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从论述范围分析,上述著作基本局限于公关交际方面,尽管也有学者在传播学著作或教材中提及人体语言问题,但至今尚未有人将人体语言的研究成果具体运用到传播学领域。

正是鉴于这一原因,本文拟从传播学的角度对人体语言进行分析,以就正于方家、时贤。

一、人体语言的内涵

关于人体语言的定义,学术界争论似乎不大。

蔡庆兰翻译的《怎样洞察别人》、王波等编著的《透视人心的艺术》中,并没有明确人体语言的概念;

林季清先生编著的《奇妙的人体语言》中,对人体语言有过界说:

“本书所讲的‘人体语言’,是通过观察人体各部分非语言所传达的各种情感表现,从而探讨更深一层的了解他人的方法。

换句话说,这是凭借人体各部位所表现出来的动作,去测知其所涵的内心真意和感情的一种技巧。

林先生对人体语言的表述,可以说是笔者最早见到的关于人体语言的定义。

此后,在一些相关的论文中对人体语言虽然也有过一些界说,但与林先生的表述相比较,也仅可以说是“本同而末异”,差异并不大。

如朱风云把人体语言称为体态语,他曾这样给人体语言定义:

“体态语也叫身势语,它是研究语言或非语言交际中姿态动作的一门学科。

从广义上说,它包括手势、姿态、面部表情、嗓子的音质、交际者之间的距离、衣着打扮等传递的信息”(《体态语言与信息传播》)。

方彩芬女士对人体语言的定义比较简洁,她认为人体语言应如此表述:

“体态语又叫态势语,是指运用面部表情、手势、身体有关部位的活动传递信息的无声语言”(《此时无声胜有声――体态语及其表意功能》,浙江师范大学学报,2000·

1)。

如果比较、分析一下这三种定义,我们不难看出三者之间不同程度地强调了人体语言是一种“非语言”的“信息传递”,是一种“无声语言”,而且这种“语言”是“凭借人体各部位所表现出来的”。

据此,我们可以给人体语言一个比较确切的定义:

人体语言,亦可称之为体态语、态势语、身势语、体语等,尽管其称谓有所不同,但其实质上都是指人类(亦可包括动物)通过特定身体部位的微动作或某一部分的体态变化进行思想和感情的表达、交流以及信息传递的一种形式。

尽管人体语言是一种独特的非语言交际体系,但由于它一般是通过表情、手势、体态甚至服饰等外部行为进行信息输出的,因而具有明显的可视性、符号性特点;

人们之所以称之为“人体语言”,正是从人体语言可以传递信息这一角度而言的。

二、人体语言的功能

人体语言作为一种无声语言,不仅同有声语言是互相联系、互为表里的,而且它同有声语言一样,具有感性意义、理性意义、情感意义、审美意义;

人体语言和有声语言结合,不仅可以弥补有声语言的不足,甚至可以起到有声语言无可企及的作用。

人体语言在信息传播中所具有的功能,如果从传播学的角度分析,自然源于人体语言本身所具有的符号意义;

即人类的动作、表情、体态,同样是一种重要的信息载体,在某种意义上同样可以起到听觉符号(声音)、视觉符号(文字、图像)的作用。

所以说作为一种信息传递、信息处理过程,人体语言首先是存在于人内传播之中。

即特定的个体可以把人体语言作为一种外部信息进行接收、处理、输出,换言之人体语言作为一种传播符号,它具有传播符号的基本功能。

尽管人内传播是一切社会性传播活动的基础,但人体语言的传播功能更主要、更明显地体现在人际传播、大众传播之中,同时也必然渗透于群体传播、组织传播之中。

然而长期以来人们一旦论及人体语言,着眼点往往在于人体语言的社交功能,而有意无意忽略了其他方面的功能;

即便如此,其理论分析也往往流于疏浅。

正是鉴于此,对于人体语言的功能分析,我们拟从人内传播、人际传播、群体传播、组织传播、大众传播的角度进行分析,重点分析人体语言在人内传播、人际传播、大众传播中的作用。

从这一角度分析,人体语言有如下功能:

