自考“战略管理教程”真题及答案.docx

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全国2009年7月高等教育自学考试战略管理教程试题

　　课程代码：

00940

　　一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

　　1.战略管理的一般过程主要包括（B）

　　A.战略分析、战略制定与实施、战略选择与控制B.战略分析、战略制定与选择、战略实施与控制

　　C.战略分析与选择、战略实施与控制、战略评价与反馈D.战略分析与选择、战略评价与选择、战略实施与控制

　　2.企业外部环境分析的核心和重点是（B）

　　A.宏观环境分析B.产业环境分析C.战略集团分析D.竞争对手分析

　　3.战略联盟的主要形式有（C）

　　A.合资、研究与开发协议、共同促销B.合资、相互持股、共同生产

　　C.合资、定牌生产、特许经营D.合资、特许经营、人才共享

　　4.下列关于战略目标的说法，不正确的是（C）

　　A.战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点B.战略目标是企业战略控制和评价的标准

　　C.战略目标是抽象的，并不一定要求能被准确衡量D.战略目标既要有可实现性，又要有挑战性

　　5.纺织印染厂与服装加工厂联合，在保留印染业务的同时还加工成衣出售，属于哪种战略？

（D）

　　A.水平一体化B.横向一体化C.后向一体化D.前向一体化

　　6.下列关于一体化的说法，不正确的是（D）

　　A.纵向一体化包括前向一体化、后向一体化B.纵向一体化把原来的市场内部交易内化为企业内部交易

　　C.横向一体化的实质是资本在同一产业和部门内的集中D.横向一体化的主要战略利益之一是获取范围经济

　　7.某企业是一家知名的摩托车生产厂家，自去年开始进入家用轿车行业，这属于哪一种战略？

（A）

　　A.同心多元化B.水平多元化C.非相关多元化D.前向一体化

　　8.下列哪项不属于战略联盟的特征？

（A）

　　A.边界清晰B.关系松散C.机动灵活D.运作高效

　　9.对于瘦狗类产品，应该采取哪种战略？

（D）

　　A.追加投资，在迅速增长的市场中保持优势B.减少投资，降低市场风险

　　C.保持现状，不投资不撤资D.坚决放弃，增加现金回收量

　　10.为企业带来较小的、或者接近于0的、或者负数的现金流，是下列哪类产品？

（A）

　　A.明星B.金牛C.瘦狗D.问号

　　11.企业同时向几个细分市场销售同一产品，是指哪一种目标市场选择模式？

（B）

　　A.选择性专业化B.产品专业化C.市场专业化D.单一市场集中化

　　12.企业专门为某一类顾客群服务，是指哪一种目标市场选择模式？

（C）

　　A.选择性专业化B.产品专业化C.市场专业化D.单一市场集中化

　　13.图中M表示市场，M1、M2、M3分别表示不同的细分市场；P表示产品，P1、P2、P3分别表示不同类型的产品；黑色方格表示企业的目标市场选择。

请根据示意图判断属于哪一种目标市场选择模式？

（D）

　　A.单一市场集中化

　　B.选择性专业化

　　C.市场专业化

　　D.产品专业化

　　14.按照顾客对产品不同属性的重视程度划分，将形成三种模式的细分市场，以下哪个选项是正确的分类结果？

（B）

　　A.同质偏好、分散偏好、点状偏好B.同质偏好、分散偏好、集群偏好

