高二年级组主任述职报告Word格式文档下载.docx

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率先垂范，无私奉献，是我做好年级主任工作的重要保证。

（2）做好服务工作更是级部主任应尽的职责。

在整个学校管理中，级部主任应是联结领导和教师之间的枢纽，并担任其中的润滑剂。

每学期我都能制定好级部工作计划，认真组织实施，精心安排好级部的每一个活动，从而保证了级部工作正常有序地进行。

每次召开行政会议和级部主任会议后，及时认真传达，组织贯彻落实。

努力形成互帮互助、团结奋进、健康向上的教师群体。

（3）建立一个团结协作的团体，努力打造和谐级部。

团结就是力量，有了力量就有了战斗力，经常性和教师谈心、交流，帮助他们解决生活、工作中的困难，思想上一致，心灵上沟通，使年级组的每一位教师都非常支持我的工作，使我的想法、安排能够得以顺利实施。

这一年，每个班都有以班主任为核心，研究学生、分析学生，具有非常强的凝聚力，全体教师精诚团结，一人有事，其他人都毫无怨言的顶上去，圆满完成学校交给我们的任务已成为我们共同的心声，有了这样一个团结协作的集体，何愁打不了胜仗。

（4）抓好教学常规。

定期召开备课组长会，研究教学常规的开展和落实，对年级教学工作中各方面情况进行分析，要求各学科制定阶段性教学计划，制订开展教研工作的具体措施。

加强对各科组活动的监督管理和指导。

同时加强对年轻教师的教育教学工作能力的培养。

（5）加强班主任队伍建设。

力求打造一支高素质的、深受学生爱戴的班主任队伍，是我们年级组的一项重要工作。

在工作中我们坚持”交流、学习、合作、互助”的原则，每周日晚召开班主任例会，落实学校布置的各项工作、学习班主任业务知识，交流工作经验，协商解决班级工作中出现的重点问题。

全体班主任狠抓学习常规管理，整顿课间操、午睡、寝室纪律。

开展班级文化建设，各班制订班级规章制度，已经或正在营造一种健康、积极向上的班级文化氛围。

（6）加强教师师德建设，要求教师率先垂范，以身作则。

把不道德的行为消灭在萌芽状态。

二、学生管理方面主要做了以下工作：

（1）强化养成教育，让学生养成文明习惯。

俗话说得好!

态度决定一切，细节决定成败，纪律是成功的保证。

学生的行为习惯，思想意识尤为重要。

因此，我们继续从学生身边的小事抓起，从点滴做起，从进校门要求，室内外卫生，日常生活，规范学生文明行象；

从收作业，卫生工具的摆放到课间文明休息、上操，参加学校活动等，做到有要求，有布置，有检查，有总结，有评比，有表扬，持之以恒，常抓不懈。

并配合政教处多次开展了对男女生留长发、染发、佩戴手饰、穿拖鞋等仪容仪表检查活动，对违纪学生加强教育并责令其改正。

真正做到卫生工作有序，早读自觉到位，自习安静认真，课堂秩序良好，形成规范有序，文明和谐的氛围。

同时，加强学生考试的自我监督意识，做到诚信考试。

否则，发现作弊现象，一定严加处理。

（2）分析学情，查漏补缺，纠偏抓差。

期中考试结束后，年级组根据学校安排，组织各科任课教师和班主任及时召开学情分析会、经验交流会、学法研讨会，让学生总结自己各科存在的问题，了解自身存在的不足，通过经验交流，互相对比、互相探讨，使许多同学认识了自己的缺点，明确了差等生张扬优势科目，提高学习兴趣，中等生注重各科均衡发展，提高名次，优等生补足短腿科目，努力冒尖。

由于根据不同学生层次，制定了不同层次的目标，提高了教学质量。

（3）创建和谐向上的班集体。

学生是班级的细胞，班级的建设是年级形象的外在表现。

因此在日常管理过程中，除紧紧依靠班主任这一最直接最亲近的管理者，还定期召开班干部会议，依靠班干部、团员了解各班情况，并及时提出指导意见，让班干部具体实施。

特别注意在平时，及时与各班班干部沟通、交流、探讨，针对班级、年级现状，制定相关日常生活学习规定。

（4）加强常规检查，了解学生状态。

加强自习课、饭前饭后的巡查，对个别”潜能生”重点教育，为同学们创造良好的学习环境。

学期末，为支持高三学生的高考有一个良好的复习、备考环境，级部及时调整了严格的管理制度，班主任检查制度，为高三创造了较好的备考和高考环境。

定期召开学生代表座谈会，了解学生的情况、要求以及他们对教师的评价、建议，为下一阶段工作收集资料。

总之，各位领导、老师们，参与述职，我不敢奢求什么，只想让大家重新认识我、了解我、帮助我，支持我。

也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的不足，促使我在今后的工作中，恪尽职守，励精图治，更加努力勤奋的工作，以求做得更好。

我愿与在座领导和老师们一道，齐心协力，把学校的教学、管理工作推向新的台阶。

谢谢大家!

