外汇金宏系统疑难问题解答Word格式文档下载.docx
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如果希望通过网上申报方式办理申报业务,企业应先到已开通了网上申报业务的银行网点(目前仅参加试点的中国银行和工商银行各网点可以办理该项业务)申请开通网上申报,具体步骤和有关问题可以咨询银行网点。
问题2:
使用外汇金宏系统(企业版)有什么要求?
外汇金宏系统(企业版)部署在互联网上,网址为
(1)企业应自行准备好能够访问互联网的计算机,并做好病毒防护等,确保计算机工作正常;
(2)访问外汇金宏系统(企业版)的计算机必须安装MicrosoftInternetExplorer6.0及以上版本的浏览器(目前不支持其它厂商的浏览器),建议使用1024*768分辨率以获取最佳浏览效果。
如果浏览器为IE8,则需要设置浏览器的兼容模式,具体操作参考问题13:
“IE8浏览器下如何设置兼容模式?
”;
(3)企业需要将企业版的网址设置成为可信任站点。
具体操作参见问题4:
“如何在IE浏览器中配置信任站点?
(4)使用之前,企业应首先到银行办理网上申报开通手续。
如何开通网上申报,参见问题3:
“企业如何开通网上申报?
(5)企业根据开通的网上申报用户信息,按照系统操作要求,建立业务操作员。
如何新建业务操作员,参见问题9:
“如何新建企业业务操作员?
(6)业务操作员登录外汇金宏系统(企业版)办理网上申报业务。
(7)如果企业不想再进行网上申报,应到银行办理关闭网上申报手续。
问题3:
企业如何开通或关闭网上申报?
需要到每家开户银行办理开通手续吗?
开通后何时可以进行网上申报?
企业申请开通/关闭网上申报业务,可以到开通了网上申报业务的任一银行网点办理。
目前,仅参加试点的中国银行和工商银行可以办理该项业务。
开通业务办理后,银行会为企业打印“网上申报用户信息”通知单,包括企业业务管理员(即ba用户)的登录用户名、初始登录密码(以下“初始登录密码”均指“网上申报用户信息”通知单中的初始密码)和注意事项等。
企业业务管理员(即ba用户)初次登录系统时,需要使用“网上申报信息”通知单上的初始登录密码登录。
初次成功登录系统后,按照系统提示,进入修改初始密码界面,必须将初始密码进行修改,并妥善保管,以防止被人盗用。
修改初始密码的注意事项参见问题7:
“首次登录系统后,修改初始登录密码时需要注意哪些问题呢?
”。
企业业务管理员(即ba用户)登录系统后可以为企业创建业务操作员。
具体的网上申报有业务操作员完成。
如何创建业务操作员参见问题9:
企业开通或关闭网上申报遵循“一开全开,一关全关,次日生效”的原则:
(1)“一开全开”指企业到某个银行网点(注:
目前仅指中国银行、工商银行,下同)开通网上申报后,则企业在其他银行网点(目前仅指中国银行和工商银行)的业务也可以通过网上申报办理,无需逐家开通。
关闭网上申报与此相同,即“一关全关”。
(2)“次日生效”指企业能够进行网上申报的数据是从企业办理开通日期的第二天起(包括第二天)新发生的业务数据;
如果关闭网上申报,则以前未申报的业务数据和从关闭日期的第二天起(包括第二天)的所有业务数据只能通过纸质方式申报。
关闭网上申报后的业务办理:
(1)企业关闭网上申报后,不能通过企业版进行任何和申报业务相关的操作,如数据录入和查询等,但系统仍保留该企业的管理员用户和操作员用户。
若该企业再次开通网上申报,管理员不必重建操作员用户,只需重新分配角色。
分配角色可参考问题9:
”的步骤2.
(2)一旦关闭网上申报,企业版未申报的数据需要通过银行进行纸质申报。
同样,关闭网上申报次日之后(包括次日)的业务数据也只能通过银行纸质申报来完成。
如果企业关闭网上申报后又进行了开通操作,而且银行尚未纸质申报,则企业可以对以前企业版未申报的数据通过网上申报来完成。
问题4:
如何在IE浏览器中配置信任站点?
在IE浏览器中配置信任站点应按以下步骤操作:
(1)打开IE浏览器,单击工具菜单,如下图所示:
(2)单击上图中的“Internet选项(O)…”,如下图所示:
(3)单击上图中的“安全”,如下图所示:
(4)单击“受信任的站点”后,单击“站点”按钮,如下图所示:
在“将该网站添加到区域中”下方的输入框中录入:
,单击添加按钮,然后继续录入:
,单击添加按钮,最后单击“确定”按钮。
注意:
上图中“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https)”不能选中。
确定后,要再次确认一下上图“网站”列表中已经加入了和。
问题5:
如何登录外汇金宏系统(企业版)?
