,策划部都应在其他部门弄清前完全掌握,这就要求策划部时刻关注热点,多阅读多学习,努力吸收新的知识,不断提升自身的专业素质水平,更加茁壮成长。
对此,本部制定实施了一系列的专业技能培训,理论结合实践,在实战中锻炼职工个人的能力,同时培养员工之间的默契合作关系。
2、抓民主,充分授权,发挥部门的整体合力。
策划部是公司营销活动的摇篮,担负着负责一切活动的前期工作重担,尤其是在公司开展大型活动时,由于各个部门的职能局限性,策划部的责任极重。
在繁重的工作任务中,我深知个人的力量是有限的,集体的智慧和力量才是坚不可摧的。
对于策划部每位同仁们分管的工作,简单重复和繁琐过问只会导致效率低下。
因此,我充分考虑到每个人的工作能力和素质,制定合理有效的工作计划,对待员工真诚相识、相辅、放手授权、激勉相济。
同时,合理安排策划部涉及的各个工作方面,包括活动的详细计划过程、材料及设备的需要,预计费用等,分工明确,互相协调、互相帮助。
并倾听员工的合理化建议,积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强凝聚力,合力完成公司的计划与任务。
就其结果来看,充分证明了效果好、效率高,班子合力不断增强,使部门更多资源得到了优化配置。
3、抓团结,营造奋发向上的和谐人际环境。
XX年对中国古海旅游度假区是重要的一年,对于我来说同样是具有非凡意义的一年。
在这一年里,策划部从成立到发展,一路走来,磕磕碰碰不在少数,有汗水,也有成功时不言而喻的喜悦。
这离不开公司领导的关怀,也离不开全体同仁对我的支持和认可。
我坚信只
有营造出奋发向上的和谐人际环境,才能打造出一支铜墙铁壁的队伍,让我们不论是在顺境中还是逆境中,永不言弃,始终相信曙光就在黎明之巅,彩虹必在风雨之后。
在和同事相处的过程中,我坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及部门的标竿作用。
在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,树立公平、公正、平等的管理风气,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂。
当有人在工作中、生活中遇到问题之时,我积极伸出援手,努力帮忙解决,给于配合。
长此以往。
不仅培养起了和谐愉快的人际关系,而且改进了工作模式,提高了办事效率。
4、抓制度,紧紧围绕“制度管人,流程管事”的管理理念。
俗话,无规矩不成方圆。
为了促进集团步入良性循环发展,同时加强营销管理工作,集团决定在XX年开展“管理营销年”活动,这一举措无疑表明管理制度的重要性。
本着务实创新、科学规划的原则,策划部以高度的责任感和紧迫感,着力构建适应公司营销管理机制。
XX年,我们完成了《市场营销部组织结构、人员编制》,《绩效考核提成方案》,《营业目标任务分解》等制度建设,建立健全各项规章制度,朝着有章可循、有据可依的方向发展。
统一思想,提高认识,以严谨的工作态度,脚踏实地,务实创新,查找问题,面对问题,解决问题,按照公司制度,圆满完成了今年的各项工作任务。
5、抓工作,坚持自我加压、责任到位,分管任务高标准完成。
作为策划部经理,肩负着企业宣传、策划的重任,深知责任之重大、任务之艰巨。
为此,我在工作中坚持高标准、严要求,踏踏实实、认真开展工作,较好地完成了各项任务。
围绕公司下达的工作目标和任务,充分调动部门资源,合理安排各项工作任务,并对员工进行正确的指导和监督,从而提升部门的工作效率。
在这一年里,策划部出色的完成了VI应用、营销策划、络推广、营销管理、市场调研、试业庆典和媒介广告宣传的“六大模块、一媒体”工作任务,为公司创造了极大的经济效益。
具体工作成果如下:
首先,景区宣传推广方面,策划部有效的完成了络推广和媒介广告宣传方面的工作。
XX年,是全公司进行品牌塑造与传播的重要一年,在这一年当中,营销部按照公司的营销规划,与各部门分工合作、协同配合,对每一项活动全力以赴的做到最好,通过这些络推广活动,针对涵盖社会生活各个方面,具有广泛的受众群体进行景区宣传造势活动,它们的圆满成功既印证了公司领导人独具慧眼的选择,又对企业品牌的传播及影响力的提升起到了积极的作用。
这一系列的品牌造势活动,不仅使营销部的众位同仁对品牌造势活动有了更高的认识,而且使他们的不断工作效率和组织能力也获得了全方面提升!