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尊敬的董事会及酒店领导：

从我到花源工作以来，花源培养了我。

我和花源在风雨中一路走来。

感谢领导对我的信任与关怀，使我今天能够进入花源营销部这个重要的工作岗位，在营销部工作的这段时间，我感受很多；

收获也很多。

逐渐成长起来，使我深刻的体会到营销部掌握的是一个企业的经济命脉，是决策者的参谋长。

他向领导者提供第一手资料，帮助决策者经营和管理企业。

一个酒店必须要以营销为龙头，以餐饮和客房为支柱的服务质量为先决条件，才能得以生存。

为进一步搞好本部门的营销工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店业的市场态势，我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。

目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况，以便于为酒店的经营管理提供参考，也为我部更好的开展工作提供详细的的第一手资料。

酒店开业以来，营销部在进行客户友好拜访的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。

结合目前的协议客户来我酒店消费情况我部进行了一系列的调查，在现有的协议客户中仅有大概一半的客户前来消费。

较前期有下降趋势，客源的流失使我感到营销力度的不足，在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。

在工作范围上自我造成了一定的局限性。

因此我部决定将建立完善的客户档案资料，在稳定现有资源的同时，对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络，进行回访，建立起与客户之间的良好合作关系，进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。

在进行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与意见。

这些有助于我酒店进行自我完善。

酒店业务发展的迅猛的，业态结构呈梯对式。

酒店业的发展形势也出现了一片繁荣的景象，但同时也出现了供大于求的局面。

市场份额的不足也同时制约了酒店业的发展，纵观本土市场我们不可忽视在我酒店周边的中小型宾馆。

虽然它们在硬件上有一定不足。

但他们拥有一大批忠诚的客户，并在价格上也占有相当大的优势。

市场竞争是残酷的，我们店的规模以及装饰风格以及形成一定的模式。

目前的当务之急是如何稳定现有资源增加新的资源。

硬件对酒店的档次起着重要的作用。

而软件的开发管理与利用和服务质量的好坏则是酒店赖以生存的支柱。

软件所指的及人才酒店业的完善就是人才的竞争。

有竞争才会有发展。

因此我酒店要占领市场更好的发展，首先就要注重人才的培养注重员工的培训，全面的提高员工的素质。

服务技能技巧和服务意识。

从而使我酒店真正达到星级水平。

给客人温馨舒适的感觉，留住客人的目的。

从而达到经济效益与社会效益双丰收的经营目的。

以下内容与本文2018年酒店营销部经理的述职报告查看更多>

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述职报告

2018—2018学年度是我校高中发展过程中承上启下的关键一年，也是我个人教学生涯中具有里程碑意义的一年。

所有的艰辛、压力以及成长的阵痛都伴随着高考的胜利实现了一次完美的飞跃，我人生中的第一届学生顺利完成了学业，我也由一个略显青涩的大学生转变成了一名基本符合实验中学要求、理解实验中学办学理念的实验教师。

反思一学年的工作，取得了一些成绩，也发现了很多不足，对这些不足的改进将会让我更加成熟，把工作做的更好。

一、本学年工作取得的成绩

1、以高考为导向，优化课堂教学，全面提高了学生分析问题、解决问题的能力。

针对XX年各地高考反映出来的新趋向以及学生普遍对政治材料题把握不准的实际情况，作为没有高考复习经验的新教师，首先我通过各种渠道来了解和把握10年的高考动态，明确了新旧课程过渡时期的我省高考既要体现新课改的某些要求又要保持以往模式的延续性。

在此基础上，我综合研究了《教学大纲》、《考试说明》、《试题教研》、《优化设计》等各种资料，并动手作了近五年全国各地的高考试卷，明确了政治学科的复习目标、方向、重难点和方法，制定了复习计划，确保复习课能取得最佳效果。

其次，在我自己弄清楚各知识点的考试要求，举一反三、融会贯通的基础上，帮助学生梳理知识，形成网络，使书本知识系统化、结构化，以加深对知识的理解及知识之间的内在联系的把握。

