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大学生房地产销售实习工作心得体会Word格式文档下载.docx

也让我明白了,销售员不是简单的在销售展厅介绍自己的楼盘,给客户解决疑惑就够了的,听听电话,发发文件就能够,需要的是毅力,老虎猎肉前期的忍耐。

因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。

向xx看齐。

2.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。

经过同事和领导的帮忙,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和用心地工作态度。

也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和推荐。

四、个人收获这三个月的实习让我收获很多。

1.对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。

由于我此刻对公司状况不是个性清楚,加上经验不足,懂行的客户问起问题来不能有什么个人的以为;

承诺,不太清的说辞都是不就应的。

我们代表公司的形象,不能给客户不能兑现的承诺.2.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。

所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很注意。

所以会有这状况出现我刚才打电话你没听见吗。

所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。

这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联系。

所以很有可能他们打电话的资料会涉及到自己的工作。

有个习惯每一天早上集合报告昨日这天的任务,然后大家一齐喊喊口号,加油,一天就是这么开始的。

你说这是做做样貌么一开始我确实是这么以为的,但是天天这样的任务做的疲了,但是每一天的加油打气还是照常慢慢的我就觉得这是很重要的一项工作啊,如何在百忙的工作中调整自己,看看周边努力的人儿吧五、认识自己的不足经过三个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的不足。

1.在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,有时干事谨慎有余,以至于缩手缩脚。

一次换标签,我把批号都写成了1-1.纠其原因就是大意。

因为大意,没把标签的批号看得重要,只注意别把型号,规格写错,就忽略了批号。

没用动脑子。

2.还有就是做事慌。

尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家着急,结果就自己急了,结果反而做不好了。

就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包,还有领导看着,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。

做事慌是因为没有经验,所以没有自信。

所以容易出错,而且都是低级错误。

我认为这些在后期是能够透过锻炼改正的。

3.有时出错多了,就过分留意了,一点小事也不敢做了,怕出错。

所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。

我觉得这是一个很不好的现象。

也是自己的一个弱点。

怕挨骂,怕担职责。

但是以后我会改善的。

没有错误怎样会有改善,不犯错误又怎样明白什么是对的。

不挨骂就更不明白自己错在哪,更不会对自己有全面的认识.4.做事缺乏主动性。

领导说一句就做一句。

前一秒钟提统计数据,就去找数据,记录,做表。

别的,以前的就不管了。

后一秒钟提领物料,就跑去一领物料,就不管统计数据。

这也是一个不好的习惯。

以后改,必须改。

六、今后努力的方向1.加强自身的修养,知识,在各种场合都能搭得上话,入得了别人的话题2.学习更多知识。

艺多不压身,各个行业都是相关的。

对自己的工作也会有所帮忙。

3.爱岗敬业。

向小于学习,把公司的事当成自己的事,做事细心,用心。

4.做事细心,谨慎,踏实。

避免低级错误的发生。

5.提高工作主动性。

对工作投入。

透过三个月的顶岗实习,我有付出也有收获,在领导和同事们的指导帮忙下,我已适应了公司的工作环境。

我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。

但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。

在今后的工作中,我会继续持续良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉公司业务,针对性深化理论学习,并加强锻炼独立完成指标的潜力,争取实现质的飞跃,为企业的发展做出自己的贡献。

大学生房地产销售实习工作心得体会二

一、实习概况一实习目的时间飞逝,三年的大学时光就将结束,心中有很多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。

站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,站在路口,我的心有所向往,我已经做好了心里准备进入到这个社会。

我带着好奇和兴奋来的,因为我最后能够在这个巨大的舞台上展现自我,实现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解。

学校给予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。

在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到xx房地产有限公司进行实习工作。

我期望从事房子买卖、能够接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识,在实践中了解了社会,打开视野、增长见识,提高自己的口才和应变潜力,为我即将走向社会打下坚实的基础。

二实习时间;

20xx年x月x日-x月x日三实习单位xxx四实习资料前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。

二、实习单位的状况20xx年x月,x前身xx置业科技有限公司更名为xx公司,xx年,xx集团正式更名为xx。

一向致力为有按揭理财需要的广大客户带给优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。

汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能。

三、实习过程及资料透过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作潜力与分析潜力,以到达学以致用的目的。

