上海交通大学薪酬管理试题和部分答案Word格式.docx

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P254

17.薪酬的核心部分包括三个板块：

基本薪酬、__奖金__和福利。

18.从资金的筹集管理和发放看，养老保险分为三种方式，自助型、_强制储蓄型__和国家统筹型养老保险。

19.19世纪末的德国宰相俾斯麦认为强化工人福利对整个社会有利，全世界第一个用_社会保障制度？

__来推行工人保障。

20.基本薪酬的确定的四种基本方式：

基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、基于绩效的薪酬和__基于市场价值的薪酬__。

21._利润分享计划是当公司达到利润目标时,将一部分利润作为奖金分配给员工.

22.斯奈尔教授认为企业的人力资源战略及其具体管理活动是由_________直接影响和驱动的.

23.工作分析的基本方法当中,________法是对于需要重复任务的低等级的工作，这种方法是最有效率的。

24.GREP体系当中的G指的是_________________.

25.双因素理论认为对于人的行为产生影响的两种影响因素中，__保健因素__与人的基本生活需要，安全等相关，主要对人的不满意产生影响，如果缺乏就会不满意，但再充足也不会产生激励。

二选择题

1平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系，相互驱动，紧密结合并支持组织的愿景与战略，其中（）回答如何使能力得以持续发展和提高的问题。