通过全面、系统复习，进行查漏补缺，综合应用，帮助学生进一步巩固和熟练掌握大纲规定的基本知识、基本技能以及基本思想和方法。

帮助学生揭示规律，总结方法，进一步提高运用知识分析问题、解决问题的能力。

最终使学生具有扎实的基础知识、高超的解题技巧和良好的知识迁移能力。

2、抓好班级管理，为学生学习创造安静舒适的环境，用心分析每个学生的学情并为其指明努力方向，做好学生的心理辅导工作，为高考目标的实现扫清障碍。

良好的班级管理是提高教学质量的基本保证，作为中途接手的班级，要营造一个课堂安静、人人上进、团结活泼、信任老师的班级风气，是一项困难重重的复杂工程。

为此，我按照学校和年级组的相关要求，抓好班级常规管理，选择了一支作风过硬、办事利落、对班主任忠诚的班干部队伍，制定了一系列只需付出努力就能做到的班级管理办法，围绕纪律、宿舍、卫生、学习、心理等常规问题深入调查了解，落实干部负责制，勤督促、勤检查、勤交流，在班上形成了一种“埋头苦干，力争上游”的学习劲头，真正实现了以管理促学习、以班风促学风的目的。

高三的考试比较多，学生急切的想知道自己所处的状况，以弄清自己付出的努力是否有价值、有多大价值，从而确立自己的努力方向。

每次考试过后，我都会认真分析每一个学生的成绩，看他的优势是什么，软肋在哪里，提高空间有多少？

针对语、数、外、文综都比较强的学生，我鼓励他们高考不完，决不松劲，在答题的细节和答案的完整性上下功夫，实现得分的最大化，冲刺重点大学，像刘瑞、刘盼、齐天春、李成强、李玉香、野涛就是这样；

对语、数、外三科很强，文综较弱的学生，我建议他们每次考试都至少保证前三科330分，甚至更高，这样一来文综只要能达到200分或者190多就能确保上二本线，我们班的冯海云、周佩、马英英、刘宏艳、宗荣荣就是这类情况；

对文综很强，但语、数、外有一科偏科的学生，我建议他们在高考中只要能确保所偏科目比如英语能达到90分的，只要大力提升文综和其余两科的成绩就能确保上二本分数线，我们班的李洋洋、花健、罗星、景少华就属于这种情况。

高三后期、临近高考的那几周时间，有些学生因为压力过大而出现严重的焦虑情绪，表现在学习上就是考试成绩波动很大甚至节节后退，有的学生还行为异常、丧失信心。

我们班的刘芳、周佩和野涛在这方面表现的最为明显，掌握了这些情况以后，我及时找他们沟通，多次反复交流谈心，帮他们平衡心态，找回他们的平常心，并通过几次模拟考试来验证平常心对正常发挥的重要性。

这几个同学在这次高考中战胜了自己，取得了成功。

3、着眼整体，顾全大局，从学校、年级的利益出发，积极完成年级组安排的各项工作，不做无谓的个人意气之争。

为了年级组的团结和发展，我无条件的接收了所有从理科转文科的四名学生，这些学生基础比较差，学理学不动，转过来学文又没有基础，加之行为习惯不好，管理成本很大。

还有后头托关系插班进来的几个学生也全都到了我们班。

二、反思工作中的不足

1、在教学中没有做到“旧课新上”，上课的模式比较传统，未能体现新课程的要求；

上课过程中过于注重现象教学、过程教学，有些课固然生动有趣，但却华而不实、冲淡了主题，导致了拖堂。

2、在带班的时候和住校生、农村学生走的近，相对忽略了市区的走读学生，而这些走读生恰恰行为习惯不好、个性鲜明，这为班级管理工作埋下了隐患，造成了障碍。

经验缺乏，盲目相信自己的教育能力，低估甚至无视家长的教育作用，认为家长不懂教育，只会和处在青春期的学生发生冲突。

因此在教育学生的时候往往不能有效及时的发挥家长的独特优势。

3、我个人在政治上还不够成熟，遇事不够冷静，在逆境中容易发牢骚，对有些社会问题的看法也比较偏激。

三、本人改进措施

1、加强对新课程通识和具体操作办法的学习与实践，多听高二老师的课，多和同课头的同事探讨，以改革和创新自己的教学模式，努力探索将形式与内容、趣味与知识、过程与结果、现象和本质有机结合在高一新课程教学中的现实途径。

2、密切关注全国各课改区新课程高考的动态，学习上课改区实施新课程的经验，搜集有关新课程高考的信息和试题，及早动手为新课程高考做准备，争取在教学中将新课程教学与高考对接起来。

3、注意发挥家长在教育学生中的独特优势，加强和家长的沟通与联系，及时向家长反馈学生在学习生活方面的情况，使教育力量得到最大发挥。

4、加强学习，提高自身修养，多做少说，使自己尽快成熟起来。