　　C.同质偏好、异质偏好、分散偏好D.同质偏好、异质偏好、集中偏好

　　15.企业采用的最普遍、最多的筹集方式是（B）

　　A.商业信用B.银行信用C.应付费用D.发行公司债券

　　16.战略实施的基本原则是（A）

　　A.权变原则B.效率优先C.控制成本D.综合控制

　　17.网格型企业文化是哪种类型的企业文化？

（C）

　　A.权力导向B.角色导向C.任务导向D.员工导向

　　18.战略控制和评价的第一步是（C）

　　A.评价环境变化B.评价实际效果C.确定评价指标D.战略调整

　　19.中小企业利用自己规模小、经营机动、灵活的特点，进入那些市场容量小、大企业不愿意或不便于进入的行业进行发展，这是（B）

　　A.“小而精、小而专”战略B.寻找市场空隙战略C.特色经营战略D.高新技术战略

　　20.根据跨国公司在行业中所具有的地位以及跨国公司的跨国经营程度可将世界上的行业分为四类：

全球性行业、多国性行业、大宗贸易市场和纯国内行业。

下图中的B象限是（B）

　　A.全球性行业B.多国性行业C.大宗贸易市场D.纯国内行业

二、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

　　21.规模经济

　　答：

规模经济是指生产单位产品的成本随生产规模的扩大而降低。

　　22.战略群体

　　答：

战略群体是指产业内执行相同或类似战略，并且有类似战略特性的一组企业。

在产业内，具有相同战略与相同地位的企业，有可能结合成战略群体。

　　23.市场渗透

　　答：

市场渗透是指由企业现有产品和现有市场的组合。

　　24.差异化战略

　　答：

差异化战略是指使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。

　　25.战略控制

　　答：

战略控制是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标的动态调节过程。

　　三、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）

　　26.企业资源、知识和技术要发展成为核心能力，必须具备哪些特征？

　　答：

（1）价值性。

即核心能力必须能够提高企业的效率，可以帮助企业在创造价值和降低成本方面比其竞争对手做得更好。

（2）异质性。

即核心能力是企业所独有的，不能被当前或潜在的竞争对手所拥有。

　　（3）不可模仿性。

即核心能力不能轻易被竞争对手所模仿，否则就不可能给企业提供持久的竞争优势。

　　（4）难以替代性。

即核心能力不能轻易被取代，应该具有一定的持久性。

　　（5）扩展性。

即核心能力通过一定的方式可以衍生出一系列的新产品或服务，它犹如一个“能力源”，向外发散，可以为消费者不断提供新的产品或服务。

　　27.横向一体化能够为企业带来的战略利益有哪些？

　　答：

横向一体化的战略利益主要有：

（1）获取规模经济；

（2）减少竞争对手；（3）扩张生产能力。

　　28.实施重点集中战略存在的风险有哪些？

　　答：

实施重点集中战略也有相当大的风险，主要表现为：

（1）由于企业全部力量和资源都投入了一种产品或服务或一个特定的市场，当顾客偏好发生变化，技术出现创新或有新的替代品出现时，就会发现这部分市场对产品或服务需求下降，企业就会受到很大的冲击。