锻炼自己的交际潜力,提炼自己的语言表达潜力。

具体实习过程及资料如下1、了解过程我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段,自己xxx课和网上放盘寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。

后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。

帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。

同时给顾客提出一些我们自己的见解。

下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。

户外商铺招商的业务流程行西熟盘谈判放网经收客介绍贴合条件的楼盘。

房地产销售的业务流程寻找顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后服务。

透过近几个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。

并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是十分重要的。

与同事的相处也是十分重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。

2、摸索过程对工作的环境了解后,开始有些紧张的心慢慢平静下来,工作的期间每一天按时到公司上班,透过几天的观察和揣摩,此刻xxx客,基本上是没有问题了,最大的问题就是房源地址还不是那么清楚,有一次客户需要一间80方以下的单位,因为对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。

所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。

我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,但是慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。

越做越觉乐趣,越做越起劲。

3、沟通技巧的掌握因客户的性格,采用不同的处方,对症下药。

人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。

比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,就应利用好案场的氛围,假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好配合工作,共同营造畅销的氛围。

其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高,让客户满意,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。

在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满足感。

销售时要将有形产品和和延长产品二者zz,并使购买者理解它,这样就到达促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。

延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。

如物业管理,保证公共设施带给等,还有在那里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。

在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖。

购房者的心里可谓五花八门,有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人相信你,就要先解除他们的心理负担。

因此,视察就是销售的第一技巧,擅长察看首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你潜力充足了解他的顾虑,当客户担心楼盘能否如期完工时,你向他介绍使用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和发展方向。

说空话也不能体现语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不明白什么是优质材料,也不耐心去考究。

因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来,丰富的专业知识比语言技巧更有现实好处,在实际的操作中,销售人员要经常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等。

四、实习总结和收获本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和好处可见一斑。

首先,我能够将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,工作潜力也得到了锻炼;

其次,本次实习开阔了我的视野,使我对此刻的企业营销,工作生活有所了解,我对置业顾问的行程也有了进一步的掌握;

此外,我还结交了许多朋友、学长学姐,我们在一齐相互交流,相互促进。

因为我明白只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。

为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

学习为人处事走出学校,一切都变得复杂社会上的人可谓是什么人都有。

为人处事需要严谨和慎重。

因此,在那里,看着,感觉当中的人或事,能够从中学习如何应对不同的人,处理不同的状况,为将来真正的走上社会,应对复杂的社会做好准备。

在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉。

虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识。

在实习的那段时间里。

我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每一天七点起床,晚上回来十点多,吃完饭就上床睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时光,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时光。

五、实习心得体会在实习中,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。

学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。

积累了处理有关人际关系问题的经验方法。

同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。

透过实习,让我在社会中磨练了一下自己,也锻炼了自己的意志力,训练了自己的交际潜力,提升了自己的实践潜力。

积累了社会工作经验,为自己以后的工作奠定的必须的基础。

社会实践的帷幕渐渐落下了。

回想起从开始到此刻,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。

不仅仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。

比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往十分复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。

社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。

而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。

在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。

交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。

我觉得我以前很浮躁,对待一些人和事的态度有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现。

学了马克思主义哲学,就就应用辨证的方法去分析问题,用发展的眼光去看待社会,站在不同的角度去理解事物。

作为一名知识分子,为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的,否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。

实习,是一次我们能够直接应对和接触现实社会的机会。

这个机会很难得,它会让我们一向习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化,也许应接不暇的怪现象会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们务必经受这样的冲击。

就像我们国家的发展一样,要实行市场经济,就就应培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种潜力,不适应的就就应被淘汰,最后留下的是质量优良的社会资产和适应潜力强的经济主体。

从某种角度上讲,能够说我们此刻还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子,我们每一个人,没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,但是如果有些人怕受伤而逃避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。

不要等到已经变成不合格产品的时候才开始后悔,世界上根本没有后悔药卖的。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放下的品格。

人要想实现自身的价值必须要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个用心向上的心态。

这样你就能够做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都能够克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全能够吸收经验教训,再次站起来。

