企业文化建设规划纲要Word文档下载推荐.docx
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1、企业文化建设必须坚持以人为本。
以人为本是现代企业经营管理最核心的理念，是公司企业文化建设的切入点和着力点。
要把人的因素摆在企业管理的突出位置，充分调动广大职工的积极性、创造性，按照市场经济规律与时代要求进一步规范企业和职工的行为，树立一流的企业形象，把各方面的积极因素凝聚到有利于公司持续发展的方向上来。
2、企业文化建设必须坚持服从和服务于公司的发展战略。
企业文化建设的目的是推动企业的长远发展。
因此公司企业文化建设必须紧紧抓住发展这个第一要务，从企业的组织结构、管理形式、发展目标、经营战
《企业文化建设纲要》正式出台
企业文化建设是企业发展战略的重要组成部分，是企业走向成熟的必由之路。
企业文化是社会文化的一个子系统，客观地存在于每一个企业之中。
优秀的企业文化能够极大地促进企业的发展，反之则会削弱企业的组织功能，降低企业的发展速度。
虽然企业文化建设并不能直接给企业带来经济效益，但却可以解决企业可持续发展的问题。
世界企业发展历史的实践已经充分证明：
企业文化建设对企业的长期经营业绩有着重大的影响和制约作用。
世界著名经济杂志《财富》曾发表评论指出：
世界500强企业胜于其它公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。
企业文化建设是企业发展过程中的永恒主题，它随着企业和社会的发展而不断发展。
企业文化是指企业全体成员共同认可和接受的、可以传承的价值观、道德规范、行为规范和企业形象标准的总称，是物质文化和精神文化的总和。
其中物质文化是外显的文化，包括企业的产品、质量、服务以及企业的品牌、商标等；
精神文化主要指隐性文化，包括价值观、信念、作风、习俗、行为等。
价值观是企业文化建设的核心，企业规章制度是企业文化建设的外显形式，企业的产品和服务质量是企业文化建设的物质载体。
企业文化也是企业管理哲学的应用和具体化，良好的企业文化是营造企业核心竞争力优势必不可少的要素。
随着经济全球化和知识经济的发展，企业文化建设越来越受到企业界的广泛重视，并在广大企业家群体中达成共识：
企业文化建设对于一个企业来说不是可有可无的装饰品，而是树立企业形象，密切企业与社会、员工之间的关系，提高员工综合素质，解决企业可持续发展战略的重要手段。
企业文化建设能够使企业目标和员工个人目标最大限度地结合起来，可以在企业组织内部形成基本统一的思想意识和行为准则，并渗透到企业的全部生产、经营和管理活动之中，通过软科学的方法，实现对企业的宏观管理和调控，从而更好地完成企业各项任务，实现企业所肩负的使命。
企业文化建设的主要内容是：
确立企业文化建设思路与目标；
确立符合企业实际的企业文化体系；
确立企业核心价值观及理念体系。
一、正荣企业文化核心价值观和企业经营理念
正荣集团的核心价值观是“正直构筑繁荣”；
（一）视诚信为企业的第一生命
1、企业要发展，诚信是生命。
企业只有把诚信当做生命，路子才会越走越宽；
2、企业首先要值得客户、员工、合作伙伴和社会的信赖。
客户的需求是企业存在的理由；
3、要处处从客户的关切点来考虑企业的经营和服务，把追求经济利益和履行道德责任结合起来，并以这种认识来指导企业的各种行为；
（二）靠双赢走持续的增长之路
1、建立起“双赢思维”，讲信誉，与合作伙伴风险同担、利益共享，成为值得合作伙伴信赖的企业；
2、企业的信誉比利润更重要，合作的原则应该是双赢。
与客户双赢、与员工双赢、与社会双赢、与合作伙伴双赢、与竞争对手双赢。
（三）人才是正荣的重要资本
1、忠诚企业，热忱投入，出色完成本职工作的员工是正荣公司最为宝贵的资源；