（2）竞争者打入了企业选定的目标市场，并且采取了优于企业的个重点集中的战略。

、

　　（3）产品销量可能变小，产品要求不断更新，造成生产费用的增加，使得采取重点集中战略的企业成本优势得以削弱。

　　29.为更好地适应企业战略，组织结构战略应满足哪几个标准？

　　答：

具体来说，组织结构设计应该满足如下三个标准：

（1）产生共同愿景。

也就是说，企业组织结构设计要具有为企业全体员工提供共同理想的聚焦作用，能够使其余业内诸多个体行动都统一到企业理想蓝图上来。

（2）反映企业发展趋势。

有了共同愿景还不够，组织结构还必须能够反映企业的发展趋势，很好地体现企业战略方向，这样才能使企业向着既定的战略目标前进。

　　（3）具有催人奋进的精神张力。

企业的组织结构实现了“共同愿景”和“反映企业的发展趋势”之后，如果缺乏那种催人奋进并保持适度紧张的精神张力，则组织迟早会松懈，并逐渐习惯成自然，养成惰性。

为了防止出现此种情况，防患于未然，有必要给员工注入一定的紧张剂——精神张力，使其不断上进。

四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

　　30.战略联盟有哪些主要形式？

在战略联盟组建中应注意哪些问题？

　　答：

战略联盟的主要形式包括：

（1）合资。

这是由两家或两家以上的企业共同出资、共担风险、共享收益而组成的企业。

这种方式目前十分普遍，尤其在发展中国家。

（2）研究与开发协议。

为了研究开发某种新产品或新技术，合作各方可以签订一个联合开发协议，联盟各方分别以资金、设备、技术、人才投入，联合开发，开发成果按照协议各方共享。

这种方式由于汇集了各方优势，因此大大提高了成功的可能性，加快了开发的速度。

另外，各方共担开发费用，降低了各方开发费用与风险。

　　（3）定牌生产。

如果一方具有知名品牌，而生产能力不足，另一方有剩余生产能力，则有生产能力方可为有知名品牌一方生产，然后由对方冠以知名的品牌销售。

　　（4）特许经营。

特许方利用自己的品牌、专利或专有技术，通过签署特许协议，转让特许权，让受许方利用这些无形资产从事经营活动，从而形成一种战略联盟。

　　（5）相互持股。

相互持股是指联盟各方为加强相互联系而持有对方一定数量的股份，形成你中有我，我中有你，但双方资产、人员并不进行合并的状态。

　　在战略联盟组建中要注意的问题主要有：

（1）慎重选择合作伙伴。

由于战略联盟中合作各方关系相对十分松散，其内部存在着市场和行政双重机制，而不是像并购中主要靠行政方式来管理，因此合作各方能否真诚合作对于战略联盟的成败有决定性影响，所以，在组建联盟时必须选择真正有合作诚意的伙伴。

（2）建立合理的组织关系。

战略联盟是一种网络式组织结构，不同于传统企业层级式模式，因此对其管理与传统组织有着不同要求。

在战略联盟设置之初应该针对合作的具体情况，确定合理的组织关系，对合作各方的责、权、利进行明确的界定，防止由于组织不合理影响其正常运作。

　　（3）加强沟通。

战略联盟各方由于相对独立，因此彼此之间组织结构、企业文化、管理风格有着很大不同，尤其是跨国界的战略联盟这一方面表现的更加突出。

这对双方的沟通、合作造成了一定的困难，而在战略联盟中这一方面表现的更为突出，这对双方的沟通、合作造成了一定的困难，而在战略联盟中，合作各方良好的沟通与协作对于联盟的成败有着重要影响，很多战略联盟的失败都是由于各方缺乏沟通所致，因此，各方应有意识加强沟通。

　　31.联系一家具体的企业论述企业文化的含义及其结构。

　　答：

所谓企业文化是指一个企业的全体员工共同拥有的信念、期望值和价值观体系，它确定企业行为的标准和方式，规范人们的行为。

因此，企业文化对战略选择有着巨大的影响。

　　企业文化的结构大体可分为三个层次，即物质层、制度层和精神层。

（1）物质层。

这是企业文化的表层部分，是形成制度层和精神层的条件，其往往能折射出企业的经营思想、经营管理哲学、工作作风和审美意识。

它主要包括厂容厂貌、产品外观即包装、企业技术工艺设备特性等三个方面。

（2）制度层。

这是企业文化的中间层次，主要是指对企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性影响的部分，它集中体现了企业文化的物质层和精神层对职工和企业组织行为的要求。

制度层主要是规定了企业成员在共同生产经营活动中所应当遵循的行动准则，主要应包括企业的工作制度、责任制度和特殊制度三个方面。

　　（3）精神层。

这主要是指企业的领导和职工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神面貌，它是企业文化的核心和灵魂，是形成企业文化物质层和制度层的基础和原则。

企业文化的精神层主要包括企业经营哲学、企业精神、企业风气、企业目标及企业道德等五个方面。

　　五、案例分析题（本大题包括32～34三小题，共16分）

　　海尔集团的“走出去战略”

　　海尔集团坚持全面实施国际化战略，已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络。

现有设计中心18个，工业园10个（其中国外2个，分别位于美国和巴基斯坦；国内8个，其中5个在青岛，合肥、大连、武汉各有一个，海外工厂13个）。

营