1、符号功能

人体语言之所以被人们称之为“语言”,并在实践中逐步被人们认识、认可,首先在于它自身所具有的符号功能。

“符号的基本功能有三个方面:

一是表述和理解功能,二是传达功能,三是思考功能。

”(郭庆光《传播学教程》第46页,中国人民大学出版社,1999·

11)。

人体语言也正是如此,人体语言在千百年的产生、发展、成熟过程中,由于人们的经验积累、约定俗成,逐渐成为一整套较有规律的、系统的、人人都能理解的表意符号,甚而可以说是世界性的通用语言。

人体语言的符号功能,首先表现在其“表述和理解功能”。

人与人之间的交流是一种精神内容的交流,精神内容本身是无形的,交流者只有借助于某种可感知的物质形式——符号——才能表现出来;

而这种符号对于表达一方是可以用来表述其特定意义的,对于接受一方则是可以理解的。

由于千百年的文化积淀,人体语言已经成为人类的交流符号之一。

其次,人体语言的符号功能,还表现在它的传达功能方面。

任何符号只要具备了“表述和理解功能”,应该说已经具备了初步的传达功能;

但是传达另一层面的意义则更多地是指在时间、空间域限中的传播和保存。

人体语言固然不可能像文字、影像等进行长久地保存和传播,但它同语音符号系统一样,可以在较短的时间、空间域限内得以传播和保存,因此人体语言完全可以说具备了传达的功能。

再次,人体语言具有思考功能。

从信息论角度分析,思考是人脑处理信息的过程,即人脑对信息的接收、存储、输出的过程。

人类在思考之际,必然要有思考的对象、关于思考对象的相关知识、理念,而所有这些无不是以形象、表象或概念等符号形式存在于人脑之中的。

人体语言正是以形象或表象的形式给人类提供思考的材料,没有这种思考的材料显然难以引发人的思维活动,所以说人体语言必然具有思考功能。

2、交际功能

交际,指的是作为社会关系总和的人,为维系人际、群体、集团内部关系或联系而有目的地采取的往来、应酬。

人际交往当然主要凭借语言符号,但是人体语言作为一种非语言符号,同语言符号一样具有交际功能。

人体语言这种交际功能较多地体现在人际传播、群体传播之中。

应该说人际交往、沟通的渠道很多,但是概括起来不外乎言语沟通、非言语沟通两条渠道。

人体语言正是通过非言语沟通这一渠道,在人际交往中发挥作用的,其重要性有时甚至超过言语沟通。

心理学研究表明,从人们获取信息的渠道来看,只有10%的信息是通过听觉获取的,83%的信息则通过视觉获得。

心理学家赫拉别恩曾提出过这样一个公式:

“信息传播总效果=7%的语言+38%的语调语速+55%的表情和动作”(转引自张艺华《体态语言奥秘》,中国物资出版社1997年版,第一页)。

美国著名的非语言交际研究学者阿尔迈·

迈赫皮思博士也有过类似的表述,从中可见人体语言在人际交往中的重要地位和作用。

缺乏人体语言表达的交流不仅会使沟通情感、传递信息的渠道大部分闭塞,而且也会使表达显得平淡拘谨、毫无生气,甚至显得缺乏激情、缺乏诚意。

原因就在于从符号学的角度分析,进行信息交换的模式为:

发信源――通道――受信体(source----channel----destination),即发信源发出的信息进入通道进行编码,然后到达受信体,受信体对编码进行解析。

这个过程无疑表明,在发信源和受信体之间存在着共同的代码,人体语言就是共用代码的重要组成部分。

没有人体语言作为译码的辅助手段,受信体在解读代码时,信息则会大量耗损,语义信息量在一定程度上会相对减少,人际之间交流的生动性、可信度、说服力就会相应减少。

3、审美功能

在论述人体语言的著作、文章中,不少论者在论及人体语言的作用、功能时,往往是从人际交往的角度论述,如在社交场合注意人体语言的运用可以使人显得大方得体,在商业谈判中通过人体语言可以窥破对方的心理等(这也足以说明美国哈佛商学院把人体语言定为商品推销业、金融保险业以及从事政治活动等一切与人打交道的人们的必修课的原因所在了);