在IE浏览器地址栏中输入
在首页右侧用户登录框中,输入企业的组织机构代码、用户代码和用户密码(详见银行为企业打印的“网上申报用户信息”通知单),然后单击“登录”按钮,登录企业版。
企业的业务管理员和业务管理员创建的业务操作员可以登录系统,用户密码要妥善保管,以防被人盗用。
注意:
登录前请先看一下问题6:
“登录页面的组织机构代码、用户代码、用户密码区分大小写字母吗?
”、问题7:
”和问题8:
“用户密码有规范性要求么?
问题6:
登录页面的组织机构代码、用户代码、用户密码区分大小写字母吗?
是的,若在组织机构代码、用户代码、用户密码中包含了字母,则在输入时要注意区分大小写字母。
特别注意:
企业业务管理员的用户代码为ba,而不是BA。
问题7:
首次登录系统后,修改初始登录密码时需要注意哪些问题呢?
无论是企业业务管理员(ba)还是业务操作员,在首次登录系统后,系统会自动进入修改初始登录密码界面,提示用户修改密码。
修改初始登录密码时需要注意如下几点:
(1)企业业务管理员在开户银行领取了“网上申报用户信息”通知单后,首次登录企业版时需要使用初始登录密码登录系统,登录系统后,系统会要求修改初始登录密码为新密码(密码规范性要求参见问题8:
”),以保证密码的安全性。
下图为修改初始登录密码的界面,在“原有密码”后的输入框中输入初始登录密码,在“新的密码”和“重复密码”的输入框中都输入相同的新密码,新密码不能与初始登录密码相同,最后单击下方的“确定”按钮后,看到系统提示“密码修改成功”后,新密码才能生效,以后再次登录系统时,必须使用新密码登录系统,初始登录密码无法进入系统,因此一定要牢记新密码,并妥善保管,以防被人盗用。
(2)企业业务管理员在创建企业业务操作员时,为企业业务操作员设置初始登录密码,企业业务操作员也必须尽快登录系统修改初始登录密码,具体修改过程同上。
问题8:
用户密码有规范性要求么?
有,密码长度必须大于或等于八位,密码中必须包含数字(0-9)、大写和小写英文字母,例如Pwer3412。
问题9:
如何新建企业业务操作员?
(1)首先用企业业务管理员用户(ba)登录到企业版,单击“用户角色管理”-》“业务操作员管理”,如下图:
(2)在上图业务操作员的增加界面,输入用户代码、用户名称、联系电话、邮箱地址、初始密码,其中用户代码、用户名称、初始密码为必填项,用户代码不能重复,在角色分配区域,为该业务操作员分配角色,单击保存按钮。
如下图:
用户代码对应首页登录框中的用户代码,并且一定要为该用户分配角色,否则新建用户登录系统后没有可以访问的资源。
(3)在上图中,单击“保存”按钮,如果保存成功,会有提示信息,如下图:
问题10:
企业用户忘记登录密码怎么办?
根据企业业务管理员和企业业务操作员分情况进行处理,具体处理方法如下:
(1)若是企业业务管理员(ba)忘记密码,应联系开户银行为其重置密码,由开户银行告之企业重置后的登录密码,该密码于次日生效。
(2)若是企业业务操作员(由企业业务管理员创建的用户)忘记密码,应联系企业的业务管理员(ba)为其重置密码。
问题11:
为什么每次登录都提示修改密码,但用初始密码还能登录?
该问题主要是用户修改密码后,没有单击“确定”按钮或者密码没有修改成功。
具体如何判断密码是否修改成功,请参考问题7:
问题12:
进行网上申报时,国家代码、交易编码等栏位均须手工录入,如何方便快捷地找到对应的代码?
一方面用户可以通过“公共代码查询”中的“国家地区代码”获取国家(地区)代码信息,可以通过“公共代码查询”中的“涉外收支交易代码”中获取交易编码信息,并且在日常工作中不断地加以熟悉。
另一方面,在申报单录入界面,诸如国家代码、交易编码、相应币种等公共代码信息,用户只需录入第一个字母或数字,系统自动会出现选择菜单,用户可以快速定位所需代码。
示例如下图所示:
1.在“付款人常驻国家(地区)代码及名称”代码栏位中输入字母U,即出现以U字母开头的国家(地区)代码及名称选择列表。
2.在交易编码栏位中输入“1”,即出现以“1”开头的交易编码选择列表。
问题13:
IE8浏览器下如何设置兼容模式?
打开IE8浏览器后,点击浏览器“工具(T)”菜单,勾选“兼容性视图设置(B)”,然后在设置窗口中勾选“在兼容性视图中显示所有网站”。