在整个筹办过程中,公司安排我部全全负责宣传策划事宜。
为了保质保量地完成任务,我和部门人员一起制定了
报纸、络、电视游字、公交车身、电台、小区横幅、内部宣传等。
第一阶段宣传(XX年8月6日-8月19日)
以“悬疑式话题炒作”为主,联合江西的《江南都市报》、湖南的《潇湘晨报》《长沙晚报》、湖北的《楚天都市报》《武汉晚报》,将公司产品卖点及营销信息进行话题炒作,打开江西、湖南、湖北客源市场,达到增强产品知名度的目的。
借助微博与BBS(全国、区域论坛发布100个版块)进行推广,通过站便捷渠道和强势传播,掀起“中国古海”、“古海养生旅游度假”的宣传热潮,提升江西樟树古海养生旅游度假区旅游品牌,推进“旅游养生养生旅游”概念的推广,打造“古海养生、文化养生、植物养生、运动养生、精神养生旅游休闲”形象,树立江西旅游蓝色新地标。
第二阶段宣传(XX年8月20日-12月底)
以报纸+络+电台的立体化传播,进行合理的媒介铺排。
报纸:
选择阅读率和发行量高的报纸媒体,利用载具公信力,树立强有力的品牌形象,同时借助报纸承载信息量大的特点,让受众更了解古海;
依市场重要性,设定报纸投放合理频次。
络:
选择当地影响力大、人气高的络媒体专案合作,利用载具互动性,实现品牌形象和旅客流量的双赢局面。
络主宣传“尝鲜漂抢票”、“俊男美女教练海选”两个活动,考虑宣传效果及媒体特性,各有侧重:
战略合作媒体新浪结合全国覆盖+地方站的推广,侧重“俊男美女教练海选”活动推广;
而江西地宝、湖南华声在线及湖北荆楚因更接地气,因此宣传落地性较强的“尝鲜漂抢票”活动为主。
电台:
选择收听率高的广播媒体组合投放,利用载具地方性,促进高转化的旅客流量。
另外,在樟树、丰城、高安、新余、新干进行了小区横幅广告和电视游字广告投放。
其次,景区VI应用系统的完善和营销管理制度的制定。
VI应用系统是景区指示灯,是客户良好体验的要素之一;
营销管理制度是整个营销部管理的最基本要素,是启动营销工作的引擎,是从构思到规划到实施的全过程,是进行营销管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础。
再次,景区营销、活动策划与执行方面。
XX年度,在公司的领导和总体规划之下,营销部组织了许多大大小小的营销优惠活动,这一系列活动的举办在客户之中取得了良好的反响,达到了预期的目标和业绩。
当然,优异成绩的背后,离不开领导的英明决策、同事的大力支持。
其中景区试营业庆典成功举行,我仍记得,为保证景区试营业顺利开展,策划部前期准备了一系列的营销策划、管理、市场调研等重要工作。
在景区试营业庆典当日,公司诸多领导亲临现场,督导指挥,全体同仁不忽略任何一个环节,力求尽善尽美;
同事们忙前忙后,
甚至顾不得喝上一口水,只为了让客户有完美体验。
从这些虽然细小但感人至深的事情当中,我更加深刻地体会到公司所秉承的企业文化,“事从微小做起,工作追求精细”。
它已渐渐深入人心,成为公司每一个成员的共同认识,“精、高、细”的工作标准,更是成为了衡量我们工作的标尺和准则!