而较少从人体语言所特有的审美功能角度分析,这不能不说是在人体语言研究过程中的一大缺憾。

据笔者所知,在这一方面进行探讨者极少,可以说至今尚未见过其他人有过这方面的专门论述。

1993年,笔者在专著《写作训练学》(北京·

群言出版社)中,为解决人物观察问题,曾设专章对人体语言在人物观察中的运用予以分析;

1997年发表论文《人体语言与写作》(《写作》,1997·

12),进一步对人体语言在写作中的作用进行了探讨。

事实上人体语言是有着十分明显、十分重要的审美功能的。

影视界在默片时代,查理·

卓别林以及其他无声电影演员,正是借助于人体语言(表情、神态、动作)准确地表达剧情、成功地塑造人物,从而给受众带来审美愉悦;

即使时至今日,影视界演员的成功表演,在很大程度上有赖于人体语言的独特魅力。

小品、哑剧更是如此,即使是戏剧程式化的动作、表情,也同样是人体语言的一种夸张表现,从中我们不难看出人体语言的审美功能。

如果从文学创作(影视创作)的角度分析,则更是如此。

古今中外成功的文学作品中,栩栩如生的人物形象的塑造,是决然离不开人体语言的运用的。

如《三国演义·

煮酒论英雄》中,对曹操、刘备二人的性格、心理刻画,在很大程度上完全得力于人体语言的运用。

三国时,刘备尽管胸怀大志,但因种种原因一直未能实现其抱负,以至于有一段时间内他不得不作为曹操的客卿,而寄人篱下。

为了掩饰自己的雄心,免去杀身之祸,刘备不仅不问政事,而且整天在后花园种菜。

不料一天曹操请他喝酒:

酒至半酣,忽阴云漠漠,骤雨将至。

从人遥指天外龙挂,操与玄德凭栏观之。

操曰:

“使君知龙之变化否?

玄德曰:

“未知其详。

“龙能大能小,能升能隐,大则兴云吐雾,小则隐介藏形;

升则飞腾于宇宙之间,隐则潜伏于波涛之内。

方今春深,龙乘时变化,犹人得志而纵横四海。

龙之为物,可比世之英雄。

玄德久历四方,必知当世英雄,请试指言之。

“备肉眼安识英雄?

“休得过谦。

“备叨恩庇,得仕于朝,天下英雄,实有未知。

“即不识其面,亦问其名。

“淮南袁术,兵粮足备,可为英雄?

操笑曰:

“冢中枯骨,吾早晚必擒之!

“河北袁绍,四世三公,门多故吏,今虎踞冀州之地,部下能事者极多,可为英雄?

“袁绍色厉胆薄,好谋无断;

干大事而惜身,见小利而忘义,非英雄也。

……

“舍此之外,备实不知。

“夫英雄者,胸怀大志,腹有良谋,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志也。

“谁能当之?

操以手指玄德,后自指,曰:

“今天下英雄,惟使君与操耳!

玄德闻言,吃了一惊,手中所执匙箸,不觉落于地下,时正值天雨将至,雷声大作。

玄德乃从容拾箸曰:

“一震之威,乃至于此。

“丈夫亦畏雷乎?

“圣人迅离风烈心变,安得不畏?

”将闻言失箸缘故,轻轻掩饰过了,操遂不疑玄德。

不管世人如何评价曹操,但曹操对刘备可以说是独具慧眼的,而刘备对曹操则是深藏戒心的。

正因为如此,俩人的这段对话表面看来似乎是闲聊,对刘备而言实际上是一场智斗。

谈话一开始,曹操就提出一个十分敏感的话题:

谁是当世英雄?

刘备因为屈居人下,所以只好敷衍应答,将封建割据的枭雄一一道出,曹操对之不仅嗤之以鼻,而且予以刻薄的评价。

尤其是当曹操一针见血地道出:

“天下英雄,惟使君与操耳!