实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

大学生房地产销售实习工作心得体会三一实习目的作为一名大三的学生,今年寒假学校为我们安排了实习任务要求我们学习把理论知识应用到实际工作中去,将理论与实践结合,增加自己的实际工作经验。

我所在的实习单位是北京六建集团公司在青县的项目部。

这是一个新到青县发展的企业。

它在青县的主要业务是发展地产建筑。

二实习资料短暂的实习生活结束了,回想过去十九天的实习生活经历令人难忘不以。

个性是第一天去实习单位面试的情景,至今记忆犹新,历历在目。

虽然当时有好朋友在旁边陪伴,可见到公司管理人员时我还是有些紧张。

但是还好他只是简单地问了几个问题,看了一下我的学生证和会计从业资格证,叮嘱了几句,就让好朋友也是我实习期间的师傅带我去参观办公室了。

之后几次的接触发现其实他也挺好相处,个性平易近人。

我觉得自己很幸运,因为我的指导老师是我的小学同学更是好朋友。

实习单位也是她帮我介绍的。

这样我们沟通起来少了很多不必要的麻烦和顾忌。

我的实习时间是从一月十八号开始,到二月五号结束,为期19天。

师傅没有给我安排具体的实习资料,但她却要求我自己要用心、主动,善于思考,更要做到不懂就要问。

总结实习期间的实习资料主要包括以下几点实习报告网1做会计凭证虽然以前在学校实习过做凭证但隔一段时间还是会感到手生,一些细节问题容易被忽略。

有些实际问题分析起来有点棘手。

但在师傅的耐心辅导下我渐渐熟悉起来。

之后看到师傅忙时我会主动要求帮忙做事,尽量找一些锻炼自己的机会。

虽然还是会有问题,相比开始时却有了很大的进步。

2学习使用装订机刚开始我并不会使用专业的装订机装订凭证,我主动请教师傅,请她帮忙,反复摸索、练习,算是基本掌握了操作步骤。

之后的一次实践更是弥补了我使用装订机装订凭证时细节处的不足。

3录工资表当时答应帮忙录工资表,还以为很简单。

由于我的计算机基础不是很好,结果操作起来问题百出,而且还费时费工。

经过这次实习我才真正体会到熟练掌握计算机操作对我们会计工作的重要。

4发送表格有了录工资表的经验,这次发送表格前我把所有问题和操作步骤都详细了解了才发送的。

结果还是出现了问题,其中的一张表格还没弄完就被我发到了税务部门。

这完全是不细心的表现。

经过跟税务部门的再三解释,才允许我们再重新发送一份完整的。

5送银行卡之前听师傅们说地税问题要到中国银行去办理。

有一次师傅去银行办事结果忘记带银行卡。

我主动要求帮忙送去。

看师傅办完事我问师傅怎样不用现金呢师傅告诉我地税原先只能到中国银行用银行卡办理相关问题,不收现金。

6其他没事做时,我会跟师傅聊天。

问她一些基础的东西。

她也很乐意告诉我。

她也会在聊天时提醒我注意一些小知识。

像有一次她们在聊天说到认证期限为90天而且过无不侯。

地税要到中国银行去办理。

其他的时候我还会帮忙做下清洁,收拾一下东西,帮忙倒水等一些杂事。

三实习结果整个实习过程中我的工作量虽然不多但每次师父交代的任务我都用心完成。

主动融入大家的工作中,帮忙做一些力所能及的事。

及时写日志总结自己的缺陷、不足,提醒自己及时改正,同时记录自己的收获。

这次实习的时间虽然不长但对我来说却收获甚多。

工作中我遇到各种各样的问题,也掌握了应对问题的一些方法,这为我以后的工作奠定了必须的基础。

我觉得自己这次实习的收获就是学会了专业的装订凭证的技术。

起初我并不当回事还以为很简单,结果干起来那里面的讲究还真不少。

个性是左上角儿,还真得下点功夫,用点心。

稍不留意要么包大了,把字包在了里面;