最后,景区宣传物料筹备工作方面,营销部协同旅游策划中心和广告公司积极筹备宣传物品、景区物品,为营销活动举办及销售一线做好道具支持。
在营销物料筹备上,作为营销部策划经理,对广告公司进行积极跟进,保证印刷出品优质,物料统计做到面面俱到,现各艰难困苦,玉汝于成。
繁杂的事务,不懈的前进,所有这些工作的完成,所有这些成绩的取得,凝结着许许多多人的心血和努力,上有公司的培养,如温馨的大家庭般,为员工撑起一片奋斗的蓝天;
中有领导的英明,总是指挥若定,胸有成竹,保证着每个目标的实现。
下有部门的配合,同事间的合作与分工,默契与友谊,让人备受鼓舞。
我知道,在这里聚焦着许多像我这样的人,不论何时,他们始终以企为家,推动着公司向着更快更好的方向发展,充分发扬着奋发进取、艰苦奋斗的精神,作为他们中的一员,我所能做的便是以他们为榜样,奋起直追,不断提高自己,完善自己。
二、不足之处及努力方向
总结这一年的工作,取得了可喜的成绩,同时我也认识到,这离上级领导的要求和企业的发展还存在一定差距。
表现在内部各项规章制度的梳理、归纳、创新、调整和完善仍需加强。
表现在每项工作分解细化仍需“精打细算”,层层落实。
表现在营销策划方案和企业文化、精神需更加渗透融合。
表现在工作流程机制需不断完善,使其更加灵活和变通。
表现在内部合作无间,外部合作生疏。
策划部通过一年来的磨合达到了同一频率,正如现在的工作模式,但内部磨合后,忽略了与其他部门的衔接速度,部门间合作有时出现时差性失误,在今后的工作中,要注意与其他部门的协作方法和态度,要更快更好的完成企业交给的工作。
表现在工作计划性仍需加强。
虽然策划部处理的事项大多数为临时委派任务,但同样也应该多做有说服力的可行性方案,供企业领导参考,在做市场推广前期必须有良好的工作计划,有计划的开展工作,才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断,进而为企业提供准确的市场参考。
以上这些问题和不足,需要在今后的工作中认真加以解决。
XX年将是景区高速发展的腾飞年,公司各个方面必然朝着更合理、更规范、更细化、更适用的方向发展。
策划部作为景区营销推广的核心、灵魂,更需与时俱进,和公司共同向前发展。
在其位谋其政,展望未来,我当尽心尽职,勤勉工作,按照集团下发的《XX管理营销年》的文件精神,加强各项工作学习,狠抓落实公司各项政策,不断充电,提高自身水平,和部门班子成员为公司下一年度的宏伟发展而努力奋斗。
以上是我的述职报告,不妥之处,恳请领导提出意见,促进企业发展和个人进步。
报告人:
徐伟
XX年12月15日
【后记】
十年地产梦今是易达人
谋定而后动志远则情安
从繁华的闹市做地产,到默默无闻埋头苦干做旅游,在这一年多以来,让我看懂了很多,也学会了很多。
在这个学科交叉、知识融会、技术集成的大策划时代,丰富自己,丰富人生。
懂得了“顺境淡然,逆境泰然”的那份从容;
践行了“一味的抱怨,指责,是无能的表现。
与其悲且愤,莫诺起而行。
”的慷慨;
更明白了“明智的人不纠缠过去,坚强的人不抱怨现在,成熟的人不担心未来”的洒脱;
世界上最珍贵的东西就是时间。
我把我三十多年来的经验和创意,又有汗水交给了易达旅游,源自于信赖。
犹记得进公司前小兴总问的何为“营销”?
曾答曰:
营者,谋定而后动;
销者,慷而实践行。
十年的地产营销一直让我在思考中前行。
在前行的道路上有5个小伙伴一直都陪伴着我——追求:
没有目标,就失去了精神的信仰,奔跑的方向;
尊严:
我坚实的脊梁,让我高傲地活着;
自信:
千钧压顶何须叹,披荆斩棘向前看;
坚韧:
成败毫厘之间,只要是我选择的,再苦再难都要挺住;
知识:
千金易散尽,善学是财富,唯有知识能够创造一切。
水深则流缓,人贵则语迟。
职业经理人,犹如刀尖上的舞者