公墓年检自查报告Word格式.docx
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在销售过程中,我们严格遵守“销售墓穴的有关规定”,抵制大比例优惠、低价抛售等营销手段,坚持透明公开的价格政策,明码标价、不欺不诈,把优质的服务与优美的环境实实在在地提供给客户,让诚信成为我们的招牌。
我们所有售出的墓位手续齐全完备,我们与所有客户签订符合《经济合同法》的销售合同,为客户开具国家正式发票,客户凭火化证明购买墓位,同时在安葬家人后均能领到合规有效、填写规范的《安葬证》。
在使用年限上全部符合国家规定,从不承诺“永久”使用。
此外,我们有专人负责各类档案的收集、整理、鉴定及保管,有符合标准的档案存放设施,火化证明与合同书同时存档备案。
会计帐目由会计事务所进行审计并合格。
我们严格按照《殡葬管理条例》规定的使用时间及比例收取墓位管理费,并始终坚持墓位管理费单独建账、统一管理、专款专用。
我们每季度按时上报公墓报表,并达到上报及时,数字准确,无缺项漏项。
三、合法经营,优质服务,无违规经营行为
我们认真贯彻执行国家和本市的《殡葬管理条例》和行业自律协定,坚持将合法经营落实在每一项业务中,不搞传销、炒买炒卖、倒买倒卖墓穴等违法违规营销行为,不设直销店和代销点,不与花店、大了合作,不乱发广告,不随处摆摊设点,目的就是为了净化市场、维护天津殡葬行业的良好形象。
今年,我们在员工中继续强化廉洁自律制度,加大服务监督力度,除公布举报电话,统一着装、佩戴胸卡,继续坚持对每一位客户进行售后回访,在醒目处设立“谢绝任何馈赠”的警示牌向社会公示外,还组织员工重温廉洁自律承诺书,将杜绝“吃、拿、卡、要”现象当作常态工作来做。
截止到目前,没有一例私自接受客户馈赠的现象发生。
据统计,在对已经实现安葬的客户回访中,不满意投诉率为零。
为了保持墓区卫生整洁,我们继续坚持为客户免费擦拭清洗墓碑,坚持提供既能保护环境又能满足消费者个性需求的服务项目。
在业务大厅显要位置公开各种服务项目、业务流程、购墓须知、企业资质,明码标价、不欺不诈,让诚信成为我们的招牌。
四、积极宣传、引导文明殡葬
我们认真贯彻落实《殡葬管理条例》和市民政局《关于创建全国殡葬改革示范单位的实施意见》(津民发【2010】95号)文件的精神,积极开展文明殡葬宣传及推广工作。
我们已经是连续三年在盂兰盆节、阴历十月初一期间,组织员工深入市中心有影响的社区开展“宣传文明殡葬,推广网上纪念,引导市民以网上祭奠代替焚烧纸钱”活动。
三年来累计有458个社区集中参加,悬挂宣传条幅708条。
今年我们与社区联手在海河亲水平台举行的盂兰盆节纪念活动,吸引了近三千名市民参加,其中有六百多人在“摒弃陋习、提倡文明祭扫”的条幅上签名。
在引导社会大众“摒弃传统殡葬陋习弘扬文明祭扫新风”上,元宝山庄还充分发挥了互联网的作用。
对公司商业网站(www.xiexieba)和门户纪念网站——中华清明网()进行了多次改版,使两个网站各具特色互为补充。
此外中华清明网网上纪念专区——缅怀苑,吸引了大批社会公众免费建立网上纪念园,截至2011年10月底累计吸收会员名,建立网上纪念园座。
目前两个网站的日均IP量个,日均页面浏览量余次。
一年来,我们坚决执行《殡葬管理条例》和市民政局的相关要求,强化基础建设,规范经营行为,推进科学发展,使我们的企业面貌又有了很大的改观。
同时优质的服务,也让我们收获了丰硕的果实,截止到10月底,已累计完成销售收入
万元,向国家缴纳营业税
万元,缴纳企业所得税
万元,提取墓位管理维护基金
万元。
有限公司
2010年11月11日第2篇:
公墓年检自查报告2011年度公墓年检自查报告
对公司商业网站()和门户纪念网站——中华清明网()进行了多次改版,使两个网站各具特色互为补充。
2010年11月11日第3篇:
检自查报告年检自查报告范文
20XX学年,我校以邓小平理论、“三个代表”重要思想和《民办教育促进法》为指导,恪守“科学、友爱、和谐、创新”八字校训,遵循“让更多的学生在更优的教育服务中得到更好的发展”的办学理念,实施“重基础课程,创鲜明特色,出一流质量,育特长人才”的治校方略,以规范的办学行为、端正的办学思想、扎实的教育管理、显著的教学业绩、浓郁的育人氛围,赢得了学生、家长及社会的满意与信任,教育质量和办学效益不断提高。
一、基本情况:
XX学校创办于1999年,于2007年在学校董事会的主持下,和XX小学合并,变更为九年一贯制学校,50个教学班。