要么就小了不够牢固。

后者还好说,大不了拆下来再重新装,虽然费事,但至少还能够把孔藏进去不会影响整体的美观,损失还比较小。

可这前者就没那么容易解决了,弄不好就得露个洞在外面。

记得当时师傅不在,我就自己在那儿摸索。

结果想出一个笨法我先拿一张纸做实验量好它的距离再折,这样我再做时都按这个距离量好了再做。

问题就少了很多,但是这也太麻烦,费时费工,自然效率很低。

回来我向师傅请教。

她耐心给我讲解为了保证少出错能够用尺量但是也不用每张都量。

时间长了只要记个大概就能够,但钻孔的地方要始终靠外些免得到时把字订在里面,即使拆下来也还会有个孔露在外面,虽然没什么大问题至少会影响美观。

四实习总结实习报告网十九天的实习生活很丰富,很多彩。

不仅仅使我充分认识到自己的不足也为我以后的努力指明方向。

同时更是对我人生和事业的一次很好的历练,收益颇多。

不仅仅弥补了知识上的缺陷,学习上的收获,也有人际交往、为人处世的道理,对我今后的学习和生活影响颇深。

首先,透过此次实习我深刻体会到理论联系实际的科学性。

使我认识到自己虽然掌握了课本上的理论知识,但真正用到实际中却还存在很大差距。

要想熟练完成工作就要多参加一些实践,手脑并用,把理论知识用到实际工作中去。

同时还要多看一些课外书扩大知识面,增长见识。

其次,要放低姿态,善于和别人沟通。

更要把握机会,用心主动地向别人请教。

适时表现自己。

大学生房地产销售实习工作心得体会四迈进大学已经是的第三个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。

我们的心已经开始飞进那里,我们高兴,我们兴奋,因为我们最后能够在这个巨大的舞台上展现自我。

我们能够回报社会,我们能够服务国家,但是我们又害怕又胆怯,我们常常会扪心自问我们准备好了吗是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会。

所以我们选取一个过渡的桥梁,把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。

我的专业是工程管理,只要关于工程的都有可能成为我的工作,我选取了一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀陕西绿迪投资控股集团有限公司下设的锦业地产开发公司。

实习的一个月很快就要结束了,再回首这丰收的一个月,我们感到十分的欣慰它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野增长了见识,为我们即将走向社会打下坚实的基础。

为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的状况。

一、实习公司介绍XXx地产开发公司隶属于陕西绿迪投资控股集团,是国内最早从事房地产开发业务且具备面开发资质的中介服务机构之一,XXx地产开发公司以陕西为依托业务范围辐射全国,具有技术力量雄厚,信息灵敏,可靠服务,行为规范,规模信誉良好的优势。

公司的分财务部、策划部、工程部、销售部等部门。

公司的主要业务包括前期市场调查,前期策划房地产投资分析可行性研究,房地产投资的资金融通,项目的规划,设计、审批、验收、绿化、房地产市场营销策划等。

XXx地产开发公司与国土资源部,建设部财政部,省及地方房地产管理部门等建立了良好的业务联系,能及时准确地了解国家各项政策法规,并融会贯通尤其与各省市土地管理部门关系密切,有协调各方面关系的潜力和经验。

二、实习方式介绍能在这么有实力的房地产公司实习我十分的高兴,这就像给与了我一个巨大的舞台,让我在上面有机会挥洒自己的才华,演绎自己的青春,我也十分的珍稀这样来之不易的机会,好好的向同事们学习增长自己的知识与经验。

把我实习时间分为了两个阶段第一阶段前二个星期的实习任务主要是了解房地产公司的运作状况,做一些办公室工作;

第二阶段后三个星期的工作地点改在售楼部,主要任务是协助其他同事销售楼盘。

下面分为两个阶段介绍我的实习生活和学习收获。

第一阶段,办公室工作我到该公司报到的时候,公司正在发展二期项目的前期市场调查,所以我在办公室里主要配合其他同事收集汇总各方面资料以及对每一步工作做小结。

同时我还做一些自己力所能及的工作,比如打印文件、接听电话等等日常性的工作,这些工作比较琐碎,但是它需要十分细致的完成,在工作期间我没有出现过大的失误,就应说还是比较理想的完成了任务。

在工作之余,与同事的交流中,我从他们那里了解到了很多书本上课堂里学不到的东西,也正是在这两个星期里,我基本上了

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