”后,刘备竟然吓得把筷子掉在地上。

试想,如果这段描写中缺乏人体语言的运用,不仅会使作品大为逊色,同时也难以表现出刘备复杂的心理世界。

从人物性格、心理表现的角度分析,曹操世称奸雄,他的奸诈狠毒、多疑善变是人所共知的,这可以说是性格的主流方面;

但是当其兵强将广、足以傲视群雄之时,则又表现出雄心勃勃、快人快语性格的一面。

在《三国演义》中,刘备可以说是一个忠厚老实之人,但是当其寄人篱下,又表现出老谋深算的一面。

曹操、刘备性格、心理的这种复杂性表现,完全得力于作品中人体语言的成功运用。

自然从宏观的角度分析,人体语言又表现出其十分突出的审美功能。

东方艺术如此,西方艺术也是如此。

茨威格在《一个女人一生中的二十四小时》中,对那一双手的描之所以写被传为美谈,无疑也是得力于对人体语言的黯熟。

三、中外贤哲对人体语言的论述

尽管人体语言是二十世纪七十年代的研究成果,但是在此之前古今中外已有不少著名人物论述过这一问题。

在西方,二十世纪以前最有影响的著作应该说是查理·

达尔文的《人和动物感情的表现》(1872年出版)一书。

此书可以说孕育了当今人们对面部表情和人体语言的研究。

世界现代研究家认为,达尔文的许多观察和论点至今仍然是十分有价值的。

有人统计,从那时人们开始注意并记载了近100多万种的无声暗示和信号,开启了人体语言游击队先河(转引自汪福祥《奥妙的人体语言》,第2页)。

在我国尽管没有出现类似达尔文式的大家,但是我们古人对人体语言的论述不仅早于达尔文,而且其中很多精辟的见解,不仅是深得人体语言的真谛,而且读来令人叹为观止。

例如春秋战国时期的政治家、思想家管仲,从人才鉴别的角度提出:

“訾毁之人,勿与任大”,意为不要把大任交给喜欢说人坏话的人;

“诺言必之,不足信也”,意为轻易许诺而且保证的斩钉截铁,这种人不能随笔相信。

作为军事家的孙子、吴起则是从敌情观察的角度论及人体语言。

孙子在《行军篇》中说:

“敌夜呼者,恐也”,意为敌人一到晚上就大声喧哗,那就表示他们心有惧意。

吴起也认为:

“敌人之来,荡荡无虑,旌旗烦乱,人马数顾,一可击十,必使无措”(《吴子》)。

意为敌人行军时,表面看来似乎没有什么异常,但是仔细观察一下,如果发现旗帜凌乱,人马不断东张西望,这就表明对方缺少坚定的战略意图、军心不稳,这样的敌人,可以一击十,必然使之手足无措。

孙子、吴起还从人体语言观察的角度对军事将领进行分析、判断。

孙子认为:

“数赏者,窘也;

数罚者,困也。

”(《孙子》)孙子认为一个军事将领总是采取简单的赏或罚的手段管理军队,这不但表明他已经陷入某种僵局,而且也表明他魄力不足,已经无法打开僵局。

吴起认为:

“凡战之要,必先占其将而察其才,因其形而用其权,则不劳而功举。

”意为作战的时候,要看穿敌人将领是一个什么样的人物,才有可能推测他的才能,并且根据他的言行举动,运用随机应变的战略,就可以事半而功倍。

有一次魏侯问吴起:

“两军相望,不知其将,我欲见之,其术如何?

”这段话的意思是双方的军队对峙的时候,往往不知敌人的将领为何等人物,这时候应该如何判断?

吴起回答说:

“令贱而勇者,将轻锐当之,务于北,无务于得。

观敌之来,一坐一起,其正而理:

其追北佯为不及,其见利佯为不知。

如此将者,名为智将,勿与战矣。

”这段话的意思是派身份、地位低但是有胆有勇的人,带着精锐之士,进行一次诱敌之战,只能败北而逃,不能取胜。

如果追赶的敌军井然有序,并且十分理智:

我方在逃,敌军却装作难以追上,不轻易深入;

我方一再引诱,并且示之以利,但是对方却佯为不见。

那么我们就可以断定对方的将领是一个智将,千万不要轻易与之交战。

三国时著名的政治家、军事家、思想家诸葛亮在其《将苑》一书中,较为系统的阐述了通过人体语言来鉴定人物的方法。

诸葛亮认为真正认识一个人并非易事:

“美恶既殊,情貌不一:

有温良而外诈者,有恭而内欺者,有外勇而内怯者,有尽力而不忠者……”(《将苑·

将帅论》)诸葛亮认为每个人不仅善恶不一,而且内心与外貌也往往是不统一的:

有的人内心善良而外貌显得奸诈,有的人表面上谦恭而心里并非如此,有的人表面上勇敢而内心却十分懦弱,有的人办事十分认真尽力实则心怀叛意……正因为如此,诸葛亮从人体语言运用的角度,提出了七个判断标准:

(1)问之以是非而观其志;

(2)穷之以辞辩而观其变;

(3)谘之以计谋而观其识;

(4)告之以祸难而观其勇;

(5)醉之以酒而观其性;

(6)临之以利而观其廉;

(7)期之以事而观其信。

”(引文同上)

在我国历史上,我们祖先对观人知性的规律把握似乎较为普遍,即使知名度并不高的人物也能对之运用自如。

例如战国时代魏国人李克,当魏文侯为宰相人选征求他的意见时,他

委婉地提醒魏文侯从人体语言的角度进行考察,自然会得出结论。

李克提出五条标准:

“居,视其所亲;

富,视其所与;

达,视其所举;

穷,视其所不为;

贫,视其所不取。

”(《史记·

魏世家》)。

李克认为观察一个人完全可以从他的行为举止中得出结论:

当一个人受到委屈、甚至冤枉时,就看他跟哪些人交往;

当一个人富有的时候,要看他把钱给予什么人;

当一个人位居高职,就要看他举荐的是什么人;

当一个人仕途困窘、不通达时,要看他所不屑于干的是什么;

当一个人贫穷的时候,就要看他所不看重的是什么。

宋代人编撰的《孔子家语》中,也有过类似的说法:

“远使之而观其忠;

近使之而观其敬;

烦使之而观其能;

猝然问焉而观其知;

急与之期而观其信;

委之以财而观其仁;

告之以危而观其节;

醉之以酒而观其德;

杂之以处而观其色。

”(转引自王波、振琪《透视人心的艺术·

前言》,第2页)。

从以上所举古贤哲的部分语录中,我们自然可以窥见古人对运用人体语言观人察性的一些真知灼见,可以毫不夸张地说我们古人对人体语言的认识,其细腻、精微、独到,并较早地运用于社会实践之中,确实是远远超过西方哲人的;

即使在今天,对我们研究人体语言也是有着极大的借鉴、启迪意义。

从中我们不仅可以人体语言的功能、价值,同时也可以看出人体语言发展的历史承继性特点。

人体语言的传播方式解构

——人体语言的传播价值分析

(二)

本文首先分析了人体语言的传播价值,并对其表意类型进行了区分,提出了三大表意类型:

基本信息点、复叠信息群。

审美信息链;

在此基础上,重点对人体语言的传播方式,进行了解构。

传播方式;

解构

在漫长的历史发展过程中,不仅人类或深或浅、或感性、或理性地对人体语言有所认识,即使是动物有时候对人体语言也会有所感悟。

据说,德国柏林一位有名望的贵族奥斯廷公爵,曾养过一匹高大而智力超群的白马,名叫汉斯。

汉斯有一“特异功能”,能回答出不少算术题。

许多人不相信,想难倒汉斯,结果无不以失败告终。

最后,动物学家冯斯特解开了汉斯会算术之谜。

冯斯特把汉斯作为自己的科研课题,天天和汉斯“对话”,经过一个多月的研究,终于揭开了汉斯“智力”之谜。

冯斯特在研究过程中发现,凡是提问者自己知道答案的题,汉斯都能准确地回答;

而提问者自己也不知道答案的题,汉斯也回答不出来。

原来,汉斯是从人们面部自然表情的变化得到暗示的。

当人们提出问题,等待汉斯回答时,面部表情会出现一些细微的变化:

如肌肉收缩、嘴唇紧闭、眉毛微微抖动、咽口水加快等。

这些表情变化是在不知不觉中发生的,提问者自己也没有意识到,而细心的汉斯却注意到了。

于是,汉斯就抬起前蹄,开始敲击台阶。

比如,人们提问汉斯“5+5=?