A.客户指标

B.内部经营过程指标

C.财务指标

D.学习与成长指标

2.以下不属于销售人员绩效考核的基本关注领域的是（）P217

A.产值

B.销售量

C.销售额

D.市场份额

3.基于战略的薪酬系统设计必须在（）这三个层面上得到体现。

P40

A.战略、制度和技术B.战略、战术和技术

C.战略、制度和政策D.政策、制度和技术

4.薪酬的构成包括（）

A.奖金、福利、股票计划

B.工资、奖金、福利

C.奖金、工资、津贴

D.工资、福利、津贴

5.薪酬水平定位的（），是指企业发放的报酬高于市场平均工资水平P42

A.领先策略

B.跟随策略

C.匹配策略

D.滞后策略

6．（）是对于企业而言，价值很高，并且非常稀缺和独特的人才。

P50

A.核心人才

B.通用人才

C.独特人才

D.辅助性人才

7.在进行工作分析的过程中，当理想与现实产生矛盾的时候，应当（）P77

A.坚持理想

B.现实为主，理想为辅

C.理想为主，现实为主

D.承认并尊重现实

8.访谈法最好与（问卷调查法）一起使用，即在访谈之前，先进行问卷调查。

P80

A.问卷的质量

B.问卷发放的数量

C.问卷的分析统计方法

D.问卷的发放对象

9.（）作为职位分析方法，三个基本特点是：

报酬要素，要素的等级可以量化，权重反应各要素的重要性。

P85

A.排序法

B.归类法

C.点数法

D.要素比较法

10.关于福利的说法不正确的是（）P248

A.福利是总报酬的重要组成部分

B.福利大都表现为非现金的收入

C.福利是总报酬中可有可无的部分

D.福利通常采取间接的形式发放

11．以下哪个方面不体现战略对于薪酬的影响（）？

A.战略影响薪酬水平的高低策略

B.战略影响薪酬的发放时间

C.战略影响薪酬的支付基础

D.战略影响福利的设计

12.货币薪酬又称（）

A.补贴

B.福利

C.保障计划

D.核心薪酬

13.对于问题产品一般应采取的策略是（）P47

A.深化策略

B.退出策略

C.试探性的策略

D.尽可能少的增加投资

14.（）是指对谁支付报酬，对哪些类型的人才支付报酬。

P41

A.薪酬支付的基础

B.薪酬支付的对象

C.薪酬支付的结构

D.薪酬支付的方式

15.（）是指向什么支付报酬，是对职位、对任职者的能力还是其他。

16.薪酬水平定位的（），是指企业发放的报酬低于市场平均工资水平P42

17.（）是对于企业而言，价值较低，通常只具备一般的知识和技能，比较容易从人才市场上获得。

P50

18.薪酬区间的三种重叠形式为（）

A.无重叠无缺口、有重叠、有缺口

B.有重叠有缺口、无重叠无缺口、有重叠

C.有重叠、有重叠有缺口、无重叠无缺口

D.有重叠有缺口、有缺口、有重叠

19.企业战略研究的基本问题在于（）P32

A.行业选择、产品和业务选择、定位、竞争方式和经营管理方式

B.行业选择、产品和业务选择、定位、文化定位和体制方向

C.行业选择、产品和业务选择、竞争方式、文化定位和权利分配方式

D.产品和业务选择、竞争方式、文化定位、权利分配方式和文化定位

20在确定一个职位应当承担的任务与责任时，应当（）P77

A.尽可能多的为一个职位分配任务，以便节省成本

B.根据该职位所需的能力确定

C.尽可能少的为职位分配任务，以免员工受挫

D.根据岗位的重要性来确定，重要的岗位分配多的责任

21.海氏职位评价法实质上是一种评分方法，是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素，即（）P89

A.技能水平、解决问题能力、知识水平

B.技能水平、职务责任，知识水平

C.知识水平，解决问题能力、职位责任

D.技能水平、解决问题能力、职务责任

22以下属于交替排序法的特点的是（）P135

A.针对单个指标一一进行，人员间两两比较，对比充分

B.结合了行为描述与等级量化的优点，结果精确

C.从优劣程度最极端者开始入手，着眼于相对性进行考核

D.考核对象最终都会被归入到某一绩效水平区间，并且各个水平分布上人数可以预知

23平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系，相互驱动，紧密结合并支持组织的愿景与战略，其中（）回答怎样满足顾客的问题。