2、提供理想的发展空间和报酬，尊重员工自我个人价值的实现，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的工作环境；
3、业绩优于资历，能力优于学历。
你有多大能力就给你多大的舞台；
4、尊重每一位员工的个性，所有的员工在人格上人人平等，在发展机会面前人人平等，倡导简单而真诚的人际关系。
（四）客户是正荣永远的伙伴
1、尊重客户，理解客户，提供优质的专业产品和服务，引导积极、健康的现代生活方式；
2、品质永不说抱歉，我们1%的失误，对于客户而言，就是100%的损失；
正荣集团的企业精神“诚信、务实、创新、高效”。
正荣集团的企业经营理念“构建新都市，共享好生活”。
正荣集团的管理目标:
规章明确、成本适当、效率出众、业绩良好；
正荣集团的管理理念:
员工随企业成长，建筑与时代同步；
自律——道德为本制度为先自律为上
效率——周密计划迅速联动注重成果
协作——主动配合步履协调相互补缺
品牌——受众面广影响度深亲和力强
员工价值观：
做一流的正荣员工、建一流的社会工程、创一流的经营业绩；
企业价值观群：
诚信观：
诚信是我们行动的第一准则，是企业的立身之本，是互相尊重的前提。
企业成员在人格和尊严上都是平等的。
利益观：
合法利已，不能损人利已。
我们主张互利互惠，形成所有者、经营者、合作者、客户共赢的局面。
企业利益高于个人利益，国家利益是我们的最大利益。
竞争观：
“物竞天择，适者生存”，竞争能使平凡变得伟大，竞争能激发正荣集团人的巨大潜能，竞争能唤醒企业无限的活力，竞争能优胜劣汰、竞争能使强者愈强，我们用双手拥抱竞争！
学习观：
学习是竞争力的源泉，是事业发展的动力。
向书本、同事、对手、市场学习，学无止境，只有不断地学习才能生存。
学习是我们的终身选择，不学习就是选择落后！
危机观：
最大的危机就是说没有意识到危机。
生活方式的改变、产业结构的调整、科技的发展都构成挑战和威胁，只有树立危机意识，居安思危，才能临危不惧，化危机为机会。
第八条文化品格：
绿色是正荣文化的象征，体现了正荣人的朝气蓬勃、奋发向上和锐意进取。
绿色象征和平、青春、茂盛和繁荣，象征着正荣事业将蓬勃发展。
绿色寓意宽容、善意、和谐和友爱，象征正荣人在进取中体现和谐，在竞争中实现共赢。
绿色代表健康、活力、开拓和进取，体现正荣人的旺盛斗志，不断学习与创新，不断探索与超越自我。
二、企业文化平台的构建
企业文化平台包括内部平台和外部平台两部分：
内部平台包括《正荣网站》、《正荣视线》和《正荣简讯》，外部平台包括中央和地方各类媒体的利用。
三、企业识别系统的应用
建立统一的形象识别系统。
企业形象是一个企业区别于另一个企业的重要标志，为树立正荣的良好形象，建立自身的品牌，要进一步建立完善企业的形象识别系统。
通过统一规划设计，尽快将这个系统应用到经营活动的每一个细节中去，充分有效地利用正荣的品牌形象。
在具体实施过程中，要对各公司的司牌及各个形象识别系统进行统一规范，达到对外形象的统一。
对外形象包括形象标识、名片使用、信函邮件、公务文书、宣传画册、光盘等。
要建立统一的网站系统、标识体系、公务文书格式、信函、名片格式、资料库系统和统一的宣传策略。
四、企业文化建设规划
为了实现企业的可持续发展，必须实行观念创新、体制创新、组织创新、技术创新、市场创新。
而要做到这些创新，必须导入企业文化，努力形成有利于集团上下齐心奋斗的文化氛围，以人为本，充分调动员工积极性，使企业长盛不衰，永葆青春。
指导思想：
以“正直构筑繁荣”为核心，以“诚信、务实、创新、高效”为指导，自觉地适应社会经济发展趋势，运用企业文化理论，建设符合集团实际的文化，提升集团的管理水平，凝聚职工思想，统一职工认识，营造有利于企业管理的内部环境和人际氛围，创造企业财富，提高经济效益，促进企业兴旺发达。
企业文化建设目标：
1、弘扬正荣人精神，结合集团实际情况，本着稳步推进、层层深入、目标明确的原则，形成企业价值、企业理念、企业精神，并实现全体员工的一致认同；