为解决外来务工、经商的家庭,孩子无处上学的困难。
不仅解决了众多外来务工家庭的后顾之忧,而且拓宽了招生范围、扩大了服务对象,一举解决学校生源短缺的问题,从而扩大了学校的知名度,提高了办学的社会效益。
二、自评情况综述:
(一)办学方向和思路:
办学思想端正,办学行为规范
本学年里,学校坚持以科学发展观为指导,端正办学思想,更新教育观念,全面贯彻教育方针,扎实推进素质教育,牢牢把握了教育为人民服务、为社会主义现代化建设服务的正确方向。
学校有自己的章程和发展规划。
章程内容包括:
总则、性质与宗旨、法人职责、校长负责制、内部管理制度、全面贯彻教育方针和其它共七章三十八条。
学校各项工作做到了有章可循、有法可依。
同时,学校制定并确立了近期和中长期发展规划,计划用一年时间全面打开局面,办成惠州市规范的民办私立学校。
(二)领导班子:
管理机构健全,领导班子团结
学校设有董事会,学校在校长负责制下,设立校委会,其中有校办、教务处、政教处、总务处、等诸多部门,并按照“精干、多能、高效”的原则配备6名管理干部。
他们政策水平高,工作能力强,是一支思想过硬、业务精良、作风扎实、群众满意的战斗集体。
(三)招生:
招生规范有序
20XX年,我校考上惠州市重点高中的学生23人,创历史记录。
靠着这雄厚地实力,学校没有做过只言片语的广告。
俗话说得好:
“金碑银碑不如老百姓的口碑”,学生除一部分是亲朋好友的孩子外,都是靠在校学生家长介绍,慕名而来。
(四)办学条件:
办学条件齐备,办学优势明显
学校占地20000多平方米。
总建筑面积16000平方米。
其中,教室4000平方米,办公室1200平方米,功能室2400平方米,餐厅1000平方米,厨房220平方米,基本上能够满足2500多名学生的需要。
学校现有学生2049人,开设九个年级,42个教学班。
管理人员及教职工102人,其中后勤11人,第一线教师80人
(五)教育教学管理:
教学管理规范,教育特色鲜明
1、课程设置、教学分工科学合理:
课程设置依据部颁课程计划开齐课程、开足课时。
专任教师分工做到了专业对口,用其所长,相对集中,力求专职。
每期开学伊始,教务处便制定了较为规范的教学工作计划,下发各教研组认真学习,并能据此组织实施教学活动。
教学常规(备、教、批、辅、考、研)落到实处,教案与听评课做到了教研组周查,教务处月查,记载到位;
教务处每月发文通报当月的教学环节情况。
早读夕会值周教师日查、教务处抽查,情况良好。
课堂教学,行政值周巡查,教务处不定时抽查,保证了课堂教学的严肃性;
学生作业期中期末检查,以保证学生学业训练落实。
认真组织每次考试,教务处为此下发了《学生考试规则》及《教师监考守则》。
从制卷、封装、布置考场、监考、阅卷、统计等,周密安排,做到了考风严,成绩真。
有利地促进了教风与学风建设。
2、学生档案齐全,有学生名册:
每期伊始,学校严格按照有关规定,根据本校管理特点,对学生进行入班造册、路队编排。
学校各班建有“学生家校联系卡”“学生成长档案”“学生成绩单”“学生花名单”。
学校各路队建有“学生路队家校联系卡”。
3、学校安全工作主动扎实。
“安全责任重于泰山”。
本学年度,学校以创建“平安校园”为契机,从增强师生安全意识,强化学校安全管理入手,完善各项规章制度,消除各种安全隐患,营造了一个安全、文明、健康的育人环境,赢得了社会、家长的信任和赞誉。
4、育人氛围浓郁。
校园绿树成荫,室内布置体现个性特色。
名人画像、警示名言、橱窗展板与洁净的环境、朗朗的书声、忙碌的身影、文明的举止,甜甜的笑脸有机结合,彰显出深厚的文化底蕴。
全校师生员工遵规守法,无违法违规现象;
全年无一起安全责任事故。
(六)学籍管理有序
学籍管理是义务教育就学管理的内容之一,也是全面提高素质教育,使全体学生主动发展的前提,为了使这项工作抓实抓深,本学期初学校领导就召开由班主任参加的学籍会议,反复学习上级下发有关文件精神和学籍管理细则,结合我校的工作实际,研究制定了相应的管理措施。
讨论制定了学籍工作考评方案,又变更了由校长、学籍主任、教研组长组成的学籍管理委员会,制定了管理目标,层层落实责任,要求班主任和家长建立包保责任制同时又布置了一年的工作。
学期末又根据学年初的布置结合考评检查落实情况。
(七)财务管理:
财务帐目清楚,建设稳步推进
学校建有财经专户,财务和资产管理制度健全,配备了专职的、具有会计资格的财务人员,会计帐目清楚;
办理了收费许可证,收费项目和标准符合规定,票据管理较为规范。