志愿者知识竞赛Word格式.docx
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注册机构根据志愿者注册后参加志愿服务的时间累计，认定其为一至五星志愿者。
注册机构对星级志愿者认定后，在其注册证及相关标识上进行标注。
星级志愿者佩戴相应标志。
参加志愿服务时间累计达到30小时的，认定为“一星志愿者”；
参加志愿服务时间累计达到60小时的，认定为“二星志愿者”；
参加志愿服务时间累计达到100小时的，认定为“三星志愿者”；
参加志愿服务时间累计达到200小时的，认定为“四星志愿者”；
参加志愿服务时间累计达到300小时的，认定为“五星志愿者”。
8如何对待志愿者组织？
志愿者组织相对其它组织而言，更需要志愿者的自觉、自律和自省。
1.志愿者在所属志愿者组织中要有主人翁意识，积极主动参与管理、策划和组织工作，把自己作为一个当事者而不是旁观者。
2.要有建设性态度，给予以更多的支持、鼓励和建议，把自己作为一个建设者而不是批评者。
3.要有团队精神，主动协调，团结写作，坦诚相待，把自己当作团队的一分子而不是一个独立的个体。
9志愿者应该如何对待服务对象？
对服务对象：
1.应持平等的心态，不应有“施予”的心理和"
救世主"
的态度。
2.应尽量了解服务对象明白其真正需要，常设身处地为服务对象着想，在提供服务时，应尊重服务对象的意见，不应用自己的想法去套别人。
3.要尊重服务对象的隐私，不应随意公开服务对象的情况或资料。
4.要尽量与服务对象保持良好的关系。
10志愿者在服务过程中应该具有什么样的态度？
奉献多一点；
索取少一点；
真诚多一点；
虚伪少一点；
微笑多一点脾气少一点；
赞美多一点；
批评少一点；
行动多一点；
埋怨少一点宽容多一点；
狭隘少一点；
谦虚多一点；
骄傲少一点；
自律多一点；
散漫少一点；
踏实多一点；
浮躁少一点；
平和多一点；
焦虑少一点；
理解多一点；
隔阂少一点；
信任多一点；
怀疑少一点
11志愿者标志有何含义？
标志的整体构图为心得造型，又是英文“志愿者”的第一个字母“V”，红色。
图案中央是手的造型，也是鸽子的造型，同时也是“青年”英文的第一个字母“Y”，白色。
标志寓意为志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献出一片爱心，伸出友爱之手，表达“爱心献社会，真情暖人心”的志愿者主题。
12志愿服务对社会而言有何意义？
一是传递爱心，传播文明。
志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流；
二是有助于建立和谐社会。
志愿工作，提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐；
三是促进社会进步。
社会的进步需要全社会的共同参与和努力。
志愿工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。
13志愿服务对服务对象而言有何意义？
一是接受个人化服务。
志愿者服务，提供大量的人力资源的同时，更能发挥服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象受益。
二是帮助融入社会，增强归属感。
通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感，从而使其建立自尊心和自信心。
14怎样做好一名优秀志愿者组织管理人员？
明确本组织的目标、任务和路径；
构建一个强有力的管理、执行和支持团队；
身先士卒，以身作则，冲锋在前。
15如何开展志愿服务活动？
志愿者组织应根据实际需求组织开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动，实施不同领域的志愿服务项目，向志愿者提供志愿服务岗位，并发挥协调作用，推荐志愿者到其它部门和机构提供志愿服务。
志愿者也可以自行联系服务岗位，经所属志愿者组织认可后参加志愿服务活动。
16志愿者管理要注意什么？
坚持原则、灵活管理；
充分尊重、主动关怀；
持续激励，率先垂范。
[单项选择题]
17、国际志愿者日是（）。
A.12月5日
B.12月6日
C.12月7日
D.12月8日
A
参考解析：
1985年12月17日，第四十届联合国大会通过决议，从1986年起，每年的12月5日为“国际促进经济和社会发展志愿人员日”（InternationalVolunteerDayforSocialandEconomicDevelopment简称：
国际志愿人员日）。
其目的是敦促各国政府通过庆祝活动唤起更多的人以志愿者的身份从事社会发展和经济建设事业。
18、农运会每隔（）年举办一届。
A.2
B.3
C.4
D.5
C
19、男性与女性握手时正确的方法是（）
A.男性主动伸手
B.女性主动伸手
C.男性紧抓不放
D.男性应握住女性手掌部
B
20、下列选项中不属于志愿服务价值中的个人价值的是（）
A.净化心灵，实现自我升华
B.增强社会责任感
C.促进人力资源开发，完善人力资源配臵
D.可以让青年学生在道德实践中进行自我教育
D
21、关于入座礼仪，下列选项中错误的（）
A.在他人之后入座，也可与对方同时入座
B.最好从座位右侧入座
C.在适当之处入座，主动将上座让给来宾与客人
D.减慢速度，放轻动作，尽量不要弄出声响
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22、‚老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼‛出自（）
A.老子
B.孟子
C.墨子