2、明确共同行为准则，规范员工行为；
3、完善各项规章制度；
4、塑造企业形象，整合企业无形资产；
5、建立学习型组织，实现文化管理；
6、推动员工价值和企业价值的共同实现。
企业文化组织机构：
建立集团企业文化建设领导小组。
组长：
欧宗荣副组长：
吴乐进、刘振堂、陈逢应、黄仙枝，成员：
各公司董事长、总经理，各部门负责人。
各公司董事长、总经理为本公司企业文化建设工作的负责人和责任人。
企业文化建设任务：
贯彻落实集团企业文化建设规划。
集团企业文化建设内容要做到人人皆知，通过理念识别，强固企业的精神支柱，弘扬企业精神。
通过行为识别，规范员工的言行，焕发企业发展的生机。
通过视觉识别，不断营造企业的良好形象，推动集团的全面发展。
具体实施步骤：
1、强化组织学习与培训：
学习集团企业文化建设规划，举办企业文化知识讲座。
2、开展学习交流活动：
采取请进来、走出去的方法，学习先进单位企业文化建设的先进经验。
3、开展多种形式的企业文化建设活动：
积极参加企业文化建设的各项活动。
组织企业文化知识问答、演讲比赛、文体活动、业务技术练功比赛、劳动竞赛等。
4、加强企业文化建设的宣传工作：
利用《正荣视线》、《正荣简讯》和《正荣网站》等载体，大力宣传企业文化建设活动，营造浓厚的企业文化建设氛围。
实施集团企业文化建设三年规划：
1、准备阶段
主要是掌握集团企业文化现状，初步确定企业文化建设的目标，在集团领导中统一认识，在职工中做好思想酝酿，把分散在职工中的、隐含在企业日常经营管理活动里的优良传统发掘出来，作为提炼设计的基础和依据。
2、调研阶段
做好员工思想状态调查，包括：
企业发展过程、经营思想、领导决策、职工素质、规章制度以及企业文化建设现状等，做到员工心中有数。
调研包括：
问卷调查、召开不同方面人员的座谈会，使每个职工都来关心企业文化建设。
3、分析诊断阶段：
分析集团的发展趋势，结合企业发展战略和实际情况，找出差距和不足，明确企业文化建设的总体目标和步骤。
4、提炼设计阶段：
提炼出符合集团自身特点的企业精神、价值观、经营理念等。
起草企业理念、企业行为、企业视觉手册草案、总概念书。
mi是企业理念形象，主要包括企业愿景、使命、精神、道德、作风以及经营战略、发展目标等要素。
bi是企业行为形象，主要包括企业行为规范、基本政策和制度。
vi是企业视觉形象，主要包括企业标志、标准字、标准色等基本要素以及事务用品规范、制服、环境、包装设计等应用要素。
mi是核心，bi、vi是mi的具体体现。
明确集团文化导入的动机和目标，进行渐进式推进；
根据调研结果，对企业理念提出基本假设、推出经营哲学。
用企业理念推进、深化和完善制度创新，增强集团的核心竞争力；
以mi为动力，实施资源有效配置，促进集团的长期稳定发展。
用企业行为规范全体员工，以全新的理念、思路、提高管理水平。
用视觉识别直观的、富有感染力的表达方式，展示集团特有的理念和风采。
5、推广实施阶段：
坚持广泛宣传和深入细致的工作相结合，做到全体员工了解和掌握企业文化的具体内容和精神实质。
进一步完善修订企业内部各项规章制度，使之真正体现出企业价值和经营理念，努力达到经营管理工作的科学化和规范化。
在实践中，一方面检验企业文化是否符合客观形势和实际，及时加以完善；
另一方面要加强管理，开展思想教育，使企业文化落实在行动中，发挥其应有的作用，企业文化建设列入经营责任制考核。
xx公司企业文化建设纲要
一、总则
企业文化是指企业中所有员工共有的一套观念、信念、价值和行为准则，以及由此导致的行为模式。
企业文化是以人为本的管理哲学，是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式，是借助文化力量的管理方式，良好的企业文化能为企业保持竞争优势，是成为长青企业的基础。