”,汉斯一面敲击台阶,一面注视提问者的面部表情,1、2、3、4……刚开始时,提问者的表情是放松的;

当汉斯敲击到第八、九下的时候,提问者的表情会立刻紧张起来;

而当汉斯敲击到第十下的时候,提问者的表情放松了,甚至脸上会浮现出笑容。

提问者的这些细微变化,使得汉斯得到某种暗示,所以到第十下汉斯就停止了。

由此可见,观察人们面部表情的变化,是汉斯超群“智力”的秘密所在(转引自汪福祥《奥妙的人体语言》,第20-21页,引者有改动)。

从汉斯的故事中我们不难看出:

人体语言不仅是一种客观存在,而且是可以对之进行解码并在生活实践中运用的。

一、人体语言的运用价值分析

人作为社会关系的总和,由于其性格、气质、禀赋、生活阅历、文化教养、民族差异、社会环境等等因素的影响,尤其是人类生存的需要,使得人成为世界上最为复杂的动物。

原因就在于人作为一种高等动物,是有其特定的思想的,他的所作所为往往是有着一定的目的、企图的;

也正因为人作为高等动物,同时他又要有意无意地掩饰其真正目的、真正企图。

这样自然就形成人物性格的复杂性、二重性,以至于多重性,正如俗语所说的“人心隔肚皮,虎心隔毛羽”,从而形成人物性格的不可知性。

人物性格的这种不可知性,必然会给人际交流、人际传播、群体传播以及大众传播带来阻碍,这是问题的一方面。

但是另一方面,人体好比一个巨大的信息发射站,它时时都在自觉不自觉地向外界发射着大量的信息。

即使是深层的人物性格、特定的心理活动、微妙的情感变化,都会一无遗漏地表现出来。

这种信息,除语言之外,更多地是通过人体器官的微动作、或某一部分体态(面部表情、头部或肢体的动作等)的变化进行思想和感情的交流以及特定信息的传递。

而这种人体态势语言又是具有鲜明的外观性的,即具有完全的可见性。

换言之,只要洞悉人体语言,人物性格等是有着完全的可知性的。

而且,人们尽管可以有意地运用语言或其他形式掩饰自己的真正性格、企图,或者某种心理、某种感情,但是他的人体语言则同时又完全把这种真正性格、企图,或某种心理、情感暴露无遗,这可以说是一种不自觉的行为。

人体语言的价值,实际上正在于斯。

从人际交流、人际传播、群体传播的角度分析,掌握人体语言,可以迅速地捕捉有用信息,洞悉对方的真实意图,避免干扰性信息引起的误会,从而消解人际之间交流、传播的障碍。

如新闻采访中,如何运用人体语言的有关知识,排除干扰,迅速捕捉真实的信息,予以准确的报道,人体语言的掌握是一个不可忽视的因素。

从大众传播的角度分析,尤其是艺术创作中(如文学创作、影视创作,包括新闻报道),人体语言的巧妙运用,必然会使其作品更加形象、生动,更富于情感性、审美性,进而强化艺术性,避免枯燥的说教,从而使艺术真正成为一种“有意味的形式”。

人体语言的全部传播功能(符号功能、交际功能、审美功能),也正是在这里得到完美的体现。

二、人体语言的表意类型分析

人体语言作为人类信息传递的方式之一,不仅是十分复杂的,而且也是多变的。

毫不夸张地说,人体语言是一门十分深奥、神秘的学问。

尽管如此,人体语言还是完全可以解读的。

从人际交流、传播的角度分析,信息的交流、传播,必然存在着信息的发送者和接收者,所以人体语言的解读,必须从这二个角度进行分析。

从信息发送者的角度分析,其人体语言的传达,主要有三大基本表意区域:

面部表情、手部姿势、脚部(腿部)姿势;

当然除此之外还有服饰、空间、物体语言等。

从信息接收者的角度分析,对发送者所发出的信息,应该从三个维度进行接收、解读:

基本信息点的捕捉

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