D.庄子
23、我国的会志愿组织三大类型不包括。
（）
A.社区志愿者组织
B.青年志愿者组织
C.其他志愿者组织
D.社会志愿者组织
24、室外遭遇暴雨时，下列做法不可取的是（）
A.大树下避雨
B.驾驶车减速慢行
C.及时换掉湿衣服
D.避开电线杆
25、赛会期间，若出现中暑现象，下列措施中错误的是（）
A.立即将患者移至通风处
B.给患者饮用大量水
C.酒精擦浴
D.患者头部下放水袋
26、国外志愿服务的特点不包括（）
A.志愿者占国家总人口的比重大
B.具有很强的民间性质
C.完全脱离政府
D.社区为志愿活动的重要载体
27、我国志愿服务事业大致经历了（）个发展阶段
A.三
B.五
C.六
D.七
28、现代志愿服务兴起于（）
A.19世纪初
B.17世纪末
C.18世纪末
D.20世纪初
29、1997年11月召开的第52届联合国大会通过了关于将（）定为国际志愿者年。
A.1997年
B.1998年
C.2001年
D.2002年
30、下列行为符合志愿者交往礼仪的是（）
A.介绍过程中先提介绍人的姓名
B.别介绍时目视对方，微笑致意
C.男性主动与女生握手
D.握手时可手拿香烟
31、志愿者的礼仪服务应遵循的原则不正确的是（）
A.尊重原则
B.真诚原则
C.宽容原则
D.从众原则
32、下列选项中属于正确沟通的是（）
A.真诚
B.冷淡
C.命令
D.争辩
33、从志愿者角度看，志愿者精神可以理解为（）
A.奉献精神
B.互助友爱的精神
C.公民精神
D.人文精神
34、‚夫爱人者，人必从而爱之；
利人者，人必从而利之‛出自（）
B.墨子
C.孔子
35、第一届全国农运会在（）举办的。
A.北京市
B.上海市
C.江西省宜春市
D.福建省泉州市
36、第七届全国农运会的吉祥物名字叫（）
A.牛牛
B.福牛
C.红牛
37、志愿者与媒体沟通的技巧不正确的是（）
A.建立自信，微笑面对
B.恰当表达，良好互动
C.闭口不言
38、志愿者面对媒体的态度不正确的是（）
A.礼貌应对媒体
B.躲躲闪闪、缄口不言
C.遵守组织管理
39、属于外事工作黄金法则的是（）
A.充分准备，了解记者的采访安排
B.回答问题说：
‚无可奉告。
C.随便发表个人观点
D.对待外事工作不认真
40、第52届联合国大会将哪一年定为国际志愿者年。
C.2000年
D.2001年
41、日常减压方式的操作部不包括（）
A.找家人或朋友倾诉
B.顺其自然
C.做最喜欢做的事
D.破坏公物以此发泄
42、‚博爱之谓仁，行而宜之谓义出自（）
B.孔子
C.韩愈
D.白居易
43、下列属于是志愿服务的是（）
A.周末在社区福利机构照顾病人的李阿姨
B.自来水公司修理工小刘为用户维修水管
C.园林处修剪树枝的许大爷
D.为了盈利创办志愿服务网站的老王
44、倾听属于有效沟通的必要部分，以求思想达成一致和感情的通畅，下列不属于志愿者倾听礼仪的是（）
A.提出问题
B.多给对方肯定的回答
C.使用否定别人意见或评论式的回答
D.不要轻易打断别人的发言
45、自我调适是解决和摆脱低落情绪甚至痛苦的最佳途径，下列不利于志愿者进行认知调整的是（）
A.不明确志愿者的职责，不理解志愿服务工作的性质
B.明确服务岗位工作的性质
C.调节好心态，对自己和所在工作有客观公正的评价
D.经常进行自我激励，自我表扬
46、赛会期间气温达到30℃以上极易出现中暑症状，若出现中暑应.（）
A.狂饮淡盐水
B.对着低温空调吹半小时
C.立即将患者移至阴凉通风处，平躺松开衣扣，并于医疗组取得联系
D.顺其自然，静观其变
47、被周武王尊为尚父，辅佐武王灭纣，并被后世尊称为‘百家宗师’，的是南阳五圣之一的是（）
A.诸葛亮
B.范蠡
C.张仲景
D.姜子牙
48、中国志愿者元年是（）年。
A.1998
B.2002
C.2008
D.2012
2008年被称作“中国志愿者元年”。
49、下列递物手势中正确的是（）
A.将有文字物品递交他人时，须使之反面面对对方
B.将带尖，带刀物品递给他人时，须以刀尖直指对方
C.递物时，双手为宜，不方便双手并用时，也要采用左手，已右手通常为无礼
D.递物时，双手为宜，不方便双手并用时，也要采用右手，已左手通常为无礼
50、下列选项中不属于心理健康的是（）
A.身体健康方面
B.心理健康方面
C.思想品质方面
D.心灵保健方面
51、在志愿服务过程中，志愿者不会产生（）心理。
A.虚荣心理
B.逆反心理
C.埋怨心理
D.逆差心理
52、若碰到突发事件是的处置程序可以用（）法来演绎。
A.3C
B.4C
C.5C
D.6C
53、日降雨量达到（）为大暴雨。
A.50毫米
B.70毫米
C.100毫米
D.120毫米
54、下列选项中不属于公共卫生事件的是（）
A.乱扔垃圾
B.食品安全
C.动物疫情
D.传染病疫情
[多项选择题]
55、下列选项中属于我国志愿服务的特点的是（）
A.充分吸纳中华民族的优良传统
B.在青年志愿者和社区志愿者两条线上发展
C.在中央领导的高度肯定下自上而下推进
D.自愿服务
A,B,C
56、在自我介绍时应注意（）
A.要把握分寸，既不过分自谦，也不夸大其辞
B.时间以半分钟左右为宜
C.先向对方点头致意
D.说明自己的姓名和身份，可同时递上名片
A,B,C,D
57、志愿者特点有（）
A.自愿服务
B.不图物质回报
C.奉献个人可支配资源
D.服务社会公益事业
58、站姿礼仪中典型站姿有（）
A.侧放式
B.直立式
C.前腹式
D.后背式
A,C,D
59第七届本届全国农运会宗旨（），（），（），（）。
运动；
健康；
幸福；
和谐
60中国青年志愿志协会成立于（）。
1994.12.5
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