公司按集团公司统一部署，持续完善企业文化管理体系，以员工满意为出发点，不断完善管理监督、传播培训机制，并形成了领导重视、员工参与、经费支持的企业文化实施体系，深入传播和践行文化理念。
二、xx企业文化内容诠释
企业文化建设主要按照xx“十六字价值观”（诚信为本、客户为尊、创新为要、和谐共赢）展开。
诚信为本：
包括“诚信敬业”和“坚忍不拔”两层含义。
主要体现为诚实可靠，重诺守信，值得信赖是我们事业的立足之本；
倡导逢难而上，勇挑重担的精神，不断超越自我。
客户为尊：
包括“主动负责”和“自我驱策”两层含义。
主要体现为客户至上，不断满足和超越客户的期望；
以外部和内部客户需求为先，发挥团队协作与主动负责的精神，共同为内外部客户服务。
创新为要：
包括“系统求精”和“灵活高效”两层含义。
主要体现为视品质为生命，让创新成为我们的一种习惯，精益求精，永无止境；
提供开放、积极、包容的宽松氛围，鼓励新观念；
结合阶段性发展重点与要求，积极寻求新思路、新技术、新方法，持续稳步推进技术进步，服务与管理方式优化，持续变革。
和谐共赢：
包括“团队协作”和“健康安全”两层含义。
主要体现为本着平等竞争，和谐共生的精神，与合作伙伴协同发展，建立长期共赢的战略伙伴关系；
以人为本，为员工提供一个公平竟争的职业发展舞台，实现员工与企业共同成长；
关注健康，保护环境，履行社会责任，成为负责任的企业公民。
以上文化内容诠释落实到xx人行为准则具体体现为：
诚信敬业：
1、遵守公司规章制度与流程；
2、按照职业规范与道德标准行事；
3、信守对客户的承诺；
4、立足本职工作，刻苦钻研业务；
5、确保内外部信息传递的准确及时；
6、不以操守做妥协，不以原则做交易。
坚忍不拔：
1、始终保持创业心态与强烈的危机意识；
2、与xx同舟共济，对前景满怀必胜信心；
3、以积极开放的心态直面冲突与压力，勇于迎接挑战和变革；
4、具备执着、耐心和决心，使命必达。
主动负责：
1、严于律已，勇担责任；
2、以团队整体绩效为导向，主动承担交叉和空白地带职责，不推诿，不逃避；
3、面对困难和难题，勇于并善于突破性思考，主动提出建设性意见和看法；
4、深入理解客户组织，业务与环境，引导客户需求，增加客户价值；
5、从客户角度出发，将客户的利益放在首位，致力于客户的满意与成功；
6、对于不符合公司文化和制度的言行敢于坚决制止。
自我驱策：
1、具有强烈的事业心和进取精神，在工作中主动承担更多更大的挑战；
2、不懈快速的学习能力，以高度的工作热情完成本职工作，设定并达成挑战性的职业
生涯目标，成为自我发展的第一责任人；
3、以开放包容的心态面对变革，不断激发和释放自我潜能，成为变革的倡导者与推动
者。
系统求精：
1、以绩效为导向，用发展的眼光，全方位、多视角思考问题，善于高效整合资源，达
成既定目标；
2、能够从关键环节入手，关注细节，控制过程，持续改进；
3、视发现问题为改进和创新的契机，大胆提出疑议，坦诚公开讨论。
灵活高效：
1、以目标为导向，具有较强的环境适应能力，创造性地提出可行的解决方案；
2、在尊重成功经验的基础上，摆脱传统思维束缚，高效解决问题；
3、有效分析及整合复杂信息，快速反应，果断决策。
团队协作：
1、坦诚沟通，建立并维护良好的团队氛围；
2、具备强烈的集体责任感，主动支持和帮助团队成员，分享信息与经验；
3、支持别人等于发展自己，团队的成长就是我的成长；
4、求同存异，充分尊重他人的才能，个性和差异，能够与不同背景，不同工作风格的
同事和谐共处；
5、团队目标是第一要务，反对事不关己高高挂起，避免一团和气而损害团队利益。
健康安全：
1、关爱生命，关爱健康。
生命是最宝贵的资源，健康是生命的基石；
2、保护环境，将节能降耗贯穿于工作中，始终致力于人与环境的和谐共生；
3、敬业奉献，关爱家人，努力提高生命和生活的品质；
4、hse是xx文化的基石，倡导关注hse，促进执行有效的hse管理体系和行为准则；