P143

A.内部经营过程指标

B.财务指标

C.学习与成长指标

D.客户指标

24以下不属于福利发展的趋势的有（）P279

A.从普惠制到重点针对核心人才的趋势

B.员工福利弹性化的趋势

C.员工福利在总薪酬中的比重降低的趋势

D.社会化的趋势

25.对于明星类产品应采取的策略是（）P47

26.对于金牛类产品应采取的策略是（）。

P47

D.获取现金流，尽可能少的增加投资

27.（）是指在同一组织内部不同职位或不同技能薪酬水平的排列形式。

28.薪酬水平定位的（），是指企业发放的报酬等于市场平均工资水平。

P42

B.匹配策略

C.随机策略

29.（）是对于企业而言，其战略价值较低，与企业所需的核心能力间接相关，但拥有非常特殊的，不易习得的知识和技能，因而相对比较紧缺。

P51

30.（）是工作分析方法中最为耗时的一种方法，这钟方法尤其不适用于工作内容不固定的工作。

P79

A.访谈法

B.观察法

C.问卷法

D.日志法

31.（）是将职位进行分类，先分大类，再分小类。

将所有的职位归类化等。

32.（）是为了了解对于处于特定行业、地理区域或者职位类别的职位的外部水平。

P92

A.薪酬测试

B.薪酬调查

C.职位评价

D.职位调查

33.在能力的冰山模型中，属于深层能力特征，隐藏在水下的是（）P108

A.社会角色、自我概念、人格特质和动机

B.知识、技能与社会角色

C.社会角色、动机需要与知识技能

D.知识、技能、自我概念与人格特质

34.在基于战略的薪酬系统设计中，技术是（）。

A.战略设计运用的方法

B.战略设计的出发点

C.制度设计运用的方法

D.制度设计的出发点

35.（）计划的核心在于建议以计划和生产委员会为主体寻求节省劳动力成本的方法和手段，不对提出建议的个人给付报酬，整个计划的首要原则是以团体为目标。

P15

A.斯坎伦计划

B.泰罗计划

C.利润计划

D.甘特计划

36.下列哪个不是基本薪酬层面所包含的基本问题（）

A.基本薪酬支付的依据

B.如何确保外部公平性

C.基本薪酬发放的数量

D.如何确立报酬结构

37.（）是指对如何支付报酬的策略选择。

38.（）是对于企业而言，与企业所需的核心能力直接相关，价值较高的一类人才。

39.薪酬区间中点由（）决定，反应了收到良好培训的员工在其工作达到规定标准时，应该得到的薪酬。

A.市场薪酬水平和公司薪酬策略

B.市场薪酬水平和员工的历史薪酬

C.员工的历史薪酬和公司的薪酬策略

D.公司的薪酬策略和市场形式

40非货币化的奖励形式包括（）P131

A.实物激励，旅行激励，休假奖励，奖金

B.实物激励，社会强化激励，休假奖励，象征性奖励

C.实物激励，奖金，象征性奖励，休假奖励

D.社会强化奖励，象征性奖励，奖金，休假奖

41.以下不合适作为销售人员技校考核的指标有（）

A.市场份额　

B.客户满意度

C.资产负债率

D.销售量

42.以下对于福利的理解不正确的是　　

A.福利与薪酬的其它部分相比，只是对员工的小恩小惠

B.福利是总报酬的一部分

C.福利不是按照时间来给付的

D.福利大多数为非现金的形式

43.改革开放之前我国的收入分配方式是：

A.高工资　高福利

B.低工资　高福利

C.高工资　低福利

D.低工资　低福利

44.基于知识的报酬体系就是要鼓励员工持续学习和不断更新相关知识与技能。

比较适合于对_________________的考核。

A.销售人员

B.技术研发人员

C.高层管理人员

D.行政管理人员

45.在对于销售人员的考核指标中，（）是评价绩效最常用的指标，它直接体现了销售业绩的财务结果

A.销售量

B.销售收入

C.利润

46.根据约瑟夫的观点，以下不属于福利的是（）

A.带薪假期

B.医疗保险

C.计件工资

D.节日工资

47.以下不属于影响公司薪酬策略的主要因素是（）

A.公司战略

B.公司的支付能力

C.企业文化

D.员工素质

48.绩效考核的关键事件法是通过员工（）来对其绩效水平进行考核的方法。

A.关键行为与职责

B.关键行为与结果

C.关键结果与职责

D.关键结果与绩效

49.在斯奈尔教授的人力资本架构中，秘书属于（）

A.特质型人才

B.核心人才

C.通用型人才

D.辅助型人才

50.将马斯洛的需求层次理论应用于薪酬管理，我们可以得出以下启示（）

A.注意避免由于奖金的可变性带来的风险影响员工的基本需求

B.只有充足的激励因素才能让人得到满足。

C.保障性的报酬不能太高，因为保证性的报酬激励作用不足

D.员工对于自身能力的评价很重要，组织要为达到绩效目提供培训

简答题

1.什么是基于职位的基本薪酬？

2.什么是宽带薪酬P43

3.简单解释什么是工作分析P72

4.失业保险的特点。

P260

5.企业战略在哪六个方面影响企业的薪酬管理？

6.工作分析的基本原则包括哪些？

P76

7.福利的基本功能有哪些？

P249

8.工伤保险的原则P264

9.基于能力的薪酬体系存在哪些有点和不足？

P122

10.什么是奖金P130

11.我国的法定福利包含哪些内容？

P253

12.什么是生育保险P265

13.基于能力的薪酬体系面临的主要挑战有哪些？

P123

14.绩效考核需要考虑哪些问题P140

15.健康的薪酬制度有哪些条件？

P299

16.简述福利的功能。

P249

17.什么是工作分析的基于战略原则？

18.对企业薪酬制度诊断的基本内容是什么？

P294

19.工伤保险P264

20.奖金支付常用的方式有哪几种？

P186

21.企业组织中战略主要分为哪几个层次，主要内容是什么？

P39

22.简述绩效考核方法的关键事件法？

P137

23.什么是强制储蓄型养老保险模式。

P255

24.销售人员绩效考核的基本关注点有哪些？

P217

25.实行股票期权的基础环境包含　　Ｐ　２３８

26.企业薪酬与战略是否匹配应当从哪些方面进行检查２９５

27.对于销售人员的纯基薪计划的优点？

　２２４

28.目前世界上的养老保险制度分为哪三种类型。

29.什么是佣金制？

P317

30.与传统严格给予职位的等薪模式相比较，宽带薪酬的特征有哪些？

120

31.简述我国养老保险制度的基本模式。

257

32.对于奖金制度的诊断主要包含哪些方面2