5、倡导高效合理利用资源，反对铺张浪费。
三、企业文化落地实际工作举措
企业文化落地，目的是要让企业文化真正转化为全体员工的行为和意识，使企业文化转化为员工的日常工作行为，并且转化为全体员工的“无意识”习惯。
这要求企业在文化的传播方面要有具体的措施，计划主要从以下几个方面着手。
（一）、建立常态化的企业文化传播体系
员工是企业的基本队伍，也是企业文化最大的传播主体和承载主体，只有广大员工接受、认同了企业价值观、理念和精神，才能使优秀企业文化成为企业真正的文化。
所以建立常态多途径的传播体系是企业文化得于顺利传播的重要载体。
公司企业文化传播方式主要从以下方面进行：
1、xx重工报、公司内部宣传栏
“xx重工报”为公司目前定期（每月一期）向公司全体员工发行的内部刊物，内容主要以公司当月发生的新闻、体现员工优秀行为准则的事迹报道、符合公司企业文化的优秀案例文章、员工的优秀作品为报刊宣传的重点；
公司内部宣传栏主要向公司员工传播公司的管理理念、方针政策、hse相关内容。
旨在用一种常规的方式，持续不断地向公司员工宣贯积极的符合公司企业文化标准的内容。
2、新员工企业文化培训
新员工入职时，公司按统一的标准向员工宣贯公司的企业文化理念，让每一位新员工深入了解公司文化的内涵，并通过测试来了解员工对企业文化的理解与掌握程度。
旨在员工在入职初期就能对企业文化有深入的认同。
（二）、建立深入、坦诚沟通机制
有效的双向沟通是企业文化得以传承和发扬的重要纽带，只有建立多形式全方位的沟通渠道，才能使得员工不断地多角度地去理解公司文化的内涵，为企业文化的最终落地提供了保证。
公司在沟通方面主要以以下形式展开：
1、员工座谈会、总经理信箱
公司每年将不定期地组织各层面的员工召开员工座谈会。
通过事先的问题收集、整理，了解员工在工作生活中的种种问题，结合公司的实际情况，各级管理层有针对性的对员工提出的问题进行一一答复，同时鼓励员工提出各项好的意见和建议。
所有的座谈会都要形成详实的记录，最终向公司全体员工作出书面的回复；
公司同时设立总经理信箱，鼓励员工向公司高层直接反映问题，充分体现民主透明。
旨在沟通的有效性得于真正体现。
2、多形式非正式沟通渠道
为了使得沟通的有效性得于保证，公司响应集团的政策，鼓励各部门、部门与部门、部门内各小组团队进行不定时的活动（活动的内容可以丰富多样，聚餐、体育活动、旅游等），和谐员工关系。
公司按400元/人/年的标准大力支持，鼓励团队间更紧密的合作。
（三）、建立关爱员工机制
切实关爱员工，在员工需要帮助的时候公司能及时提供帮助。
该机制的建立将有利于提升员工对企业的认同度，切实提高员工的满意度。
公司在关爱员工方面主要从以下渠道进行：
成立工会，设立工会基金
公司于2014年正式成立工会，并大力发展工会成员。
工会成员于10元/人/月的标准自发向工会捐助工会基金。
工会基金由公司财务人员专职保管，对于公司内切实需要帮助的员工，工会将统筹考虑给予帮助，从多方位体现关爱员工。
旨在让员工能切身感受到xx的人性化。
（四）、建立完善有效的内部管理机制
完善的内部管理机制是企业良性运行的基础，同时也是员工遵章守纪的依据。
是要求员工诚信敬业的保障。
公司在建立完善内部管理机制主要从以下方面入手：
1、iso9001/iso14001/ohsas18001体系的认证
通过iso系列体系的认证，不断总结与完善管理系统中存在的漏洞与问题，发现管理中存在的缺失与缺陷，并不断地进行自我完善和提高，为企业的基础管理不断完善提供了切实有效的保障。
2、内审自查完善
公司每年在质量部的组织牵头下，进行公司管理体系完善的自查，对管理中的某些盲区进行制度的规范，从而保障管理机制的不断完善。
（五）、鼓励先进，打击有损公司利益的各项
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